□文/陳夫志 夏春春
商檢法和商檢法實施條例賦予了出入境檢驗檢疫機構(gòu)行政許可職能,明確對涉及人身財產(chǎn)安全、健康的重要出口商品和出口食品生產(chǎn)企業(yè)實施出口商品注冊登記管理。注冊登記實為質(zhì)量許可,涉及機電類、玩具類等多種商品,獲得注冊登記的,方可出口。根據(jù)不同商品注冊登記實施細(xì)則規(guī)定,注冊登記有效期一般為三年,檢驗檢疫機構(gòu)在有效期內(nèi)一年實施不少于一次的年度后續(xù)監(jiān)管以驗證獲證企業(yè)生產(chǎn)狀況、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量等與注冊登記要求的符合性,出具年度監(jiān)管評價,合格則企業(yè)保持注冊登記證書,不合格的則依據(jù)實施細(xì)則對企業(yè)進行相應(yīng)的處理,最為嚴(yán)重的處理是吊銷企業(yè)的注冊登記證書。
應(yīng)該說注冊登記是一種產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,它設(shè)置了注冊登記條件,通過檢驗檢疫機構(gòu)審核,符合條件者方可獲得注冊登記證書,把一些質(zhì)量管理差、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)阻擋在了注冊登記門檻之外,其目的在于扶優(yōu)扶強,減少低價、低品質(zhì)競爭的風(fēng)險,推進市場的優(yōu)勝劣汰,保障出口重點敏感商品的質(zhì)量安全。同時,檢驗檢疫機構(gòu)依靠后續(xù)監(jiān)管保持注冊登記證書的有效性。可以肯定,出口商品注冊登記的后續(xù)監(jiān)管在質(zhì)量許可工作中發(fā)揮著重要作用。
那么,如何才能提高出口商品注冊登記后續(xù)監(jiān)管的有效性呢?筆者認(rèn)為,后續(xù)監(jiān)管是保持注冊登記證書質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保障出口重點敏感商品質(zhì)量安全的關(guān)鍵,如果后續(xù)監(jiān)管流于形式或走過場,只能使生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量意識淡化,放松質(zhì)量管理,滋生質(zhì)量隱患。
鑒于后續(xù)監(jiān)管是質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的重要環(huán)節(jié),各地檢驗檢疫機構(gòu)應(yīng)對后續(xù)監(jiān)管予以足夠的重視,應(yīng)制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書,委派有資質(zhì)的人員實施后續(xù)監(jiān)管,參與后續(xù)監(jiān)管的人員不應(yīng)少于2人,同時后續(xù)監(jiān)管應(yīng)與企業(yè)的分類管理、質(zhì)量動態(tài)變化、日常監(jiān)管有效結(jié)合,注重后續(xù)監(jiān)管的突然性、全面性和深入性,這樣才能充分提高后續(xù)監(jiān)管的有效性。
(一)實現(xiàn)后續(xù)監(jiān)管的三個有效結(jié)合。注冊登記的后續(xù)監(jiān)管是保證獲得企業(yè)持續(xù)滿足質(zhì)量許可必要條件的關(guān)鍵手段,各地檢驗檢疫機構(gòu)在實施后續(xù)監(jiān)管時應(yīng)做到三個有效結(jié)合:
1、后續(xù)監(jiān)管與分類管理有效結(jié)合。后續(xù)監(jiān)管應(yīng)與出口企業(yè)分類管理有效結(jié)合,不應(yīng)無視企業(yè)分類類別,實行一刀切,一年監(jiān)管一次,這樣的后續(xù)監(jiān)管頻次不免顯得機械、呆板,畢竟三類企業(yè)的質(zhì)量管理、人員素質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量與一類企業(yè)相比相差甚遠(yuǎn)。所以,檢驗檢疫機構(gòu)應(yīng)充分考慮企業(yè)的分類類別,一類企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管頻次以一年一次較為合適,二類企業(yè)可以適當(dāng)增加后續(xù)監(jiān)管頻次,2~3次較為合適,三類企業(yè)每年則至少實施3次后續(xù)監(jiān)管。
