楊 勇，王 亮

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部物業(yè)管理一公司，黑龍江 大慶 163455）

尚德 精進(jìn) 礪能
——淺議新時(shí)期礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)

楊 勇，王 亮

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部物業(yè)管理一公司，黑龍江 大慶 163455）

領(lǐng)導(dǎo)干部是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。結(jié)合和諧示范礦區(qū)建設(shè)的新形勢(shì)，討論分析新時(shí)期大慶油田礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)狀況，提出了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備“尚德、精進(jìn)、礪能”三種基本素質(zhì)這一觀點(diǎn)，并對(duì)其內(nèi)涵和要義進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)；尚德；精進(jìn)；礪能

礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部是推動(dòng)礦區(qū)服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量和重要骨干。今年是“十二五”開局之年，也是和諧示范礦區(qū)建設(shè)“一年見成效、三年大改觀、五年基本建成”的關(guān)鍵一年。新形勢(shì)下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)直接決定著各項(xiàng)方針政策的有效落實(shí)。對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講，“德、能、勤、績(jī)、廉”是總的素質(zhì)要求，而“尚德、精進(jìn)、礪能”則是這一要求的具體濃縮和最基本要義。新時(shí)期，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要著力培養(yǎng)“尚德、精進(jìn)、礪能”三種基本素質(zhì)，以高尚的品德感染人，以進(jìn)取的狀態(tài)鼓舞人，以卓越的能力帶動(dòng)人，從而更好地推動(dòng)和諧示范礦區(qū)建設(shè)。

尚德：情系民生，追求崇高

黨的十七大報(bào)告鄭重地提出了加強(qiáng)道德建設(shè)問(wèn)題。礦區(qū)服務(wù)業(yè)作為聯(lián)系油田員工群眾的紐帶，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以尚德為標(biāo)尺，情系民生，始終保持崇高的追求，在日常品行修養(yǎng)中強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。

一是強(qiáng)化愛國(guó)意識(shí)。愛國(guó)是中華民族的光榮傳統(tǒng)，是大慶精神、鐵人精神的重要內(nèi)容，也是領(lǐng)導(dǎo)干部具備尚德素質(zhì)的首要條件。國(guó)家利益高于一切。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要繼承發(fā)揚(yáng)“為國(guó)爭(zhēng)光、為民族爭(zhēng)氣”的愛國(guó)主義精神，以確保國(guó)家戰(zhàn)略能源安全為己任，以“服務(wù)百年油田，構(gòu)建和諧示范礦區(qū)”為使命，自覺把愛國(guó)之情轉(zhuǎn)化為建設(shè)和諧示范礦區(qū)的具體實(shí)踐，努力建設(shè)“平安型、親情型、科技型、節(jié)約型、生態(tài)型、文化型”和諧示范礦區(qū)，為保障原油4000萬(wàn)噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、推進(jìn)油田整體協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)建百年油田作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是強(qiáng)化愛企意識(shí)。愛企是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的本質(zhì)要求，也是具備尚德素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要站在講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化愛企意識(shí)。要認(rèn)真回顧個(gè)人成長(zhǎng)的歷程，多想一想組織的培養(yǎng)，多想一想自己的獲取，多想一想一線員工的奮斗，從對(duì)照和對(duì)比中，感受企業(yè)對(duì)個(gè)人的關(guān)愛。要認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展史，用創(chuàng)業(yè)時(shí)期的艱苦歲月鞭策自己，用企業(yè)發(fā)展的豐富成果鼓舞自己，用和諧示范礦區(qū)的美好愿景激勵(lì)自己，促進(jìn)“企業(yè)愛個(gè)人”和“個(gè)人愛企業(yè)”的雙向轉(zhuǎn)化。要牢固樹立“廉潔奉公就是最大的愛企”的觀念，積極參加反腐倡廉警示教育，從各類腐敗案件中汲取教訓(xùn)，增強(qiáng)拒腐防變能力，形成“以廉為榮、以貪為恥”的工作風(fēng)氣。

