文/童華章

“身份云”浮現(xiàn)

文/童華章

從數(shù)字圖書館的角度上，人們應(yīng)該考慮，如何利用云計算為數(shù)字圖書館提供更好的IT架構(gòu)，實現(xiàn)資源的發(fā)現(xiàn)與整合。同時，為了解決資源版權(quán)問題，目前數(shù)字圖書館領(lǐng)域已開始進(jìn)行“身份云”的建設(shè)，試圖將平臺服務(wù)商、信息提供商和用戶無縫地結(jié)合在一起。

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，圖書館的外圍環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。從以圖書館自動化管理系統(tǒng)為核心的圖書借閱服務(wù)到信息共享空間，從原來的單館模式到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化的區(qū)域聯(lián)合。尤其是近幾年，國內(nèi)外圖書館從以前的以館藏為主，進(jìn)入到以使用發(fā)現(xiàn)為主，以用戶為中心的服務(wù)模式。為了更好地滿足用戶不斷提高的需求，提升部門的管理和服務(wù)水平，人們對如何利用新技術(shù)，提升用戶的信息使用環(huán)境和信息資源可用性進(jìn)行持續(xù)研究。

國外高校圖書館在這方面已經(jīng)進(jìn)行了不少探索，并以組織戰(zhàn)略目標(biāo)的形式，對新技術(shù)的研究和應(yīng)用明確方向。哈佛大學(xué)在2010年對圖書館任務(wù)小組的核心建設(shè)部分，提出將自身焦點定位在確保用戶對資源的獲取上，尤其在自然和社會科學(xué)的許多領(lǐng)域提出對資源的擁有（館藏）要讓位于對資源的獲?。ㄙY源發(fā)現(xiàn)），這些資源可能存儲于出版商的服務(wù)器上或其他機構(gòu)的云服務(wù)平臺上，也可能保存在別的國家。這預(yù)示著能夠?qū)崿F(xiàn)資源發(fā)現(xiàn)和整合的云計算平臺在數(shù)字圖書館領(lǐng)域?qū)⒕哂辛己玫膽?yīng)用前景。

云計算優(yōu)化IT基礎(chǔ)

數(shù)字圖書館是圖書館在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化時代，作為知識儲藏和知識服務(wù)的一個階段而存在的。在這個階段，圖書館在文獻(xiàn)搜集、文獻(xiàn)組織、文獻(xiàn)保存、文獻(xiàn)提供等形式上，有著自己的特征。如富媒體的海量數(shù)字化數(shù)據(jù)、內(nèi)容管理、統(tǒng)一檢索和各種導(dǎo)航、資源的發(fā)現(xiàn)和獲取。人們需要了解目前數(shù)字圖書館所在的信息技術(shù)環(huán)境和條件，明確數(shù)字圖書館的任務(wù)。

云計算旨在通過網(wǎng)絡(luò)把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的完美系統(tǒng)，并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進(jìn)的商業(yè)模式把這強大的計算能力分配給終端用戶。Cloud Computing的一個核心理念就是通過不斷提高“云”的處理能力，進(jìn)而減輕用戶終端的處理負(fù)擔(dān)，最終使用戶終端簡化成一個單純的輸入輸出設(shè)備，并能按需享受“云”的強大計算處理能力。云計算的核心思想，是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計算資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個計算資源池向用戶提供按需服務(wù)。從技術(shù)的角度看，云計算是一種新型的計算模式：把IT資源、數(shù)據(jù)、應(yīng)用作為服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶。

從數(shù)字圖書館的角度上，人們應(yīng)該考慮如何利用這個技術(shù)為數(shù)字圖書館提供更好的IT架構(gòu)，支撐更好的數(shù)字圖書館用戶服務(wù)；數(shù)字圖書館中哪些部分可以基于云計算來架構(gòu)，可以獲得哪些好處?？梢灶A(yù)見的是，最終的數(shù)字圖書館的架構(gòu)里，會包含越來越多的云計算的成分。云計算將為數(shù)字圖書館的服務(wù)體系所用，但絕不是“為了技術(shù)而技術(shù)”。技術(shù)是手段，在數(shù)字圖書館里，最終體現(xiàn)的是數(shù)字圖書館作為用戶的信息環(huán)境的一個子集，提供泛在的知識服務(wù)。

實現(xiàn)資源的發(fā)現(xiàn)與整合

從數(shù)字圖書館的現(xiàn)狀來看，數(shù)字圖書館主要是通過組織、加工、收藏和技術(shù)服務(wù)為用戶提供信息環(huán)境，包括信息資源環(huán)境、信息需求環(huán)境、信息技術(shù)環(huán)境、信息用戶環(huán)境、信息搜索環(huán)境。其中信息資源包括元數(shù)據(jù)資源、文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，而數(shù)字圖書館的關(guān)鍵是要整合這些資源，便于用戶使用。

目前越來越多的信息資源內(nèi)容提供商已提供了SaaS的軟件應(yīng)用模式，成為數(shù)字圖書館中的組成部分。如CALIS的館際互借文獻(xiàn)傳遞的SaaS版的推出，通過在省中心建立SaaS版本的方式，改變了以往圖書館館際文獻(xiàn)共享的服務(wù)模式，能夠節(jié)省用戶在部署應(yīng)用時捆綁的軟件許可、硬件以及管理成本。

