武漢理工大學(xué)學(xué)生工作處 熊 兵
隨著知識經(jīng)濟的到來,智力資本作為一種新的生產(chǎn)要素和企業(yè)追求的新的價值增長點,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長足進步有著舉足輕重的作用。如何深入挖掘智力資本,使其在激烈的競爭中為企業(yè)帶來價值增值,是眾多企業(yè)追尋和探索的目標(biāo)。但就企業(yè)管理的現(xiàn)實而言,許多企業(yè)只注重人才的引進、資本優(yōu)化、管理升級等基礎(chǔ)層面,而忽視了對人才的培養(yǎng)和激勵,使得智力資本未能充分發(fā)揮其價值實現(xiàn)功能。因此,如何準(zhǔn)確識別以知識為核心的智力資本對企業(yè)價值的作用機理,并對其進行充分利用,使其為企業(yè)增值是當(dāng)前應(yīng)該深入研究和探討的問題。
對智力資本的闡述最早可追溯到1836年,西尼爾把智力資本認同為人力資本提了出來,他認為智力資本是指個人所擁有的知識和技能。隨后,加爾布雷斯在其基礎(chǔ)上對智力資本的概念進行了發(fā)展和延伸,他認為智力資本不僅僅是純知識形態(tài)的知識,還應(yīng)該包括相應(yīng)的智力活動,即智力資本不是靜態(tài)的而應(yīng)該是動態(tài)的,它是一個知識有效利用的過程,是一種實現(xiàn)目標(biāo)的手段。
隨著智力資本在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越顯著,許多專家和學(xué)者特別是國外的經(jīng)濟學(xué)家開始關(guān)注和研究智力資本問題,他們從各自不同的研究角度對智力資本的概念進行了界定。在綜合和借鑒專家學(xué)者科學(xué)解釋智力資本概念的基礎(chǔ)上,本文以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為著力點,以企業(yè)價值為視角,把智力資本定義為:智力資本是一種無形資產(chǎn),是在賬面上未完全體現(xiàn)但卻可以被運用并通過內(nèi)外因素的影響為企業(yè)帶來更多剩余價值的一種資本,這種資本最重要的特性是能為企業(yè)在激烈的市場角逐中帶來競爭優(yōu)勢,能為企業(yè)未來創(chuàng)造價值。智力資本由人力資本、組織結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本三大部分構(gòu)成,具有無形性、高度風(fēng)險性、累積性、高風(fēng)險性、長期收益性、損耗特殊性等特點。
從定性的角度來看,企業(yè)價值是企業(yè)對市場環(huán)境的適應(yīng)能力、獲利能力和競爭優(yōu)勢持續(xù)時間的綜合表現(xiàn),它不僅反映了企業(yè)已有資產(chǎn)的獲利能力,而且還體現(xiàn)了企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的適應(yīng)能力;而從定量的角度來說,企業(yè)價值則被定義為企業(yè)在未來能夠產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量的折現(xiàn)值之和。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)價值的構(gòu)成發(fā)生了相應(yīng)變化,無形的智力資本在企業(yè)價值中顯得越來越重要,換句話說,涵蓋了人力、組織結(jié)構(gòu)管理和客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資本形式成為了企業(yè)價值的真正源泉。
(一)有助于企業(yè)形成持續(xù)的核心競爭力 隨著知識經(jīng)濟時代的到來,諸如物質(zhì)、貨幣、硬件等在企業(yè)家眼里不再是渴求的資源,而人才、頭腦、創(chuàng)新等智力資本才是最具有價值的核心的資本形態(tài),他們都期望通過智力資本的積累獲得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。當(dāng)智力資本給企業(yè)創(chuàng)造的價值越來越大,企業(yè)對智力資本的依賴和需求也就越來越大,無數(shù)事實表明人力資本、組織結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本等為企業(yè)帶來了長期的盈利能力,如果缺少這些智力資本要素,企業(yè)將在激烈的市場競爭中被淘汰出局。同樣,作為企業(yè)獨特的且富有活力的生產(chǎn)要素,智力資本很難被競爭對手模仿和替代,因為它既不能通過市場公開定價獲得,又使對手的仿效行為受到成本約束。因此,智力資本是企業(yè)競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟增長的原動力,企業(yè)的智力資本存量決定了企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場和配置資源的能力,其增長、更新速度以及作用發(fā)揮的程度決定了企業(yè)未來的競爭力和持久的競爭優(yōu)勢。