2、與質(zhì)量動態(tài)變化有效結(jié)合。后續(xù)監(jiān)管應(yīng)與出口商品質(zhì)量動態(tài)變化情況有效結(jié)合,當(dāng)所涉及產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動,國外質(zhì)量安全召回事件頻頻發(fā)生時,檢驗檢疫機構(gòu)應(yīng)適時開展后續(xù)監(jiān)管,通過后續(xù)監(jiān)管及時糾正企業(yè)質(zhì)量體系運行過程中的偏離行為,全面把握企業(yè)的質(zhì)量狀況,對產(chǎn)品質(zhì)量安全實施動態(tài)監(jiān)控,防范類似的質(zhì)量安全風(fēng)險。
3、與日常監(jiān)管有效結(jié)合。后續(xù)監(jiān)管應(yīng)與檢驗檢疫機構(gòu)的日常檢驗監(jiān)管有效結(jié)合,將型式試驗、首件產(chǎn)品檢測等與后續(xù)監(jiān)管必需的檢測工作結(jié)合起來,避免重復(fù)抽樣,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。另一方面,可以節(jié)約檢驗檢疫機構(gòu)人力資源,提升檢驗檢疫機構(gòu)的檢驗監(jiān)管效能。
(二)注重后續(xù)監(jiān)管的“突然性、深入性、全面性”原則。從現(xiàn)實情況看,部分企業(yè)獲注冊登記后并沒有持續(xù)滿足出口質(zhì)量許可(注冊登記)的管理要求,該實施的檢驗工序省略了,該做的檢驗記錄不做了,該進行的人員培訓(xùn)不培訓(xùn)了,獲悉檢驗檢疫機構(gòu)的后續(xù)監(jiān)督時間安排,臨時補造記錄、清理生產(chǎn)現(xiàn)場,應(yīng)付過關(guān)。為避免注冊登記的后續(xù)監(jiān)管走過場、流于形式,也為了促使企業(yè)持續(xù)滿足出口質(zhì)量許可(注冊登記)的管理要求,堅持后續(xù)監(jiān)管的突然性、深入性和全面性非常有必要。
1、后續(xù)監(jiān)管的突然性。所謂突然性,就是讓企業(yè)無法獲悉后續(xù)監(jiān)管的時間,突然造訪獲證企業(yè),對企業(yè)進行后續(xù)監(jiān)管,這樣企業(yè)就沒有足夠的時間去做補造記錄、清理現(xiàn)場等突擊工作,后續(xù)監(jiān)管人員面對的是“本色”的企業(yè),平時能嚴(yán)格按照注冊登記管理要求規(guī)范運作的企業(yè)無任何擔(dān)憂,而那些嚴(yán)重偏離注冊登記管理要求的企業(yè)問題暴露無遺。
2、后續(xù)監(jiān)管的深入性。后續(xù)監(jiān)管是注冊登記符合性的驗證,其監(jiān)管的內(nèi)容、方法和注冊登記的審核相一致,所以后續(xù)監(jiān)管不應(yīng)停留在表面,應(yīng)深入檢查、深入跟蹤,一個問題點應(yīng)順藤挖掘、抽絲剝繭、環(huán)環(huán)相扣,把發(fā)現(xiàn)的問題點檢查清楚。例如,現(xiàn)場檢查到一批生產(chǎn)原料,應(yīng)該檢查它的原材料檢驗記錄、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗人員資質(zhì)、入庫記錄、供應(yīng)商名稱、合格供方名單、供方評價記錄等等,檢查由點串線,深入進行。
3、后續(xù)監(jiān)管的全面性。實施出口商品注冊登記的企業(yè)都涉及安全、健康,所以后續(xù)監(jiān)管不建議省略檢查內(nèi)容,而應(yīng)按照注冊登記管理要求進行全面檢查,一般檢查內(nèi)容應(yīng)覆蓋管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量、分析和改進等內(nèi)容。全面檢查好比一次全方位體檢,查出“不適”和“病癥”,對癥下藥,消除“病灶”,健康成長。
后續(xù)監(jiān)管堅持做到“三個有效結(jié)合”,注重后續(xù)監(jiān)管的“突然性、深入性和全面性”是提高注冊登記后續(xù)監(jiān)管的有效途徑,可以幫助企業(yè)解決管理中出現(xiàn)的問題,消除質(zhì)量安全隱患,實現(xiàn)持續(xù)改進,進一步敦促企業(yè)規(guī)范管理,促使企業(yè)的質(zhì)量管理始終保持最佳狀態(tài)。