作為家長,加強(qiáng)與學(xué)校和老師的溝通,形成教育合力,是提高教育質(zhì)量和促進(jìn)孩子健康成長的重要保證。有效的家校溝通是一門藝術(shù),更是一種超越知識(shí)的智慧。與老師的一次通話、參加每一次家長會(huì),或是填寫一張家校聯(lián)系單……這些看似簡單的事件,都承載著家校聯(lián)系的重任,家長對(duì)它們處理得當(dāng)與否,關(guān)系著對(duì)孩子的教育成敗。家長朋友們!讓我們與學(xué)校攜起手來,共同呵護(hù)孩子的健康成長。
把家校溝通當(dāng)回事
張?jiān)伱?br/>
著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過:“教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性。如果沒有這種一致性,那么學(xué)校的教育和教學(xué)過程就像紙做的房子一樣倒塌下來?!边@句話很生動(dòng)地闡述了家校溝通的重要性。大多數(shù)孩子每天的生活就是簡單的兩點(diǎn)一線,家和學(xué)校就是他們世界的全部空間。因此成功的教育必是家長和老師協(xié)同進(jìn)行的。
有的家長說:老師上班忙,下班也需要自己的空間,經(jīng)常和老師聯(lián)系該招人煩了;有的家長說:我的孩子成績不怎么樣,一跟老師了解情況就臊得慌,還是躲著點(diǎn)兒吧;有的家長說:我的孩子挺聽話,從不惹事生非,學(xué)習(xí)也過得去。還用得著和老師交流嗎?還有的家長說:老師水平有限,好多事說也白說,解決不了問題,干嘛浪費(fèi)時(shí)間?
這些想法聽起來好像有一定道理,但實(shí)際上都是片面的。
首先,幾乎所有老師都是本著教書育人的目的進(jìn)行工作的,每一個(gè)孩子的成長與進(jìn)步都是他們所樂見的。絕大多數(shù)老師都樂于與家長溝通,這樣能對(duì)孩子有更深更全面的了解,更有助于因材施教。同時(shí),老師作為教育工作者,他們可以運(yùn)用專業(yè)知識(shí),幫助家長分析孩子的優(yōu)缺點(diǎn)及形成原因,提供有針對(duì)性的建議,并在校給予配合。從幫助孩子的角度來說,家長與老師之間更像是志同道合的同志關(guān)系。
其次,老師的實(shí)踐教育經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)孩子、對(duì)教育有著比家長更客觀、更準(zhǔn)確的判斷,對(duì)于孩子在各年級(jí)段的身心發(fā)展特點(diǎn)、常見問題、個(gè)性差異有很深的了解,他們不光會(huì)將孩子放在全班、全年級(jí)來橫向比較,同時(shí)也會(huì)放在歷屆學(xué)生中進(jìn)行縱向比較,因此對(duì)孩子做出的判斷通常是冷靜客觀的。因此。家長想要知道孩子在校表現(xiàn)及各方面的客觀評(píng)價(jià),一定要聽得進(jìn)老師的意見。
還有很重要的一點(diǎn),就是孩子每天在校的有效時(shí)間比在家里還多,如果與老師相處融洽,孩子會(huì)身心愉悅,會(huì)增強(qiáng)自信心。相反,很少受到老師關(guān)注的孩子可能會(huì)較少地獲得教育機(jī)會(huì),會(huì)有一些負(fù)面情緒得不到抒解??赡軐?duì)其一生的發(fā)展產(chǎn)生影響。
家校溝通固然重要,了解和善用交流渠道也非常關(guān)鍵。
用好家校聯(lián)系本
不少學(xué)校都有家校聯(lián)系本,它的基本功能是“作業(yè)備忘錄”,孩子用它記錄作業(yè)和老師的其它要求,家長對(duì)照它可以檢查孩子作業(yè)的完成情況。但是,家校聯(lián)系本的作用遠(yuǎn)非如此,家長平時(shí)針對(duì)孩子的具體情況可在本子上與老師主動(dòng)交流,例如介紹孩子在家中的情況、個(gè)性特點(diǎn)等,增強(qiáng)老師對(duì)孩子的了解;也可以將近期孩子心理上的一些變化以及家長的應(yīng)對(duì)之策告之老師;或者是談?wù)動(dòng)惺裁葱枰蠋熍浜先プ龅氖虑?。這樣的交流讓老師在教育過程中更加有針對(duì)性。
開家長會(huì)的學(xué)問
家長會(huì)是老師和家長難得的面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),可以增進(jìn)了解,加深感情。但是,如何開好家長會(huì)也有學(xué)問呢!
