職場中有這樣一類人:平時獨來獨往,在工作場合總是很悶,不愿意和任何人多說話,這是“職場自閉癥”的表現(xiàn)。有調(diào)查顯示,職場中有將近60%的人,因環(huán)境、壓力等原因,而產(chǎn)生“職場自閉癥”。同事之間無話可說,跟客戶打交道也盡量選擇郵件、聊天軟件等虛擬途徑,打電話時很糾結(jié);與領(lǐng)導的交流就更少了,總希望能把談話時間縮至最短,并盡快結(jié)束。
個案1:感覺跟他們不是“一撥的”
“我發(fā)現(xiàn)自己越來越‘不合群’了?!毙×衷趶V告公司做策劃,性格比較內(nèi)向,總是不太習慣與別人打交道。小林覺得,自己已經(jīng)成了辦公室里的“透明人”了。
據(jù)小林說,剛到公司時,同事聊天或是聚會之類的,大家還都帶著她,問她去不去??墒且驗楫敃r她跟大家還不是很熟,自己放不開,不太好意思參與,所以就找借口推托。“也許大家以為我不愿參加,后來大家也就很少叫我去了?!睗u漸地,小林發(fā)現(xiàn),連開會的時候大家也總是忽略她,很少問她的意見了。以前是不好意思說,不愿意說,可現(xiàn)在想說了,反而連開口的機會都沒了。
“我總是覺得,自己跟他們不是‘一撥的’,是不是大家都不喜歡我呢?”對此,小林非常困惑。
個案2:多說一個字都累
和職場新人小林不同,方青的職場自閉癥則源于工作壓力。
今年30歲出頭的方青是某外企的高管,在外人看來,她的工作既高薪又有面子,可多年的工作壓力,使方青有些“外表光鮮,心力交瘁”了。
每天對著電腦10個小時以上,經(jīng)常加班到深夜,只要到了辦公室就像被人按在了電腦前,忙得一天都抬不起頭來,休假簡直成了奢望。由于方青的狀態(tài)不佳,最近還跟一個同事發(fā)生了小誤會。
前兩天,一個同事跟方青匯報年度工作總結(jié),同事口沫橫飛地說了將近半小時,方青則目光呆滯,毫無反應。同事一遍遍問她,這樣做行不行,方青卻只是“嗯、嗯”,要么就點點頭,給人感覺好像很無奈、很不耐煩似的。為此,同事將總結(jié)改了兩遍,并且一次次地跟她匯報。
“剛開始我還覺得奇怪,怎么一份總結(jié)要改好幾遍。”方青苦笑了一下,“原來問題在我這里,人家還以為我對他的總結(jié)有意見呢?!狈角鄵?,她的工作狀態(tài),會給工作帶來麻煩。
個案3:你到底能不能完成啊
據(jù)了解,有多于七成的高級主管表示,他們更愿意提升那些常和他們做溝通的人。某美資企業(yè)的業(yè)務部經(jīng)理洪軍表示,有些員工在分配任務時,即使被分配了“不可能完成”的任務,他們也不表態(tài);工作中遇到了困難,也不及時反饋。洪軍舉了一個例子。
兩個月前,他讓一個員工做報表,要求半個月后交?!叭绻敃r他跟我說,做出報表有難度,那么我可以換人做。”可這個員工并未有任何為難的表情,也沒有提出任何異議。洪軍本以為沒有問題,可是半個月后,當他要報表時,問題來了。在洪軍一再追問下,該員工才將制作報表中遇到的問題,一一列舉出來。
“這樣做,只能讓大家覺得這個人不可靠,沒有人會記住他做出過什么成績。對這樣的人,評價怎么會高呢?”洪軍說。
專家點評:不良的心理狀態(tài)要及時調(diào)整
對于新員工來說,大多是由于個性特征、年齡差異等因素無法融入集體,而導致自己被自己“晾在了一邊”。因此,在新集體中要樹立自信,不要怕說錯話而排斥與人接觸,只有積極融入其中才能形成順暢的溝通渠道。
普遍來說,優(yōu)秀業(yè)績和良好溝通直接影響事業(yè)的發(fā)展。與領(lǐng)導溝通時不必過分強求,良好溝通并不等同于“嘴把式”,領(lǐng)導需要下級會說話,更需要有工作能力。與領(lǐng)導打交道,有疑問及時提出,有成績?nèi)鐚崊R報,只要態(tài)度誠懇謙和,真正完成了工作,領(lǐng)導自然會看到。
編輯 / 張秀陽