三是強(qiáng)化愛民意識(shí)。愛民是立黨為公、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)，也是領(lǐng)導(dǎo)干部具備尚德素質(zhì)的根本體現(xiàn)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真踐行“群眾利益無(wú)小事”的理念，從“身”、“心”上強(qiáng)化愛民意識(shí)，做到虛心聽民聲、真心解民憂、傾心謀民利。虛心聽民聲。要做好扎實(shí)有效的思想政治工作，既要“身入”，更要“心入”，與員工群眾面對(duì)面、心貼心、零距離接觸，掌握員工群眾工作生活中的真實(shí)情況、真實(shí)想法。真心解民憂。要解生活之憂，特別是要解決員工群眾“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”的利益問(wèn)題，真正使他們安心工作；又要解發(fā)展之憂，在攻堅(jiān)克難時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)員工群眾的優(yōu)點(diǎn)，積極為員工的發(fā)展搭臺(tái)子、鋪路子。傾心謀民利。要大力實(shí)施“送溫暖”工程、“一線工程”，持續(xù)改善員工生產(chǎn)生活條件，同時(shí)，也要加大對(duì)員工的人文關(guān)懷，使廣大員工享受到更多的實(shí)惠，感受到組織的關(guān)心。

精進(jìn)：奮發(fā)圖強(qiáng)，永爭(zhēng)一流

一要摒棄自滿思想。自滿思想從根本上來(lái)講，就是對(duì)自身工作能力的懈怠和放松。這種思想如果長(zhǎng)期存在下去，將會(huì)產(chǎn)生作風(fēng)不實(shí)、創(chuàng)新力不強(qiáng)等后果，給工作帶來(lái)極為不利的影響。作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部，必須堅(jiān)決摒棄自滿思想?！吧趹n患，死于安樂”，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要居安思危、未雨綢繆，始終保持一種不進(jìn)則退、小進(jìn)也是退步的危機(jī)感和責(zé)任感，既要看到已經(jīng)取得的成績(jī)，更要看到各方面的差距。比如礦區(qū)的硬件建設(shè)水平與兄弟油田先進(jìn)水平還有一定的差距。

二要摒棄自封思想。建設(shè)和諧示范礦區(qū)所帶來(lái)的發(fā)展形勢(shì)有了很大變化，如果用舊的條條框框、老的思維模式處理問(wèn)題，很難取得大的成績(jī)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，敢于大膽探索實(shí)踐，及時(shí)破除各種不合時(shí)宜的觀念和做法。工作中要大膽地想、大膽地試、大膽地闖，鼓勵(lì)創(chuàng)新，寬容失敗。要自我加壓，拓寬視野。作為油田的后勤部和大本營(yíng)，雖然主要面向油田內(nèi)部服務(wù)，但也要具備市場(chǎng)意識(shí)，自覺提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力和創(chuàng)效的能力。要發(fā)揚(yáng)“三超精神”，樹立開拓進(jìn)取、敢為人先的理念，要著眼于同行業(yè)最高水平，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地規(guī)劃建設(shè)好各項(xiàng)民生精品示范工程，著力在科學(xué)性、統(tǒng)籌性、先進(jìn)性上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)礦區(qū)環(huán)境一流目標(biāo)。

三要摒棄得過(guò)且過(guò)的思想。得過(guò)且過(guò)思想，說(shuō)到底還是工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要始終保持精進(jìn)的狀態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，努力爭(zhēng)當(dāng)勤奮工作、高效服務(wù)的表率。把和諧示范礦區(qū)建設(shè)好、管理好、維護(hù)好，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要徹底從得過(guò)且過(guò)的思想中解放出來(lái)，勤勤懇懇、務(wù)實(shí)高效地推進(jìn)各項(xiàng)工作。努力爭(zhēng)當(dāng)率先垂范、身先士卒的表率。對(duì)一些重點(diǎn)問(wèn)題、關(guān)鍵工作，如安全環(huán)保、綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定工作等，各單位的領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓緊抓好，主動(dòng)深入一線，查險(xiǎn)排難，絕不能等待觀望，放松懈怠，出現(xiàn)紕漏。努力爭(zhēng)當(dāng)腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè)的表率。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到從事礦區(qū)服務(wù)是一項(xiàng)責(zé)任重大而又使命光榮的工作，自覺腳踏實(shí)地、埋頭苦干、恪盡職守，努力實(shí)現(xiàn)高尚的人生追求。