一、父母盡量提前安排時(shí)間,親自、準(zhǔn)時(shí)出席家長會(huì)。在不少老師看來,這是衡量家長合格與否的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、不要遲到,到場(chǎng)后把手機(jī)調(diào)成無聲狀態(tài),這是家長尊敬老師的最基本的表現(xiàn)。
三、提前十分鐘到會(huì)場(chǎng),看看教室里的布置、孩子的座位、后面的板報(bào)、班級(jí)評(píng)比欄,從側(cè)面了解孩子的情況。
四、準(zhǔn)備一個(gè)專用記錄本,將家長會(huì)上有意義的內(nèi)容記錄下來;當(dāng)老師講話時(shí)應(yīng)該認(rèn)真傾聽,與之進(jìn)行目光的交流與溝通。
五、會(huì)后視情況和老師進(jìn)行交流。如果老師應(yīng)接不暇,可以向老師表達(dá)感謝之后先行告別,會(huì)后與老師再行溝通也不遲。
電話、短信、電郵的溝通
由于老師工作的特殊性,電話交流不好掌握時(shí)間,家長可以運(yùn)用短信、電子郵件等方式交流。這種聯(lián)系方式不需要花太多時(shí)間,隨時(shí)隨地都能進(jìn)行,因此對(duì)孩子的行為、心理變化問題隨時(shí)溝通隨時(shí)解決,更有針對(duì)性。
專家深層解讀:家庭教育和學(xué)校教育為什么難協(xié)作
殷飛
作為孩子成長的兩個(gè)子系統(tǒng)——家庭教育和學(xué)校教育——都具備自身發(fā)展的界限,有效地協(xié)作是建立在清晰的界限基礎(chǔ)之上的。然而目前家校間卻存在著以下一些問題,影響了家校協(xié)作教育。
家校教育的界限不明
不少家長把孩子送進(jìn)學(xué)校后,就覺得孩子的教育問題從此有了著落和責(zé)任主體。這是一種推卸教育責(zé)任的錯(cuò)誤想法。主要還是因?yàn)榧议L不明了家庭和學(xué)校在孩子成長過程中各自承擔(dān)的角色和使命。作為集體教育的學(xué)校不可能將培養(yǎng)孩子的工作全部包攬下來。特別是在孩子幼年和童年階段,培養(yǎng)孩子的中心仍然是孩子的身心發(fā)源地——父母和家庭。
家庭教育和學(xué)校教育關(guān)系的的界限不明導(dǎo)致學(xué)校和家庭在孩子的教育過程中互相不了解對(duì)方的教育優(yōu)勢(shì)、教育功能以及教育內(nèi)容。致使學(xué)校和家庭兩個(gè)教育主體,在面對(duì)作為一個(gè)整體發(fā)展個(gè)體(孩子)的時(shí)候,采取了各自為政的做法,無法形成合力,削弱了教育應(yīng)有的整合力量。
目前,很多家庭和學(xué)校已經(jīng)逐步意識(shí)到協(xié)作在教育中的作用和重要性,并有意識(shí)地開始進(jìn)行這方面的有益嘗試。但是,由于歷史的原因,我們?cè)谥贫劝才派蠜]有能夠形成一整套合理的家校合作體系,現(xiàn)有的合作只是有意識(shí)和能力的學(xué)校與家長的自發(fā)行為。
家校教育協(xié)作關(guān)系模糊
