文｜王飛

近幾年來，隨著科技的飛速發(fā)展，新媒體越來越受到人們的關(guān)注，成為人們議論的熱門話題?！靶旅襟w”是建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)之上，延伸出來的各種媒體形式。新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的不同就在于，新媒體的互動(dòng)性，新媒體的原創(chuàng)性，新媒體的分眾性。

進(jìn)入21世紀(jì)后，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程加快，人類信息傳播發(fā)生了一系列重大變化。一方面，以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新媒體發(fā)展迅猛，傳播渠道更加多樣，傳播主體更加多元，傳播速度更加及時(shí)，傳播范圍更加廣泛，傳播內(nèi)容更加豐富；另一方面，層出不窮且使用便捷的新媒體正在改變公眾在信息傳播中的地位，公眾獲取和接收信息的習(xí)慣正在逐漸發(fā)生變化，日益由過去被動(dòng)、單向的信息接受者（即“受眾”）轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)、多向的信息發(fā)布者。

隨著傳播技術(shù)的進(jìn)步和新媒體的發(fā)展，媒介融合的趨勢(shì)愈演愈烈。各種傳播終端的功能正在由單一向多功能、多媒體轉(zhuǎn)化，單一媒體形態(tài)正在向多媒體產(chǎn)品形態(tài)和全媒體信息傳播業(yè)態(tài)拓展。電信行業(yè)提出的下一代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（NGN）和廣電行業(yè)提出的下一代廣播網(wǎng)絡(luò)（NGB）在技術(shù)發(fā)展方向上趨向一致。電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)正在逐步演變?yōu)橄蛴脩簟盁o縫地”提供包含音視頻媒體服務(wù)、通信服務(wù)、信息服務(wù)和由此產(chǎn)生的各種豐富的個(gè)性化服務(wù)和專業(yè)化應(yīng)用的“融合業(yè)務(wù)”。隨著3G的到來，大屏幕的智能3G 手機(jī)能夠高速上網(wǎng)，具有更好的用戶體驗(yàn)。隨著電視機(jī)和手機(jī)作為互聯(lián)網(wǎng)終端, 會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的局面, 就是所謂三屏融合。

三屏融合的概念

所謂三屏融合，是指電腦屏，電視屏和手機(jī)屏三屏合一，充分利用現(xiàn)有的平臺(tái)和資源，以用戶為核心，在三屏之間形成很好的視頻資訊傳遞互補(bǔ)和服務(wù)的統(tǒng)一，從而推動(dòng)彼此的價(jià)值提升。從滿足用戶需求角度看，通過打通用戶的空間距離，將典型使用環(huán)境與被割裂的時(shí)間貫通串聯(lián)，使用戶可以隨時(shí)隨地享受到三屏融合時(shí)代的各種服務(wù)，從而激發(fā)用戶的消費(fèi)需求，達(dá)到產(chǎn)業(yè)的價(jià)值提升。

三屏融合的實(shí)現(xiàn)可以分為以下兩個(gè)方面：

1.基于內(nèi)容的融合

內(nèi)容融合不僅僅是對(duì)內(nèi)容的照搬，針對(duì)不同的內(nèi)容有不同的表現(xiàn)形態(tài)。比如，因?yàn)槭謾C(jī)屏分辨率及其網(wǎng)絡(luò)的帶寬與電腦、電視有較大的差別，那么在手機(jī)屏上播出的內(nèi)容一定是為其量身定做的，低畫質(zhì)的簡短的內(nèi)容提要，集中了內(nèi)容的精華，而在電視和電腦上看到的則是高畫質(zhì)的詳細(xì)的內(nèi)容報(bào)道，更有深度。這種內(nèi)容的融合就是使手機(jī)屏的內(nèi)容與電視、電腦屏的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，利用手機(jī)屏可移動(dòng)的特點(diǎn)滿足新聞的時(shí)效性，利用電腦，電視屏的高帶寬滿足用戶的音視覺感官和更多的深度需求?！叭寥诤稀睉?yīng)當(dāng)是“三屏內(nèi)容之互補(bǔ)”。

