任玉媛

(江蘇省鎮(zhèn)江第一中學(xué)，江蘇 鎮(zhèn)江 212009)

信息技術(shù)課程中有效培養(yǎng)學(xué)生問題意識的新思考

任玉媛

(江蘇省鎮(zhèn)江第一中學(xué)，江蘇 鎮(zhèn)江 212009)

問題意識對于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升和終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成有著極其重要的作用。文章結(jié)合實際課堂教學(xué)從基礎(chǔ)知識、認(rèn)知沖突、教師催化與引導(dǎo)、課后拓展等不同方面闡述了在信息技術(shù)課程中培養(yǎng)學(xué)生問題意識的一些新思考和有效方法。

信息技術(shù)；問題意識

一、信息技術(shù)課程中培養(yǎng)學(xué)生問題意識的意義

1.有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)

信息技術(shù)教育的核心目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。問題意識是思維的動力，創(chuàng)新精神的基石，所以培養(yǎng)學(xué)生的問題意識是培養(yǎng)學(xué)生探索創(chuàng)新精神的起點。問題意識具體表現(xiàn)在：是否善于發(fā)現(xiàn)和提出問題；能否對問題進(jìn)行積極的探索尋找出解決問題的方法和途徑；能否對問題形成較完善的答案。其中以能善于提出有價值的能誘發(fā)探索的創(chuàng)新性問題最為重要。信息技術(shù)課堂上如果學(xué)生具有問題意識，就會產(chǎn)生解決問題的需要和強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力。在試圖解決問題的過程中，學(xué)生必然全面調(diào)動他們的觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力、動手實踐等能力。在這樣一個“問中做，做中學(xué)”的過程中，學(xué)生的創(chuàng)新能力無疑得到了很大的提升。

2.有助于學(xué)生儲備豐富的知識，形成一定的思維方法

問題是增長知識的原動力，是產(chǎn)生新知識新思想的催化劑。信息技術(shù)課程注重開放性和實踐性，帶給學(xué)生大量的感性知識。學(xué)生的思維會因解決某一具體實際問題而啟動。面對零散、不系統(tǒng)、真?zhèn)位祀s的原始材料，學(xué)生要把它們按某種內(nèi)在聯(lián)系將它們系統(tǒng)化、有序化，就必須經(jīng)歷“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的思維加工過程，以一定的科學(xué)思維方式加以組織和整合。在組織和整合的過程中，學(xué)生實現(xiàn)由感性認(rèn)識向理性認(rèn)識的飛躍，實現(xiàn)從未知走向已知，從已知又走向新的未知，如此循環(huán)往復(fù)不斷向縱深邁進(jìn)，學(xué)生的知識量、認(rèn)知結(jié)構(gòu)及解決問題的思維方法就會不斷地豐富和發(fā)展。

3.有助于調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，提高信息素養(yǎng)

作為現(xiàn)代人最基本的能力和文化水平的標(biāo)志，信息素養(yǎng)應(yīng)該在人的必備知識結(jié)構(gòu)與潛在能力中占據(jù)相當(dāng)重要的地位。我們要學(xué)會如何適應(yīng)信息社會，在具備基本的讀、寫、算的技能之外，還應(yīng)當(dāng)具備對學(xué)習(xí)新知識的好奇心、探索欲，對事物主動思考的質(zhì)疑能力，具有使用信息系統(tǒng)并會從無限的信息系統(tǒng)中提煉自己所需知識的能力。問題意識強(qiáng)，才會“點燃”內(nèi)在的求知欲，積極主動地去探索、思考、實踐。在信息技術(shù)支持下，學(xué)生以問題為中心，在因特網(wǎng)上搜索、查找信息，對豐富的信息進(jìn)行鑒別，通過信息交流工具與他人進(jìn)行交流、合作，通過比較分析、運(yùn)用創(chuàng)造性思維發(fā)現(xiàn)信息生長點、創(chuàng)造新的信息。此外，他們還要用恰當(dāng)?shù)男问?、方法對信息進(jìn)行編碼，向他人表達(dá)自己的信息處理結(jié)果。由此可見，提高學(xué)生的問題意識也是一種培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的好途徑。

二、信息技術(shù)課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生問題意識的幾個要點

1.加強(qiáng)雙基訓(xùn)練，為培養(yǎng)問題意識夯實基礎(chǔ)

