隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。民主參與度的提高，信息公開度越來越透明，長期以來老百姓覺得有距離感的政府和領(lǐng)導(dǎo)干部仿佛都被置于放大鏡下，受到來自各個方面的關(guān)注，頻頻在媒體中亮相。但是他們在媒體面前的表現(xiàn)卻不盡如人意，甚至可以認(rèn)為有些官員不會跟媒體打交道?？v觀近兩年媒體報道中官員的形象，大致可以分為以下幾種類型：
　　藐視公眾派。這種領(lǐng)導(dǎo)干部帶有一種居高臨下的態(tài)度，對媒體和新聞記者極不重視，回答記者提問時官腔十足，包含藐視的情緒。他們自認(rèn)為擁有可以不受一切監(jiān)督的身份和地位，
　　2009年6月，中央人民廣播電臺“中國之聲”記者就鄭州市須水鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)適用房用地建別墅一事，采訪時任鄭州市規(guī)劃局主管信訪工作副局長的逯軍時，逯軍質(zhì)問記者：“你們廣播電臺管這閑事干什么?”“你是準(zhǔn)備替黨說話，還是準(zhǔn)備替老百姓說話?”這句超級雷人的言論，引來輿論眾口一詞的譴責(zé)。
　　抵制威脅派。有些單位和官員禁止記者采訪，在無奈面對記者提問后一問三不知，以一句“無可奉告”應(yīng)對所有問題。采取威脅記者、扣押采訪人員的方式阻止采訪報道，與記者發(fā)生肢體沖突，搶砸采訪器材的行為也屢見不鮮。
　　2010年4月14日，浙江省瑞安市公共資源管理委員會辦公室副主任張士勇對前來采訪的《法制日報》記者說“記者證在我們這里是沒用的”，拒絕記者采訪(《法制日報》2010年4月16日)。
　　“擺拍作秀”派。有些領(lǐng)導(dǎo)干部并不抵制媒體的采訪和報道，相反還積極配合，有官員開通了博客。有官員在網(wǎng)上直接發(fā)帖與網(wǎng)民互動。在百姓以往的觀念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是高高在上的，是執(zhí)法者，而這突如其來的“平易近人”往往讓人難以接受。便有人認(rèn)為這些官員把媒體作為自我作秀炒作的工具，為自己樹碑立傳。
　　2008年11月，一則題為《縣紀(jì)委書記卸任，百姓“萬民傘”相送》的博客，將江蘇省泗洪縣的紀(jì)委書記王守權(quán)推到了聚光燈下。寫博客的是該縣縣委宣傳部的一位干部，他本想與大家分享那感人的一幕，卻遭遇了網(wǎng)友的“思維定式”：網(wǎng)友對“萬民傘”的批評和質(zhì)疑遠(yuǎn)多于感動。(《南方都市報》2008年12月1日報道)
　　真情流露派。在政府機(jī)關(guān)中，通常都是新聞發(fā)言人面對記者，接受采訪，那些平時沒有接受過采訪的領(lǐng)導(dǎo)干部，在還沒有做好0理準(zhǔn)備的情況下面對突如其來的采訪，會不知道自己什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說。甚至覺得自己是在接受質(zhì)問，自己在媒體面前是個弱者，難免流露出自己的真實(shí)情感。
　　2009年，央視《焦點(diǎn)訪談》記者追問天津市政公路管理局規(guī)費(fèi)處副處長劉博，這筆五年來與養(yǎng)路費(fèi)捆綁收取的貸款道路建設(shè)通行費(fèi)款項的具體去處時，該處長并未正面回應(yīng)，卻稱“因?yàn)檫@個事我不好再說太細(xì)”!
　　領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會面對媒體，這將是以后培養(yǎng)和選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的一個重要環(huán)節(jié)。那么，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)如何面對媒體呢?
