胡曉霞,李 翔,譚世武

(1.3.新疆油田公司井下作業(yè)公司,新疆克拉瑪依 834000;2.新疆石油報(bào)社,新疆克拉瑪依 834000)

一、宣傳工作的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)軟實(shí)力的強(qiáng)弱

胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中突出強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)文化建設(shè)、提高國(guó)家文化軟實(shí)力的極端重要性。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,要持續(xù)健康的發(fā)展,不僅要依靠雄厚的硬實(shí)力,還要依靠強(qiáng)大的軟實(shí)力。其中,硬實(shí)力是指企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)、設(shè)備運(yùn)行、員工技能、企業(yè)管理等因素。軟實(shí)力則是指企業(yè)文化,包括經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)隊(duì)精神、員工價(jià)值取向、社會(huì)形象等因素。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,已成為員工凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,成為企業(yè)在同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,而引導(dǎo)企業(yè)輿論導(dǎo)向的宣傳工作更是企業(yè)文化中的重要組成部分。加強(qiáng)企業(yè)的宣傳工作是企業(yè)生存、發(fā)展、穩(wěn)定的需要,更是一個(gè)單位有名氣、領(lǐng)導(dǎo)班子有志氣、廣大職工有士氣、克服困難有骨氣、接受任務(wù)有勇氣、碰到釘子不泄氣這“六氣”的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的重要。如果沒(méi)有宣傳工作的有序開展,企業(yè)就會(huì)無(wú)聲無(wú)息,企業(yè)文化更是無(wú)從談起。從這個(gè)角度講,做好企業(yè)的宣傳工作是提升企業(yè)軟實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)大發(fā)展的“硬任務(wù)”。

二、宣傳工作在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用

宣傳工作是企業(yè)的常規(guī)性工作,更是提升企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的有效途徑。對(duì)外肩負(fù)著塑造企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)承擔(dān)著升華企業(yè)內(nèi)涵的重任。宣傳工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在以下幾方面。

1.宣傳工作是塑造企業(yè)形象的主要途徑。隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,“品牌立企”、“誠(chéng)信建企”已經(jīng)成為企業(yè)揚(yáng)名四方、持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略。一方面,企業(yè)要通過(guò)較高的知名度、良好的聲譽(yù)贏得社會(huì)的支持、合作伙伴的協(xié)作以及職工群眾的信賴;另一方面,企業(yè)要通過(guò)自己的品牌贏得更多的客戶,爭(zhēng)得更大的市場(chǎng)份額,取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就必須發(fā)揮企業(yè)的宣傳功能。

成立兩年多的新疆油田井下技術(shù)服務(wù)公司 (以下簡(jiǎn)稱分公司)以發(fā)展和推廣井下作業(yè)公司新工藝、新技術(shù)為主要任務(wù)。針對(duì)每一項(xiàng)新型工藝在野外實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)推廣,分公司宣傳部門緊跟安全生產(chǎn)節(jié)奏和步伐,力求通過(guò)宣傳途徑及時(shí)將新工藝新技術(shù)實(shí)施情況進(jìn)行報(bào)道。宣傳中注重新工藝、新技術(shù)首次完成的實(shí)施效果和轉(zhuǎn)為常規(guī)作業(yè)后對(duì)恢復(fù)和提升油田油氣井所帶來(lái)的實(shí)際效益和重要意義。一年來(lái),反映分公司連續(xù)油管、泡沫沖砂、氮?dú)鈿馀e等特色工藝技術(shù)的稿件先后被中石油集團(tuán)公司網(wǎng)、中國(guó)石油報(bào)、石油商報(bào)等全國(guó)有影響力的網(wǎng)站和報(bào)刊采用。這一方面對(duì)分公司新工藝技術(shù)起到廣泛的宣傳推廣作用;另一方面對(duì)外塑造了分公司“科技興企”、“打造科技尖兵”的良好形象,為新工藝技術(shù)日后在新疆油田乃至外部市場(chǎng)領(lǐng)域中爭(zhēng)取更多份額營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

