戴雯菲 朱 林 蘭文杰

（貴州師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 550001）

責(zé)任對(duì)大學(xué)生博弈決策后悔的影響

戴雯菲 朱 林 蘭文杰

（貴州師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 550001）

后悔是針對(duì)不好的或相對(duì)不好的行為結(jié)果而產(chǎn)生的反事實(shí)思維所誘發(fā)的一種復(fù)雜的負(fù)性情緒。影響后悔的因素有許多，該論文研究采用博弈的實(shí)驗(yàn)范式，研究責(zé)任對(duì)大學(xué)生博弈決策后悔的影響，通過(guò)控制被試對(duì)負(fù)性博弈結(jié)果所負(fù)的責(zé)任大小，分析三種責(zé)任水平下，被試的相關(guān)情緒體驗(yàn)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試主觀評(píng)定的后悔強(qiáng)度、責(zé)任感和反事實(shí)思維上，三種責(zé)任水平均有顯著差異，責(zé)任越大，相關(guān)的情緒體驗(yàn)越強(qiáng)。

大學(xué)生教育；后悔；責(zé)任；博弈決策；結(jié)果評(píng)價(jià)

一 引 言

（一）后悔的定義

對(duì)于“悔不當(dāng)初”這個(gè)成語(yǔ)我們一點(diǎn)都不陌生，因?yàn)楹蠡谑俏覀內(nèi)粘Ｉ钪刑岬阶疃嗟呢?fù)面情緒。后悔是一種基于認(rèn)知的消極情感，主要發(fā)生在個(gè)體意識(shí)到或者想象出如果先前采取其他的行為，將產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)[1]。后悔和其他情緒的最大差異在于，它是以判斷為中心的[2]。所以，對(duì)后悔的研究主要集中于決策領(lǐng)域，最早源自理論經(jīng)濟(jì)學(xué)家。傳統(tǒng)的理性決策理論（如期望效用理論）認(rèn)為，決策遵循效用最大化的原則，人們通過(guò)計(jì)算選項(xiàng)中概率和結(jié)果的乘積[EU=∑Pi·u(xi)]，從而選取具備效用最大值的方案。Loomes、Sugden[3-5]和Bell[6]認(rèn)為后悔也是決策結(jié)果的組成部份，因此在期望效用理論的基礎(chǔ)上加入一個(gè)后悔函數(shù)，從而修正了原有的心理效用曲線，使之能夠更好地解釋人們實(shí)際的決策行為。Bell和Loomes(1982)將后悔定義為當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到或是想象如果自己做出了不同的決定，自己目前的狀況應(yīng)該會(huì)更好時(shí)的情緒。Loomes、Sugden和Bell都是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)，把后悔作為用以解釋實(shí)際決策行為的一種手段。雖然他們并沒(méi)有在研究中實(shí)際測(cè)量人們的后悔程度，也缺乏相應(yīng)的實(shí)證研究來(lái)證實(shí)后悔確實(shí)是人們決策中的一個(gè)重要維度。但Loomes等人的定義引起了心理學(xué)家對(duì)后悔理論的重視，作為決策過(guò)程中人們最想避免的情感，后悔逐漸成為研究決策中情感的最重要領(lǐng)域之一[2,7]。在心理上對(duì)于過(guò)去已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行否定進(jìn)而構(gòu)建一種可能性假設(shè)的思維活動(dòng)，稱(chēng)為反事實(shí)思維，它強(qiáng)調(diào)與事實(shí)相反的結(jié)果，并且在選定條件和結(jié)果之間建立了“如果……那么……”這樣一種條件關(guān)系。通常，當(dāng)人們意識(shí)到如果他們選的是另外一個(gè)選擇，那么就不會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在這個(gè)不好結(jié)果，繼而產(chǎn)生后悔的情緒。所以，后悔是反事實(shí)思維的產(chǎn)物（Kahneman&Miller,1986）。

在本研究中，我們將后悔定義為針對(duì)不好的或相對(duì)不好的行為結(jié)果而產(chǎn)生的反事實(shí)思維所誘發(fā)的一種復(fù)雜的負(fù)性情緒。它是一種基于認(rèn)知的負(fù)性情緒，是反事實(shí)思維的產(chǎn)物。

