文/李磊 劉一凡 劉鵬圖
中山大學(xué):5D空間營(yíng)造學(xué)生網(wǎng)上家園
文/李磊 劉一凡 劉鵬圖
高校中常用的說(shuō)教式培養(yǎng)方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人才培養(yǎng)和高校教學(xué)的需要,中山大學(xué)希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),建立一個(gè)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)與交流環(huán)境。5D空間網(wǎng)站就是這樣一個(gè)學(xué)校搭臺(tái)、教工參與、學(xué)生自主建設(shè)自主管理的學(xué)生家園網(wǎng)站。
中山大學(xué)是一所教育部直屬的重點(diǎn)大學(xué),很重視人才培養(yǎng),學(xué)校堅(jiān)持多樣化人才觀念,尊重個(gè)人選擇,鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展,注重學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一、因材施教、不拘一格地培養(yǎng)人才。過(guò)去高校常用的說(shuō)教式培養(yǎng)方法已不能滿足現(xiàn)代人才培養(yǎng)和高校教學(xué)的需要,中山大學(xué)希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),建立網(wǎng)上的學(xué)習(xí)與交流環(huán)境,幫助師生們進(jìn)行交流溝通、學(xué)習(xí)研究、求職創(chuàng)業(yè)、生活?yuàn)蕵?lè)。
2010年暑假期間,中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心與宣傳部共同組織5D空間網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作。5D空間網(wǎng)站是由學(xué)校搭臺(tái)、教工參與、學(xué)生自主建設(shè)自主管理的學(xué)生家園網(wǎng)站(學(xué)生是主角,校方是導(dǎo)演),是以弘揚(yáng)時(shí)代的主旋律,建設(shè)中山大學(xué)師生網(wǎng)上家園為目標(biāo),以服務(wù)廣大學(xué)生、展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)貌、促進(jìn)師生互動(dòng)交流、打造新型大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化為主旨,以學(xué)生為主體自主建設(shè)和管理的大型綜合門(mén)戶網(wǎng)站。5D空間的管理和運(yùn)維由學(xué)生隊(duì)伍承擔(dān),宣傳部、網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心、創(chuàng)業(yè)學(xué)院等單位對(duì)其進(jìn)行支持、輔導(dǎo)與服務(wù)。
縱觀國(guó)內(nèi)各大學(xué)近幾年的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)效果,總體情況并不理想。很多大學(xué)大力推動(dòng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化,建立了不少圖文并茂的學(xué)習(xí)網(wǎng)站、思想建設(shè)網(wǎng)站和交流網(wǎng)站等,并且努力將網(wǎng)站建得生動(dòng)活潑,但是大多數(shù)網(wǎng)站依然門(mén)可羅雀。各大學(xué)基本都建立了BBS或論壇類(lèi)網(wǎng)站,但這類(lèi)站點(diǎn)很多處于沉寂狀態(tài),因?yàn)楹芏鄬W(xué)生選擇在社會(huì)網(wǎng)站上進(jìn)行信息發(fā)布和交流,例如QQ(包括QQ空間)、新浪網(wǎng)、人人網(wǎng)、天涯社區(qū)等。
我們征求了一些學(xué)生的意見(jiàn),普遍的觀點(diǎn)有:
1.網(wǎng)站缺少學(xué)生們感興趣的信息,對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我展示和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的幫助也不大。
2.思想政治教育網(wǎng)站的信息量不大,純粹的政治宣傳、傳統(tǒng)八股文式的文字對(duì)其沒(méi)有吸引力,內(nèi)容缺乏文化魅力。學(xué)生訪問(wèn)這些網(wǎng)站,通常是瀏覽切身相關(guān)的通知或文件。
3.校內(nèi)論壇的管理難以恭維,版主主要將精力放在違規(guī)帖子的處理方面,并沒(méi)有很大的積極性將論壇做熱做好,論壇的信息價(jià)值不高,缺乏積極討論的氣氛,難以體現(xiàn)大學(xué)文化。
顯然,要打開(kāi)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的局面,關(guān)鍵不在于技術(shù)方面,而是需要在建設(shè)思路和運(yùn)營(yíng)策略方面有所改善。
支持與鼓勵(lì)學(xué)生主導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)