2.宣傳工作是凝聚企業(yè)人心的重要渠道。宣傳思想工作就是要振奮精神,鼓舞士氣,統(tǒng)一思想,凝聚力量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)層的高端決策通過(guò)宣傳工作真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)到企業(yè)的各個(gè)層面,以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、凝聚力量的目的;宣傳工作更是展示企業(yè)廠務(wù)公開、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)施工動(dòng)態(tài)、安全管理理念、員工先進(jìn)事跡及關(guān)系員工切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的“窗口”和“平臺(tái)”;宣傳工作還將員工對(duì)公司發(fā)展和改革中好的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋到公司決策高層,便于糾正、改進(jìn)和調(diào)整策略,讓公司的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)策略更具實(shí)效性和現(xiàn)實(shí)性。

3.宣傳工作是培育企業(yè)文化的有效方式。當(dāng)前,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品設(shè)備、技能水平的單向競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向人才和文化的全方位、立體化的深層次競(jìng)爭(zhēng),而好的企業(yè)文化是吸引和留住人才的關(guān)鍵因素。通過(guò)涉及企業(yè)文化的重大活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡,制作成小冊(cè)子、圖片、展板等資料,向員工廣為宣傳,潛移默化地將企業(yè)文化的內(nèi)容有效傳遞給員工。而這些具有宣傳性的圖片文字資料又逐漸形成宣傳的系統(tǒng)工作,成為企業(yè)文化領(lǐng)域中的一部分,成為員工廣泛學(xué)習(xí)的一部分,在培育員工向心力、凝聚力、吸引人才等方面發(fā)揮著重要作用。

4.宣傳工作是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的有力保障。企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)質(zhì)就是提高企業(yè)的技術(shù)作業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平。而通過(guò)全方位宣傳工作的開展,用科學(xué)的理論充實(shí)員工的頭腦,以正確的思想指導(dǎo)員工的行為,以典型的實(shí)例激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性,提高員工的思想覺(jué)悟和認(rèn)知水平,引導(dǎo)員工依靠石油領(lǐng)域的新工藝、新技術(shù)參與到油田建設(shè),培養(yǎng)員工熱愛(ài)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展,就能達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

5.宣傳工作是企業(yè)培養(yǎng)造就一代新人的可靠保證。企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)是員工個(gè)體,只有員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相互融合并統(tǒng)一,才能達(dá)到最終的軟實(shí)力建設(shè)的目標(biāo)。換個(gè)角度說(shuō),企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)不是培養(yǎng)多少個(gè)勞模和英雄,而在于企業(yè)發(fā)展道路上培養(yǎng)了多少個(gè)合格員工,這是企業(yè)發(fā)展的最大源泉和動(dòng)力所在。加強(qiáng)宣傳工作,可以增強(qiáng)廣大員工的凝聚力,引導(dǎo)和教育員工養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好風(fēng)尚,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)的主動(dòng)性,發(fā)掘員工的深層次潛力,提升員工的整體素質(zhì)。

分公司利用宣傳平臺(tái),在第一時(shí)間對(duì)技術(shù)崗和操作崗中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀黨員、團(tuán)員的先進(jìn)事跡進(jìn)行報(bào)道并積極向外部媒體投稿,塑造分公司在克拉瑪依本土媒體的“明星人物”,以此鼓舞和激勵(lì)其他青年員工學(xué)習(xí)。宣傳工作在促使分公司各項(xiàng)新工藝、新技術(shù)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也培養(yǎng)和鍛造了一批年輕、優(yōu)秀、有為的企業(yè)員工,有效地實(shí)現(xiàn)分公司建設(shè)、員工個(gè)人發(fā)展、特色工藝技術(shù)應(yīng)用三者緊密相連、和諧發(fā)展的關(guān)系,形成“我與企業(yè)同發(fā)展,我與技術(shù)共進(jìn)步”的和諧“共振體”。

三、現(xiàn)階段創(chuàng)新企業(yè)宣傳工作的思考

1.宣傳思路的創(chuàng)新。企業(yè)宣傳工作要形成一套既符合目前形勢(shì)要求又切合企業(yè)自身實(shí)際的全新工作思路,在解答群眾疑惑、化解員工矛盾、凝聚隊(duì)伍力量方面充分發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)員工形成正確的態(tài)度觀念,為深化企業(yè)改革提供強(qiáng)有力的輿論支持。