在認(rèn)識外部世界的過程中，常常要依賴在學(xué)習(xí)和實踐活動中記憶積累起來并貯存在大腦中的知識單元，我們稱之為相似塊。只有在相似塊大量積累的基礎(chǔ)上，人們才能在外在信息進(jìn)入大腦后自動去結(jié)合、接通、激活這些已存相似塊中的信息，才能依據(jù)這些相似塊去對照、分析、比較、鑒別那些紛繁的客觀事物屬性，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)造。所以雙基訓(xùn)練是問題意識產(chǎn)生和培養(yǎng)的必要前提和基礎(chǔ)，是培養(yǎng)學(xué)生問題意識的基石。缺少相應(yīng)的知識經(jīng)驗，問題意識必然淡薄。這一般包括兩種情況，一是學(xué)生不知道自己會什么不會什么，無從發(fā)問；二是問題太多不知從何問起。針對這個問題，教師要引導(dǎo)學(xué)生弄清教材知識點 （對于層次較高，難度較大的知識點要更為關(guān)注），通過知識點間的內(nèi)在聯(lián)系建立知識樹，這樣學(xué)生就能明確自己的學(xué)習(xí)情況。其次信息技術(shù)課堂的技術(shù)性較強(qiáng)，但再復(fù)雜的計算機(jī)操作，都可以分解一個個簡單的基本操作，萬變不離其宗。這就要加強(qiáng)基本操作技能的訓(xùn)練，勤工出巧匠。有了牢固的“地基”，學(xué)生的實際應(yīng)用能力就能穩(wěn)步提升，問題意識的培養(yǎng)也就有可能。

另外，缺乏相關(guān)的思維方式和語言表達(dá)能力一定程度上影響著問題的產(chǎn)生。學(xué)生雖然學(xué)習(xí)興趣濃厚，也對一些學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了疑惑，但卻不知道怎樣去提煉問題，有時提出的問題不能完全與自己所想相吻合，甚至偏離。所以在課堂上，教師要多提供鍛煉機(jī)會，重視學(xué)生基礎(chǔ)知識的內(nèi)化過程，幫助學(xué)生提高分析、比較、篩選、綜合、歸納和演繹推理的思維能力。

2.引發(fā)認(rèn)知沖突，激發(fā)問題意識的形成

（1）巧妙設(shè)疑，創(chuàng)設(shè)問題情境

質(zhì)疑問難，蘊(yùn)含著思維的火花，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。創(chuàng)設(shè)問題情境要求教師能預(yù)測學(xué)生接受知識時可能存在的問題，抓住學(xué)生認(rèn)知上的矛盾，選準(zhǔn)問題的切入點，激發(fā)興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極探求問題的解決方法；激化思維，引導(dǎo)學(xué)生深入思考。例如，在講“設(shè)置DNS服務(wù)器”章節(jié)時，課前筆者按照座位有意將機(jī)房中一半計算機(jī)的DNS服務(wù)設(shè)置錯誤或者空白。教學(xué)過程中用到網(wǎng)絡(luò)，筆者先讓學(xué)生利用IP地址訪問服務(wù)器上的學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)通暢；接著筆者又讓學(xué)生利用學(xué)習(xí)網(wǎng)站的域名訪問同樣的服務(wù)器，結(jié)果如筆者所料，有一半的學(xué)生登錄不了。他們開始產(chǎn)生疑問，網(wǎng)絡(luò)剛才還好好的，換成域名地址就不通了？這個故障筆者要求學(xué)生自己解決，接下來學(xué)生們開始分析、討論、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置比對，調(diào)試成功。圍繞著疑問的解決，關(guān)于DNS服務(wù)器的作用（域名與IP地址之間的轉(zhuǎn)換）、設(shè)置等問題也就迎刃而解了。

（2） 走進(jìn)“最近發(fā)展區(qū)”，精心設(shè)置驅(qū)動任務(wù)

在信息技術(shù)課堂中，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，可以盡量多讓學(xué)生在課堂中去想、問、說、試、做，培養(yǎng)了學(xué)生尋找問題、思考問題的探究意識。它的核心是提出一個有價值的學(xué)習(xí)任務(wù)，使得學(xué)習(xí)者在解決問題過程中，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。教師設(shè)置驅(qū)動任務(wù)之前，確定學(xué)生的兩種水平很重要。一種是已經(jīng)達(dá)到的發(fā)展水平；另一種是可能達(dá)到的發(fā)展水平。這兩種水平之間的距離，就是“最近發(fā)展區(qū)”。教師創(chuàng)設(shè)任務(wù)問題時，要把握學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”，要讓學(xué)生完成這個“任務(wù)”的難度水平必須是“跳一跳”就能夠到的水平。

