訾慧萍

（包頭師院 音樂學(xué)院，內(nèi)蒙古 包頭 014030）

藝術(shù)院校圖書管理工作研究初探

訾慧萍

（包頭師院 音樂學(xué)院，內(nèi)蒙古 包頭 014030）

信息技術(shù)為傳統(tǒng)圖書館采編工作帶來了一系列變化.本文探討了藝術(shù)院校圖書館圖書服務(wù)、采編、編目等工作的發(fā)展趨勢，并根據(jù)藝術(shù)院校圖書館工作的特點，闡述了信息技術(shù)在此類專業(yè)圖書館的應(yīng)用及意義，提出了新形勢下藝術(shù)院校圖書館藝術(shù)專業(yè)圖書服務(wù)管理工作的重點及應(yīng)采取的應(yīng)對措施.

藝術(shù)院校；圖書管理；信息技術(shù)；工作重點；應(yīng)對措施

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，多媒體、超文本、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)在給人類帶來方便的同時，也給一些傳統(tǒng)行業(yè)造成了沖擊，圖書館就是其中之一.現(xiàn)代圖書館跳離了“以藏致用”和“以書為本”的傳統(tǒng)模式，其功能轉(zhuǎn)變?yōu)檎细鞣N信息，提供知識的發(fā)布與推送，使圖書館的基本職能、利用方式、服務(wù)內(nèi)容、管理手段都發(fā)生了巨大變化.

1 信息技術(shù)給傳統(tǒng)圖書館帶來的變化

1.1 獲取資料比較方便

通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，人們只要待在家里就可以查閱到自己所需要的資料，大大節(jié)省了搜集資料的時間.

1.2 檢索功能強大

網(wǎng)絡(luò)檢索的方便、快捷是對傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的極大挑戰(zhàn).

首先，傳統(tǒng)圖書館的檢索工具，需要讀者具備相關(guān)的圖書館知識.如尋找一本書，讀者需要通過目錄查找到該書的索書號，然后再按照索書號到書架上尋找，消耗讀者較大精力.但網(wǎng)絡(luò)檢索則不存在這一問題，讀者不需具備太多的圖書館檢索知識.在查找資料的時候，讀者只要把書刊的名字或其關(guān)鍵字輸入電腦，網(wǎng)絡(luò)就能夠很快地將有關(guān)的資料檢索出來.

其次，網(wǎng)上檢索到的資料比較系統(tǒng)、全面.由于圖書館的書刊借閱具有即時性，因此讀者經(jīng)常出現(xiàn)借不到所需要資料的情況，或只能借到其中的一部分.利用網(wǎng)絡(luò)檢索則可以避免這一情況，而且網(wǎng)絡(luò)中的資源可以同時為多人所共享.

1.3 借閱時間不受限制

傳統(tǒng)的圖書館借閱資料受時間的限制，而網(wǎng)絡(luò)借閱則不存在此限制.如，圖書館有開館與閉館之時，但網(wǎng)絡(luò)借閱則是24小時開放；圖書館有借閱冊次限制，網(wǎng)絡(luò)借閱則可隨看隨調(diào)，不受限制；圖書館有還書期限的規(guī)定，過期需繳納罰款，但網(wǎng)絡(luò)借閱則不存在此情況.

1.4 館際服務(wù)完善

傳統(tǒng)圖書館之間通常是沒有聯(lián)系的，除非讀者到每個圖書館檢索.傳統(tǒng)的圖書館每年都花費大量的經(jīng)費購書，但讀者并不完全知道買回的圖書又有多少是進(jìn)了館藏.現(xiàn)在，通過信息技術(shù)建立的中央數(shù)據(jù)庫，除了圖書館采編使用外，還可以為讀者提供信息(如，文獻(xiàn)信息資源藏于哪一家圖書館的信息)，為區(qū)域內(nèi)的讀者提供館際互借服務(wù).

