摘 要： 形成性評價作為一種教學(xué)評價手段受到國內(nèi)越來越多教育工作者的重視。本文分析了旅游英語的課程特點，探討了形成性評價在旅游英語課程考核中的應(yīng)用和在教學(xué)實踐中的應(yīng)用成效，對存在的困難和問題做了思考和分析，并提出了應(yīng)對策略。
　　關(guān)鍵詞： 旅游英語課程 考核方式 形成性評價
　　
　　一、引言
　　近幾年，國家教育部啟動了以培養(yǎng)適應(yīng)新世紀我國現(xiàn)代化建設(shè)需要的具有創(chuàng)新精神、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)人才為宗旨的高教教改工程。因此，需要改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法和考核方式，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力?？荚嚨男问胶蛢?nèi)容作為課程教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，不僅能反映出教師對教學(xué)內(nèi)容的把握程度，還能反映出教師的授課水平。同時需要通過創(chuàng)新的考核方式來實現(xiàn)對學(xué)生更全面地評價。形成性評價作為教學(xué)評價考核方式的一種正受到國內(nèi)越來越多教育工作者的重視。
　　二、形成性評價的涵義和意義
　　形成性評價（formative assessment）是美國芝加哥大學(xué)哲學(xué)家斯克里芬（M.Scriven）于1967年在論及課程改革時第一次提出來的。Black和William（1998）將評價寬泛地定義為教師與學(xué)生進行的旨在獲得信息并診斷性地利用信息以改進教學(xué)的活動。Hein和Price（1994）也認為學(xué)生進行的任何活動都可以用作評價。如果對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評價在教學(xué)活動中進行，為教師和學(xué)生提供反饋，并且將在評價中收集到的信息真正用于調(diào)整教學(xué)，以滿足學(xué)生的需求，提高教學(xué)質(zhì)量，這種評價就是形成性評價。
　　形成性評價是在教學(xué)過程中對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的表現(xiàn)和效果進行的考核，目的是加強對學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)和管理，及時反饋學(xué)習(xí)信息以指導(dǎo)教學(xué)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。這種評價方式依賴于多種信息，其中包括學(xué)生的課堂行為、他們對學(xué)?；?qū)ψ约旱膽B(tài)度、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式和策略等。當教學(xué)內(nèi)容與各種技能和生活知識相關(guān)時，教師應(yīng)該以學(xué)生及時表現(xiàn)出來的技能水平和所取得的成果作為評價的依據(jù)，即教師應(yīng)該觀察學(xué)生的實際行為和作品，然后做出判斷。因此，形成性評價是一個多維的、立體的畫面，是一種長時間持續(xù)的評價。
　　三、旅游英語課程特點
　　旅游英語是旅游專業(yè)的應(yīng)用型、專門化英語。學(xué)生通過對旅游英語課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練之后，能夠直接將所學(xué)運用到旅游行業(yè)中去。作為專門用途英語的旅游英語，其課程特點主要有以下三個方面。
　　（一）專業(yè)性強
　　旅游英語是一門以語言為基礎(chǔ)的職業(yè)專用英語。課程內(nèi)容中包含成型的專業(yè)詞匯及專業(yè)語言結(jié)構(gòu)模式。該課程強調(diào)提高學(xué)生的運用能力，尤其是旅游信息傳遞的能力，即口頭交際和書面交際的能力。除此之外，在旅游英語教學(xué)中必然會涉及深厚的旅游專業(yè)知識，旅游的六要素“食、住、行、游、購、娛”，以及旅游景點、旅游飯店、旅行社、旅游資源等各種相關(guān)的知識。
　?。ǘ┚C合性強
　　旅游業(yè)是一個綜合產(chǎn)業(yè)，它涉及政治、經(jīng)濟、文化、歷史、地理、建筑、宗教、文學(xué)、藝術(shù)、園林等多學(xué)科的知識，旅游英語課程內(nèi)容也非常廣泛，涵蓋了機場、車站及碼頭等旅游交通、酒店、旅行社、旅游風景名勝區(qū)、旅游購物等旅游六要素中的諸多內(nèi)容。
　?。ㄈ嵺`性強
　　理論學(xué)習(xí)是為了更好地指導(dǎo)實踐，英語導(dǎo)游員的工作特點之一就是運用能力強，只有掌握了扎實的旅游英語理論知識并可以將其熟練運用于工作當中，才可以成為一名合格的英語導(dǎo)游員。