(二)有助于企業(yè)擴展會計與理財?shù)男滤悸?作為切實反映企業(yè)價值的核心資產(chǎn),智力資本憑借其流動性與自我增值積累的雙重特性,使得人才和人力資源在企業(yè)經(jīng)濟活動中創(chuàng)造最大的價值。智力資本如企業(yè)信譽、客戶關(guān)系等這些具有主觀性和不確定性因素所創(chuàng)造的企業(yè)價值,很難在傳統(tǒng)會計報表模式中得到有效的量化和評估。就企業(yè)會計而言,智力資本真實反映了企業(yè)存量、流量以及其轉(zhuǎn)換形式和發(fā)展趨勢,這就要求其數(shù)量與質(zhì)量、財務(wù)與非財務(wù)、物質(zhì)化與精神化等管理信息必須具備靈活性、多樣化的功能。因此,智力資本在企業(yè)的真實價值評估與核算,給現(xiàn)代管理會計和理財提供了新的發(fā)展方向,建立一個以智力資本為核心的現(xiàn)代管理會計和公司理財?shù)男畔⒅С窒到y(tǒng)是企業(yè)必須規(guī)劃的發(fā)展方向和目標(biāo)。
(三)有助于企業(yè)獲得新的價值增長點 智力資本與土地、勞動、貨幣資本等經(jīng)濟資源一樣,是推動企業(yè)價值增長的一種驅(qū)動因素??梢哉f,智力資本正在逐步控制、支配乃至取代財務(wù)資本成為企業(yè)發(fā)展的動力之源,因而企業(yè)現(xiàn)有的智力資本存量決定了企業(yè)當(dāng)前發(fā)現(xiàn)市場、配置資源的能力。企業(yè)未來核心競爭力的大小和企業(yè)價值的高低在很大程度上取決于未來各個時期產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流入量、企業(yè)加權(quán)平均資本成本、企業(yè)經(jīng)濟壽命期等三個基本因素,也就是說,企業(yè)可以通過擴大銷售收入、合理配置有限資源、降低經(jīng)營與資本成本、全面提升企業(yè)形象和信譽等來為企業(yè)價值贏得新的增長點。
智力資本的三大構(gòu)成要素中人力資本是軸心,在企業(yè)價值實現(xiàn)和增值過程中起著至關(guān)重要的作用;結(jié)構(gòu)資本是內(nèi)環(huán),激勵人力資本創(chuàng)造知識并發(fā)揮知識的增值作用;關(guān)系資本是外環(huán),確保人力資本與組織資本之間有效互動和匹配所創(chuàng)造出的知識的價值實現(xiàn)。因此,企業(yè)要想謀求長久發(fā)展,要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須增強智力資本意識,將人力資本、組織資本、關(guān)系資本有機統(tǒng)一和整合,從而實現(xiàn)企業(yè)智力資本對企業(yè)成長性的正影響作用,促進企業(yè)智力資本存量的增值和實現(xiàn)智力資本創(chuàng)新,增加企業(yè)智力資本總量,繼而使企業(yè)保持可持續(xù)生存和健康發(fā)展的良好狀態(tài)。
(一)全面提升對智力資本的重視程度 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,這就決定了智力資本在社會經(jīng)濟發(fā)展中所處的位置和所占的比重。近年來,國內(nèi)外許多著名的公司都把智力資本放到戰(zhàn)略高度來全盤考慮,紛紛設(shè)立智力資本管理部門和配備專職的執(zhí)行官,專門負責(zé)企業(yè)的智力資源開發(fā)、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、信息共享等,使企業(yè)形成智力資本管理和創(chuàng)新氛圍。在我國,無論是大型企業(yè),還是中小型企業(yè),都應(yīng)該全面提升對智力資本的重視程度,學(xué)習(xí)和借鑒這些好的、成功的智力資本管理經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才管理觀念,樹立全新的智力資本理念,除了引進高層次人才,加大對員工的培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)以及企業(yè)組織文化建設(shè)的力度外,還要注重對智力資本的投資和運營,充分開發(fā)和合理利用智力資源,從而使企業(yè)智力資本投資與企業(yè)的成長戰(zhàn)略齊頭并進,使企業(yè)在市場中立于不敗之地,并保持持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。