學(xué)校為了提高教學(xué)效率,實(shí)現(xiàn)教育的個(gè)別化,消解學(xué)校作為集體教育的弊端,便千方百計(jì)地把家長納入學(xué)校知識(shí)教育的軌道中來,試圖讓家長成為學(xué)校教學(xué)的幫手。因此,家庭教育放棄了本來的職能而成為學(xué)校教育的承包機(jī)構(gòu),兒童因而被剝奪了多樣的發(fā)展可能性。在家庭開始逐步演變成準(zhǔn)學(xué)校的同時(shí),學(xué)校也在不同程度上侵占了應(yīng)由家庭來完成的某些職責(zé),承擔(dān)起照管等其他私德培育的職能。
家校教育協(xié)作內(nèi)容片面
家校協(xié)作內(nèi)容的片面性,表現(xiàn)在學(xué)校要求家庭所配合的內(nèi)容,偏向于應(yīng)試教育和容易考量的內(nèi)容上,而那些不容易考量的知識(shí)和能力就成為家校合作的盲區(qū)。家校教育協(xié)作形式單向化
家庭在家校合作的過程中只是單向性地接受來自學(xué)校的指令、要求和任務(wù),而學(xué)校很少有機(jī)會(huì)能夠傾聽來自家庭的聲音。學(xué)校在合作的過程中處于強(qiáng)勢(shì)地位,面對(duì)鋪天蓋地的學(xué)校任務(wù)和要求,家長苦于沒有一個(gè)健康的渠道表達(dá)自己的愿望,要么簡單地接受學(xué)校指令被動(dòng)地配合學(xué)校,要么采取極端的方式表示不滿,有的甚至出現(xiàn)替孩子寫作業(yè)、向老師謊報(bào)孩子健康狀況為孩子爭(zhēng)取休息時(shí)間等現(xiàn)象。
目前很多學(xué)校會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)和無線通訊的方式和家庭交流,但這成了向家長布置任務(wù)的一個(gè)新增通道。不少家長發(fā)出了“手機(jī)一響心中發(fā)慌”、“手機(jī)成了孩子家庭作業(yè)的接收器”的抱怨。原有的互動(dòng)式家訪由于面廣量大等原因被家長會(huì)、電話訪問以及“請(qǐng)家長”等經(jīng)濟(jì)有效的形式所取代。
在上述問題不能解決的情況下,當(dāng)家庭和學(xué)校雙方都覺得自己做得是對(duì)的和無奈之選的時(shí)候,受傷害最深的可能就是我們的孩子了。
當(dāng)家校溝通遭遇危機(jī)
韓似萍
案例1:孩子不被老師重視
期終考試女兒得了第7名,已經(jīng)有兩年了,她一直是這個(gè)成績,中上而已,沒什么懸念。評(píng)選三好生的那天,女兒一回家就嘟著小嘴說老師不公平。原因是老師在班里指定了8個(gè)三好生,其中有三四個(gè)期終考試成績?cè)谒竺?。我解釋說那應(yīng)該是老師看重一學(xué)期的綜合表現(xiàn),可她說期中時(shí)也有兩三個(gè)在她后面。她說老師經(jīng)常表揚(yáng)班上幾個(gè)特定的班干部,而她已經(jīng)努力上課不說話、為班級(jí)做事,可她的努力老師都看不見。說著說著女兒委曲地哭了。看著孩子的淚眼我很難過,因?yàn)榕畠杭o(jì)律上的確有些散漫,成績也一直只是中上而已。但她的努力我也確實(shí)看在眼里,只是老師一直不太重視她,似乎也有一點(diǎn)兒成見,讓孩子很沒有信心。怎么才能讓老師多關(guān)注孩子,看到孩子的進(jìn)步呢?
