湯苗苗

（湖北廣播電視大學(xué)，湖北 武漢 430073）

試論如何做好新時期高職輔導(dǎo)員工作

湯苗苗

（湖北廣播電視大學(xué)，湖北 武漢 430073）

本文著重從輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，再結(jié)合工作中的一些心得體會，簡要闡述如何做好高職輔導(dǎo)員工作。

高職；輔導(dǎo)員；職業(yè)素質(zhì)

一、新時期下高職大學(xué)生思想政治教育面臨的新情況、新問題

1.高職院校迅猛發(fā)展，就業(yè)形勢日漸嚴(yán)峻

隨著我國高職院校的不斷壯大，我國的高職教育已經(jīng)實現(xiàn)了從“試點化”教育向“大眾化”教育的轉(zhuǎn)變，伴隨而來的大學(xué)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢的壓力是不容忽視的。傳統(tǒng)大學(xué)生的“上了大學(xué)就有鐵飯碗”的就業(yè)模式已經(jīng)被雙向選擇、自主擇業(yè)的就業(yè)模式所取代，面對日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，部分大學(xué)生政治熱情下降，學(xué)習(xí)的積極性不高，甚至出現(xiàn)了“讀書無用論”的思想，對前途也感到迷茫。

2.大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方式的變化

當(dāng)代大學(xué)生集體觀念淡化，個人自主意識增強，同學(xué)間的交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神被忽視，從而加大了高職學(xué)生教育和管理的難度。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和便利，網(wǎng)絡(luò)也悄悄地改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的方式，給大學(xué)生的思想觀念帶來了深遠(yuǎn)的影響，一些負(fù)面效應(yīng)也隨之而來。面對一些不健康的網(wǎng)絡(luò)信息以及虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，部分大學(xué)生自制力變?nèi)酰允Я朔较?，耽誤了學(xué)業(yè)，也損害了身心健康。

3.大學(xué)生心理問題的變化

由于當(dāng)代高職大學(xué)生大多數(shù)都是80后、90后，且大部分都是獨生子女，在順境中成長的這代大學(xué)生，在生活自理能力、自制能力以及受挫能力等方面比較差，適應(yīng)社會的能力也不強，故很容易產(chǎn)生悲觀、消極、頹廢等消極心理。

4.大學(xué)生缺乏誠信和不講道德的言行時有發(fā)生。

面對經(jīng)濟(jì)市場化、文化多元化、利益分配多樣化等多種因素的影響，高職大學(xué)生的誠信教育正面臨極大的挑戰(zhàn)，存在許多不容忽視的問題。例如：在學(xué)業(yè)方面，徇私舞弊；在助貸方面，背信違約；在擇業(yè)方面，弄虛作假；在日常學(xué)習(xí)生活中，打架、斗毆、盜竊、賭博等負(fù)面問題也是屢見不鮮。

二、新形勢下高職輔導(dǎo)員必須具備的職業(yè)素質(zhì)

1.要有較高的思想政治素質(zhì)

高職學(xué)校作為培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展高素質(zhì)人才的搖籃之一，必然要求將思想政治工作列于重中之重。作為高職學(xué)生輔導(dǎo)員，首要的工作任務(wù)就是把握學(xué)生的思想脈搏，以過硬的政治素質(zhì)做好學(xué)生的思想政治教育工作，使學(xué)生的世界觀、人生觀和價值取向不能偏離正確軌道。這就要求我們的輔導(dǎo)員必須具備一定的政治素質(zhì)和理論水平，立足于時代的前沿，真正成為大學(xué)生政治思想的導(dǎo)航者和領(lǐng)路人。

2.要有良好的師德

所謂師德，是指教師在從事教育工作中逐漸形成的道德情操、道德觀念、道德行為和道德意志。高職輔導(dǎo)員作為奮戰(zhàn)在高職院校第一線的學(xué)生工作管理人員，是高職大學(xué)生健康成長、精神成人的良師益友，對構(gòu)建和諧校園、維護(hù)校園安全穩(wěn)定起著不可替代的作用。這就要求我們的輔導(dǎo)員加強師德修養(yǎng)，以德修身，以德治教，以德育人，做好踐行師德的楷模，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，以崇高的職業(yè)道德感染學(xué)生，以健康的精神面貌激勵學(xué)生，以廣博的學(xué)識贏得學(xué)生。