1.5 文獻(xiàn)共享范圍更廣

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使文獻(xiàn)出版呈幾何級增長，任何一個圖書館都不可能單靠自己的能力滿足讀者的需要，特別是近幾年來紙質(zhì)書刊價格逐年上漲，圖書館經(jīng)費不足普遍存在.通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，可以建立起本地區(qū)的中央數(shù)據(jù)庫，協(xié)調(diào)訂購，促進(jìn)本地區(qū)的圖書文獻(xiàn)合理布局，為館際互借、資源共享建立聯(lián)合體系.

1.6 提高圖書館分類、編目等基礎(chǔ)工作效率

以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)在傳統(tǒng)圖書館的應(yīng)用，為圖書館文獻(xiàn)的分類、編目、成果共享提供了技術(shù)條件.過去各個圖書館的分類編目是按照各館分編的標(biāo)準(zhǔn)，采用標(biāo)準(zhǔn)尺度不一.現(xiàn)在通過現(xiàn)代信息技術(shù)建立的區(qū)域性數(shù)據(jù)庫，可以完善、統(tǒng)一分類法及具體規(guī)則.

2 信息技術(shù)與藝術(shù)專業(yè)圖書的聯(lián)系

2.1 藝術(shù)專業(yè)圖書館的特點

2.1.1 藝術(shù)專業(yè)圖書收藏投入大

藝術(shù)專業(yè)圖書價格高，投入大，資料共享缺乏外部條件，造成資源的極大浪費；教學(xué)和科研所需的專業(yè)圖書資料，除了對內(nèi)容要求較高外，特別注重印刷效果和載體質(zhì)量，如圖像清晰度、色彩準(zhǔn)確度等；一般印刷成本高，工序復(fù)雜，圖書需要量有限，價格往往高于文字印刷型資料的幾倍甚至幾十倍，藝術(shù)作品原件價格更高.

2.1.2 采集工作需要親臨現(xiàn)場

藝術(shù)專業(yè)圖書采集方式與眾不同.藝術(shù)圖書的采集，不同于其他圖書采集(即通過報道的征訂書目和零散新書目介紹進(jìn)行預(yù)定，其他圖書的采集就可取得很好的效果).藝術(shù)類圖書簡單的文字報道難以反映或描述出具體作品的色彩、筆觸、情感，以及圖像的清晰度、色彩的準(zhǔn)確度等，而這恰恰是藝術(shù)類教學(xué)和科研的重點，所以藝術(shù)資料的采集需要親臨銷售現(xiàn)場，借助專業(yè)知識和藝術(shù)實踐經(jīng)驗進(jìn)行多方面的權(quán)衡比較，才能把有限的采購資金用在刀刃上.

2.2 藝術(shù)院校圖書館運用信息技術(shù)的意義

2.2.1 運用信息技術(shù)實現(xiàn)資源共享，可節(jié)省成本

一些圖書館中學(xué)術(shù)性較強的資源，往往得益于其學(xué)術(shù)價值高，因此吸引了眾多讀者，進(jìn)而形成“馬太效應(yīng)”——資源越多的圖書館讀者越多.隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)展迅猛.圖書館的館藏品正通過網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬戶，許多地方或小型圖書館通過授權(quán)方式為讀者提供國家級館藏書籍閱覽服務(wù).而且，在傳統(tǒng)的采購環(huán)節(jié)上，這一技術(shù)使得藝術(shù)類圖書館尤其受益，特別是通過網(wǎng)絡(luò)就可以實現(xiàn)價格高昂的藝術(shù)類書籍共享大大節(jié)約了成本.

2.2.2 為藝術(shù)創(chuàng)作提供更廣泛的參考資料庫

互聯(lián)網(wǎng)中公開的數(shù)據(jù)資源能夠為藝術(shù)創(chuàng)作提供良好的條件，讀者通過檢索關(guān)鍵字就能找到相關(guān)的主題創(chuàng)作資源，這使得藝術(shù)創(chuàng)作不再是閉門造車、憑空想象，而從事藝術(shù)創(chuàng)作的專業(yè)人員可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽國外最新的藝術(shù)發(fā)展態(tài)勢、國內(nèi)最新的研究成果，在世界藝術(shù)之庫中搜尋一切可供參考、啟示的資源，創(chuàng)作出新的藝術(shù)作品.