（二）后悔的影響因素

大量的行為研究和生活的事例表明，人們體驗(yàn)到后悔受諸多因素的影響。它不僅受反饋結(jié)果本身信息屬性（重要程度、數(shù)量大小、概率、部分反饋還是完全反饋等），個(gè)體因素（內(nèi)控-外控人格、成就動(dòng)機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等），個(gè)體對(duì)行為結(jié)果的歸因（內(nèi)-外歸因），而且還受人們行為方式（做-不做，主動(dòng)-被動(dòng)）的影響[8]。關(guān)于影響后悔因素的研究才剛剛開(kāi)始，盡管對(duì)后悔程度的研究二十多年前就已提出，但現(xiàn)有的研究大多都基本集中于它的“action effect”研究，其中已有大量的研究都集中在決策行為中個(gè)體行為方式對(duì)后悔強(qiáng)度的影響。

最早對(duì)影響后悔的因素進(jìn)行研究是 Kahneman和Tversky（1982），他們首先提出這樣的一個(gè)問(wèn)題：對(duì)同樣不利的決策結(jié)果，人們體驗(yàn)到的由“做”（action）導(dǎo)致的后悔與由“不做”（inaction）導(dǎo)致的后悔，哪一類(lèi)后悔程度更強(qiáng)？調(diào)查結(jié)果顯示前者比后者明顯更強(qiáng)。Kahneman和Tversky把這種現(xiàn)象稱(chēng)之為后悔的“做效應(yīng)”（action effect）。隨后大量的行為研究（Landman 1987；Zeelenberg 2000；Gilovich 2003；Zhang 2004；Li 2007；張結(jié)海 2003、2004）驗(yàn)證了這一結(jié)論，其中，Landman（1987），Zeelerberg（2000）等人的研究結(jié)果進(jìn)一步表明，這種所謂的“做效應(yīng)”不僅適應(yīng)于由決策產(chǎn)生的不利結(jié)果產(chǎn)生的負(fù)性情感體驗(yàn)上，而且同樣適應(yīng)于有利結(jié)果產(chǎn)生的正性情感體驗(yàn)上。Landman和 Zeelerberg認(rèn)為這一現(xiàn)象可能與歸因過(guò)程相關(guān)，“做”（action）導(dǎo)致的結(jié)果更可能更多地歸因于自身的責(zé)任（responsibility），所以引起的情感反應(yīng)更強(qiáng)。Feldman等人（1999）認(rèn)為現(xiàn)實(shí)生活中的后悔受諸多因素的影響，而在實(shí)驗(yàn)室研究中這些影響因素被消除了，而且現(xiàn)實(shí)生活中的“action”和“inaction”產(chǎn)生的結(jié)果一般并不會(huì)相同，所以實(shí)驗(yàn)室的結(jié)論未必適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)決策情景，換句話說(shuō)，以往研究的生態(tài)效度不夠強(qiáng)。Zeelenberg等人（2002）也認(rèn)為以前的研究集中于單一孤立的決策中忽略了情境性對(duì)決策后情感體驗(yàn)的影響[8]。所以，我們需要為被試提供一個(gè)真實(shí)的決策情境，才能更好地誘發(fā)被試相應(yīng)的決策情緒，這樣才能更直接地測(cè)量被試在真實(shí)決策情境下的情緒體驗(yàn)。

（三）后悔與責(zé)任的關(guān)系

傳統(tǒng)的行為研究發(fā)現(xiàn)責(zé)任和個(gè)體情緒反應(yīng)有密切關(guān)系(Whyte 1991；M. Zeelenber)，后悔是一種體現(xiàn)著責(zé)任感的情緒(B. Mellers,et al.1999)，已有相當(dāng)研究認(rèn)為個(gè)體的責(zé)任感與后悔密切相關(guān)，有學(xué)者認(rèn)為責(zé)任感是后悔產(chǎn)生的核心因素（Sugden 1985；Zeelenberg 1998、2000），甚至還有研究（Sugden 1985；Connolly 1997）認(rèn)為后悔的產(chǎn)生不僅依賴于兩種結(jié)果（實(shí)際結(jié)果與想象推測(cè)的結(jié)果）的對(duì)比，也依賴于自己對(duì)行為的責(zé)任感。但以往的研究只關(guān)注了被試單獨(dú)完成任務(wù)時(shí)的情況來(lái)揭示了后悔與責(zé)任之間的關(guān)系，并沒(méi)有將不同程度的責(zé)任水平作為自變量加以控制，也就是說(shuō)，責(zé)任對(duì)后悔的影響往往只被認(rèn)為是一個(gè)“全或無(wú)”的過(guò)程，而沒(méi)有深入考察兩者之間的相關(guān)或其他線性關(guān)系[9]。