首先,要扭轉(zhuǎn)有些基層領(lǐng)導(dǎo)的“只生產(chǎn)不宣傳”、“重生產(chǎn),輕宣傳”、“宣傳只是某人的工作”等工作思路。更不能因沒(méi)有直接參與企業(yè)生產(chǎn)工作,更認(rèn)為搞宣傳的同志是居于企業(yè)“后臺(tái)”位置?；鶎拥谝回?fù)責(zé)人要對(duì)本單位的宣傳報(bào)道工作負(fù)責(zé),為企業(yè)的宣傳報(bào)道工作把好第一道關(guān)。

其次,要在員工中廣泛樹立“宣傳出戰(zhàn)斗力、出凝聚力、出生產(chǎn)力”的宣傳工作新思路,形成人人關(guān)心宣傳,參與宣傳的工作格局。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,不同主題的會(huì)議多、不同形式的活動(dòng)多是必然的,每天企業(yè)發(fā)生著各種各樣的新變化,有大量事件需要記錄和捕捉,僅僅依靠某一個(gè)人 (部門)獨(dú)立完成這項(xiàng)工作是不可能的,更不能將宣傳工作只看作是政工部門的“專利”。宣傳工作僅靠一人或兩人全面完成或搞好是非常困難的,否則即使堅(jiān)持一時(shí),也堅(jiān)持不了長(zhǎng)久。這就需要廣大員工認(rèn)識(shí)到他們不僅是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)者、更是義務(wù)宣傳員。

再次,有必要在基層班組中設(shè)立宣傳員。班組是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的最小單位,也是宣傳工作的前沿陣地。班組宣傳員對(duì)班組每一個(gè)成員的思想、情緒、工作狀態(tài)都了如指掌,通過(guò)建立班組宣傳員擴(kuò)大公司整個(gè)通訊員隊(duì)伍,建立職工和領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。目前分公司對(duì)現(xiàn)有的兩個(gè)班組的宣傳工作既無(wú)責(zé)任制,又無(wú)考核制 ,導(dǎo)致宣傳工作成為班組管理中可有可無(wú)的“軟任務(wù)”。

2.宣傳方式的創(chuàng)新。如今,網(wǎng)絡(luò)已被公認(rèn)為是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”,網(wǎng)絡(luò)也成為反映宣傳工作的有效載體之一。在新形勢(shì)下,我們要把傳統(tǒng)的宣傳方法同現(xiàn)代化的宣傳手段結(jié)合起來(lái),不斷探索新的宣傳報(bào)道形式,以增強(qiáng)新聞宣傳工作的及時(shí)性、生動(dòng)性和有效性。

首先,要將傳統(tǒng)媒體本身所具有的公信力、權(quán)威性和可靠性與新興網(wǎng)絡(luò)媒體的海量性、即時(shí)性、數(shù)字化等特點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。一方面,通過(guò)鏈接、專題、展板、簡(jiǎn)報(bào)、?？刃问桨央娨?、廣播、報(bào)紙等相關(guān)報(bào)道、觀點(diǎn)、評(píng)論集納在一起,快速準(zhǔn)確地對(duì)外傳遞企業(yè)信息;另一方面,針對(duì)傳統(tǒng)媒體中企業(yè)報(bào)道的熱點(diǎn)或焦點(diǎn),在公司內(nèi)網(wǎng)上制作頻道,開設(shè)專欄、視頻新聞,使企業(yè)宣傳保持其權(quán)威性、指導(dǎo)性和思想性,努力實(shí)現(xiàn)多種宣傳媒體的資源整合。

其次,企業(yè)宣傳報(bào)道要逐步改進(jìn)會(huì)議報(bào)道和一般性工作報(bào)道的報(bào)道方式,適當(dāng)改變語(yǔ)言概念化、結(jié)構(gòu)公式化、內(nèi)容形式機(jī)關(guān)化的狀況。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和傳媒工具,調(diào)動(dòng)各種新聞體裁和寫作手法,在堅(jiān)持正面宣傳的基礎(chǔ)上,嘗試著報(bào)道一些針對(duì)日常工作中暴露出的問(wèn)題和不足,通過(guò)一些新聞評(píng)論、高管點(diǎn)評(píng)、通訊員感言、編輯旁白、人物專訪等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)輿論監(jiān)督,以特別的形式教育員工,啟發(fā)員工思考,讓宣傳呈現(xiàn)多元化的形式。