(二)建立行之有效的人力資本管理機制 在智力資源中,人是企業(yè)智力生產(chǎn)和再生產(chǎn)的主體,為企業(yè)創(chuàng)造財富和價值。企業(yè)要全力為人力資本提供一個好的環(huán)境和平臺,構(gòu)建一種充分挖掘人力資本潛力的長效機制,在為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值的同時為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此,要加強對企業(yè)員工的教育與培訓(xùn)力度,增加人力資本投資,全面提高員工的整體知識素質(zhì);在此基礎(chǔ)上,著重強調(diào)人力資本的開發(fā)與管理。首先必須營造良好的科研環(huán)境和科研氛圍,充分挖掘智力人才的智囊作用和聰明才智,調(diào)動他們的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)造就一大批高素質(zhì)且具有創(chuàng)新精神的人才,使整個企業(yè)都充滿生機與活力。其次是要建立行之有效的激勵和約束機制。堅持以人為本的原則,把物質(zhì)與精神激勵有機結(jié)合,根據(jù)企業(yè)實際為員工量身定做出最有效的激勵機制,營造出一種愉悅、和諧的工作氛圍,使員工全身心投入到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)中,更大限度地發(fā)揮員工的能動作用。第三是要注重隱性與顯性知識的整合,使兩者間既緊密結(jié)合又相互作用,從而提高企業(yè)應(yīng)變能和成長能力。
(三)擴展組織結(jié)構(gòu)資本的平臺 組織結(jié)構(gòu)資本是支持智力資本發(fā)揮作用的基礎(chǔ)設(shè)施或知識平臺,它代表了物質(zhì)資本與人力資本以及人力資本之間的結(jié)合方式,為企業(yè)知識的創(chuàng)造、傳遞、使用與保護和企業(yè)價值實現(xiàn)、持續(xù)成長提供支持與保障。要強化組織結(jié)構(gòu)的扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化,通過組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革,如倡導(dǎo)非層級化、設(shè)置靈活的團隊組織、建構(gòu)橫縱一體化的組織結(jié)構(gòu)等來改變結(jié)構(gòu)資本存量,并采取組織員工學(xué)習(xí)的方式將個人智力合理進行轉(zhuǎn)化以此增加企業(yè)的結(jié)構(gòu)資本。同時,要進一步建立與簡化現(xiàn)代企業(yè)制度,塑造全新的企業(yè)價值觀,形成獨具特色的企業(yè)文化,開拓“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程,從而通過戰(zhàn)略性地建設(shè)與規(guī)劃,把組織結(jié)構(gòu)資本投入到創(chuàng)造價值的過程中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
(四)實現(xiàn)企業(yè)價值與關(guān)系資本的互動與雙贏 在對智力資本三大構(gòu)成要素作用進行分析中,不難發(fā)現(xiàn)關(guān)系資本對企業(yè)的獲利能力以及企業(yè)市場價值有著正影響作用,即企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中擁有了頗具實力和牢固的關(guān)系資本,這些資本就能有效地為企業(yè)創(chuàng)造價值。相對于人力資本和結(jié)構(gòu)資本而言,關(guān)系資本是企業(yè)最難以對其進行自主管理的,可以說,企業(yè)以市場為生存空間,而客戶是企業(yè)現(xiàn)在的或者未來潛在的服務(wù)對象,它存在于市場之中。因此,企業(yè)必須與客戶、供應(yīng)商、競爭合作者保持合作、協(xié)調(diào)、融洽、信賴的關(guān)系,在共存的前提下謀求發(fā)展,在競爭與合作關(guān)系中充分重視和發(fā)揮交流的作用。同時,企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)和提供產(chǎn)品時必須以顧客需求為導(dǎo)向,以此獲得比其他企業(yè)更持久的優(yōu)勢。而且,企業(yè)與其供應(yīng)商之間必須建立更為廣泛的、長期的互助互利且相互信任與相互扶持的良好關(guān)系,共享產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量等信息資源,從而使供應(yīng)商主動地幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的問題和解決發(fā)現(xiàn)的問題??傊ㄟ^關(guān)系資本識別與開發(fā),促進企業(yè)發(fā)展智力資本、使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展和良性成長。
[1]高微:《基于智力資本投資的企業(yè)價值創(chuàng)造》,大連理工大學(xué)2009年碩士學(xué)位論文。
[2]孫洪慶:《智力資本理論:對企業(yè)價值核心的一個認識框架》,《財經(jīng)研究》2002年第12期。
[3]丁玲:《中小企業(yè)智力資本與企業(yè)成長相關(guān)性實證研究》,南京理工大學(xué)2008年碩士學(xué)位論文。
[4]M ineer, J.Investment in Human Capital and Personal Income Distribution,Journalof PoliticalEconomy,1958(4).