根據(jù)“責(zé)任擴(kuò)散理論”(Latane & Darley 1968)，在團(tuán)體或人群中，個(gè)體所需要承擔(dān)的責(zé)任隨涉入人數(shù)的增加而減弱，較低的責(zé)任感導(dǎo)致了個(gè)體更傾向于不伸出援手、有更多的反社會(huì)行為以及較低的情緒體驗(yàn)(Mathes & Kahn 1973；Whyte 1991)。因此，個(gè)體的責(zé)任感可以通過(guò)需要承擔(dān)責(zé)任的人數(shù)進(jìn)行控制：犯錯(cuò)的人越多，每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)減輕。本研究使用了三人博弈的實(shí)驗(yàn)范式，通過(guò)反饋信息控制對(duì)決策結(jié)果需要負(fù)責(zé)的人數(shù)，從而控制被試對(duì)決策結(jié)果所負(fù)責(zé)任的大小，使被試對(duì)于結(jié)果產(chǎn)生不同的責(zé)任感，研究責(zé)任對(duì)后悔強(qiáng)度的影響。張慧君、周立明和羅躍嘉（2009）使用此實(shí)驗(yàn)范式并采用事件相關(guān)電位技術(shù)[9]，研究了責(zé)任與后悔的關(guān)系，結(jié)果表明，后悔強(qiáng)度在一定程度上隨責(zé)任大小呈線性變化。但由于實(shí)驗(yàn)過(guò)程要記錄被試的腦電，以至于整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程耗時(shí)太長(zhǎng)，使得被試體驗(yàn)到的情緒的確切程度與短時(shí)間完成的實(shí)驗(yàn)block后立即進(jìn)行的評(píng)價(jià)所得到的結(jié)果相比有一定的距離，不能確切地評(píng)價(jià)情緒上的微小變化。本研究在張慧君等人研究的基礎(chǔ)上，縮短實(shí)驗(yàn)時(shí)間，增加被試樣本，探討責(zé)任對(duì)大學(xué)生博弈決策后悔的影響。結(jié)論認(rèn)為：責(zé)任越大，在博弈決策中的后悔程度越大，體驗(yàn)到的責(zé)任感越強(qiáng)，反事實(shí)思維越強(qiáng)烈。

二 方 法

（一）被試

被試為貴州師范大學(xué)本科生62名，其中男生20人，女生42人；均為右利手，雙眼視力（或矯正視力）正常，均未參加過(guò)類(lèi)似實(shí)驗(yàn)。

（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與程序

被試會(huì)被告知實(shí)驗(yàn)的具體任務(wù)是與 2位同伴合作完成一個(gè)猜獎(jiǎng)贏積分的博弈游戲，三人同時(shí)選擇：如果三人同時(shí)猜對(duì)，則可以獲得加5分的獎(jiǎng)勵(lì)；如果其中一個(gè)人錯(cuò)或兩人錯(cuò)或三人都錯(cuò)則扣5分。結(jié)果的對(duì)錯(cuò)將由三個(gè)帶顏色的圓形來(lái)表示，并且通過(guò)練習(xí)，確保被試都能明確知道三個(gè)圓形分別代表哪一個(gè)人（屏幕下方的圓形代表被試自己；屏幕上方左右兩個(gè)圓形各代表兩位同伴）以及圖形顏色的含義（綠色代表選對(duì)，紅色代表選錯(cuò)）。通過(guò)犯錯(cuò)人數(shù)的多少控制實(shí)驗(yàn)的主要因素——被試所負(fù)責(zé)任的大小：1（被試一人犯錯(cuò)，表示為屏幕下方的圓形為紅色，屏幕上方左右兩個(gè)圓形為綠色），1/2（被試與另一合作伙伴犯錯(cuò)，表示為屏幕下方的圓形和屏幕上方的其中一個(gè)圓形為紅色，另一圓形為綠色），1/3（3人都錯(cuò)，表示為三個(gè)圓形均為紅色）。兩種責(zé)任性為1/2的條件會(huì)被合并為一種，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)驗(yàn)中只有一個(gè)block，共有8種不同的反饋結(jié)果，每種條件下各5個(gè)trials，共40個(gè)trials。實(shí)驗(yàn)結(jié)束以后，讓被試填寫(xiě)事后評(píng)定量表，評(píng)定自己對(duì)于不同結(jié)果的感受和反應(yīng)。