　　綜合旅游英語課程特點、高職高專人才培養(yǎng)目標和形成性評價的涵義及其意義，我認為，旅游英語課程考核應(yīng)由形成性考核和終結(jié)性考核兩部分組成，這兩部分共同組成了本課程的課程總評成績。其中形成性考核應(yīng)該占總評成績的較大比例（60%以上）。旅游英語課程考核應(yīng)該以平時的形成性評價考核為主，是一種過程性考核和全面性考核。
　　四、形成性評價在旅游英語課程中的應(yīng)用
　?。ㄒ唬┞糜斡⒄Z形成性評價的目的
　　根據(jù)課程的特點分析，對旅游英語這門課程來說，期末考試一紙試卷是很難反映出學(xué)生的綜合運用能力的。因此，應(yīng)該運用多元化的考試標準，要重視學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和運用語言能力。由于形成性評價的手段和內(nèi)容的多樣化和廣泛性，注重的是教學(xué)過程和學(xué)生的自我表現(xiàn)評估，因此，通過形成性評價，我們可以更好地調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，全面掌握學(xué)生對該門課程的學(xué)習(xí)動態(tài)，正確評價課程教學(xué)效果，達到學(xué)習(xí)目標，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，從而提高學(xué)生對旅游英語的綜合應(yīng)用能力。
　　（二）《旅游英語》形成性評價的意義
　　1.突出“能力本位”的教學(xué)要求，更好地體現(xiàn)了教學(xué)規(guī)律要求。
　　2.加強學(xué)習(xí)過程控制，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率?？梢约皶r反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，鼓勵他們積極參與進來，同時培養(yǎng)認真的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。
　　3.最大限度地結(jié)合了旅游專業(yè)的專業(yè)性特點，為學(xué)生的實踐和就業(yè)做好準備。
　　4.順應(yīng)當前旅游業(yè)的國際化發(fā)展趨勢，使學(xué)生在走出校門的時候，都能夠掌握基本的旅游英語溝通交流能力。
　　5.鍛煉和考查學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，更符合高職高專教育發(fā)展的要求。
　　6.反饋教學(xué)信息，及時調(diào)整教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。教師對反饋信息進行認真、深入的分析，有助于有效地調(diào)整、改進教學(xué)內(nèi)容和方法，提高教師授課的質(zhì)量和學(xué)生聽課的效率，從而確保了該門課程的教學(xué)質(zhì)量得到穩(wěn)步的提高。
　　7.全面、客觀地評定學(xué)生課程學(xué)業(yè)成績。課程形成性考核是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核，能全面、客觀、公正地反映學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況，其考核的結(jié)果與終結(jié)性考核結(jié)果相結(jié)合，能全面地對學(xué)生課程學(xué)業(yè)成績進行評定。
　?。ㄈ┞糜斡⒄Z形成性評價的實施
　　以下是形成性評價在旅游英語課程教學(xué)中應(yīng)用。
　　1.實踐對象
　　本課程考核對象為旅游英語專業(yè)大二學(xué)生。
　　2.考核內(nèi)容
　　本課程的形成性考核由平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)、平時作業(yè)、階段性測試、實踐性作業(yè)組成。
　?。?）平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
　　根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)來評定成績，包括考勤、課堂回答問題、小組討論、角色扮演、課堂才藝展示等。其中，教師嚴格執(zhí)行考勤制度，每次課都進行考勤，做好考勤的原始情況記錄，無故遲到或早退、曠課都在平時表現(xiàn)中扣除相應(yīng)的分數(shù)。
　?。?）平時作業(yè)。
　　平時作業(yè)的形式有書面的或口頭的。如背誦課文、對話；撰寫景點講解詞和歡送詞等。
　?。?）階段性測試。
　　階段性測試是在學(xué)習(xí)完單元模塊之后測試學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，以口頭形式進行。如以3—4人為一個小組進行接機、餐廳用餐、景區(qū)講解、應(yīng)急情況處理及機場送團等模塊的模擬導(dǎo)游帶團測試。
　　（4）實踐性作業(yè)。
　　實踐性作業(yè)主要是模擬表演。學(xué)生自行選擇某一景點，準備好相關(guān)的視頻、音頻或圖片等材料后在課堂上進行某一景點的講解；或是將學(xué)生帶出課堂，到實地的景點去進行帶團活動。
　?。ㄋ模┞糜斡⒄Z形成性評價的成效
　　1.教師方面
