摘 要： 堅持 “以人為本”，珍惜官兵、關(guān)心官兵身心健康，是堅持人性化管理，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要體現(xiàn)和必然要求。把尖子和骨干放在飛行保障的第一線，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，保證人盡其才，才盡其用，從而形成推動部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的強(qiáng)大力量。
　　關(guān)鍵詞： 人性化管理 航空機(jī)務(wù)部隊(duì) 措施
　　
　　隨著人類的發(fā)展，社會的進(jìn)步，人性化管理作為游離于制度與人性之間的一種管理方式，被越來越多的管理者所倡導(dǎo)。堅持人性化管理，既是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，又是堅持“以人為本”的具體體現(xiàn)。航空機(jī)務(wù)工作是一種集高科技知識、高強(qiáng)度技能、高體能消耗于一體的特殊復(fù)雜工作，需要有較高的工作責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，堅持“以人為本”的人性化管理作用尤其突出，能更充分調(diào)動人員的工作熱情，促進(jìn)部隊(duì)的快速建設(shè)發(fā)展。
　　一、人性化管理的基本含義和作用
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　　所謂人性化管理，就是在管理的全過程中突出人的地位和作用，高度重視人的因素。人性化管理是管理學(xué)與倫理學(xué)的融合，是將“利用人”的工具理性與“為了人”的價值理性相結(jié)合，把人作為管理活動的核心，尊重人的本性，滿足人的合理需求，激發(fā)人的熱情，調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造性。
　　（二）人性化管理的作用。
　　人性化管理最為簡單和最為根本的作用就是尊重被管理者的私人身份，把每個被管理者當(dāng)做平等的一個社會人來看待和管理，讓被管理者感受到被尊重、被愛護(hù)，使被管理者學(xué)會對工作負(fù)責(zé)，主動承擔(dān)工作，提高自我管理能力。在尊重的基礎(chǔ)上，最終滿足被管理者自我實(shí)現(xiàn)的欲求，增強(qiáng)集體意識和團(tuán)隊(duì)合作，共謀發(fā)展。
　　二、航空機(jī)務(wù)部隊(duì)堅持人性化管理的必要性
　　機(jī)務(wù)工作者是航空機(jī)務(wù)維修總的組織者和實(shí)施者，是維修中最活躍、最生動、最具決定性的因素。堅持人性化管理才能改變過去那種見事不見人的管理方法，樹立人在維修中的主體地位，以人為核心，以人為根本，尊重官兵的辛勤勞動，充分發(fā)揮他們的主動性、創(chuàng)造性，聽取他們的合理化建議，總結(jié)推廣他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成熟做法，鼓勵他們在維修中發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價值，進(jìn)而提高維修保障質(zhì)量和安全。
　?。ㄒ唬﹫猿秩诵曰芾硎切聲r期機(jī)務(wù)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的需要。
　　伴隨武器裝備的快速發(fā)展，維修保障的科技含量大幅增加，對機(jī)務(wù)人員的素質(zhì)要求越來越高，人員層次結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，士官隊(duì)伍逐漸壯大，人員的文化水平逐漸提高，每年分到部隊(duì)的新干部、地方大學(xué)生干部的數(shù)量逐年增加，大量新鮮血液的注入，使部隊(duì)充滿活力的同時，對管理教育提出了較高的要求。
　?。ǘ﹫猿秩诵曰芾硎切聲r期機(jī)務(wù)部隊(duì)安全管理的需要。
　　馬斯洛的需要層次理論告訴我們：人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的遞增規(guī)律?？释鹬?、得到尊重，是人的一種高級需求。在目前官兵低層次需求被滿足的情況下，給官兵盡可能多的私人空間，使官兵的自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)得到滿足，尊重他們，當(dāng)官兵感受到被尊重時，就會從自在的官兵變成自覺的官兵。用計劃和目標(biāo)來管理他們時，就會克服抵觸情緒，全身心地投入到維修保障工作中去，才能自覺保持強(qiáng)烈的安全意識、憂患意識，自覺學(xué)習(xí)貫徹條令條例、操作規(guī)則和禁令及其他規(guī)定，一心撲在刻苦鍛煉維修技能上，降低發(fā)生人為差錯或事故的概率，進(jìn)而發(fā)揮人機(jī)的最佳效能，促進(jìn)部隊(duì)安全穩(wěn)定發(fā)展；相反，人心渙散，工作情緒大當(dāng)成應(yīng)付，執(zhí)行命令打折扣，將會導(dǎo)致工作質(zhì)量、工作效率低下，甚至危急安全。