實(shí)驗(yàn)程序用DMDX編制，通過(guò)電腦呈現(xiàn)。一起開(kāi)始游戲。屏幕背景為白色，文字都為黑色。注視點(diǎn)消失后，被試會(huì)看到兩張一模一樣的牌（實(shí)際上一張為加分；一張為扣分），這時(shí)他需要選擇到底哪邊是可以獲得加分的，并在2.5 s內(nèi)按鍵反應(yīng)（按“F”鍵選擇左邊的牌，按“J”鍵選擇右邊的）。為了排除被試隨意按鍵或沒(méi)有集中注意下的反應(yīng)，刪除反應(yīng)時(shí)短于500 ms的反應(yīng)。當(dāng)被試做出選擇以后，牌會(huì)消失，然后被試會(huì)看到屏幕上出現(xiàn)三個(gè)圓形出現(xiàn)在屏幕的中央1500 ms，從中得知自身及另兩位同伴的結(jié)果對(duì)錯(cuò)；最后，被試會(huì)看到黑色的“+5”或“-5”呈現(xiàn)在屏幕中央1000 ms，以告知被試本次博弈的結(jié)果是贏還是輸。兩個(gè) trial之間的間隔時(shí)間為2000 ms。與被試在指導(dǎo)語(yǔ)中得知的信息不同的是，他們實(shí)際上是單獨(dú)參加。被試每3人一組，分別帶到不同的房間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前告知被試他的兩位同伴在隔壁的房間與他一起進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，但實(shí)際上他們是單獨(dú)完成實(shí)驗(yàn)的，彼此之間互不干擾。在練習(xí)部分，可以獲得加分的撲克牌它的呈現(xiàn)位置（左/右）是有一定規(guī)律的，使被試相信通過(guò)自己的努力可以猜對(duì)結(jié)果，更易誘發(fā)相應(yīng)的情緒。在正式實(shí)驗(yàn)中，仍告知被試加分的牌出現(xiàn)有一定規(guī)律并與練習(xí)的有一定程度的相同，但實(shí)際上對(duì)錯(cuò)結(jié)果依據(jù)偽隨機(jī)的原則進(jìn)行排列，與被試實(shí)際的選擇無(wú)關(guān)，以確保同一種條件的trials不會(huì)連續(xù)出現(xiàn)三次。

三 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

將收集的數(shù)據(jù)錄入SPSS15.0進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析（見(jiàn)表1），由表1可見(jiàn)，被試體驗(yàn)到的后悔程度、責(zé)任感以及反事實(shí)思維都隨責(zé)任程度的增大而增大。

對(duì)被試在三種責(zé)任水平條件下事后評(píng)定的后悔程度進(jìn)行重復(fù)測(cè)量方差分析發(fā)現(xiàn)（見(jiàn)表 2），三種水平下的后悔強(qiáng)度差異顯著，F(xiàn)（2,122）=20.84，p＜0.001。事后比較發(fā)現(xiàn)，責(zé)任水平為1時(shí)的后悔強(qiáng)度（7.11±2.21）要明顯大于責(zé)任水平為 1/2（5.92±2.28）和責(zé)任水平為 1/3（5.19±2.25）；而責(zé)任水平為1/2的大于責(zé)任水平為1/3的。

三種責(zé)任水平下的責(zé)任感大小差異顯著，F(xiàn)（1.66，122）=35.42，p＜0.001；事后比較發(fā)現(xiàn)，當(dāng)責(zé)任水平為1時(shí)，責(zé)任感最強(qiáng)（6.84±1.96），明顯大于責(zé)任水平為 1/2（5.26±1.59）和責(zé)任水平為1/3時(shí)（4.61±1.83）的責(zé)任感。

而在對(duì)自己的反事實(shí)思維上，三種水平差異也是很顯著的，F(xiàn)（2,122）=24.60，p＜0.001。事后比較發(fā)現(xiàn)，當(dāng)責(zé)任水平為 1/3時(shí)，被試的反事實(shí)思維強(qiáng)度最低（4.89±2.24）；責(zé)任水平為1/2時(shí)，反事實(shí)思維的強(qiáng)度有所增加（6.18±2.13）；責(zé)任水平為1時(shí)，反事實(shí)思維強(qiáng)度最大（6.98±2.11）