學(xué)校相關(guān)部門(mén)鼓勵(lì)與支持建立學(xué)生團(tuán)隊(duì),采用合理、持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)保證團(tuán)隊(duì)的數(shù)量和質(zhì)量,使其承擔(dān)設(shè)計(jì)、建設(shè)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)平臺(tái)的工作,并且消除多頭管理,幫學(xué)生團(tuán)隊(duì)建立清晰的平臺(tái)管理權(quán)責(zé),做到不因人成事,也不因人廢事。
積累和展示校園文化精華,營(yíng)造校園網(wǎng)
絡(luò)文化氣氛
由學(xué)生團(tuán)隊(duì)自主挑選學(xué)生感興趣的,有益于校園文化建設(shè)的國(guó)外、國(guó)內(nèi)、校內(nèi)新聞,發(fā)布到校園網(wǎng)站上,將學(xué)校的優(yōu)秀講座與演說(shuō)記錄和整理后,也發(fā)布在校園網(wǎng)站上。經(jīng)過(guò)日積月累,必然可以營(yíng)造校園網(wǎng)絡(luò)文化氣氛,從而受到廣大師生的歡迎。
提供了解和咨詢大學(xué)文化的窗口
建立一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái),全面介紹學(xué)校的歷史、人物、制度、教學(xué)、科研和生活環(huán)境,讓廣大師生能夠通過(guò)該網(wǎng)站來(lái)感受大學(xué)文化。該網(wǎng)站應(yīng)該發(fā)揚(yáng)集體智慧的優(yōu)勢(shì),允許廣大師生自由提問(wèn),也允許廣大師生豐富其內(nèi)容。
提供自我展示和寬松便利的交流環(huán)境
數(shù)字化校園的教學(xué)、科研、管理、生活和服務(wù)都是以人與人之間(包括教師、學(xué)生、服務(wù)人員、管理人員、校友、校外人士)的交流和協(xié)同為基礎(chǔ)的。目前各高校的數(shù)字化校園雖然建設(shè)了很多具有交流和協(xié)同能力的應(yīng)用系統(tǒng)(如校園BBS、內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)站、校務(wù)系統(tǒng)等),也使用了一些社會(huì)通用型的交流和協(xié)同工具(如QQ、MSN、手機(jī)短信等),但通常只面對(duì)局部的特殊的用戶群,交流手段也有限。
數(shù)字化校園應(yīng)該面向全校用戶提供多元化交流與協(xié)同環(huán)境,提高用戶之間交流與協(xié)同的效率, 并使交流更加人性化和自由化,進(jìn)而培育并形成一種數(shù)字型校園文化(Cyberculture)。數(shù)字化校園應(yīng)該通過(guò)博客、播客、群組和論壇等方式,讓廣大師生能夠通過(guò)文章、圖片和視頻來(lái)展示自己。此外,還可以提供靈活多樣的形式實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間的教學(xué)交流、管理機(jī)構(gòu)/服務(wù)機(jī)構(gòu)與廣大師生的溝通,建立校園文化活動(dòng)的組織和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的組織。
改善交流環(huán)境的管理方式
論壇是最主要的網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境之一,管理員過(guò)去對(duì)論壇的管理秉承了審核的思想,主要的工作是及時(shí)屏蔽和刪除不合適的帖子,這導(dǎo)致了論壇人氣非常低迷。因此,必須用運(yùn)營(yíng)的思想來(lái)管理數(shù)字化校園的網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境,管理員除了要采用柔性管理思想來(lái)處理不良信息之外,還要針對(duì)當(dāng)前學(xué)術(shù)熱點(diǎn)、校園熱點(diǎn)和社會(huì)熱點(diǎn)積極地創(chuàng)造話題,采用用戶激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)用戶發(fā)言,并采用隱性引導(dǎo)的策略營(yíng)造健康的討論氣氛。
5D空間網(wǎng)站是以中山大學(xué)數(shù)字化校園為基礎(chǔ)環(huán)境的綜合性網(wǎng)站群,主要分為五個(gè)空間。
資訊空間
資訊空間可以幫助學(xué)生擴(kuò)大視野,緊跟時(shí)代脈搏,及時(shí)了解世界政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展動(dòng)態(tài)。資訊空間由該空間的相關(guān)負(fù)責(zé)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理與維護(hù),由宣傳部進(jìn)行審核與把握?;?dòng)空間
互動(dòng)空間為師生之間建立一個(gè)互動(dòng)溝通、學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)構(gòu)建多種途徑和多種應(yīng)用方式的互動(dòng)空間,提供群體空間(論壇、百科、知識(shí)社區(qū)、圈子)和個(gè)人空間(博客、文件存放、相冊(cè))等服務(wù)。在互動(dòng)空間中,絕大多數(shù)的活動(dòng)交流基于實(shí)名制,強(qiáng)調(diào)責(zé)任感,提供公平、透明、可信的交互基礎(chǔ)。