——北京11歲女孩的媽媽
點(diǎn)評(píng):
雖然孩子認(rèn)為老師“不公平”,覺得很委屈,可是家長聽了孩子敘述后,不能一味地心疼孩子、抱怨老師,而應(yīng)該主動(dòng)去做兩件事:
1 消除孩子“老師不在意她”的認(rèn)知,這是很重要的一件事。因?yàn)樾W(xué)生自我評(píng)價(jià)能力很弱,他們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)來自于他人的評(píng)價(jià),特別是父母與老師?,F(xiàn)實(shí)中,我們不能保證老師會(huì)絕對(duì)公平,但為了保護(hù)孩子的心靈,家長必須告訴或暗示孩子:老師很在意你!哪怕說幾句“善意的謊言”。有些事孩子還不能理解,家長不要讓這些事成為他們的壓力。
2 成績名次在她之后的同學(xué)被老師“指定”為三好學(xué)生而她沒當(dāng)上,這樣的情況發(fā)生了兩次,說明孩子身上一定存在學(xué)習(xí)成績以外的問題,家長應(yīng)該好好去和老師溝通,了解清楚問題原因,商量一下解決問題的方法。
案例2:老師太厲害
兒子剛上二年級(jí)。上學(xué)期一次調(diào)研考試,只考了72分。接他時(shí)班主任老師特別嚴(yán)肅地跟我說孩子成績太差了。我趕緊陪笑,說:“才一次考試,不能說明什么吧?我……”其實(shí)我是想說,我會(huì)問問原因,回家?guī)秃⒆友a(bǔ)補(bǔ)。話還沒說完,就見老師臉色一沉,聲音也提高了8度:“二年級(jí)70多分您都不著急,您真是好家長!”說完居然揚(yáng)長而去。一句話讓我怔在當(dāng)場(chǎng)。第二天,聽說她在班上當(dāng)著孩子譏諷了我的態(tài)度。之后我找她,想說明情況,可即使解釋了,她也一直是不冷不熱,我該怎么辦呢?
——山東7歲男孩的爸爸
點(diǎn)評(píng):
這是一位缺少同理心、又不善于表達(dá)的“問題老師”。家長不必在意。教師并不個(gè)個(gè)都是圣人,有的也只不過是一個(gè)職業(yè)人。另外,不必太關(guān)注她的態(tài)度,如果她有對(duì)孩子“心罰”行為,可以去投訴她,因?yàn)檫@是教師職業(yè)道德的底線。至于她在班上還當(dāng)著孩子譏諷了你的態(tài)度,就這件事你可以再找這位老師私下進(jìn)行深入的溝通,把你的想法告訴她。
案例8:孩子打架被欺負(fù)
b922ebd146663ca7c0cf62da2c71ed7c 我家小孩是個(gè)女生,那天去接她,看見胳膊上、腿上有青腫,女兒說是又和某某男生打架了。我家小孩愛憎分明,因?yàn)橐恍┬∈?,老和那個(gè)男生吵嘴?,F(xiàn)在他倆好像結(jié)了仇,誰都容不下誰,糟糕的是,女生力量不及男生,我女兒脾氣雖犟體格卻弱,老是吃虧的那一個(gè)。我問,老師知道打架的事嗎?女兒說,老師一般不理,理的話也是各罵一頓。小孩間打架在所難免,肯定各有各的錯(cuò)誤,我本不想小題大作,但和那個(gè)男生的家長溝通也不奏效,女兒老是受傷,讓我很煩惱。怎么才能取得老師的幫助呢?
——湖北10歲女孩的媽媽
點(diǎn)評(píng):
這位家長的煩惱其實(shí)是來自于并沒有和老師聯(lián)系過,只是聽了孩子觀點(diǎn):老師一般不理,理的話也是各罵一頓。孩子的認(rèn)知能力有限,可能無法理解與表述清楚老師的處理方法,或者老師還根本不知道這件事。家長應(yīng)該主動(dòng)去學(xué)校和老師溝通一下,商討解決辦法。
家校溝通技巧
孫琪
家長與老師是一種雙向溝通,溝通得好能拉近彼此的距離,對(duì)解決問題起到很好的促進(jìn)作用。但在現(xiàn)實(shí)生活中,不少家長由于不懂得溝通技巧,結(jié)果造成了一些誤會(huì)。那么常用的溝通技巧有哪些呢?