表1.不同責(zé)任水平下的測(cè)量結(jié)果（M±S）

表2.方差分析結(jié)果

四 討 論

本研究采用三人博弈范式，讓被試和兩位同伴合作完成博弈游戲，通過(guò)反饋信息控制負(fù)責(zé)人數(shù)，并在被試每次作出選擇后，立刻顯示該次博弈的結(jié)果及每個(gè)人選擇的對(duì)錯(cuò)，使被試清楚了解到自己每一次選擇的對(duì)錯(cuò)和博弈的結(jié)果，再通過(guò)事后評(píng)定量表來(lái)評(píng)定被試的情緒狀態(tài)。數(shù)據(jù)分析表明，不同的責(zé)任水平對(duì)后悔強(qiáng)度、責(zé)任感和反事實(shí)思維都有顯著影響：責(zé)任越大，相關(guān)的情緒體驗(yàn)越強(qiáng)，從而證明了責(zé)任對(duì)后悔體驗(yàn)的影響。

根據(jù)“責(zé)任擴(kuò)散理論”(Latane & Darley 1968)，在團(tuán)體或人群中，個(gè)體所需要承擔(dān)的責(zé)任隨涉及人數(shù)的增加而減弱，較低的責(zé)任感導(dǎo)致了個(gè)體更傾向于不伸出援手、有更多的反社會(huì)行為以及較低的情緒體驗(yàn)(Mathes & Kahn 1973；Whyte 1991)。在本次實(shí)驗(yàn)中，不同的責(zé)任水平與被試的責(zé)任感及后悔程度存在著顯著差異，隨著負(fù)責(zé)任人數(shù)的增加，被試體驗(yàn)到的責(zé)任感有所下降，后悔程度也相應(yīng)地降低。前面我們提到有學(xué)者認(rèn)為責(zé)任感是后悔產(chǎn)生的核心因素（Sugden 1985；Zeelenberg 1998、2000），認(rèn)為后悔的產(chǎn)生不僅依賴于兩種結(jié)果（實(shí)際結(jié)果與想象推測(cè)的結(jié)果）的對(duì)比，也依賴于自己對(duì)行為的責(zé)任感（Sugden 1985；Connolly 1997）。本次研究的結(jié)果表明，責(zé)任水平影響了被試的責(zé)任感和后悔程度，但究竟是責(zé)任水平通過(guò)影響責(zé)任感來(lái)影響后悔程度，還是同時(shí)作用于責(zé)任感和后悔程度，還有待進(jìn)一步的探討。

最近我國(guó)心理學(xué)者Li等人的研究（2007）發(fā)現(xiàn)，實(shí)際結(jié)果接近意愿結(jié)果的程度（closeness）調(diào)節(jié)著后悔的程度。當(dāng)實(shí)際結(jié)果越接近一個(gè)好的結(jié)果但沒(méi)有得到時(shí)，后悔程度更加強(qiáng)烈；而當(dāng)實(shí)際結(jié)果遠(yuǎn)離意愿結(jié)果時(shí)，后悔強(qiáng)度減弱。也就是說(shuō)，事實(shí)與自己所期待得到的結(jié)果之間越接近，則產(chǎn)生的反事實(shí)思維的強(qiáng)度就會(huì)越強(qiáng)，后悔的程度也就更強(qiáng)烈。結(jié)合實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，我們可以認(rèn)為，只有一人選錯(cuò)的情況是最接近贏的結(jié)果，錯(cuò)的人越多距離贏的結(jié)果越遠(yuǎn)，所以當(dāng)只有被試一人錯(cuò)的時(shí)候，他會(huì)認(rèn)為如果他選了另一項(xiàng)，就能贏得該次的博弈，他的后悔程度和反事實(shí)思維是最強(qiáng)烈的，當(dāng)有2人錯(cuò)時(shí)，后悔程度和反事實(shí)思維有所下降，當(dāng)3人都錯(cuò)的時(shí)候，后悔程度和反事實(shí)思維最低，因?yàn)楸辉嚂?huì)覺(jué)得就算自己選了另一項(xiàng)，還是贏不了，所以誘發(fā)的情緒反應(yīng)也就較弱。

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（責(zé)任編校：張京華）

G641

A

1673-2219（2011）01-0163-03

2010－10－01

戴雯菲（1985－），女，廣東湛江人，貴州師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)2008級(jí)碩士研究生，主要研究方向?yàn)楣芾硇睦韺W(xué)。