2.基于業(yè)務(wù)的融合

三塊屏幕成為彼此的延伸, 在業(yè)務(wù)上彼此互通，構(gòu)建共享平臺(tái)。用戶可以通過不同終端在“虛擬社區(qū)”中交朋結(jié)友。一個(gè)用戶看到一檔節(jié)目, 如果覺得喜歡, 就可以手機(jī)、計(jì)算機(jī)和電視機(jī)中的任何一種, 向好友推薦；用戶還可以在下班途中用手機(jī)編排今晚要看的節(jié)目單，到家后打開電視就能夠根據(jù)自己的編排觀看節(jié)目……

通過三屏的業(yè)務(wù)融合，能夠完全改變用戶的生活習(xí)慣，帶來一種全新的生活方式和消費(fèi)方式。

發(fā)展三屏融合業(yè)務(wù)模式設(shè)想

為應(yīng)對(duì)日趨激烈復(fù)雜的國際國內(nèi)傳播業(yè)界的競(jìng)爭和變化，傳統(tǒng)媒體紛紛建立以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的三屏融合的新聞聚合和新聞發(fā)布平臺(tái)，筆者認(rèn)為，三屏融合可以在以下的業(yè)務(wù)模式上做些探索：

1.新聞及時(shí)推薦

利用無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的組播功能，通過安裝在用戶終端的客戶端向用戶推薦最近發(fā)生的熱點(diǎn)新聞消息，并能夠讓用戶第一時(shí)間看到相關(guān)圖文和視頻報(bào)道。

2.直播位移電視和點(diǎn)播斷點(diǎn)續(xù)看

用戶在家通過電視收看某個(gè)新聞專題報(bào)道，中途臨時(shí)有事必須中斷，后來用戶可以用三屏中的任何一種終端繼續(xù)觀看直播。點(diǎn)播頻道用戶能夠回看前幾天的新聞節(jié)目，通過任一終端可以直接從上次看到的地方繼續(xù)往下觀看。

3.基于新聞的虛擬社區(qū)

創(chuàng)建基于新聞的虛擬社區(qū)，可以發(fā)展眾多新聞愛好者在社區(qū)中結(jié)交朋友，一個(gè)用戶看到一檔新聞, 如果覺得喜歡, 就可以手機(jī)、計(jì)算機(jī)和電視機(jī)中的任何一樣, 向好友推薦。而對(duì)方則可以通過三樣設(shè)備中的任何一樣,接收好友的推薦, 第一時(shí)間欣賞到推薦的內(nèi)容。

新聞社區(qū)還可以成為公眾新聞匯聚的平臺(tái)，匯集用戶通過彩信，3G手機(jī)和電腦上傳的最及時(shí)的新聞素材，并提供在線視頻制作工具，讓用戶體驗(yàn)在線視頻編輯的感受。

4.統(tǒng)一新聞內(nèi)容搜索

用戶可以通過任意的終端搜索新聞，獲取相同的搜索結(jié)果，發(fā)布平臺(tái)能夠根據(jù)不同終端的網(wǎng)絡(luò)帶寬和屏幕大小的不同返回給用戶不同的尺寸的圖片和不同碼率的視頻。

5.統(tǒng)一用戶，統(tǒng)一帳單

可以采用手機(jī)號(hào)/郵箱等標(biāo)識(shí)實(shí)現(xiàn)三屏統(tǒng)一的用戶登錄方式，用戶在三屏上能夠獲得相同的個(gè)人信息和好友信息等。在任何一屏進(jìn)行了增值業(yè)務(wù)消費(fèi)，都會(huì)在個(gè)人賬戶上表現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)三屏的統(tǒng)一帳單管理。

三屏融合的架構(gòu)