3.要有較強的職業(yè)能力

高職學(xué)生輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想品德教育、日常生活以及學(xué)習(xí)成才等方面發(fā)揮著重要的作用，這就要求我們輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)、提升自己的職業(yè)能力。一是管理能力，輔導(dǎo)員作為學(xué)生事務(wù)的管理者，其管理能力如何直接影響學(xué)生工作的成效；二是溝通和協(xié)調(diào)能力，輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重、紛繁復(fù)雜，要使各項工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，必須學(xué)會如何有效地溝通和協(xié)調(diào)；

三是思辨決策能力，輔導(dǎo)員要學(xué)會用全方位、多角度的思維方式，并且善于運用各種方法對學(xué)生信息做出正確的判斷，有針對性地進(jìn)行教育疏導(dǎo)；同時輔導(dǎo)員還要努力培養(yǎng)對文學(xué)、藝術(shù)、演講等知識的興趣愛好，增強自身的吸引力、感染力和號召力，以適應(yīng)大學(xué)生多層次、多方面文化活動的需要。

4.要有強烈的創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是一個民族自強不息的動力源泉，同樣也是高職輔導(dǎo)員工作中尋求突破的不竭動力。隨著高職改革的不斷深化，辦學(xué)社會環(huán)境不斷發(fā)生變化，輔導(dǎo)員必須認(rèn)清新形勢下其多元化的角色定位，確立崇高的職業(yè)理想。在工作中要深入探索和研究學(xué)生思想政治教育出現(xiàn)的新情況和新問題，充分運用網(wǎng)絡(luò)平臺等多種渠道開創(chuàng)性地開展工作，對各種不同的問題要從新的角度和新的思路出發(fā)，由單一育人方式向復(fù)合育人方式轉(zhuǎn)變，將管理與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，與時俱進(jìn)地推進(jìn)學(xué)生工作的創(chuàng)新。

三、做好高職輔導(dǎo)員工作的幾點重要心得

1.要學(xué)會用心

高職輔導(dǎo)員直接對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常管理，與大學(xué)生聯(lián)系最緊密。面對發(fā)展迅猛的高等職業(yè)教育形勢和日益變化的大學(xué)生群體，輔導(dǎo)員必須要有很強的事業(yè)心和責(zé)任心，要對學(xué)生有耐心，要學(xué)會細(xì)心鉆研，及時發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸；同時還要有愛心，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及情感狀況，特別是特殊群體的學(xué)生以及有心理問題的學(xué)生。從而感化學(xué)生、教育學(xué)生，贏得學(xué)生的信任和引導(dǎo)學(xué)生積極向上地健康發(fā)展。

2.要學(xué)會用腦

高職輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長道路上的良師益友，還要求我們必須養(yǎng)成熱愛思考的好習(xí)慣。高職輔導(dǎo)員要學(xué)會理清思路，善于分析和不斷總結(jié)，要思考如何有效地讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)、生活、娛樂等有所收獲，獲得成長。同時面對各種始料不及的棘手問題和突發(fā)情況，要學(xué)會運用全方法、多角度的思維方式，重點抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效地對學(xué)生思想信息做出正確判斷，掌握學(xué)生深層次的思想問題，從而針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育和疏導(dǎo)。

3.要學(xué)會用力

高職輔導(dǎo)員工作是做學(xué)生的思想工作，解決學(xué)生的思想問題，因而輔導(dǎo)員工作具有較強的操作性和應(yīng)用性。面對這項既是一門藝術(shù)又是一門科學(xué)的工作，同時還要求我們輔導(dǎo)員在工作中學(xué)會如何“用力”。輔導(dǎo)員要通過掌握一些必備的技能和本領(lǐng)，比如組織協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、調(diào)查研究以及人際交往能力等等，以達(dá)到工作上事半功倍的效果，從而增強學(xué)生思想政治教育工作的實效性和感召力。

[1] 馬克思恩格斯全集（第1卷）[M].人民出版社，1960.

[2] 張耀燦，陳萬柏.思想政治教育學(xué)原理[M].高等教育出版社.

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1008-7427（2011）04-0025-01

2011-02-19