■文/湯翠玲
以人為本 以品為先
——訪浙江紅偉工貿有限公司董事長 蔣洪秋
■文/湯翠玲
產業(yè)轉移后的陶瓷業(yè)國內布局生變,群雄并起,形成了佛山、山東、江西、遼寧等主要生產基地分庭抗禮的新局面。隨著物價及原材料價格持續(xù)上漲,用工荒、樓市調控等一系列問題接踵而至,陶瓷業(yè)收到了不小的沖擊。2011年,陶瓷企業(yè)該如何審時度勢、重振旗鼓?近日,筆者有幸采訪到了紅偉建材董事長蔣洪秋。
紅偉公司辦公廠區(qū)規(guī)劃整齊,儼然是一個規(guī)?;?、系統(tǒng)化于一體的建材企業(yè)。據(jù)悉,紅偉公司已發(fā)展了近20個年頭,據(jù)蔣總介紹,1993年,義烏市水暖五金商行成立,1998年,該商行發(fā)展成為義烏市紅偉水暖陶瓷有限公司,至2003年,公司更名為“浙江紅偉工貿有限公司”,并已擁有一支專業(yè)的營銷隊伍和龐大的營銷網絡,代理20多個國內外知名品牌和10000多種建筑裝飾材料,包括陶瓷、衛(wèi)浴、水暖及管材等多個品種。
紅偉建材已成為義烏市乃至金華地區(qū)首屈一指的建材批發(fā)零售商。目前,公司已形成市場部、營銷部、財務部、倉儲部等管理制度規(guī)范、布局完善的體系。其陶瓷品牌包括亞細亞瓷磚、樓蘭陶瓷、順輝陶瓷及薩米特陶瓷等多個國內外知名品牌。紅偉建材經營陶瓷、衛(wèi)浴、水暖、管道等多個行業(yè),且每個行業(yè)代理多個知名品牌,這讓不少代理商望洋興嘆。
在紅偉建材一樓展廳,“做百年紅偉,成宏偉事業(yè)”幾個字赫然在目。蔣總待人親切,為人踏實、誠懇。據(jù)蔣總介紹,為保證產品質量,目前,公司主要代理國內外知名品牌。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,蔣總始終堅持“愛”、“拼”、“快”的原則?!皭邸奔醇t偉公司所有員工團結友愛;“拼”即肯抓肯干;“快”是對市場行情的迅速掌握。
蔣總認為,做生意必先做人。推銷自己是推銷產品的基礎,踏實做事,才能獲得進一步的發(fā)展。對待員工和客戶,蔣總一直堅持這種人文理念,使其成為公司乃至義烏人成功的準則之一,這也為他在建材行業(yè)積累了豐富的人脈資源。
代理要選對品牌,這也是紅偉建材20年來能不斷發(fā)展壯大的原因之一。
近年來,樓市風云突變,購房者持幣觀望,建材業(yè)受到重創(chuàng),未來陶瓷業(yè)必將經歷一次大的洗牌。大魚吃小魚,市場競爭將進一步加劇。
受此影響,紅偉建材銷量有所下滑,但整體銷售可觀。蔣總認為,這主要得力于紅偉所代理的品牌。目前,人們的消費觀逐漸趨于理性,品牌意識也漸趨強烈,這為義烏經濟的發(fā)展提供了新的動力。品牌成為產品進一步拓展市場的保障。因此,代理全國知名品牌成為宏偉建材多年來致勝的法寶。
蔣總表示,紅偉建材會將這種理念堅持下去,代理更多國內外知名品牌,為打造地方品牌集中優(yōu)勢及提供陶瓷、衛(wèi)浴水暖、管道、裝修一條龍服務而繼續(xù)努力。據(jù)蔣總透露,紅偉還將配備專業(yè)導購,全程陪同客戶選購產品;設計工作室內提供精準的計量服務、選轉配色、瓷磚鋪貼圖、平面布置圖及局部效果圖服務等;配備專業(yè)、熟練的安裝維修師,專用送貨安裝服務車,以及提供衛(wèi)浴陶瓷類知名品牌產品終身免費上門維修等及時周到的售后服務。
目前,紅偉建材的銷售形式主要包括工程、分銷、零售及小區(qū)服務四種。
公司總部建筑面積為26畝,展廳共分為四層,廳內展示了包括陶瓷、衛(wèi)浴、管材、水暖等建材品種,此外,公司還設立有五個分銷店,分別是金華陶瓷展廳、佛堂陶瓷店、物資市場陶瓷店、物資市場衛(wèi)浴店和物資市場管材店。
公司主樓內,每層展廳均以900平方米的面積展示不同種類的陶瓷產品,并配以家具、地板、墻紙、家居飾品擺件等進行裝修布置。據(jù)蔣總介紹,一般客戶來到店內總是苦于不知選用什么樣的陶瓷,在顏色、選材上比較盲目,但是,將陶瓷產品張貼成樣板間的形式,能整體展現(xiàn)產品的風格和效果,消費者也會一目了然,并能很快找到自己需要的產品。
此外,紅偉建材還定期舉辦各種有獎促銷、讓利打折活動,以期與客戶實現(xiàn)良好的交流溝通,及時了解市場情況;同時,節(jié)日期間,公司還會舉辦各種友誼賽事、體育活動,以拉近員工間的距離,共同營造和諧氛圍。