樊建紅
臨床實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理教育的重要組成部分,是實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)現(xiàn)理性認(rèn)識(shí)到感性認(rèn)識(shí)的初步環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)高素質(zhì)護(hù)理人才的重要途徑[1]。我院婦科門診從2009年7月開始接受實(shí)習(xí)護(hù)士,經(jīng)過兩年的臨床帶教,發(fā)現(xiàn)提高實(shí)習(xí)護(hù)士的健康教育能力對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高有著不可忽視的作用。提高實(shí)習(xí)護(hù)士的健康教育能力,是我們護(hù)理人員義不容辭的責(zé)任。
1.帶教老師必須是主管護(hù)師或高年資護(hù)師,因?yàn)樗齻冎写蟛糠秩藛T通過學(xué)歷教育獲得了大專畢業(yè),她們憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),具有較豐富的健康教育知識(shí)和一定的溝通技巧,能基本滿足患者的需求。帶教老師按照護(hù)理部的要求,結(jié)合本科專業(yè)的特點(diǎn),從基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理兩方面,認(rèn)真?zhèn)湔n,并且一人定一個(gè)題目,每周一次集中給實(shí)習(xí)護(hù)士講課。
2.充分調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)護(hù)士的主觀能動(dòng)性。讓其認(rèn)識(shí)到健康教育是護(hù)理人員的職責(zé)和健康教育的重要性。在當(dāng)前的護(hù)理工作中,雖然護(hù)理人員工作繁忙,時(shí)間緊缺,但是也不能只重視治療,輕視健康教育?;颊邞?yīng)有的知情權(quán),受教育的義務(wù)絕對(duì)不能被剝奪。我們要求實(shí)習(xí)護(hù)士從加強(qiáng)服務(wù)觀念,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換來考慮,抓住每一分一秒的時(shí)間,見縫插針,隨時(shí)與患者溝通,進(jìn)行健康教育。以圓滿完成護(hù)理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),最大限度的滿足患者的需求。
3.實(shí)習(xí)護(hù)士是學(xué)習(xí)知識(shí)的旺盛時(shí)期,應(yīng)培養(yǎng)她們主動(dòng)獲取知識(shí)的意識(shí)。加強(qiáng)??漆t(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)和有關(guān)心理學(xué),教育學(xué),人文學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。這些知識(shí)是健康教育的必要條件,帶教老師在治療護(hù)理的同時(shí),隨時(shí)給她們講解。同時(shí)鼓勵(lì)她們積極參加學(xué)歷教育,以自己的親身經(jīng)歷激發(fā)她們學(xué)習(xí)的必要性和緊迫性。
4.理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)習(xí)護(hù)士要按具體患者的疾病,復(fù)習(xí)書本知識(shí)。如病因,病理,生理,臨床表現(xiàn),治療方案。尋找患者存在的問題,理論聯(lián)系實(shí)際,可使健康教育'的內(nèi)容更豐富,更具有說服力。如碰到疑難問題,可以跟帶教老師一起研究,共同學(xué)習(xí),以不斷學(xué)習(xí)新的臨床護(hù)理知識(shí),充實(shí)自己的知識(shí)水平。帶教老師要注重激發(fā)實(shí)習(xí)護(hù)士學(xué)習(xí)的興趣,讓她們多思,多想,多說,成為主角,有助于培養(yǎng)她們創(chuàng)造性思維和追求知識(shí)的能力。提高她們獨(dú)立對(duì)患者進(jìn)行健康教育的能力。
5.要求實(shí)習(xí)護(hù)士要尊重患者,稱呼合理,言語親切,舉止文明,嚴(yán)肅認(rèn)真。再次接觸同一患者時(shí)能叫出她們的名字,這就要求實(shí)習(xí)護(hù)士第一次接觸患者就得用較多的時(shí)間跟患者溝通,了解她們,并取得信任。這樣使患者感到醫(yī)護(hù)人員對(duì)她們的重視,也融洽了護(hù)患關(guān)系,同時(shí)也為護(hù)士繼續(xù)進(jìn)行健康教育打下了良好的基礎(chǔ)。
6.在健康教育內(nèi)容上,實(shí)習(xí)護(hù)士對(duì)健康教育的內(nèi)容了解程度較低,特別是飲食知識(shí),預(yù)防保健,病員休息與活動(dòng)和誘發(fā)因素等。這些知識(shí)不可能全在書本上找到,有些知識(shí)是根據(jù)患者的具體情況而定,因人而異。實(shí)習(xí)護(hù)士要掌握這些知識(shí),必須持之以恒,努力學(xué)習(xí),達(dá)到累積知識(shí)的目的,以利工作。
7.實(shí)習(xí)護(hù)士由于溝通技巧的缺乏,影響著她們的健康教育能力。由于她們大多是獨(dú)生子女,人生成長中依賴于父母,剛踏上臨床實(shí)習(xí)崗位后發(fā)現(xiàn)自己不知如何接近患者及與之進(jìn)行有效的交流。溝通是護(hù)士與患者進(jìn)行交流的一種治療性的護(hù)理工作,有效的溝通對(duì)治療疾病起著事半功倍的作用,也是護(hù)理工作中必不可少的一種方法。帶教老師工作中嫻熟的溝通技巧,融洽的護(hù)患關(guān)系激發(fā)了她們的工作熱情,給她們樹立了好的榜樣。也極大地提高了她們的健康教育能力。
本院為了提高實(shí)習(xí)護(hù)士的健康教育能力,堅(jiān)持一科一考試,建立相應(yīng)的制度,并記錄在實(shí)習(xí)冊(cè)上。對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士產(chǎn)生一種壓力和動(dòng)力。實(shí)習(xí)護(hù)士的健康教育能力提高了,患者的滿意度和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量也必將得到進(jìn)一步提高。
[1]張菊英.如何提高年輕護(hù)士的健康教育能力.護(hù)士進(jìn)修雜志,2004:11-1044-03.