周宗珉
黃飛飛看著臺(tái)下密密麻麻的觀眾,笑得有些僵硬。他身后的電子屏幕上,赫然寫著幾個(gè)大字:“我開(kāi)發(fā)了找?guī)浖!?/p>
這里是江蘇衛(wèi)視《非常了得》的錄制現(xiàn)場(chǎng),一檔闖關(guān)答題類的綜藝節(jié)目,選手要通過(guò)識(shí)別場(chǎng)上嘉賓言論真?zhèn)螘x級(jí)。
“它其實(shí)是一款手機(jī)軟件。出門在外,點(diǎn)一個(gè)按鈕,就知道周圍哪里有廁所了。”黃飛飛緊張得晃悠,“我們給它起了一個(gè)很本土化、很親切的名字,叫‘噢粑粑?!?/p>
伴隨著臺(tái)下的哄笑聲,這個(gè)28歲的青年掏出一臺(tái)iPad,向觀眾現(xiàn)場(chǎng)展示了“找?guī)钡倪^(guò)程:借助GPS定位,屏幕上立刻顯示出最近的一間廁所—江蘇電視臺(tái)2樓的洗手間。除了向大家報(bào)告有無(wú)廁紙、蹲位數(shù)量等信息外,軟件特別提示:“平常人不多,但在錄節(jié)目時(shí),人非常多。”
這款黃飛飛和同事小試牛刀開(kāi)發(fā)出來(lái)的“找?guī)避浖?,給他們帶來(lái)了未曾預(yù)料到的高曝光度。2011年初,他和4個(gè)同為技術(shù)出身的伙伴一起從亞信聯(lián)創(chuàng)辭職,再加上2個(gè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的姑娘,7個(gè)人各自掏出4萬(wàn)到80萬(wàn)不等的初創(chuàng)資金,聯(lián)合在南京租下辦公室注冊(cè)了新公司,躋身手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)大潮。
起初,團(tuán)隊(duì)想做一款名為“開(kāi)趣”的“簽到”應(yīng)用,不料下載量寥寥。而后又想結(jié)合南京本地文化,做一些以“金陵鬼話”、“小鬼鬧金陵”為主題的小應(yīng)用,但團(tuán)隊(duì)內(nèi)部意見(jiàn)卻始終難以統(tǒng)一。找不到新市場(chǎng)的切入點(diǎn),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入了迷茫。
直到一天公司內(nèi)部例會(huì)上,擔(dān)任COO的黃利憶及自己一次“欲求一洗手間而不可得”的經(jīng)歷,突發(fā)奇想地提出“我們幫人找?guī)伞?。這個(gè)提議得到全體成員一致贊同。分析市場(chǎng)后,他們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有同類應(yīng)用問(wèn)世。
打定主意后,團(tuán)隊(duì)成員們又在這款手機(jī)應(yīng)用的命名上產(chǎn)生分歧。70后們傾向于“方便助手”之類的雅號(hào),但80后們則力挺“屙巴巴”這句俗語(yǔ)—這是南京本地方言中“上廁所”的意思。在產(chǎn)品經(jīng)理黃飛飛的堅(jiān)持下,這款應(yīng)用名稱最終敲定為諧音“噢粑粑”。
緊鑼密鼓地忙活了3個(gè)星期,“噢粑粑”的首個(gè)版本“南京版”誕生了。由于缺乏精確的公共廁所位置信息,團(tuán)隊(duì)中四五個(gè)人花了整整一周,將全市公共廁所(含肯德基、麥當(dāng)勞)的經(jīng)緯度一個(gè)一個(gè)標(biāo)明在谷歌地圖上,有時(shí)一人一天要標(biāo)近200個(gè)廁所位置。
幸運(yùn)的是,“南京版”發(fā)布的第二天就得到當(dāng)?shù)囟际袌?bào)的整版報(bào)道。很快,南京城管局的工作人員聯(lián)系到開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),主動(dòng)提供了700多個(gè)市內(nèi)公共廁所的詳細(xì)信息,包括地理位置、蹲位數(shù)量、有無(wú)殘疾人設(shè)施等。
飛漲的下載量證明,這款應(yīng)用滿足了很多人的“‘肛性需求”?!斗浅A说谩返墓?jié)目在8月播出后,“噢粑粑”的單日安裝量超過(guò)4000次。截至10月10日,總安裝量突破了15萬(wàn)。有了“南京版”的數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)決定將服務(wù)鋪開(kāi),推出了全國(guó)版“噢粑粑”。
產(chǎn)品功能也得到進(jìn)一步優(yōu)化,增加的一個(gè)人性化設(shè)計(jì)是:在顯示周邊廁所的信息列表中,每個(gè)廁所旁都有一個(gè)綠色的指南針,實(shí)時(shí)指向廁所的方位。另外,應(yīng)用中還內(nèi)置了笑話和趣圖,供人們?cè)谌鐜鷷r(shí)解悶。后來(lái)添加的更具戲謔成分的“新浪微博求廁紙功能”,則源于一個(gè)發(fā)生在日本的真實(shí)的故事:2011年5月,一名昵稱為“DJ課長(zhǎng)”的網(wǎng)友在商場(chǎng)如廁時(shí)遭遇無(wú)紙尷尬,便通過(guò)微博Twitter向好友求援。結(jié)果這條微博迅速走紅網(wǎng)絡(luò),20分鐘后,商場(chǎng)派人“營(yíng)救”成功。
不過(guò),這款應(yīng)用的缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn):無(wú)法找到有效的商業(yè)模式,也不能期望用戶平時(shí)沒(méi)有生理需求時(shí)也長(zhǎng)期駐留。怎樣才能通過(guò)這樣一款本身免費(fèi)的應(yīng)用程序盈利?這個(gè)問(wèn)題會(huì)長(zhǎng)期困擾這個(gè)平均年齡只有25歲的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
面對(duì)眾多投資人對(duì)商業(yè)前景的問(wèn)詢,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也不得不嚴(yán)肅地考慮這個(gè)問(wèn)題。負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃的錢婧透露,公司正在洽談接受的下一筆投資規(guī)模將在300萬(wàn)-500萬(wàn)之間。不過(guò),也有一些投資人并不看好他們的前景。
“我們有時(shí)也會(huì)反復(fù)問(wèn)自己:‘我們到底能賣什么呢?實(shí)在想不出時(shí),我們索性也會(huì)開(kāi)玩笑:‘就賣萌吧?!卞X婧說(shuō)。(作者系科技媒體ifanr.com撰稿人)