　?。?）使教師更加客觀地、更好地、更深入地了解學(xué)生。
　　通過記錄學(xué)生的考勤、課堂回答問題、背誦、課堂才藝表演、模擬帶團等各個項目的量化打分、質(zhì)量評分，教師可以很好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方式和策略等，促使了教師更加重視與學(xué)生的交流，更加關(guān)注每位學(xué)生個體，有利于教師因材施教和個別指導(dǎo)。
　?。?）有助于加強對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程監(jiān)控，促進教學(xué)良性循環(huán)。
　　通過加強學(xué)生平時學(xué)習(xí)過程的記錄和監(jiān)控，使教師能及時了解學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和他們的長處和短處，同時使教師及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進步，幫助學(xué)生形成良性的學(xué)習(xí)循環(huán)：成功—自信—努力—更成功—更自信—更努力，這反過來可以使教師的教學(xué)也進入一個良性循環(huán)。
　　
　　（3）有助于及時反饋教學(xué)信息，提高教學(xué)質(zhì)量。
　　教師通過評價可以得到豐富的反饋信息，利用這些信息，教師可以及時調(diào)整、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，由于旅游英語課程教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)技能密切相關(guān)，教師通過對學(xué)生平時表現(xiàn)出來的技能水平和所取得的成果這樣的反饋信息進行分析后，在制訂教學(xué)計劃和教學(xué)目標時就更加符合學(xué)生的實踐和就業(yè)需要，更加具有實用性。
　　2.學(xué)生方面
　　（1）學(xué)生更加重視學(xué)習(xí)過程，綜合素質(zhì)得以提高。
　　在形成性考核模式下，平時成績占了很大的比例，為總評成績的60%。構(gòu)成平時成績的各項目都有老師按次數(shù)進行評估給分，這樣，學(xué)生就更加重視了課堂考勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)、單元測驗、自主學(xué)習(xí)與合作化學(xué)習(xí)等每個環(huán)節(jié)或因素。學(xué)生努力爭取教師較高評價的過程也是努力學(xué)習(xí)英語和接受教師反饋與指導(dǎo)過程，這對其改進學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率大有助益。
　?。?）培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高了學(xué)生的自我調(diào)控能力。
　　形成性評價發(fā)展了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，促進了學(xué)生自主學(xué)習(xí)。實行形成性考核以來，大部分學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，碰到困難學(xué)會首先自己解決再尋求幫助；在學(xué)習(xí)的進程中，有計劃、有目標；對教師尚未點到的細枝末節(jié)也能自行弄懂。學(xué)生們積極主動地學(xué)習(xí)英語，在改變學(xué)習(xí)態(tài)度的同時，也改變了學(xué)習(xí)方式。他們除了喜歡獨立學(xué)習(xí)，還喜歡pair work，group work，class work等多種合作型學(xué)習(xí)方式。為完成項目化作業(yè)或準備型、拓展性的作業(yè)，如要完成角色扮演、模擬帶團、景點講解的活動時，他們會共同參與、分工合作；去圖書館、進網(wǎng)絡(luò)，查找資料、收集信息，在整個活動中習(xí)得語言。大部分學(xué)生逐漸形成了有意識監(jiān)控機制，注意自我調(diào)控，合理發(fā)展。
　?。?）提高了學(xué)生的交際能力、自信心和成就感。
　　實行形成性考核以來，學(xué)生的交際能力很突出，不僅勇于與班內(nèi)同學(xué)交際，而且敢于挑戰(zhàn)教師，如針對某個案例分析和處理辦法時會提出與教師不同的見解，在課堂上不怕出丑，懂得運用適當?shù)慕浑H策略來發(fā)展自己的能力，人際交往能力得以提高。同時，由于評價標準的改變，也因為每個學(xué)生短期內(nèi)所訂學(xué)習(xí)目標不一樣，不同層次的學(xué)生都能找到合適的“成就”點，如在完成集體合作項目時，學(xué)生充分發(fā)揮了個人在演講、表演、資料收集、電腦動畫、課件制作方面的長處，因而，在整個學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生不斷地感受著成功的喜悅，他們始終保持十足的成功信心和濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
　?。?）促進和諧、默契的生生、師生互動。
