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“狗熊”的發(fā)呆咖啡館

2011-12-29 00:00:00
北京紀(jì)事 2011年1期


  “我2002年就搬來通州住了。有一次,幾個朋友過來玩,在通州轉(zhuǎn)了兩個小時都沒找到一家像樣的咖啡館,從那時起,我就有了開一家咖啡館的想法。”
  
  在通州果園城鐵站對面,有一家門臉很小的咖啡館“發(fā)呆咖啡”,一旁的廣告牌寫了一句話“無咖啡,不生活”。簡單一句話,訴說了一種生活方式,也代表了店主對咖啡的態(tài)度。店主網(wǎng)名狗熊,其實是個白凈的70后。
  
  可以發(fā)呆的生活
  當(dāng)年狗熊從老家銀川的國企辭職來北京的時候,對未來信心滿滿??佳惺?,步入銷售行業(yè),隨著收入的增長,生活質(zhì)量有了很大提高。在繁忙的各種應(yīng)酬和滿天飛的出差間隙,狗熊開始思考一個問題:生活的意義是什么,僅僅是掙錢、花錢嗎?“這種工作方式、生活節(jié)奏遠(yuǎn)不是我想要的。我想改變一下。”至于改做什么,狗熊并沒有明確的想法。正巧一個朋友想做一家軟陶吧,投資很少。抱著試水的想法,狗熊跟朋友合作,在他家小區(qū)底商開了一家小型軟陶吧。軟陶吧支撐了1年,兩萬元的房租到期就關(guān)閉了?,F(xiàn)在發(fā)呆咖啡內(nèi)的小書吧里,還擺設(shè)著幾件精致的軟陶作品,算是那個不太成功的軟陶吧的紀(jì)念。
  軟陶吧關(guān)閉后,狗熊心中隱藏許久的念頭浮出水面:做一家專業(yè)咖啡館。他在軟陶吧對面小區(qū)找了一個店面,80平方米的面積年租3萬元,他算了一下,包括裝修、設(shè)備等10萬元足以開業(yè)。這次,狗熊是認(rèn)真的了。以前與咖啡的關(guān)系僅限于約客戶去星巴克聊天,現(xiàn)在,卻要成為吧臺后面制作咖啡的人,狗熊作了充分的學(xué)習(xí):買了一些書從理論方面認(rèn)真學(xué)習(xí),然后買了一些小型設(shè)備動手嘗試。等咖啡館開業(yè)的時候,狗熊發(fā)現(xiàn)他真的喜歡上了咖啡制作。從此他成為專職的咖啡館老板兼伙計,投入的精力也越來越多。
  之所以取名“發(fā)呆咖啡”,狗熊說以前做銷售的時候,工作壓力特別大,經(jīng)常想找個地方一個人坐著發(fā)呆,沒有任何壓力,不用思考,讓整個人徹底放松下來。坐下來,發(fā)發(fā)呆,這么簡單的事情對于很多忙碌奔命的白領(lǐng)來說,其實是一件奢侈的事情。
  