　　三、航空機(jī)務(wù)部隊(duì)堅持人性化管理的措施
　　航空機(jī)務(wù)部隊(duì)的人性化管理是一個摸索實(shí)踐的過程，在全軍提倡落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、以人為本的發(fā)展要求下，機(jī)務(wù)部隊(duì)結(jié)合部隊(duì)發(fā)展建設(shè)需要和人員結(jié)構(gòu)層次需要，堅持貫徹人性化管理，采取科學(xué)合理的管理措施，才能增強(qiáng)部隊(duì)的凝聚力、向心力，提高部隊(duì)的作戰(zhàn)保障能力。
　?。ㄒ唬┙⒁?guī)范的帶兵機(jī)制，構(gòu)建人性化管理的基礎(chǔ)。
　　新世紀(jì)新階段，部隊(duì)建設(shè)面臨的任務(wù)、所處的環(huán)境和教育對象都發(fā)生了深刻的變化，通過建立規(guī)范的帶兵機(jī)制，確保人性化管理順利實(shí)現(xiàn)。規(guī)范帶兵機(jī)制堅持做好以下幾點(diǎn)：
　　一是依法帶兵，嚴(yán)格按條令條例管理部隊(duì)。條令條例和規(guī)章制度是治軍方針原則的具體化、制度化，是建好部隊(duì)帶好兵的基本依據(jù)。管理干部要嚴(yán)格執(zhí)行條令條例和規(guī)章制度，獎懲嚴(yán)格明確，涉及官兵個人利益的一定要堅持公開、公平、公正的原則，做到條令、法規(guī)面前人人平等，維護(hù)法規(guī)的嚴(yán)肅性。要針對維修環(huán)境變化、人員素質(zhì)提高、裝備更新等情況，不斷完善法規(guī)，提高制度的合理性。
　　二是以情帶兵，用真摯的情感愛護(hù)官兵。帶兵貴在帶心，就是要愛兵動真情，把官兵的個人困難、家屬就業(yè)、住房和子女上學(xué)等問題落到實(shí)處，保證官兵高昂的工作熱情；就是要帶兵用真心，認(rèn)真把握每個人的思想動態(tài)，特別關(guān)注關(guān)鍵崗位、執(zhí)行重大任務(wù)的官兵，及時發(fā)現(xiàn)官兵中存在的問題，克服困難，全力解決；就是要育兵下真功，切實(shí)關(guān)心官兵的成長進(jìn)步，做好官兵的考學(xué)、入黨、套改、深造和科研等工作，增強(qiáng)官兵奉獻(xiàn)本職的積極性。
　　（二）發(fā)揮官兵的主體作用，建立人性化管理的氛圍。
　　裝備越發(fā)展，科技越進(jìn)步，人的因素越重要，官兵的主體作用越突出。建立“以人為本”的科學(xué)管理理念，充分尊重官兵的主體地位和創(chuàng)造精神，營造和諧管理氛圍，有利于發(fā)揮官兵的聰明才智和創(chuàng)造精神，全神貫注、聚精會神地完成工作。建立人性化管理氛圍首先要尊重官兵的主人翁地位。發(fā)揮官兵的主人翁作用是以人為本的必然體現(xiàn)。時代發(fā)展對官兵賦予了進(jìn)步因素，官兵思想觀念新、接受新事物快，身上特點(diǎn)更加突出。針對這些特點(diǎn)，不能把官兵的合理要求當(dāng)成入伍動機(jī)不純，不能把官兵敢于發(fā)表意見當(dāng)成不聽話，要充分發(fā)現(xiàn)官兵身上的閃光點(diǎn)，給予官兵更多的尊重和愛護(hù)，讓官兵增強(qiáng)主人翁意識的自覺性和堅定性。其次要善于激發(fā)官兵的主動精神。最后要努力挖掘官兵的內(nèi)在潛力。機(jī)務(wù)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的每一個成果都是官兵智慧和力量的結(jié)晶，要充分聽取他們的合理化建議，總結(jié)推廣他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成熟做法，鼓勵他們深研、細(xì)鉆裝備性能，倡導(dǎo)他們大膽科研創(chuàng)新，使他們施展才華、發(fā)揮才能，最大限度地發(fā)揮每個官兵的特長，推進(jìn)機(jī)務(wù)保障創(chuàng)新發(fā)展。
　?。ㄈ┵x予部隊(duì)特色，創(chuàng)新人性化管理。
　　堅持人性化管理，對部隊(duì)建設(shè)發(fā)展具有重大的指導(dǎo)意義。部隊(duì)貫徹人性化管理，要符合部隊(duì)的特殊性，適應(yīng)作戰(zhàn)任務(wù)要求，必須把人性化管理的廣泛性與軍隊(duì)自身的特殊性結(jié)合起來，發(fā)揮官兵在部隊(duì)建設(shè)中的作用，堅持做到把關(guān)愛官兵與培育戰(zhàn)斗精神統(tǒng)一起來；把關(guān)心官兵個人發(fā)展與從嚴(yán)治軍統(tǒng)一起來；把尊重官兵的權(quán)益與確保一切行動聽指揮統(tǒng)一起來。