回國探親時,我把買車這個事兒當做一樁笑話講給好友們聽,她們都覺得不可思議,因為她們也都有了私家車,哪怕是十來萬的經(jīng)濟型轎車,在配置上也都比我家的林肯要齊全。可是,當我坐著她們的私家車時,我發(fā)現(xiàn)了另一個問題——她們?yōu)檫@些裝備埋了單,但這些裝備卻并沒有為她們服務。
初到美國的最深感覺,是商品分級詳細到了一個令人難以置信的地步。
老公告訴我,在美國,絕大多數(shù)產(chǎn)品都會分成很多種配置和價位,最便宜的那種,被稱為“乞丐版”,在民間也被稱為“裸體版”。
之所以出現(xiàn)如此有特色的方式,跟多年前的一場官司有關系……
上世紀美國經(jīng)濟突飛猛進時,一切事物都求全求完美,福特公司應時推出了一款國民車,為了表示美國人民不差錢,把當時能裝的東西全都給裝上了,其中包括剛剛研發(fā)出來的電子剎車。結果一位年邁的老先生開著自己新買的福特車外出時,在高速狀態(tài)下不小心按下了電子剎車。老先生從車禍中僥幸逃生后,隨即就把福特公司告上了法庭,原因是福特公司在未經(jīng)他允許的前提下為他購買的車輛裝備了他不擅使用的新裝備,侵犯了他的選擇權。
如此荒唐的一場官司打下來,老先生勝訴,獲賠38萬美元。這場官司也被美國人稱為人權至上、選擇權至上的案例典范。對此敏銳嗅出了無限商機的律師們頓時瘋狂了,在某一位律師的操作之下,麥當勞敗訴后開出了一張80萬美元的支票——原因是其銷售的咖啡在送到客人手里時已經(jīng)加好了糖,嚴重損害了患有糖尿病的客人的身體健康、生存權、選擇權。
一夜之間,各大公司風聲鶴唳,唯恐自家的產(chǎn)品招惹來高額索賠官司,在第一時間內(nèi)調(diào)整了產(chǎn)品線,將自家的產(chǎn)品進行了詳詳盡盡的細分——乞丐版應運而生。
我來到美國之后,為了保證安全,老公賣掉了他做學生時買的那輛二手豐田車,決定換一輛全新的美國車。
老公說他看中了一款林肯轎車,售價18000美元起。我的第一反應是真太便宜了??僧斘易M這輛售價18000美元的林肯車后,就有一種特別別扭的感受:中控臺上竟然沒有找到空調(diào)的旋鈕,銷售商告訴我們,18000美元的車是乞丐版,除了沒有空調(diào)之外,還沒有汽車音響、全尺寸備胎、電動車窗、真皮座椅、中央扶手……基本上,除了具有汽車可以載人開動的基本功能外,所有舒適性便利性的配置統(tǒng)統(tǒng)欠奉。
要想加上這些配置的話,也很簡單,銷售商拿給我們一張長長的單子,很像國內(nèi)吃火鍋時的菜單,上面是多達上百種的可選配置,每種配置后明碼實價,只需要在后面打勾。我跟老公商量了半天,加上了一些舒適性配置后,這輛車的價錢就到了26000美元。
回國探親時,我把買車這個事兒當做一樁笑話講給好友們聽,她們都覺得不可思議,因為她們也都有了私家車,哪怕是10來萬的經(jīng)濟型轎車,在配置上也都比我家的林肯要齊全。可是,當我坐上她們的私家車時,我發(fā)現(xiàn)了另一個問題——她們?yōu)檫@些裝備埋了單,但這些裝備卻并沒有為她們服務。