  咖啡的品質(zhì)與底線
  狗熊搬出虹吸壺,仔細(xì)地制作著一杯虹吸壺咖啡。不一會兒,壺中的咖啡由于熱壓力的作用迅速回吸入咖啡杯中,帶出來豐富的綿密金黃色泡沫。狗熊說:“你有沒有注意到一個細(xì)節(jié),我一直在用濕抹布擦咖啡壺。這其實是一個顧客教給我的。”
  有一位顧客,特別喜歡喝虹吸壺的咖啡。他喝了狗熊制作的虹吸壺咖啡后,說味道不對,他在武漢一家咖啡館喝過,不是這個味道。狗熊仔細(xì)引導(dǎo)他回憶武漢那家咖啡館老板的制作步驟,最后發(fā)現(xiàn)只有一點不同,就是武漢的老板在降溫的時候一直用濕抹布擦拭壺底。狗熊琢磨,濕抹布的功效是加速降溫,這樣回吸會更快,金黃色的泡沫產(chǎn)生更多,泡沫可以帶出一些香味,“那個客人是比較執(zhí)著的,能夠感受到這么細(xì)微的差別?!币贿呑约簼撔难芯浚贿叢粩辔湛腿说囊庖?,路過咖啡館都會進(jìn)去喝上一杯,用心品嘗。狗熊對咖啡制作已經(jīng)很有自信,“對于真正的咖啡發(fā)燒友來說可能還不行,但是對一家咖啡館來說已經(jīng)很不錯了?!?br/>  發(fā)呆咖啡開業(yè)兩年之后,一直維持著收支平衡的溫和狀態(tài)。狗熊想:既然已經(jīng)把自己所有精力投入到這件事上,應(yīng)該給它找一個更好的發(fā)展空間,畢竟現(xiàn)在的位置太偏僻,鮮為人知。狗熊看到了城鐵站對面招租的廣告,面積、地段都合適,就是房租比較貴,年租18萬,比起舊址的3萬元,是一筆很大的開支。但狗熊毅然租了下來,正趕上奧運會,不準(zhǔn)施工,7月底簽了租房合同,到12月底才開業(yè)。狗熊用了小半年的時間來設(shè)計裝修。
  因為房租的大筆支出,與店面配套聘請了9位員工,狗熊和發(fā)呆咖啡承擔(dān)了不小的經(jīng)濟壓力,至今還沒有實現(xiàn)盈利。但即使如此,發(fā)呆咖啡也有著它獨有的范兒——樓梯口有一面小黑板,上面放了幾袋咖啡,寫著“贈品”。
  狗熊說,咖啡豆的新鮮度跟咖啡的口味有很大關(guān)系。以前的咖啡豆供應(yīng)商比較大,一次至少要烘焙好幾噸,雖然咖啡豆的保質(zhì)期很久,但新鮮度就難以保證。后來,狗熊就換了一家小型烘焙坊,保證每月按照店里的要求單獨烘焙一批,費用比原來提高不少,再加上每個月烘焙的咖啡豆都有剩余,這項“講究”增加了一筆不小的開支。而其實即便星巴克的咖啡豆,飄洋過海運到中國,基本上也是3個月以后的了。對于至今還頂著經(jīng)濟重?fù)?dān)的發(fā)呆咖啡來說,保持這樣的品質(zhì)實屬不易?!捌鋵嵨易约阂埠炔怀隹Х榷剐虏恍迈r,只是聞上去有點兒區(qū)別。我就是想做一個好的咖啡館,這就是我的底線?!碑?dāng)月用不了的咖啡豆就當(dāng)贈品擺放著,由顧客隨意帶走,或者店里員工自用。
  
  愛咖啡,愛生活
  說到員工,狗熊有著自己的管理方式,比較隨性,或者說很人性化。不像很多人員流動性很高的小店,狗熊給自己的員工上了保險,“來北京畢竟是很辛苦的事,尤其初來乍到,保障很少,所以我給她們上了保險。”同時,他又對員工很放松,“我就是不想勉強自己才來創(chuàng)業(yè)的,我也不想去勉強別人?!惫沸軐γ恳晃粏T工說,什么時候覺得這份工作沒意思了,隨時可以走人,去更有意思的地方。
  狗熊規(guī)定,每一位員工進(jìn)店6個月內(nèi),飲品制作出錯,由他買單,6個月之后,自己買單?!捌鋵嵉搅?個月,哎,算了,還是我來買單吧?!惫沸艿男能?,其實“另有所圖”,“我覺得最終還是要讓每個員工激發(fā)出一種對客人負(fù)責(zé)的態(tài)度,一種內(nèi)心的東西:既然在這兒,我就要認(rèn)真做好每件事。”
  這正是狗熊的態(tài)度:既然愛上咖啡,就要不計一切把店開好,給人們提供一個可以發(fā)呆的地方。
  編輯/王文娜 wangwenna@yeah.net

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