BY 本刊記者 傅 維

海昌信心滿滿 躍上新臺(tái)階

BY 本刊記者 傅 維

海昌公司總經(jīng)理蔡國(guó)源

“品牌”二字包含太多的內(nèi)容，品牌之所以成為“品牌”，首要的功能就是讓消費(fèi)者信賴這個(gè)品牌的商品。中國(guó)作為世界零售消費(fèi)終端的一個(gè)龐大市場(chǎng)，單說(shuō)眼鏡行業(yè)中的隱形眼鏡，就有20余種大大小小的品牌。經(jīng)過(guò)歲月的磨礪，有些品牌消失了，而有些品牌卻沉淀下來(lái)了。

海昌隱形眼鏡公司和“海昌”品牌的成功，讓隱形眼鏡行業(yè)彌漫著樂(lè)觀的氛圍：2010年，“海昌”在中國(guó)大陸市場(chǎng)已成為市場(chǎng)占有率最大的品牌，進(jìn)入2011年，“海昌”這個(gè)民族品牌還將正式在臺(tái)灣亮相。其實(shí)，在更早之前，“海昌”就以“Horien”品牌成功開(kāi)拓德國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、波蘭、加拿大、巴西、伊朗等30余個(gè)國(guó)家的海外市場(chǎng)。如今，“海昌”早已成為一個(gè)世界的品牌。

談及“海昌”品牌的成功發(fā)展，總經(jīng)理蔡國(guó)源說(shuō)：做品牌難嗎？難！做品牌容易嗎？也容易，最重要的是堅(jiān)持。當(dāng)然，堅(jiān)持并不一定就會(huì)成功，但要想成功，就必須堅(jiān)持！

產(chǎn)品質(zhì)量管控：只提供消費(fèi)者信賴的產(chǎn)品

品牌要做好，做大，最基本的還是要回歸到品牌產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的贊美度，市場(chǎng)投資再大，脫離了消費(fèi)者的需求及信賴，永遠(yuǎn)成就不了一個(gè)品牌。

對(duì)此，蔡國(guó)源總經(jīng)理說(shuō)：“我一直覺(jué)得自己作為一個(gè)中國(guó)人，就要為中國(guó)在世界隱形眼鏡品牌中爭(zhēng)得一席之地?！闭菫榱诉@一目標(biāo)，海昌抓住關(guān)鍵，不斷推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)能力。為此，僅2007年，海昌就投入2個(gè)多億，新建廠房并引進(jìn)目前國(guó)際公認(rèn)的最新、最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。據(jù)悉，即將在臺(tái)灣登場(chǎng)的海昌隱形眼鏡工廠光是投入符合GMP標(biāo)準(zhǔn)潔凈十萬(wàn)級(jí)廠房的費(fèi)用就達(dá)到1.8億新臺(tái)幣（約合人民幣4000萬(wàn)元）。GMP是英文Good Manufacturing Practice的縮寫，中文的意思是“規(guī)范良好操作管理”，GMP是一套異常嚴(yán)格的通行全球的認(rèn)證體系，主要用于藥品制造領(lǐng)域，它要求企業(yè)對(duì)原料、人員、設(shè)備、生產(chǎn)、包裝、質(zhì)量及環(huán)境等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格管控，并形成可操作的作業(yè)規(guī)范。在這方面，海昌再一次走在了同行的前面，率先通過(guò)了GMP認(rèn)證。2010年，江蘇省醫(yī)療器械管理局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，召集全省50多位各地市縣醫(yī)療器械管理局領(lǐng)導(dǎo)到海昌公司現(xiàn)場(chǎng)觀摩，將海昌公司定位為標(biāo)桿企業(yè)，并參照海昌公司制定各生產(chǎn)單位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

蔡國(guó)源總經(jīng)理表示，作為植入性醫(yī)療器械的隱形眼鏡，對(duì)消費(fèi)者的健康安全干系太大，任何企業(yè)都不能有半點(diǎn)的馬虎，GMP的實(shí)施將有效提升行業(yè)的發(fā)展水平，消費(fèi)者的視力健康將得到保障，海昌必須也一定會(huì)走在最前面，同時(shí)希望可以為本土其他隱形眼鏡生產(chǎn)企業(yè)提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。

品牌美譽(yù)度傳播：好酒也怕巷子深

為了進(jìn)一步提高品牌美譽(yù)度，2010年，海昌公司開(kāi)創(chuàng)了眼鏡行業(yè)市場(chǎng)投放費(fèi)用的新記錄：1.2億元人民幣；進(jìn)入2011年，市場(chǎng)投放預(yù)算將達(dá)到歷史最高的1.5億元。在海昌的品牌規(guī)劃中，作為第二品牌的“海儷恩”2010年也創(chuàng)下佳績(jī)：銷售額達(dá)到1億元人民幣，市場(chǎng)電視廣告投入達(dá)到2800萬(wàn)元人民幣；2011年，“海儷恩”電視廣告預(yù)算為4800萬(wàn)元人民幣，市場(chǎng)產(chǎn)出預(yù)計(jì)將達(dá)到1.8億元人民幣。