妮子開的是一輛頂配的斯巴魯力獅,她的儀表盤上赫然亮著一盞燈——ESP OFF。在美國,選裝ESP必須額外多掏1200美元,她的車標配了這個裝備,卻長期處于關閉狀態(tài)。斯巴魯最大的賣點是它的SI-DRIVE智能駕駛提升系統(tǒng),但妮子說她始終把這套系統(tǒng)固定在智能模式,因為她并不享受駕駛樂趣,所以運動模式和超級運動模式她都沒有嘗試過——這套SI-DRIVE系統(tǒng),單選價格是2300美元,妮子為它付了費,卻一直讓其閑置……
并非只有妮子一人這樣,實際上,很多朋友花了不菲的價格買了車,車子的很多功能開到報廢都還沒有使用過。買了不用即為浪費,這么一對比,我反而覺得,美國那種以乞丐版為基礎,各取所需按件收費的做法或許更實惠,我加的每樣東西都是我需要的,以實用為目的,以需要為訴求。
我的手機是產(chǎn)自加拿大的黑莓品牌,如果只需要接打電話收發(fā)短信的話,乞丐版售價是99美元,其他娛樂功能選裝配件必須自掏腰包一樣樣添上。
我花129塊錢買了這臺黑莓,額外的30塊錢是付給了三防選裝包,因為我比較粗枝大葉,有了防水防塵防震的三防功能,手機會用得更長久。我拒絕了已成為潮流的手機拍照、高清攝像頭、MP3、無線上網(wǎng)、GPS導航……一眾功能,因為我覺得我不需要,家里有專業(yè)單反,也有數(shù)碼DV,我基本不玩游戲,我只習慣電腦上網(wǎng),我們家的車上有車載導航……
給老公買鞋子也是如此。他的腳容易疼,所以我給他買的多半是耐克的AIR系列,乞丐版的AIR29塊錢,彩色鞋帶1塊錢、配套的鞋楦1塊錢、包裝紙盒1塊錢、可拆卸換洗的氣墊8塊錢……他不要彩色鞋帶,我覺得也不用鞋楦和外包裝,但多一對氣墊是有必要的,所以他總是穿37塊錢的AIR。
最有趣的是,在美國住賓館,也可以在乞丐版的房間基礎上進行自由搭配。
我倆在紐約廣場酒店開過一次洋葷,作為世界十大酒店之一,廣場酒店的豪華毋庸置疑,最便宜的房間也索價300美元。但如果你真的只按300美元的標準入住的話,你一定會后悔。迎接你的將是最普通的白棉布床單,舒適度乏善可陳的棉芯枕頭,浴室里只有小袋包裝的大路貨洗浴產(chǎn)品,毛巾是那種一見水就縮成一團的低端貨,花瓶里只有幾枝塑膠假花,當然也別希望有新鮮水果……
可是,如果額外再支付80美元選擇一個舒適入住的套餐的話,你就會覺得它名實相符了。推開房門就能聞到事先噴灑的薰衣草精油的香味,花瓶里有火焰般的天堂鳥在歡迎你,床品是如你所愿的繡花帶流蘇的,還有躺上去可以讓腦袋深深陷入的鵝毛枕頭,臨走前你還可以帶走專供的倩碧旅行裝洗護用品,坐在浴缸里還能盡情品嘗果盤里應季的新鮮水果……這些東西可以成套購買,也可以按照從3~12美元的單項進行選擇。
如今,我已經(jīng)在美國生活了三個年頭,應該說,我已經(jīng)徹底認可并接受了這種乞丐版的生活。雖然是源于避免官司索賠的初衷而臨時產(chǎn)生的一種銷售方式,但在經(jīng)歷了時間的考驗后,它已經(jīng)成為了越來越多美國人習慣成自然的生活方式。
看看我們家吧,床、沙發(fā)、馬桶、浴缸、浴袍、拖鞋、電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機……幾乎任何一件家庭用品,沒有哪款不是我們在乞丐版的基礎上增配而來的。看著它們,我們對它們的每個功能都耳熟能詳;用著它們,我們會很清楚我們花的每一分錢用在了什么地方。