四要摒棄甘于落后的思想。甘于落后、甘于平庸的思想將嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在思想上時(shí)刻精進(jìn)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，趕超先進(jìn)。發(fā)揚(yáng)不甘落后、奮勇爭(zhēng)先的精神。承認(rèn)落后但不能甘于落后，要把不甘落后、奮勇爭(zhēng)先落實(shí)到一件件具體工作上來(lái)，牢固樹立“硬件不足軟件足，人員不足汗水足，條件不足士氣足”的觀念，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有大的突破。發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難、敢打善拼的精神。建設(shè)和諧示范礦區(qū)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，在建設(shè)過(guò)程中，不可避免地會(huì)遇到一些意想不到的難題和矛盾。要做好打攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備，迎難而上，知難而進(jìn)，舍得付出汗珠子、淚珠子。發(fā)揚(yáng)上下一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。圍繞建設(shè)和諧示范礦區(qū)這樣一個(gè)共同的目標(biāo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要相互補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，協(xié)調(diào)配合而不指責(zé)埋怨，心往一處想，勁往一處使，努力在各自的領(lǐng)導(dǎo)崗位上創(chuàng)造佳績(jī)。

礪能：創(chuàng)新實(shí)踐，錘煉能力

一是以夯實(shí)根基為著眼點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)力?，F(xiàn)在，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)制定、企業(yè)核心理念等一些“冷”的東西，吃得不透，鉆得不深。其實(shí)，只有抓好了基礎(chǔ)性工作，才能帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)力，在學(xué)習(xí)中礪能，努力把“冷”的做“熱”，成為學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)干部，勝任新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)工作。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，以夯實(shí)根基為重點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成“白天走干講，晚上讀寫想”的好習(xí)慣。要減少應(yīng)酬向書本學(xué)，放下架子向身邊人學(xué)，排除干擾向?qū)嵺`學(xué)，開闊眼界，拓展思維，汲取經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)軟科學(xué)知識(shí)的儲(chǔ)備，真正做到學(xué)有所得，學(xué)有所思，學(xué)以致用，努力成為分管領(lǐng)域的行家里手。

二是以發(fā)揮主觀能動(dòng)性為切入點(diǎn)，提高洞察力。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要有較高的主觀能動(dòng)性，具備敏銳的洞察力，只有從不同角度、不同方面來(lái)看待問(wèn)題，才能統(tǒng)攬全局、駕馭全局。在各項(xiàng)工作的定位上要有敏銳的洞察力。敏銳的洞察力體現(xiàn)在工作定位上，就是要把已經(jīng)形成的好的服務(wù)方法和管理經(jīng)驗(yàn)等“熱”的東西做“火”，并進(jìn)行普及推廣，把工作的“點(diǎn)”變成“線”，繼而把“線”再變成“面”。在宏觀政策的把握上要有敏銳的洞察力。建設(shè)和諧示范礦區(qū)需要來(lái)自集團(tuán)公司、油田公司和地方政府等方方面面的政策支持，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須用足用活各項(xiàng)政策，下功夫研究政策的內(nèi)涵和導(dǎo)向，把握中心，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，制定有針對(duì)性、指導(dǎo)性和操作性的工作方案。在確保工作的落實(shí)上要有敏銳的洞察力。解決問(wèn)題要用“放大鏡”，要從點(diǎn)到面、從外到里、從事物的表象看到事物的本質(zhì)，并有超前的預(yù)見性，準(zhǔn)確掌握事物發(fā)展的規(guī)律，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)。

三是以維護(hù)和諧穩(wěn)定為落腳點(diǎn)，提高處置力。今年是和諧示范礦區(qū)建設(shè)的重要一年，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的維穩(wěn)任務(wù)十分艱巨，直接考驗(yàn)著駕馭復(fù)雜局面的處置能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把確保和諧穩(wěn)定作為最大的政治責(zé)任，有效化解各種矛盾，及時(shí)處置突發(fā)事件。要有快速的反應(yīng)，要在思想上時(shí)刻保持充分的警惕性，具備超前的思維狀態(tài)，善于立足企業(yè)實(shí)際，超前制訂好各種處置方案，并著手建立一支“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的快速反應(yīng)力量，確保在短時(shí)間內(nèi)迅速妥當(dāng)處置各類突發(fā)事件。要有細(xì)致的疏導(dǎo)。要注重因情施策，針對(duì)不同事件的成因和事態(tài)走向?qū)ΠY下藥，促使問(wèn)題和矛盾盡快得到解決。要善于借助外力，注重抓住關(guān)鍵的人，用好有影響的人，努力整合各方面力量，千方百計(jì)做好正面宣傳和正面溝通工作。要有深刻的反思。在處置突發(fā)事件的過(guò)程中，要及時(shí)總結(jié)，反思不足，變壞事為好事，促進(jìn)各項(xiàng)工作的再完善與凝聚力的再提高。

