2011年4月刊
　　『哈佛商業(yè)評論』
　　為什么被企業(yè)寄予厚望的新品發(fā)布屢屢落??？為何高達(dá)75%的零售類新品在發(fā)布一年后無法賺到750萬美元？4月刊《哈佛商業(yè)評論》對這個令企業(yè)管理者捶胸頓足又不得其解的普遍性問題給出了觀察和剖析。作者瓊.施耐德與朱莉.霍爾認(rèn)為，新品的失敗，主要原因在于企業(yè)之前過分聚焦于新品的設(shè)計與生產(chǎn)，而忽視了其他方面的充分準(zhǔn)備。具體而言有以下五種表現(xiàn)：首先，企業(yè)低估了新品受歡迎的程度，于是可能被倉促擴張中所導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量下滑所拖垮。其次，產(chǎn)品實際品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)的承諾和用戶預(yù)期，這種情況下，企業(yè)只能看著忠實用戶紛紛投奔競爭對手的懷抱。尤其是在微博等社交媒體流行的當(dāng)下，企業(yè)更可能在壞消息的急速流動下陷入危機。第三，產(chǎn)品定位搖擺不定，特質(zhì)模糊不清，這不僅會帶來新品本身的覆滅，也會影響到企業(yè)其他具有某些同類特質(zhì)產(chǎn)品的前景。第四，很多企業(yè)往往希望以某個新產(chǎn)品開創(chuàng)一個新的品類，但由此產(chǎn)生的消費者啟蒙的需求會給企業(yè)帶來龐大的工作量，往往得不償失。第五，新產(chǎn)品的創(chuàng)新超越了市場現(xiàn)有的承載能力，在沒有弄清楚新品市場何在、什么樣的消費群體會以怎樣的價格來購買時，企業(yè)就已盲目推出產(chǎn)品。作者認(rèn)為改善的重點在于與市場、銷售、公關(guān)團隊盡早溝通，寧可推遲新品發(fā)布時間，也要在盡可能充足的準(zhǔn)備下讓新品登場。
　　
　　2011年春季刊
　　『戰(zhàn)略與經(jīng)營』
　　馬丁.路德.金在其著名演講《我有一個夢想》中給我們留下這樣一句話：“沒有愛的權(quán)力，會讓人不計后果，濫用權(quán)力；而沒有權(quán)力的愛，則會流于感傷，蒼白無力?！睂τ谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言也一樣，權(quán)力與愛不應(yīng)是對立的關(guān)系，而應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)微妙的平衡。尤其在危機的時期，如果任由企業(yè)充滿抑郁，勢必會有損人員效率與企業(yè)競爭力；但如果一切以盈利目標(biāo)