來源/中國經(jīng)營網(wǎng)

企業(yè)經(jīng)營的秘訣：明確事業(yè)的目的和意義

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稻盛和夫，京瓷、KDDI的創(chuàng)始人，在日本被譽為“經(jīng)營之圣”。

首先，是明確事業(yè)的目的和意義。為什么要辦這個企業(yè)，這個企業(yè)存在的理由到底是什么，當然有各種各樣的情況，必須要明確地表明自己創(chuàng)辦事業(yè)的目的及意義。

事業(yè)的目的、意義還是要盡可能以高層次、高水準為好，換句話說必須樹立光明正大的經(jīng)營目的，要讓全體員工拼命工作，大義名分必不可少。如果稻盛和夫的工作沒有如此崇高意義和這樣的大義名份，員工們很難從內(nèi)心深處產(chǎn)生必須持續(xù)努力工作的欲望。稻盛和夫在創(chuàng)立京瓷時就遭遇過“事業(yè)目的究竟是什么”的重大考驗，當時的他還不懂這一條經(jīng)營的大原則，稻盛和夫當時對事業(yè)的定位僅僅是活用自己的制陶技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品以問世。當時的日本輕視技術(shù)，重視學歷，對人的實力并不予恰當評價。為此，稻盛和夫?qū)ψ约撼醮尉吐毜墓敬笫?，所以他成立新公司的?jīng)營目的自然是讓稻盛和夫新穎的制陶技術(shù)問世。一名技術(shù)員，一個研究者，為了自己的公司，終于可以將潛心鉆研的技術(shù)成果發(fā)揚光大，當時的喜悅心情難以言喻，但是想不到創(chuàng)業(yè)后第3年竟遭到青年員工的反叛。

公司設(shè)立第2年，招聘了十多名員工，一年之后他們成為了公司生力軍，但是突然他們向稻盛和夫呈上了“聯(lián)名狀”，要求每年工資增幅多少，獎金最低增幅多少，要求稻盛和夫予以承諾并做出保證。當初招聘面世時稻盛和夫就曾經(jīng)說過，公司究竟能成什么樣子他自己也不知道，但稻盛和夫必定奮力拼搏，力爭辦成一流企業(yè)，“你們愿意加入這樣的公司來工作嗎？”他們明白了稻盛和夫的話，也明白了稻盛和夫事先并沒有承諾過，但僅過了一年就來了聯(lián)名狀，并威脅稻盛和夫如果不答應(yīng)就集體辭職。

剛剛成立的公司缺人，如果他們離職，公司必遭損失。但是，如果他們無論如何都固執(zhí)己見的話，稻盛和夫也沒有辦法，那公司就只能從頭再來。稻盛和夫不肯妥協(xié)，明確答復(fù)不接受他們的條件。公司創(chuàng)辦不足3年，稻盛和夫自己對公司的前途仍無確鑿把握，對將來的描繪只能是“全身心投入，總會有所成就吧”這種程度。為了挽留他們，稻盛和夫需要作出缺乏自信的違心承諾，但稻盛和夫又做不到。談判從公司到稻盛和夫家，僵持了三天三夜，稻盛和夫這樣對他們說：“作為經(jīng)營者，稻盛和夫絕不只是為了自己，稻盛和夫傾力把公司辦成你們心中認可的好公司，這話是真是假，稻盛和夫無法向你們證實，你們估計僅僅是抱著就算上當也試一試的想法，怎么樣呢？稻盛和夫拼命也要把事業(yè)做成，如果稻盛和夫?qū)?jīng)營不盡責，或者貪圖私利，你們覺得真的受騙了，那時你們可以殺了稻盛和夫?！边@樣熬了三天三夜，推心置腹，他們總算相信了稻盛和夫，撤回了條件，不但留下，而且倍加努力埋頭工作。

稻盛和夫開始意識到了，企業(yè)經(jīng)營應(yīng)該有真正的目的，這目的既不是圓技術(shù)者之夢，更不是肥經(jīng)營者一己之私，而是對員工及其家屬現(xiàn)在和未來的負責。這次糾紛教育了稻盛和夫，讓稻盛和夫明白了經(jīng)營的真正意義是：經(jīng)營者必須為員工物和心兩方面的幸福殫精竭慮。傾盡全力，能夠激發(fā)員工的共鳴，同時大義名分又給了經(jīng)營者足夠的底氣，可以不受任何的牽制。此后，稻盛和夫?qū)⒃谧非笕w員工物和心兩方面幸福的同時，為人類社會的進一步發(fā)展做貢獻作為京瓷的經(jīng)營理念。因為企業(yè)作為社會的一員，必須承擔相應(yīng)的社會責任，所以這后一句話也必不可少。企業(yè)創(chuàng)建不久，就轉(zhuǎn)變并明確了事業(yè)的目的，明確了公司的經(jīng)營理念，這真是幸事，而后的50年，企業(yè)的一切發(fā)展都不過是貫徹這一經(jīng)營理念的必然結(jié)果。