2.2.3 為各大藝術(shù)院校學(xué)術(shù)交流提供更豐富的信息

網(wǎng)絡(luò)架設(shè)了信息的橋梁，也縮短了溝通的距離.運用信息技術(shù)，藝術(shù)院校的交流日益頻繁，而作為學(xué)術(shù)活動重要橋梁的圖書館也隨著信息技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)入飛速發(fā)展時期.圖書資源共享、讀者互動、各藝術(shù)院校學(xué)術(shù)研究成果，都可以通過信息技術(shù)實現(xiàn)溝通交流.

3 新形勢下藝術(shù)院校圖書館服務(wù)管理工作研究

3.1 應(yīng)用電子商務(wù)推動圖書館信息服務(wù)

建立和開展電子商務(wù)是高校圖書館發(fā)展的必然趨勢，藝術(shù)院校圖書館也不例外.因為高校圖書館主要擔(dān)負(fù)3個方面的服務(wù)：一是為校內(nèi)師生進(jìn)行圖書自動化管理的義務(wù)服務(wù)；二是為校內(nèi)外或網(wǎng)上提供館藏的無償或有償數(shù)據(jù)庫服務(wù)；三是為校內(nèi)外課題提供跟蹤有償服務(wù)，尤其是重點大學(xué)的圖書館還承擔(dān)著許多書目數(shù)據(jù)庫中心的建庫工作、遠(yuǎn)程多媒體教育工作等非常重要和有價值的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)任務(wù).21世紀(jì)高校圖書館將是重要的信息樞紐中心，圖書館將為網(wǎng)上讀者提供信息服務(wù)，如數(shù)字化圖書館、數(shù)據(jù)庫檢索、電子雜志、電子圖書、網(wǎng)上信息咨詢和網(wǎng)上多元化文獻(xiàn)傳遞等方面的服務(wù).作為發(fā)展中國家，我國投入高校圖書館的資金有限，只有有償服務(wù)和無償服務(wù)相結(jié)合，在書館領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)方式，才能增強圖書館在網(wǎng)上信息服務(wù)方面的競爭實力.

3.2 深化信息服務(wù)的深度和廣度

目前，傳統(tǒng)藝術(shù)圖書館對信息的展示與加工僅限于一般性、淺層次的文獻(xiàn)服務(wù)，讀者一般只能獲取一次文獻(xiàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了廣大藝術(shù)科研工作者對文獻(xiàn)信息的需求.因此，要求圖書館員對藝術(shù)作品信息進(jìn)行深加工，將檢索獲得的各類信息分門別類，按照一定的主題進(jìn)行過濾、分解、梳理以及綜合歸集，并編制與之相配套的二次、三次文獻(xiàn)，通過加工、整合，建特色的藝術(shù)作品數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)圖書館的數(shù)字化，創(chuàng)造一個適合網(wǎng)絡(luò)化需求的信息服務(wù)方式，同時借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，開設(shè)計算機檢索服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等，提高圖書館信息服務(wù)的速度和效率.

此外，藝術(shù)圖書館可以利用網(wǎng)上聊天的功能開展參考咨詢服務(wù).在服務(wù)中，工作人員可以更清楚地了解用戶的需要，能更快捷地提供服務(wù)，節(jié)約用戶的時間.咨詢服務(wù)的開展，能增添工作人員的親和力，擴大圖書館的影響力.

