通過舒曼專欄，見證鏡業(yè)勃興

新舒曼有獎征文從2008年恢復以來，已經進入第4個年頭了，算上老舒曼專欄之“柜臺內外”，這個欄目已有十余年歷史了，是本刊最“古老”的欄目之一?！妒媛鼘凇v述眼鏡人自己的故事》主要是為眼鏡零售業(yè)的從業(yè)者——營業(yè)員、店長、驗光師、零售店老板及管理者提供的話語平臺。

曾有零售商對記者說：雜志社能不能將這個欄目中的優(yōu)秀文章編輯成冊，作為眼鏡店新招員工的學習輔助資料？此言并非虛贊此欄目，而是本欄目中很多文章對眼鏡店從業(yè)人員極具參考價值——看看這些選題就足夠有吸引力了：如何提高客單價，如何在淡季讓營業(yè)額不下滑，驗光師如何成為驗光銷售型復合人才，怎樣才能讓怒氣沖沖的顧客展顏一笑等等，每篇文章就是一個鮮活的案例，同時也是眼鏡店從業(yè)人員多年營銷心血的結晶。

當然，本欄目并不是沒有提升的空間了，從總體上看，目前投稿區(qū)域還不是很廣，主要集中在江南地區(qū)，全國其他地區(qū)的投稿量還有待提升。從稿件質量看，還存在良莠不齊的現象。有的眼鏡店老板將投稿作為“作業(yè)”布置下去，并且和業(yè)績掛鉤，所以有的店員帶著情緒在寫稿子，自然稿件質量乏善可陳。從傳播理念上分析，首先是很多眼鏡店老板對這個欄目重視程度不夠。也有些老板還有顧慮，擔心自己的員工出名了，會被競爭對手挖走——其實這多少有點杞人憂天。員工流失是行業(yè)存在的普遍問題，它提醒眼鏡零售店，哪怕就只有一個店，也要有自己的“店文化”，如果沒有良好的店文化，員工始終缺乏忠誠度。另外，還有很多眼鏡店從業(yè)人員尚不知道有這樣一個欄目。所以加大該欄目的宣傳力度是我們今后要繼續(xù)進行的工作。

舒曼公司同本刊合作舉辦有獎征文已經十余年了，如今，已經成了舒曼公司企業(yè)文化的重要組成部分。從雜志的角度看，經過多年來零售業(yè)同仁的不斷努力，《舒曼故事》正在逐漸成長為名牌欄目，它是眼鏡最前線人員的話語平臺，是中國眼鏡行業(yè)專為一線眼鏡零售店從業(yè)人員打造的欄目，其清晰的定位和獨特的視角，必將受到目標群體的青睞。

在此，我們再次強調：為本專欄投稿，絕不僅限于舒曼公司的客戶，而是歡迎整個零售行業(yè)的所有從業(yè)人員踴躍參與。

（欄目編輯 傅維）