■ 文/張傳祿

掌握協(xié)調(diào)主動(dòng)權(quán)

■ 文/張傳祿

一些工作中，領(lǐng)導(dǎo)不可能事無(wú)巨細(xì)都親自過(guò)問(wèn)，親自處理。機(jī)關(guān)干部應(yīng)強(qiáng)化主動(dòng)協(xié)調(diào)意識(shí)，積極為領(lǐng)導(dǎo)工作“分流”。

機(jī)關(guān)干部的協(xié)調(diào)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，矛盾在哪里出現(xiàn)，協(xié)調(diào)就要跟到哪里進(jìn)行。雖然一些大的工作，難辦的事情，只有領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，才能得到及時(shí)妥善的辦理，但在實(shí)際工作中，各種需要協(xié)調(diào)的事情很多、很雜，特別是那些“邊緣性”、“結(jié)合部”的工作，領(lǐng)導(dǎo)不可能事無(wú)巨細(xì)都親自過(guò)問(wèn)，親自處理。機(jī)關(guān)干部應(yīng)強(qiáng)化主動(dòng)協(xié)調(diào)意識(shí)，積極為領(lǐng)導(dǎo)工作“分流”。

未雨綢繆 超前協(xié)調(diào)

1955年4月，周恩來(lái)同志率團(tuán)出席在印度尼西亞萬(wàn)隆市召開(kāi)的亞洲、非洲共29個(gè)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出席的第一次亞非會(huì)議，史稱(chēng)“萬(wàn)隆會(huì)議”。我國(guó)出席會(huì)議面臨兩大不利因素：一方面是美國(guó)擔(dān)心中國(guó)通過(guò)這次會(huì)議擴(kuò)大影響，極力挑撥亞非國(guó)家與中國(guó)的關(guān)系；另一方面是與會(huì)國(guó)的情況十分復(fù)雜，不但社會(huì)制度、意識(shí)形態(tài)和宗教信仰不同，而且在一些重大國(guó)際問(wèn)題上的主張也不同。這些都意味著會(huì)上的分歧和斗爭(zhēng)在所難免。

為此，周恩來(lái)同志告誡代表團(tuán)成員要始終遵循“求同存異”的原則。比如，會(huì)上多提亞非國(guó)家的共同性問(wèn)題，不突出我國(guó)的特殊性問(wèn)題；盡力團(tuán)結(jié)大多數(shù)與會(huì)國(guó)，使會(huì)議能夠取得共同愿望和要求，達(dá)成協(xié)議等等。正是由于周總理的周密計(jì)劃和布置，不僅使得我代表團(tuán)始終占據(jù)主動(dòng)，而且使會(huì)議最后達(dá)成協(xié)議，通過(guò)了以周恩來(lái)的發(fā)言為基調(diào)的《亞非會(huì)議最后公報(bào)》。

無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。機(jī)關(guān)干部要不斷提高超前思維能力，才能把握協(xié)調(diào)的主動(dòng)權(quán)。協(xié)調(diào)，說(shuō)到底就是解決問(wèn)題，因而準(zhǔn)備好解決問(wèn)題的辦法非常重要。要做到了凡事想在前、謀在先，就能說(shuō)話(huà)有人聽(tīng)，常立協(xié)調(diào)于不敗之地。

信息暢通 及時(shí)協(xié)調(diào)

1950年，朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)劍拔弩張、一觸即發(fā)。戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前8天，蘭德公司打算將他們“美國(guó)如果出兵韓國(guó)，中國(guó)的態(tài)度度將是如何”的第一個(gè)研究成果賣(mài)給美國(guó)對(duì)華政策研究室，索價(jià)500萬(wàn)美元（相當(dāng)于當(dāng)時(shí)一架最先進(jìn)的戰(zhàn)斗機(jī)的價(jià)格），成果的內(nèi)容僅有7個(gè)字：“中國(guó)將出兵朝鮮?！泵绹?guó)對(duì)華政策研究室以為純是無(wú)稽之談，沒(méi)把它買(mǎi)下來(lái)。