四是以真抓實(shí)干為突破點(diǎn)，提高執(zhí)行力。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的礪能素質(zhì)，最主要、最關(guān)鍵的就是提高其執(zhí)行力。抓執(zhí)行要心中有全局、手中有典型，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要大力發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，把能力和水平體現(xiàn)在“想干事、能干事、干成事”上，在磨礪中提高自身的執(zhí)行力。立說(shuō)立行到位。對(duì)交辦的工作，做到說(shuō)到就要辦，今天說(shuō)的就要今天辦，做到見事快、行動(dòng)快、見效快，提高礦區(qū)服務(wù)的工作效率，提升執(zhí)行力。典型示范到位。徐洪霞、夏麗娜、劉鳳琴、楊洪標(biāo)等先進(jìn)典型在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的人生，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以他們?yōu)榘駱樱槐然A(chǔ)比責(zé)任，不比待遇比工作，不比條件比干勁，抓工作的力度再大一些，以更加積極的狀態(tài)投身到建設(shè)和諧示范礦區(qū)的浪潮中。文化培育到位。要營(yíng)造濃厚的執(zhí)行氛圍，養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣，讓執(zhí)行根植于企業(yè)文化中，成為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，進(jìn)而促進(jìn)執(zhí)行力的再提升。

五是以推動(dòng)走動(dòng)式管理為出發(fā)點(diǎn)，提高決策力。領(lǐng)導(dǎo)干部的決策水平，直接反映其礪能素質(zhì)的高低。對(duì)于與油田用戶緊密聯(lián)系的礦區(qū)服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)干部的決策水平，很大程度上，來(lái)源于基層信息的掌控情況，來(lái)源于服務(wù)對(duì)象的呼聲，因此，必須在日常工作中，大力推行走動(dòng)式管理，只有經(jīng)常性地深入實(shí)際、調(diào)查研究、把握規(guī)律，才能做出科學(xué)的決策。通過(guò)訪民情的走動(dòng)找準(zhǔn)“短板”，夯實(shí)決策根基。礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的“短板”，如成本管理、技術(shù)創(chuàng)新、細(xì)節(jié)管理等問(wèn)題，具體“短”多少、到底“短”在哪，這些都需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶著問(wèn)題、帶著感情，深入小區(qū)、深入車組、深入病房，傾聽各方面呼聲，掌握第一手資料，使決策建立在良好的基礎(chǔ)之上。通過(guò)察民意的走動(dòng)疏通“梗塞”，確保決策落實(shí)。由于管理體制的原因，領(lǐng)導(dǎo)者的決策在各個(gè)管理環(huán)節(jié)中流通，加上人們認(rèn)識(shí)上的偏差，往往會(huì)發(fā)生“部分量變”。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在走動(dòng)中，肩負(fù)解疑釋惑的職責(zé)，積極疏通政策“梗塞”現(xiàn)象，主動(dòng)向一線員工群眾宣傳好油田公司和事業(yè)部的各項(xiàng)政策，使決策落實(shí)到位。要通過(guò)聚民智的走動(dòng)獲取“真經(jīng)”，促使決策民主。廣大員工群眾擁有豐富的聰明才智，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在走動(dòng)中，積極發(fā)揚(yáng)民主，以采納員工合理化建議為引智渠道，集思廣益，汲取“真經(jīng)”，為科學(xué)決策提供有力支撐。

〔責(zé)任編輯：陳 海〕

F270.7

A

1002-2341(2011)02-0089-03

2011-02-20

楊勇（1980-），男，湖北隨州人，黨群工作處企業(yè)文化科干事、政工師，從事企業(yè)文化研究。