海昌生產(chǎn)基地

及時(shí)準(zhǔn)確地制定發(fā)展戰(zhàn)略，精分市場(chǎng)需求

采訪中，記者問(wèn)及海昌公司因何要?jiǎng)?chuàng)立第二品牌“海儷恩”并實(shí)施非常細(xì)致強(qiáng)大的市場(chǎng)推廣計(jì)劃時(shí)，蔡國(guó)源總經(jīng)理解釋說(shuō)：這是基于對(duì)市場(chǎng)的分析，“海昌”這個(gè)品牌是海昌的中高端品牌，與眾多國(guó)際品牌一起，在中國(guó)中高端市場(chǎng)展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。但是經(jīng)過(guò)調(diào)查，目前中高端市場(chǎng)的增長(zhǎng)并不是很快。因此，海昌公司要想做大中國(guó)市場(chǎng)，僅有“海昌”這個(gè)品牌是不夠的。經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，海昌公司決定著力在中低端市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，為學(xué)生、工薪階層消費(fèi)者提供質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。事實(shí)證明，“海儷恩”投放市場(chǎng)以后，品牌、價(jià)格和質(zhì)量都得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，加上由S.H.E組合代言，該品牌在市場(chǎng)大獲成功。而“海昌”品牌則由當(dāng)紅歌星蔡依林代言，同樣在市場(chǎng)上有杰出表現(xiàn)：2010年，海昌隱形眼鏡總銷售回款接近7億元人民幣。

以誠(chéng)相待，穩(wěn)定的高層決策團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)實(shí)的公司中流砥柱

對(duì)于近些年海昌公司快速發(fā)展的勢(shì)頭，許多行業(yè)人士都在探討其中緣由。客觀地說(shuō)，促成海昌迅速發(fā)展的因素是多方面的，但其中高層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定是一個(gè)關(guān)鍵因素。與海昌相比，有些大型國(guó)際隱形眼鏡公司就其在全球的實(shí)力，無(wú)論是產(chǎn)品品質(zhì)、資金，還是品牌號(hào)召力都無(wú)可置疑，但是為什么在中國(guó)市場(chǎng)上業(yè)績(jī)不能超過(guò)海昌呢？

前不久，有一家國(guó)際大型隱形眼鏡公司又更換了總經(jīng)理、銷售總監(jiān)和市場(chǎng)總監(jiān)，這樣頻繁的高層變動(dòng)會(huì)帶來(lái)何種難以預(yù)料的變數(shù)，并將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么樣的影響，不言而喻。反觀海昌，高層團(tuán)隊(duì)除了穩(wěn)定以外，還一直不斷地?cái)U(kuò)充高層干部隊(duì)伍，決策和執(zhí)行能力不斷得到增強(qiáng)，這讓代理商、批發(fā)商、零售商感到很穩(wěn)定、很踏實(shí)。同時(shí)，公司的穩(wěn)定發(fā)展，也讓海昌的員工很安心，加上穩(wěn)定的工作環(huán)境，員工的士氣旺盛，積極性高漲，各項(xiàng)事業(yè)有秩序有規(guī)劃地穩(wěn)步進(jìn)行。

海昌生產(chǎn)車間

信心滿滿，榮歸故里，躍上新臺(tái)階

據(jù)蔡國(guó)源總經(jīng)理介紹，海昌是屬于全世界的品牌，海昌的產(chǎn)品在大陸隱形眼鏡市場(chǎng)占有率第一，海昌現(xiàn)有的產(chǎn)品還不能滿足大陸地區(qū)的銷售需求，進(jìn)入2011年，海昌還要擴(kuò)大外銷市場(chǎng)，需要生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。正是基于此，海昌公司目前已在臺(tái)灣開(kāi)始建造生產(chǎn)基地，第一期投資2億元人民幣，預(yù)計(jì)4月完工，開(kāi)始試生產(chǎn)，計(jì)劃在6月正式開(kāi)始批量生產(chǎn)。臺(tái)灣生產(chǎn)基地的產(chǎn)品將主要供臺(tái)灣市場(chǎng)和海外市場(chǎng)的銷售。

在海昌公司采訪期間，記者看到這里的員工都是一路小跑，穿梭忙碌。這是在其他企業(yè)看不到的景象。這讓人聯(lián)想到以前制造隱形眼鏡有一種工藝，叫“離心澆鑄”——就是一滴原液滴在高速旋轉(zhuǎn)的模具上，然后飛速旋轉(zhuǎn)出隱形眼鏡。其實(shí)海昌這種高速的節(jié)奏也是中國(guó)眼鏡行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。海昌在這種節(jié)奏中，信心得到不斷提升，越做越好。中國(guó)眼鏡行業(yè)也在這樣的節(jié)奏中形成了一項(xiàng)規(guī)則：優(yōu)勝劣汰，適者生存！