家庭局域網(wǎng)拓?fù)鋱D

首先，設(shè)置的任務(wù)不要對每一個具體操作都提出具體要求。任務(wù)的設(shè)計要有一定的探索性，把發(fā)現(xiàn)問題的程序留給學(xué)生，引發(fā)學(xué)生的思考、探索。例如講解《動手組建小型局域網(wǎng)》，學(xué)生之前已經(jīng)了解網(wǎng)絡(luò)的硬件與軟件系統(tǒng)的構(gòu)成，在這個章節(jié)中我們設(shè)置的學(xué)習(xí)任務(wù)是用3臺電腦（1臺臺式機(jī)，2臺筆記本）組建家庭局域網(wǎng)（有線或無線網(wǎng)絡(luò)均可）。要求學(xué)生畫出拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，并且根據(jù)家庭的實際情況比較有線網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)各自的特點。面對這樣一個貼近生活的實際任務(wù)，學(xué)生自然而然會將它逐層化解成一個個細(xì)化的問題，如 “選無線網(wǎng)還是有線網(wǎng)？”“選擇對等網(wǎng)結(jié)構(gòu)還是服務(wù)器/客戶機(jī)結(jié)構(gòu)？”“需要添置哪些通訊連接設(shè)備？”“不同的設(shè)備成本各是多少？”“這兩種結(jié)構(gòu)各有什么利弊？”……所有的問題都由學(xué)生自己提出，自己解決。解決了這一系列由淺入深的問題，學(xué)生原有的理論知識得到綜合實踐運(yùn)用，問題意識也潛移默化地得到了培養(yǎng)。

其次，任務(wù)的設(shè)計要給學(xué)生自由發(fā)揮的空間，每個學(xué)生完成的任務(wù)都有一定的個性，遇到的問題也會有所不同，這種個性的問題可能根本沒有統(tǒng)一的答案，學(xué)生要做的是靈活自主地解決問題。如在個人網(wǎng)站中添加Java動態(tài)效果，學(xué)生的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、內(nèi)容各式各樣，對動態(tài)效果的選擇也就各自不同。特效不同，Java特效代碼的編寫和添加方法也就不一樣。有時同樣一種特效又可以通過不同的編碼方法來實現(xiàn)。一個總的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生產(chǎn)生的卻是一堆豐富的、充滿個性的問題，而教師所需要做的僅僅是指導(dǎo)學(xué)生掌握解決問題的方法。

第三，不同層次的學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”是有差異的，他們跳起來能夠到的高度不一樣，“跳起來摘桃”過程中提出的問題多少、問題的難易程度也有很大差別。這就要求教師驅(qū)動任務(wù)的設(shè)置要因人而異。對于實現(xiàn)這種“異”筆者有三種建議：一是提供難易不同的兩個任務(wù)，學(xué)生根據(jù)自身基礎(chǔ)選擇其中之一；二是同一個任務(wù)設(shè)置成不同的難度系數(shù)。難度系數(shù)低主要體現(xiàn)在問題的分解細(xì)化上，為基礎(chǔ)差的學(xué)生解決問題提供方向指引，多提供技術(shù)支持和知識幫助；三是同時設(shè)置一個基本任務(wù)和一個創(chuàng)新任務(wù)。基本任務(wù)難度適中，全體學(xué)生必須按照教師提出的要求來操作，是一種限制性的任務(wù)或一種模仿性的任務(wù)。創(chuàng)新任務(wù)是一種可擴(kuò)展性的任務(wù)，讓一些能力較強(qiáng)的學(xué)生在完成基本任務(wù)以后有自己的自由創(chuàng)作時間，充分發(fā)揮這些學(xué)生的潛能。

有線網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)的比較表

（3）嘗試角色轉(zhuǎn)換，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教師“一言堂”教學(xué)模式，往往抑制了學(xué)生處于萌芽中的問題意識的表露。所以教學(xué)中師生可以在適當(dāng)時機(jī)互換角色，有意將三尺講臺交給學(xué)生，把自主思維主動權(quán)交給他們?！敖倘缓笾А?，學(xué)生為了講清某個問題會以一個研究者的眼光去探求這個問題的方方面面，他們在消除 “困惑”的過程中，自然而然地產(chǎn)生各種疑問，從而大大激活其問題意識。