肯定老師的工作
家長和老師溝通時(shí),首先要信任老師,肯定老師的工作。有一些家長以為孩子上學(xué)付了學(xué)費(fèi),老師就應(yīng)該把孩子管教好。所以在和老師溝通時(shí),不將老師放在眼里,理所當(dāng)然地提各種要求。
我遇到過一個(gè)很厲害的家長。她的孩子被隔壁班的學(xué)生打了,家長趕過來了,二話不說地沖到校長室理論。這種越過班主任直接找校長,以強(qiáng)硬的姿態(tài)給學(xué)校施加壓力的情況很常見,實(shí)際上這是非常不明智的做法。它不但破壞溝通氛圍,影響雙方的溝通情緒,重要的是讓雙方的溝通沒辦法進(jìn)行下去。
所以,明智的家長在和老師溝通時(shí),會(huì)將老師當(dāng)作朋友看待,把溝通當(dāng)作一種會(huì)心的交流。無論是家長還是老師,都有帶孩子的經(jīng)歷,彼此的心情雙方都能理解。只要家長以真誠的態(tài)度和老師交流孩子的問題,幾乎所有的老師都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,解決孩子的問題的。
別錯(cuò)過恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)間
和老師溝通,這樣幾個(gè)時(shí)機(jī)比較重要:
一是開家長會(huì)的時(shí)候。家長和老師的溝通機(jī)會(huì)相對(duì)多一點(diǎn),是家長了解孩子在校情況的好機(jī)會(huì)。二是孩子透露在學(xué)校受了委屈時(shí)。家長可以根據(jù)孩子的情緒變化和老師溝通。三是老師打電話找家長反映孩子在學(xué)校搗亂、欺負(fù)同學(xué)、作業(yè)不認(rèn)真等問題時(shí),家長可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)和老師談?wù)劷逃⒆拥姆椒?。四是開學(xué)時(shí),家長可以把孩子假期在家的表現(xiàn)告訴老師,把問題反映給老師,也可以根據(jù)具體情況給老師提一些要求。五是利用節(jié)假日長時(shí)間溝通。這時(shí)往往是因?yàn)楹⒆铀霈F(xiàn)的問題相當(dāng)復(fù)雜和嚴(yán)重。如孩子在學(xué)校犯錯(cuò)屢教不改,或是出現(xiàn)大的情緒性等問題,這些問題家長自己又無法處理,那就需要家長和老師長時(shí)間溝通探討,分析其中的原因,并最終找到解決問題的方法。六是對(duì)于低年級(jí)的孩子,家長早晚接送時(shí)可以向老師反映孩子的問題。比如孩子當(dāng)天感冒了,需要老師關(guān)注一下;孩子身體受傷了,需要老師幫忙……讓老師心里有數(shù)。
選擇好溝通時(shí)機(jī),目的是及時(shí)解決問題,同時(shí)可以收到事半功倍的效果。
別給孩子護(hù)短
現(xiàn)在的家庭中,普遍只有一個(gè)孩子,有些家長把孩子當(dāng)作一塊寶看待。孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,老師向家長反映,有些家長會(huì)為孩子的缺點(diǎn)找理由開脫,甚至把責(zé)任包攬?jiān)谧约荷砩?;有些家長則會(huì)為孩子撐腰,說:“我的孩子在家很乖,怎么可能發(fā)生這樣的事情呢?”
家長為什么要給自己的孩子護(hù)短呢?一是對(duì)孩子的了解不全面,有些缺點(diǎn)尚未發(fā)現(xiàn)。更主要的是怕丟面子,影響別人對(duì)自己和孩子的看法。有的是怕孩子吃虧,受委屈。
其實(shí),護(hù)短是教子的大忌。孩子有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),這是客觀存在的,“短”是護(hù)不住的,越護(hù)“短”就會(huì)越有短,只有正視,才利于幫助孩子改正。孩子由于知識(shí)貧乏、情緒不穩(wěn)定、易沖動(dòng),在與同學(xué)相處時(shí),不能掌握行為準(zhǔn)則,對(duì)于該做和不該做之間的界限,難以分辨清楚,犯錯(cuò)是正常的。