　　形成性評價使師生在課堂教學(xué)活動中的角色產(chǎn)生了很大變化，以教師為指導(dǎo)，學(xué)生為主體的課堂教學(xué)模式日趨形成。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和特點，練習(xí)的場地布置更加靈活多變，學(xué)生間的活動更趨自然、更親切、更貼近生活。根據(jù)學(xué)生主體的需要，教師的角色變換自如，使課堂氣氛更加民主、自由。同學(xué)間通過互評、自評、小組評，學(xué)習(xí)關(guān)系更為融洽。對待困難和疑點，他們更喜歡相互討論、解決問題。師生通過平等的討論、交流，增強了情感交流，學(xué)生在課堂活動中與教師的配合更為默契。
　?。?）有效降低學(xué)生考前臨陣磨槍的現(xiàn)象，提高學(xué)生成績的客觀性。
　　形成性評價有效地降低了學(xué)生在期末考試中的緊張和不安情緒，減少了學(xué)生為了考試而臨陣磨槍的現(xiàn)象，有利于其真實水平的發(fā)揮，從而提高了學(xué)生最終成績的客觀性。
　　五、旅游英語形成性評價實施中存在的困難和問題
　　形成性評價在具體實施過程中碰到了許多事先無法預(yù)測的變量，它們影響了評價的實際效果和進程。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
　?。ㄒ唬┲苊苄圆蛔?br/>　　形成性評價應(yīng)該早做規(guī)劃，貴在堅持。每個學(xué)習(xí)階段要確定具體的教學(xué)內(nèi)容和明確的教學(xué)目標，教師一定要事先有具體的目標與長遠規(guī)劃。形成性評價有較大的自主性和靈活性，并沒有什么硬性規(guī)定，這樣往往會導(dǎo)致整個評價活動虎頭蛇尾。
　?。ǘ┒鄻有圆粔?br/>　　形成性評價的方式多種多樣，教師必須根據(jù)不同的教學(xué)需要，針對不同的學(xué)生選用不同的評價方式來獲取學(xué)生的真實學(xué)習(xí)情況。要采用各種形成性評價的方式，如問卷調(diào)查法、訪談法、軼事記錄法、檢核表、學(xué)習(xí)檔案、座談法等來調(diào)動學(xué)生的積極性，否則會使學(xué)生感到不耐煩，對教師的要求敷衍了事。
　?。ㄈ┽槍π圆粡?br/>　　在進行形成性評價的過程中，針對性很重要。評價可以分為幾個階段，每個階段的側(cè)重點可以不同。在初期我們對學(xué)生不熟悉，評價應(yīng)重在考查學(xué)生的能力水平。通過這些評價，教師可以盡早地熟悉學(xué)生；而在中期，教師對每個學(xué)生都了然于胸，此時的評價應(yīng)以學(xué)生對教師教學(xué)的反饋為主。通過這些反饋，教師可以及時地調(diào)整自己的教學(xué)方法、教學(xué)節(jié)奏以適應(yīng)學(xué)生的實際要求；到了一定時期，評價要注重學(xué)生個性發(fā)展，挖掘出每個學(xué)生的潛力。
　?。ㄋ模┛陀^性和公正性有偏差
　　在形成性考核的幾個評分標準中，有些項目難于做到絕對的量化，而且對學(xué)生課堂表現(xiàn)、實踐性作業(yè)及自主化學(xué)習(xí)方面的評分進行量化時，受教師主觀因素的影響，也很難做到完全客觀和公正。比如在對學(xué)生進行階段性測試的模擬導(dǎo)游帶團活動的測試中，由于學(xué)生所扮演的角色不同，按照同一個評分標準進行打分時就會有偏差和不公正的地方。另外，評分標準是教師根據(jù)自己的要求和理解來設(shè)計的，難免出現(xiàn)考慮不周全和不準確之處，對學(xué)生的評分就會不夠客觀和公正。還有，這幾個評分項目的權(quán)衡和比重方面的科學(xué)性還不夠，因此影響了學(xué)生的最終成績的評定。
　　（五）學(xué)生配合不夠
　　在實踐中，并非所有學(xué)生都認可形成性評價這種模式。一部分學(xué)生通常不喜歡學(xué)英語，英語成績也差，他們不愿意花時間在自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)上，對學(xué)習(xí)采取敷衍的態(tài)度，作業(yè)馬虎搪塞，甚至相互抄襲。也有一部分學(xué)生認識不到自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等對英語綜合能力提高的作用，或者在教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)與其考級、考證任務(wù)相沖突時，同樣會采取敷衍的態(tài)度，甚至對教師的要求置之不理，這樣就削弱了形成性評估的客觀性和有效性。
　　六、結(jié)語
　　旅游英語教學(xué)專業(yè)性較強，采用形成性評價有助于教師和學(xué)生雙方對教學(xué)過程和教學(xué)效果的不斷認識、調(diào)整和改進。當然，在對其積極影響給予肯定的同時，我們更應(yīng)該關(guān)注、分析和解決形成性評價在教學(xué)實踐中所遇到的問題，在教學(xué)實踐中不斷摸索更客觀的評價手段、評分標準和對學(xué)生的激勵策略，不斷完善形成性評價的理論體系，增強其針對性和時效性。
　　
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