　　放下架子，加強(qiáng)與媒體人員互動。許多領(lǐng)導(dǎo)干部視媒體和記者為“敵人”，總覺得記者要從自己口中挖掘出壞的消息，在媒體上大肆渲染。國務(wù)院新聞辦原主任趙啟正則認(rèn)為記者不是敵人，而是一個挑戰(zhàn)者。從信息的交流角度來看，通常是發(fā)生了“情況”，而記者將“情況”反映給政府并需要及時從領(lǐng)導(dǎo)干部那里得到信息，把得到的信息反饋給公眾。
　　領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該充分意識到，自己與媒體之間的關(guān)系是相互的，媒體充當(dāng)了百姓和政府之間必不可少的紐帶和橋梁。媒體通常是代表了百姓的心聲而非某個人的意見，媒體人員能夠親身感受和深入了解到基層的許多實(shí)際情況，其所采寫的報道更具有真實(shí)感、針對性和指導(dǎo)作用，是領(lǐng)導(dǎo)干部了解社情民意的一條重要途徑，領(lǐng)導(dǎo)干部面對媒體的態(tài)度就是面對民意的態(tài)度，對媒體的感情折射出對公共利益的感情。
　　面對媒體應(yīng)該淡化“官員意識”，放下高傲、抵制甚至是恐懼的情緒，本著為百姓解決問題，為民生做貢獻(xiàn)的原則，學(xué)會利用媒體把政府所關(guān)心的事情和問題變成廣大公眾所關(guān)注和思考的問題，使政府的議程、媒體的議程和公共議程三合為一，更有效地引導(dǎo)輿論，提高政府的執(zhí)政能力，促成領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體雙贏共存的局面。
　　關(guān)注媒體，培養(yǎng)官員的媒介素養(yǎng)。要學(xué)會了解和利用媒體資源，就要注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)是指對媒介知識的了解，以及新聞傳播流程和新聞價值標(biāo)準(zhǔn)的了解，學(xué)會以批判的意識接觸媒介的信息，以免受媒介傳播的誤導(dǎo)。并懂得合理地運(yùn)用媒介完善自我、服務(wù)自我。
　　通常具備了媒介素養(yǎng)的人，一方面，可以增加對媒介的了解，正確地享用大眾傳媒傳播的資源，以健康的媒介批判意識接觸媒介的信息；另一方面，可以掌握與媒介交往的方式，懂得合理地利用媒介資源，運(yùn)用媒介完善自我、服務(wù)自我和參與社會的發(fā)展。簡單地說，領(lǐng)導(dǎo)干部一旦具備了媒介素養(yǎng)，就可以正確地認(rèn)識大眾傳媒，懂得利用大眾傳媒，積極地參與大眾傳媒。
　　這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該積極主動地關(guān)注媒體，了解各種媒體的特點(diǎn)和傳播方式，特別是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，善于運(yùn)用手機(jī)、播客、微博等新媒體工具進(jìn)行民意調(diào)查，發(fā)現(xiàn)并及時解決網(wǎng)上的各種苗頭性、傾向性問題和社會矛盾。
　　拋開“官腔”，利用語言引導(dǎo)輿論。在與記者和媒體打交道時，需要了解記者的行為模式，簡單的問答并不能達(dá)到預(yù)期的效果，要善于以靈活的方式與記者交流，簡單地說就是拋開“官腔”，避免長篇大論、工作總結(jié)式或者會議報告式的回答。
　　新聞報道通常要求語言規(guī)范，并且要做到真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀等。在面對記者的提問時應(yīng)當(dāng)語言簡潔，重點(diǎn)突出，思路清晰。有些問題只是需要直接明確的回答，就不需做到面面俱到，不然會模糊重點(diǎn)，起到相反的作用。
　　面對記者咄咄逼人的提問時。領(lǐng)導(dǎo)干部不要采取針尖對麥芒的方式去應(yīng)對，在回答時應(yīng)當(dāng)誠懇、大方，要做到“以理服人，以情動人”，真實(shí)全面地傳達(dá)信息，才是解決問題最簡單最有效的方法。
　　(作者為河南工業(yè)大學(xué)黨委副書