如果家長為孩子護(hù)短,不正視孩子的錯(cuò)誤表現(xiàn)和缺點(diǎn),孩子的行為就會(huì)發(fā)生質(zhì)變,形成不良的行為傾向,長大就不易糾正了。社會(huì)上出現(xiàn)的“小霸王”就是家長護(hù)短的結(jié)果。因此。家長決不能因護(hù)短而影響孩子的成長。
不做沒主見的家長
老師不愿意和態(tài)度蠻橫的家長溝通,同樣也不愿意和沒有任何主見的家長溝通。有一些家長對(duì)孩子的老師有一種說不清楚的“懼怕”心理,他們擔(dān)心自己說錯(cuò)話,對(duì)孩子不利。他們遇到老師,總是非常肯定地說:“孩子全交給你了,該罵該打,一切由老師定?!奔议L貌似充分信任老師,但實(shí)際上放棄了做家長的權(quán)利。
當(dāng)家長跟老師說“一切聽老師的”時(shí),往往就會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:老師成了訓(xùn)話人,家長成了毫不相干的聽眾。兩者都對(duì)對(duì)方“不以為然”。這就難免走入溝通的死胡同。作為老師會(huì)擔(dān)心學(xué)生真的出了事情,要由老師單方面承擔(dān)責(zé)任;作為家長則會(huì)失去做父母的威信,給以后的家庭教育帶來危害。
切入主題,別跑題
人與人之間溝通,特別是生意場(chǎng)上的溝通,最重要是雙方擺出話題,直接切入溝通主題。這樣的溝通會(huì)干脆利落,不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,而且效果明顯。家校溝通也應(yīng)該如此。
我曾經(jīng)碰到過這樣的家長,一會(huì)兒說:“孩子成績不好,真是急死人了,這孩子在家就是貪玩,不肯學(xué)習(xí)?!币粫?huì)兒又說:“這孩子其它方面還好,懂事有禮貌,總能幫我們做些家務(wù)?!边€沒等我反應(yīng)過來,家長又開始說孩子小時(shí)候如何如何聽話。不知道家長到底想要談孩子的哪方面問題。
有些家長還會(huì)跟老師談生活上的事情,看似在拉近彼此的溝通距離,但實(shí)際上在偏離溝通主題,原本是帶著問題想和老師談?wù)劦模詈髤s無功而返。
語言幽默,緩解溝通氣氛
有些霸道的家長,孩子被老師批評(píng)了,他們就非常氣憤地跑去找老師理論;有些不善于表達(dá)的家長,問一句答一句,使家長和老師都感到溝通很累人。所以家長和老師溝通時(shí),盡量使自己的語言輕松幽默一些,可以讓溝通氣氛更好。
經(jīng)常性和老師溝通
孩子在學(xué)習(xí)或生活上出現(xiàn)了問題,不是一次兩次溝通就能解決的。家長最好經(jīng)常與老師保持聯(lián)系,比如孩子問題不大的,一個(gè)月兩次,孩子問題比較突出嚴(yán)重的,那就需要一周一次,甚至更多。經(jīng)常性溝通,不僅能增進(jìn)雙方的感情,而且對(duì)孩子的情況會(huì)了如指掌,便于以正確的方法教育孩子。
家長與老師之間的溝通是一門深?yuàn)W而復(fù)雜的課程,需要家長、老師、孩子共同配合。教育家蘇霍姆林斯基說:“有許多力量參與人的教育過程,第一是家庭,第二是老師,第三是集體,第四是孩子……如果這些起教育作用的雕塑活動(dòng)有始有終,行動(dòng)得像一個(gè)組織得很好的交響樂隊(duì)一樣,那么它產(chǎn)生的將是多么美妙動(dòng)人的作品?!睖贤ㄕf簡單也簡單,說復(fù)雜也復(fù)雜,就看家長在和老師溝通時(shí),會(huì)不會(huì)使用一些技巧,這樣就會(huì)增進(jìn)了解,減少不必要的溝通誤會(huì),獲得最大的溝通效果。
編后:家校合作的目的是為了孩子的健康成長,讓孩子充分享受來自老師和家長的關(guān)懷,以及使教育給孩子帶來的歡樂。在家校溝通的過程中,作為孩子的家長,您既是孩子的第一個(gè)啟蒙老師,又是溝通學(xué)校、老師和孩子之間的橋梁。所以,充分發(fā)揮您的溝通智慧,協(xié)助老師了解和教育孩子,教育孩子尊重和理解教師,密切孩子和學(xué)校、老師之間的關(guān)系,從而為孩子的成長提供良好的環(huán)