3.3 注重電子資源購前工作

隨著網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館采購的電子資源越來越多，而電子資源種類多、價格貴，其內(nèi)容具有不穩(wěn)定性，涉及多種因素，比傳統(tǒng)文獻(xiàn)的采購要復(fù)雜得多.目前，市場上的電子資源一般取材于印刷文獻(xiàn)，有些電子資源則是把印刷文獻(xiàn)進(jìn)行重新組合，內(nèi)容重復(fù)較多.在選購電子資源時，一定要了解本館的收藏情況，對沒有必要同時擁有電子版和印刷版兩種版本的文獻(xiàn)，一般情況下應(yīng)不再購買電子版本.但需要區(qū)別對待的是，在訂購時對于一些利用率高、質(zhì)量好的外文核心期刊，如果既有印刷版又有電子版，應(yīng)兩者都訂購，其優(yōu)點是價格便宜.藝術(shù)專業(yè)素材是利用率較高的資源，而且有些素材難免有重復(fù)的現(xiàn)象，采購時要考慮選購的素材和館藏的素材重復(fù)的部分是否過多，而且所購素材的內(nèi)容是否能為廣大藝術(shù)專業(yè)設(shè)計人員所利用，若利用率低則不應(yīng)購買.

因此，在進(jìn)行藝術(shù)電子資源采購之前，須建立專門的電子資源調(diào)研小組，進(jìn)行讀者需求調(diào)研，而采購部門則要了解學(xué)校學(xué)科設(shè)置，向本校所有學(xué)科發(fā)放調(diào)查表，調(diào)查用戶對電子資源內(nèi)容的需求現(xiàn)狀、讀者教學(xué)科研的需求方向等.搜集了較全面的出版信息后，讓專業(yè)人士參與電子資源的使用以測試其性能.測試內(nèi)容如：電子資源是否符合用戶的需求、是否受用戶歡迎；電子資源的檢索系統(tǒng)是否容易為用戶接受和使用；與本館已訂購資源的比較，是否可以補充學(xué)科方面的缺漏；引進(jìn)本資源是否符合本圖書館的職能要求；使用后能否給用戶帶來更多的科研成果，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益、社會效益等.

通過這一系列準(zhǔn)備工作后，由調(diào)研小組審核、討論，決定取舍，最終作出訂購或不訂購的決策.只有在大量的調(diào)查、研究分析的基礎(chǔ)上，才能正確評價電子資源，正確抉擇，提高電子資源的利用率，使電子資源系統(tǒng)建設(shè)更加合理化、科學(xué)化.

3.4 要注意提高館員素質(zhì)和信息服務(wù)能力

現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)需要現(xiàn)代化的人員來操作，如果沒有高素質(zhì)的人員來駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，再先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)也難以發(fā)揮應(yīng)有的效益.現(xiàn)在藝術(shù)專業(yè)最新的信息90%以上是外文信息，如果圖書館管理與服務(wù)人員只懂得圖書館學(xué)專業(yè)知識，而缺乏外語知識，就很難及時了解和掌握國外最新科技信息，其信息服務(wù)的能力將大打折扣.因此，負(fù)責(zé)藝術(shù)書籍管理的圖書館館員在抓圖書館學(xué)專業(yè)培訓(xùn)的同時，應(yīng)加大力度抓外語培訓(xùn)，培養(yǎng)既了解網(wǎng)絡(luò)，又具備藝術(shù)專業(yè)圖書知識，還熟諳外語的復(fù)合型能力，只有這樣，才能適應(yīng)用戶需求，提供高質(zhì)、高效的現(xiàn)代信息服務(wù).

21世紀(jì)，我國圖書館事業(yè)面臨各方面的挑戰(zhàn).當(dāng)代社會的科學(xué)技術(shù)日新月異，各類新知識、新觀念、新方法、新技術(shù)、新形式層出不窮，圖書館工作人員必須與時俱進(jìn)，有創(chuàng)新意識，加強繼續(xù)教育，不斷提高自身素質(zhì)和信息服務(wù)能力，完成時代賦予的新使命.

〔1〕柯平.文獻(xiàn)目錄學(xué)[M].河南大學(xué)出版社，1998.

〔2〕陳耀盛.信息管理學(xué)概論[M].中國檔案出版社，1997.

〔3〕朱建亮.文科文獻(xiàn)檢索[M].華中理工大學(xué)出版社，1999.

〔4〕薛成華.管理信息系統(tǒng)[M].清華大學(xué)出版社，2000.

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1673-260X（2011）03-0189-02