【摘要】網(wǎng)絡(luò)的即時性、交互性、匿名性和超文本等特點使得網(wǎng)絡(luò)輿論主體出于對某個議題或熱點的關(guān)心迅速鏈接起來，形成網(wǎng)絡(luò)輿論，在討論過程中很快向某個意見方向傾斜，網(wǎng)絡(luò)輿論主體群體極化。在網(wǎng)絡(luò)輿論群體極化的各個階段，媒體扮演何種角色？又如何合理引導(dǎo)群體情緒，從而保持社會情緒的穩(wěn)定，是一個值得探討的話題。
　　【關(guān)鍵詞】群體極化 輿論主體 媒體角色
　　近幾年國內(nèi)外每個重大事件的發(fā)生，都會在網(wǎng)絡(luò)媒體上引起強(qiáng)烈的反響和激烈的辯論，如寶馬車撞人案、杭州70邁、河大校園撞車案、浙江樂清上訪村長意外死亡案等等，每個事件都有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)民以新聞跟帖、論壇發(fā)言或者個人博客、校內(nèi)日志等各種網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)表自己的看法和意見或者對相關(guān)的文章進(jìn)行轉(zhuǎn)帖。隨著對事件越來越深入的討論，網(wǎng)絡(luò)輿論主體（在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表觀點或參與討論的網(wǎng)民）很快在網(wǎng)上形成了相對一致的傾向性意見，網(wǎng)絡(luò)輿論主體群體極化。
　　在這一過程的各個階段，媒體分別發(fā)揮了怎樣的功能，扮演者何種角色；如何引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，引導(dǎo)網(wǎng)民合理宣泄情緒、表達(dá)意見，促進(jìn)社會情緒的和諧穩(wěn)定？這些問題隨著近年來網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，各種社會事件頻頻引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論，輿論主體群體極化現(xiàn)象的時有發(fā)生而開始受到研究者的關(guān)注。
　　一、網(wǎng)絡(luò)輿論主體群體極化及其表現(xiàn)
　　“群體極化”這一概念由美國當(dāng)代哲學(xué)家、芝加哥大學(xué)法學(xué)院講座教授凱斯·桑斯坦在《網(wǎng)絡(luò)共和國———網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題》一書中提出。他認(rèn)為群體極化就是“團(tuán)體成員一開始即有某