再次,將傳統(tǒng)的點(diǎn)狀單一的宣傳方式提升到面狀立體的宣傳方式。對(duì)某項(xiàng)工作、某項(xiàng)活動(dòng)、某個(gè)細(xì)節(jié),要積極探索活動(dòng)與活動(dòng)的對(duì)照關(guān)系、環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的承接關(guān)系,工作與工作的全局關(guān)系。單一的報(bào)道形式猶如散兵游勇難以形成宣傳工作整體合力。要對(duì)宣傳工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)及不同宣傳活動(dòng)之間的關(guān)系進(jìn)行前期策劃,使企業(yè)的宣傳工作成為一盤棋,達(dá)到合拍共振的效果。

3.宣傳內(nèi)容的創(chuàng)新。企業(yè)宣傳工作要與公司中心工作緊密結(jié)合,要與安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,要與員工利益緊密結(jié)合。宣傳視角要從“以我為主”變?yōu)椤耙詥T工為主”。通過(guò)理順職工思想、統(tǒng)一內(nèi)部認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)宣傳報(bào)道的可讀性,在努力做到報(bào)道快速、鮮活、全面、生動(dòng)的同時(shí),還要更加注重報(bào)道的高度、廣度、深度、銳度。

首先,在報(bào)道企業(yè)活動(dòng)、施工動(dòng)態(tài)上,不斷延伸宣傳深度,依靠多角度、全方位、立體式的報(bào)道,多側(cè)面反映事物和事態(tài)的兩者關(guān)系。依靠深度報(bào)道、跟蹤報(bào)道、專題報(bào)道等形式,充分挖掘其中的深刻思想內(nèi)涵。切實(shí)做到：開拓廣度,繼續(xù)擴(kuò)大報(bào)道面;發(fā)掘深度,避免新聞表面化;注意適度,把握好宣傳報(bào)道分寸。

其次,宣傳工作要準(zhǔn)確把握宣傳中央精神,及時(shí)宣傳貫徹上級(jí)部署,正確分析輿論熱點(diǎn)問(wèn)題,積極反映職工群眾心聲,善于發(fā)現(xiàn)推廣先進(jìn)典型,緊跟形勢(shì)抓好任務(wù)教育。突出先進(jìn)人物事跡的典型宣傳,主題教育的特色宣傳,安全生產(chǎn)的重點(diǎn)宣傳,貼近員工的深入宣傳。圍繞不同時(shí)期的生產(chǎn)安全工作,找載體,抓切點(diǎn),樹典型,凝心聚力。

再次,廣大基層通訊員要苦練基本功,培養(yǎng)超前的新聞意識(shí),提高宣傳工作能力,提高宣傳稿件的含金量,為公司宣傳隊(duì)伍的整體建設(shè)提供根本保證。企業(yè)應(yīng)不時(shí)地為廣大基層通訊員搭建培訓(xùn)平臺(tái),讓通訊員學(xué)習(xí)新聞寫作、編輯稿件等理論知識(shí),不斷提高基層通訊員寫作能力和分析問(wèn)題能力,進(jìn)一步提升宣傳稿件的質(zhì)量和水平。鼓勵(lì)廣大基層通訊員擴(kuò)大宣傳渠道,向更高層面、更大范圍的外部媒體多投稿,投好稿,提升企業(yè)軟實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力,促使企業(yè)影響力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。讓好的宣傳作品不局限于生產(chǎn)領(lǐng)域,同時(shí)在文化領(lǐng)域、生活領(lǐng)域、社會(huì)領(lǐng)域遍地開花。

[1]陳力丹.輿論學(xué)：輿論導(dǎo)向研究[M].北京：中國(guó)廣播電視出版社,1999.

[2]王中義.企業(yè)文化與企業(yè)宣傳[M].北京：北京大學(xué)出版社,2008.

[3]陳耕.企業(yè)文化[M].北京：石油工業(yè)出版社,2007.