直到美國(guó)在朝鮮大敗，美國(guó)國(guó)會(huì)才有人想起蘭德公司的研究成果。此時(shí)雖已時(shí)過(guò)境遷，但在野黨為了在國(guó)會(huì)上的辯論言之有理，仍以280萬(wàn)美元的代價(jià)買(mǎi)下了這個(gè)研究成果。當(dāng)記者問(wèn)及從朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)回來(lái)的美軍司令麥克阿瑟對(duì)蘭德公司的研究成果有什么看法時(shí)，他感慨地說(shuō)：“我們最大的失策——就是舍得幾百億美元和數(shù)十萬(wàn)美國(guó)軍人的生命，卻吝嗇一架戰(zhàn)斗機(jī)的代價(jià)?！?/p>

這個(gè)事例從反面證明了信息溝通的重要性。信息溝通是整個(gè)協(xié)調(diào)工作的主線，任何協(xié)調(diào)無(wú)不以信息為依據(jù)，又通過(guò)信息的傳播，達(dá)到認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一和行動(dòng)的一致。信息溝通就是互通情報(bào)。特別需要指出的是，在機(jī)關(guān)工作要眼觀六路、耳聽(tīng)八方，通過(guò)對(duì)各方面信息的捕捉和思索，從中理出一個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的意圖是什么，所屬單位的實(shí)際需要是什么，整個(gè)機(jī)關(guān)的工作重點(diǎn)是什么，把這些情況搞清楚，協(xié)調(diào)才能有根有據(jù)。

不僅如此，機(jī)關(guān)干部還應(yīng)積極“參政”、“議政”。每當(dāng)一項(xiàng)大的任務(wù)下達(dá)之前，有什么好的意見(jiàn)建議，應(yīng)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言，領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，迅速協(xié)調(diào)。要正確處理協(xié)調(diào)與參與的關(guān)系，該牽頭的牽頭，該動(dòng)口的動(dòng)口，該動(dòng)手的動(dòng)手，以良好的工作形象和積極主動(dòng)的工作姿態(tài)協(xié)調(diào)各方，完成上級(jí)布置和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

周密籌劃 穩(wěn)妥協(xié)調(diào)

1999年5月7日，美國(guó)操縱的北約轟炸機(jī)向中國(guó)駐南聯(lián)盟大使館投了5枚炸彈，中國(guó)3名記者罹難，中美關(guān)系一時(shí)之間變得緊張起來(lái)。時(shí)隔4個(gè)月后，兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人都有緩解的意思，但如何協(xié)調(diào)安排好兩國(guó)首腦會(huì)面，是非常敏感的問(wèn)題。

“破鏡重圓”的地點(diǎn)選在新西蘭的奧克蘭總督官邸，很多細(xì)節(jié)頗為有趣，一看就知道是一個(gè)靈活機(jī)敏、心細(xì)如發(fā)的人安排的。有人說(shuō)這個(gè)人是新西蘭總理希普利，她本人沒(méi)有承認(rèn)也沒(méi)有否認(rèn)，但她的確對(duì)新西蘭報(bào)界說(shuō)過(guò)，為了緩和中美關(guān)系，她愿意充當(dāng)“紅娘”。

請(qǐng)注意她的用心良苦：她選擇的會(huì)晤廳設(shè)了兩個(gè)門(mén)，分別直通兩側(cè)的休息室。中美兩國(guó)首腦來(lái)到這里后，先在各自的休息室里休息片刻，這樣就不必讓誰(shuí)去等誰(shuí)了。下午5點(diǎn)，江澤民和克林頓走出來(lái)，經(jīng)過(guò)各自的大門(mén)，同時(shí)進(jìn)入，相聚在大廳中央。在18位中國(guó)記者和18位美國(guó)記者的閃光燈的照耀下握手言和。

機(jī)關(guān)干部搞協(xié)調(diào)，就需要這樣深思熟慮、周密籌劃、穩(wěn)妥辦事的精神。特別是協(xié)調(diào)那些事關(guān)全局的重要事情，稍有不慎就會(huì)帶來(lái)不可估量的損失。所以，機(jī)關(guān)干部在大是大非面前，頭腦要非常清楚，想得要非常細(xì)致，做得非常周全，不能有絲毫的大意與疏忽。具體說(shuō)，在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的問(wèn)題，群眾十分敏感的問(wèn)題，涉及干群關(guān)系、國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)系等方面問(wèn)題時(shí)，一定要有如臨深淵，如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度，辦得有根有據(jù)，有章有法，有理有節(jié)，有始有終，不能出半點(diǎn)的紕漏和后遺癥。

（編輯/王欣、張蓓）