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您的意見請讓我知道

2011-12-29 00:00:00沈麗新
北京教育·普教版 2011年2期


  工作十八年了,不管在當(dāng)班主任的時候,還是不當(dāng)班主任的時候,都曾遭遇過極不講理的家長。翻閱自己歷年來的文字,那些文字幫助我想起很多人很多事。循著這些文字,一些已經(jīng)淡忘的疼痛隱隱泛起……
  想起來了。那年,那個無比聰慧的男孩峰,由于上課經(jīng)常講話,在多次提醒無效之后我請他坐在了教室前排聽課。他的媽媽是個高中英語教師,還是個副校長。第二天她怒氣沖沖趕到學(xué)校,對著我宣告:“我不僅僅是個教師,我更是個教育工作管理者。”
  想起來了。那年,那個任性調(diào)皮的卉,因?yàn)樯险n時候不接受我的批評,我課后找她談話,耽誤了她接下來的音樂課。我主動打電話給卉的媽媽,希望得到她的理解與支持。沒想到她媽媽在電話里極其不客氣:“我們家實(shí)行民主教育,孩子可以不服從大人的話。我沒覺得她錯在哪里。而且,這是音樂課,你憑什么不讓卉上音樂課?”
  ……
  我從來就知曉自己不是“深受所有學(xué)生和家長喜歡的教師”,也從來不存這樣的奢望。美國年度教師布朗先生說“學(xué)生喜歡不是目的”,那個堅(jiān)定地駐守在第56號教室的雷夫·艾斯奎斯老師也坦誠:“并不是所有的學(xué)生都喜歡我?!钡?,當(dāng)這些“不喜歡”毫不掩飾地變成“不尊重”呈現(xiàn)在自己面前的時候,終究會疼痛。
  當(dāng)時的我,是如何應(yīng)對的呢?
  對著峰的母親,我佯裝沒有感受到她的生氣,而是微笑著讓座,致歉:“首先,看到您百忙中抽空來學(xué)校跟我溝通,我覺得您是非常注重孩子教育的家長。按照道理,我做老師的,應(yīng)該主動做好家校溝通工作。您今天特地跑過來,我感覺很過意不去。其次,我想,今天您來找我的目的,絕對不是來興師問罪,一定是很想跟我就教育您孩子的問題,進(jìn)行最好的溝通與交流。第三,我對您孩子的教育,所有的出發(fā)點(diǎn)都是為了他更全面地發(fā)展與成長。第四,如果我的工作中,在某些環(huán)節(jié)上分寸掌握得不夠好,我們可以充分地進(jìn)行溝通,我也會更好地改進(jìn)我的工作方法?!蔽沂冀K微笑著凝視她。面對我的微笑與專注的凝視,峰的母親終究克制了她的怒火。
  但是對著那張來自卉的父親的超市購物卡,我只能苦笑?;蛟S,這張購物卡代表著這個父親的歉意吧。在不久之后到來的兒童節(jié),我用等同于這張購物卡的錢給卉買了一套服裝,并對卉說:“兒童節(jié)到了,你爸爸媽媽前幾天給老師的孩子買了一份禮物,請你回去代我謝謝你父母。這是老師送給你的兒童節(jié)禮物,希望你喜歡。發(fā)票也在包裝袋里,如果尺寸不合適,可以拿到店里去更換?!被苁呛⒆?,孩子犯錯誤也是尋常小事,而不愿意承認(rèn)自己的孩子會犯錯的成年人才比較可怕。但是,那不是孩子的錯,所以,我不準(zhǔn)備跟孩子啰嗦“兒童不宜”的話語。
  ……
  每一個人都處在不同的成長階段,無論是家長還是教師。家長不可能是一個完美的家長,而教師也不會是一個完美的教師。不完美的雙方因?yàn)橥粋€孩子才有機(jī)緣走近,這個走近的過程應(yīng)該是充溢了對彼此的尊重、信任與包容的。我知道每一個孩子在父母的眼里都是最好的,教師對孩子的批評與教育不完全被孩子父母理解與接受的現(xiàn)象也并不突兀。但是,我依然要向爸爸媽媽們請求:“如果我有什么說得不對或者做得不妥的地方,請讓我知道?!?br/>  只有教師知道對孩子的教育行為在家長眼里是不妥的,才有更正的可能。有了更正的意愿,才有可能調(diào)整對孩子的教育方式。
  如果家長覺得教師對孩子的教育方式有問題,應(yīng)該找個合適的方式直接跟教師交流。有時候,很有可能由于某個信息的缺漏造成了家長對教師的誤會。給教師一個申辯的機(jī)會,或許家長會發(fā)現(xiàn)這個他原以為有失偏頗的教育行為其實(shí)極其有理。
  我們不能要求所有家長都溫和地向教師指出他認(rèn)為不對或不妥的言行。我知道,有為數(shù)不少的家長更習(xí)慣消極地隱忍不說或者極其無理地表達(dá)。但是,作為教師,不論面對怎樣的家長,我們都可以心平氣和地對他(她)說:“您的意見,請讓我知道”?!?br/>

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