國外大規(guī)模的信息內(nèi)容提供商如EBSCO等，也推出了統(tǒng)一搜索平臺，平臺中含有很多云計算的內(nèi)容。IBM，VMware等國際知名公司，都推出支持?jǐn)?shù)字圖書館海量存儲需求的云存儲和云架構(gòu)下的服務(wù)器。華賽推出了云安全的產(chǎn)品。

圖書館界在采購電子資源庫的同時，也進(jìn)行二次或是三次文獻(xiàn)的加工和整理，形成自己的特色庫，并通過聯(lián)盟的方式對外服務(wù)，這也是目前圖書館界云服務(wù)的一種方式的應(yīng)用。

桌面虛擬化技術(shù)是以用戶為中心的計算模式，通過消除終端用戶和設(shè)備之間的束縛使用戶從設(shè)備中解脫出來。它實現(xiàn)了以用戶為中心的IT架構(gòu)。讓用戶可以在任何時間、任何地點、任何設(shè)備、安全、快速、接入應(yīng)用。

總之，數(shù)字圖書館需要在館藏建設(shè)、數(shù)字資源采購、數(shù)字資源配置方面、資源導(dǎo)航、資源檢索、虛擬參考等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)統(tǒng)一規(guī)劃部署。在館藏建設(shè)中，加重資源可獲取的權(quán)重，在不降低用戶滿足優(yōu)選法的情況下，節(jié)省投資。資源采購方面，在可選擇的情況下，優(yōu)先考慮SaaS模式的軟件供應(yīng)商。在資源導(dǎo)航和資源檢索中，單單靠某一個供應(yīng)商的資源無法滿足需求，而需要從用戶的角度出發(fā)，消除資源商和平臺提供商之間的利益導(dǎo)致的信息孤島，真正發(fā)揮信息整合的作用，為用戶提供無縫的體驗環(huán)境。

數(shù)字圖書館需要在館藏建設(shè)、數(shù)字資源采購、數(shù)字資源配置方面、資源導(dǎo)航、資源檢索、虛擬參考等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)統(tǒng)一規(guī)劃部署。

“身份云”解決資源版權(quán)問題

數(shù)字圖書館是一個以知識共享為理念的，以信息資源建設(shè)為基礎(chǔ)和核心的工程，豐富的信息資源是數(shù)字圖書館健康發(fā)展的前提和保障。但數(shù)字圖書館因其資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化及信息利用共享化的特點，使版權(quán)問題成為建設(shè)和利用過程中始終存在的問題。

目前很多資源商為了保護(hù)自己的利益，一般采用IP認(rèn)證和賬號驗證的方式來進(jìn)行處理，當(dāng)IP驗證無法進(jìn)行時，就用賬號進(jìn)行處理。這些措施確實部分保護(hù)了商家的利益，但也大大削弱了用戶的無縫體驗。

IP認(rèn)證其實是一個認(rèn)證手段，不是目的，它是資源商出于自身的利益而推出的一種基于用戶所在地IP的一種認(rèn)證手段，實施起來簡單，在當(dāng)時也比較有效。但隨著校園信息化的不斷發(fā)展，地址也在不斷增加，校園無線網(wǎng)絡(luò)普遍開放，無線上網(wǎng)設(shè)備不斷增加，對資源的控制功能有所減弱。有的高校為用戶提供反向VPN的接入，來解決校外的合法用戶不能正常使用校內(nèi)電子資源的問題。這種方案在某種程度上解決了用戶校外共享電子資源的問題，但帶來了涉及VPN產(chǎn)品的選型和軟硬件的采購，VPN用戶的增長使得建設(shè)投入不斷升級，以及運維保障等多方面需要的各種配套問題。

賬號訪問的問題可能更加明顯，由于運營商不可能針對不同的高校提供很細(xì)的用戶身份賬號服務(wù)，所以往往通過提供一個簡單的賬號，并公布在圖書館網(wǎng)站上，限定同時訪問的人數(shù)，來防止電子資源的過量和非法的使用。這些措施，增加了資源獲取環(huán)節(jié)，因為利益和技術(shù)等多方面的原因，緊耦合了許多元素，客觀上與用戶隨時隨地?zé)o縫獲取電子資源的目標(biāo)背道而馳。如用戶出差在外，早先建設(shè)的VPN系統(tǒng)用戶并發(fā)會話數(shù)已滿的情況下，就無法訪問校內(nèi)的電子資源。

另外，高校會有新的IP投入使用，在數(shù)字圖書館的運維中，每一次IP的更改，都要知會各資源提供商進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)和更改，不但對新IP網(wǎng)段的用戶在一定時期內(nèi)的使用造成影響，對于管理來講也是耗費人力物力。

為了解決這個問題，目前數(shù)字圖書館領(lǐng)域已開始進(jìn)行“身份云”的建設(shè)。通過“身份云”的建設(shè)，平臺服務(wù)商、信息提供商和用戶可以無縫地結(jié)合在一起，為用戶提供無縫的體驗打下基礎(chǔ)。目前CALIS和ZADL等數(shù)字圖書館都已開始了“身份云”的建設(shè)，也有越來越多的圖書館加入到這個“身份云”中來。

在云計算環(huán)境下的數(shù)字圖書館是一個泛在的存在。云計算豐富了數(shù)字圖書館的概念和技術(shù)手段，為更好地建設(shè)數(shù)字圖書館提供了技術(shù)手段，同時，更好地實現(xiàn)數(shù)字圖書館隨時隨地為用戶提供資源的目標(biāo)。

（作者單位為浙江大學(xué)數(shù)字圖書館研究與發(fā)展中心）