3.教師引導(dǎo)與催化，為學(xué)生的問題意識搭好“腳手架”

（1）教師重在引領(lǐng)，要教給學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的方法

陶行知先生在一首詩中曾說：“智者問得巧，愚者問得笨?！笨梢?，提問并不容易。我們經(jīng)常聽見教師說“現(xiàn)在的學(xué)生不會問問題”。而實際上學(xué)生缺乏問題意識，不善于提問的一個重要原因是他們不知道該怎樣提，對提問的方式方法、內(nèi)容敘述的要求等沒有掌握。有時即使對某種現(xiàn)象產(chǎn)生了疑問，但害怕提的問題過于淺顯而遭譏諷，顧慮重重，于是沉默是金了。所以作為教師一是要不斷去啟發(fā)誘導(dǎo)，做好提問示范；二要引導(dǎo)學(xué)生從隨意質(zhì)疑到有效質(zhì)疑的過渡。學(xué)生質(zhì)疑由“隨意階段”向“有效階段”發(fā)展的過程，要經(jīng)歷一個“零散階段”。這一階段學(xué)生提出的問題范圍較廣，內(nèi)容雜，缺乏典型性。鑒于此，教師就應(yīng)該充分利用自己的主導(dǎo)作用，對學(xué)生提出的問題客觀分析，逐步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會提問題，授之以漁，逐步訓(xùn)練和培養(yǎng)他們的問題意識。

（2）保持學(xué)生生成問題的持續(xù)性，教師要給予催化鼓勵

質(zhì)疑是手段,釋疑才是目的。面對學(xué)生的質(zhì)疑,教師要啟思、引而不發(fā),引導(dǎo)學(xué)生自己去釋疑。信息技術(shù)對學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用能力要求高。許多有價值的問題需要不斷地去上機(jī)實踐，隨著實踐的深入，新的問題不斷生成，新的困難不斷出現(xiàn)，需要學(xué)生不斷的堅持與克服。教師在學(xué)生質(zhì)疑釋疑當(dāng)中要不斷地給予學(xué)生支持與鼓勵。通過教學(xué)實踐，筆者發(fā)現(xiàn)肯定性評價是一種很好的催化劑。對學(xué)生提出的問題，無論是難是易、或深或淺，教師都應(yīng)表現(xiàn)出足夠的尊重。教師給予的評價應(yīng)是一縷燦爛的“陽光”，能照亮學(xué)生的心田，樹立他們的自信心，促進(jìn)他們的成功體驗。久而久之，學(xué)生便會養(yǎng)成“學(xué)而思，思而疑，疑而問”的好習(xí)慣。

4.留下思考空間，養(yǎng)成問題意識習(xí)慣

信息技術(shù)課的下課鈴聲，不表示前面學(xué)習(xí)階段的終結(jié)，而是下一階段學(xué)習(xí)的開始。要讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)教室，帶著更多的問題走出教室，把探究的觸角延展到課外，讓問題成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識、習(xí)得能力的紐帶。信息技術(shù)課堂之外，我們一方面可以留給學(xué)生一些系統(tǒng)性強(qiáng)、知識內(nèi)容承上啟下的綜合題，引導(dǎo)敦促學(xué)生用舊知識發(fā)現(xiàn)新問題；另一方面鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)。自學(xué)——提問——實踐——解答，是一種有效的信息技術(shù)學(xué)習(xí)模式。在自學(xué)中遇到困惑不解，能促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步思考，多方尋求答案。充分的自學(xué)思考時間，能讓學(xué)生獨(dú)立感受和駕馭知識，使提問成為一種學(xué)習(xí)的常態(tài)，潛移默化地提高學(xué)生信息素養(yǎng)。

總之，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識是創(chuàng)新教育的關(guān)鍵，是素質(zhì)教育的靈魂。在信息技術(shù)教學(xué)中，教師要善于啟發(fā)，讓學(xué)生敢問、樂問和善問，形成獨(dú)立思考的能力。教無定法，學(xué)無定法，培養(yǎng)學(xué)生問題意識的途徑和方法是多種多樣的，讓我們教師在實踐中研究，在反思中提高，在總結(jié)中發(fā)展，培養(yǎng)出有問題意識的學(xué)生，培養(yǎng)出有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的人才。

G40-057

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1673-8454（2011）18-0051-03

（編輯：郭桂真）