圖1

要做好面向新媒體市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃，首先需要確立合理的技術(shù)規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)真正的三屏融合業(yè)務(wù)需要怎樣的技術(shù)架構(gòu)？筆者對(duì)此做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃設(shè)計(jì)。

基于Internet面向公眾用戶的三屏融合新聞發(fā)布系統(tǒng)，它將來自全球的新聞信息進(jìn)行整合加工并通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)各種終端用戶分發(fā)，它的功能模塊不同于傳統(tǒng)信息發(fā)布類應(yīng)用，它不僅關(guān)注自身信息的發(fā)布，滿足不同終端的獨(dú)立需求，同時(shí)更注重三屏融合的展現(xiàn)與交互，提供基于個(gè)性化、訂閱式、主動(dòng)推送式的即時(shí)服務(wù)功能，打破用戶的終端局限，使得新聞無處不在。

下圖（圖1）就是業(yè)務(wù)功能的層次體系結(jié)構(gòu)圖。

要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體真正的聯(lián)動(dòng)融合，不能按電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等媒體形態(tài)去分工，分設(shè)不同結(jié)構(gòu)，而需要由專門的機(jī)構(gòu)統(tǒng)一策劃制作在不同媒體不同終端上播放的內(nèi)容。要在策劃制作電視屏內(nèi)容的同時(shí)策劃制作電腦屏展現(xiàn)的內(nèi)容和手機(jī)屏展現(xiàn)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)各屏內(nèi)容的統(tǒng)一規(guī)劃。具體的流程如下圖（圖2）所示：

在發(fā)布技術(shù)平臺(tái)上的架構(gòu)上，對(duì)面向三屏的不同發(fā)布平臺(tái)需要建設(shè)統(tǒng)一的內(nèi)容管理系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)和運(yùn)營支撐系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)將由四部分組成：新聞制作、發(fā)布運(yùn)營、傳輸分發(fā)和終端客戶端。系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)如下圖（圖3）所示：

圖2

圖3

科學(xué)合理的業(yè)務(wù)架構(gòu)是發(fā)展三屏融合的重要保證

2008年上海文廣集團(tuán)提出了三屏融合的戰(zhàn)略，推進(jìn)百視通、東方龍和東方寬頻在三屏融合上加強(qiáng)合作。文廣下屬的三個(gè)新媒體子公司的分工是：東方寬頻集中發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)視頻PC端的內(nèi)容，百視通集中發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)，而東方龍則集中發(fā)展手機(jī)電視。但此前三家公司各自獨(dú)立運(yùn)營，依靠上海文廣的節(jié)目制作能力，各自發(fā)布相同內(nèi)容，在業(yè)務(wù)上卻相互隔絕，沒有任何的合作。上海文廣已經(jīng)意識(shí)到，必須擺脫“每一家公司服務(wù)于一屏”的狀態(tài)，而要“組合在一起，打三張牌”。目前，SMG已經(jīng)進(jìn)行了新媒體的業(yè)務(wù)重組，將東方寬頻、百視通和東方龍這3家公司融合成一個(gè)公司，統(tǒng)一運(yùn)營。但是，想要把三個(gè)獨(dú)立運(yùn)營多年，各自擁有獨(dú)立用戶群資源，獨(dú)立發(fā)布資源，獨(dú)立收益來源的公司進(jìn)行整合，其難度可想而知。

從上海文廣集團(tuán)新媒體市場(chǎng)開拓和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以看出，在初期就做好科學(xué)，完善的發(fā)展規(guī)劃是非常重要的。如何協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)的關(guān)系，建立科學(xué)合理的體制機(jī)制和業(yè)務(wù)架構(gòu)，在多媒體規(guī)劃初期能夠以“三屏”融合的方式將電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視統(tǒng)一進(jìn)行內(nèi)容和技術(shù)建設(shè)上的規(guī)劃是非常關(guān)鍵的。