根據(jù)互動(dòng)的內(nèi)容,互動(dòng)空間包括政務(wù)、課程學(xué)習(xí)、課程外學(xué)習(xí)和生活四個(gè)層面。政務(wù)層面互動(dòng)的目的是使信息暢通,消除隱患,促進(jìn)民主、公開(kāi)、透明。課程學(xué)習(xí)層面互動(dòng)的目的是答疑解惑、分享交流、促進(jìn)學(xué)生學(xué)術(shù)發(fā)展。課程外學(xué)習(xí)層面互動(dòng)的目的是活躍學(xué)術(shù)氣氛、輔助學(xué)術(shù)活動(dòng)。生活層面互動(dòng)的形式可以更加靈活多樣,向?qū)W生提供多種互動(dòng)形式,任其選擇。
根據(jù)互動(dòng)的形式,互動(dòng)空間應(yīng)包括論壇、博客、相冊(cè)、圈子、Wiki等工具。博客提供廣大師生、管理機(jī)構(gòu)和社團(tuán)組織發(fā)布日志、照片的環(huán)境,既可以展示自我,又可以與讀者進(jìn)行交流。論壇給廣大師生、管理機(jī)構(gòu)和社團(tuán)組織提供一個(gè)討論和交流的環(huán)境。圈子提供群組內(nèi)部的交流環(huán)境。Wiki提供共建知識(shí)社區(qū)的工作環(huán)境。
互動(dòng)空間由網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心提供技術(shù)支持。
創(chuàng)業(yè)空間
創(chuàng)業(yè)空間是為了滿足廣大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體的需求而提供相關(guān)服務(wù)的平臺(tái)。它主要為有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生提供網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)空間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取各種信息和指導(dǎo)。
創(chuàng)業(yè)空間既面向創(chuàng)業(yè)者,又面向投資者,因此用戶不能只是校內(nèi)人士。創(chuàng)業(yè)空間既要向創(chuàng)業(yè)者提供網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)工具、咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)和交流創(chuàng)新環(huán)境,又要向投資者提供推薦項(xiàng)目、咨詢、調(diào)查評(píng)估、談判合作和項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤等服務(wù)。該空間由創(chuàng)業(yè)學(xué)院提供指導(dǎo)與業(yè)務(wù)支持。
展示空間
展示空間為學(xué)生提供個(gè)人或群體的網(wǎng)上宣傳與展示窗口。管理員根據(jù)多方推薦,挑選一些優(yōu)秀的專(zhuān)題、活動(dòng)、個(gè)人、社團(tuán)的網(wǎng)站,將其以鏈接、書(shū)簽的方式發(fā)布。
該空間由宣傳部提供指導(dǎo)與業(yè)務(wù)支持。
個(gè)人空間
個(gè)人空間為學(xué)生提供個(gè)性化應(yīng)用的平臺(tái)和空間。該空間可以為學(xué)生提供便捷的個(gè)性化訂制操作,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的信息聚合,服務(wù)訂制,為個(gè)人提供快捷的訪問(wèn)路徑。
為了集中體現(xiàn)數(shù)字化校園建設(shè)的成果,體現(xiàn)“善待學(xué)生”的理念,凸顯系統(tǒng)效益,個(gè)人空間根據(jù)學(xué)生個(gè)人的需要將各類(lèi)服務(wù)和信息加以整合,以可訂制的模式提供給學(xué)生用戶,滿足學(xué)生的個(gè)性化應(yīng)用需求。
個(gè)人空間同時(shí)提供個(gè)性化內(nèi)容創(chuàng)建、實(shí)時(shí)交流與通訊,實(shí)現(xiàn)協(xié)同學(xué)習(xí)和科研,建立個(gè)人的信息與知識(shí)中心。
5D空間網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)是:第一步是要建成中大學(xué)生喜歡使用的網(wǎng)站;第二步是要在廣東大學(xué)生中形成影響力和吸引力;第三步是要實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)大學(xué)生文化生活網(wǎng)站建設(shè)的帶動(dòng)作用和示范作用。
5D空間網(wǎng)站的第一期開(kāi)發(fā)工作于2010年暑假期間開(kāi)展,并于當(dāng)年9月正式投入運(yùn)行,首批投入運(yùn)行的有資訊、互動(dòng)、展示三個(gè)空間,創(chuàng)業(yè)和個(gè)人空間尚在建設(shè)中。
由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)站上線時(shí)間緊迫,各個(gè)空間都存在不盡如人意之處。學(xué)生團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)整合與加強(qiáng)后,將在2011年上半年開(kāi)展5D空間網(wǎng)站的第二期開(kāi)發(fā)工作,建立SNS交流環(huán)境、校園NetID用戶認(rèn)證、問(wèn)答堂系統(tǒng)、網(wǎng)上商城的新業(yè)務(wù)。
2011年下半年之后,中山大學(xué)還將陸續(xù)開(kāi)展第三期、第四期及后續(xù)更多的開(kāi)發(fā)工作,使得5D空間的功能越來(lái)越完善。
(作者單位為中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心)