摘 要： 本文針對(duì)衛(wèi)生士官學(xué)員特點(diǎn)、課程特點(diǎn)和學(xué)員認(rèn)知崗位的實(shí)際需要，從案例的選擇、案例組織和案例教法實(shí)施三個(gè)方面闡述如何靈活運(yùn)用案例教學(xué)法以增強(qiáng)衛(wèi)生士官計(jì)算機(jī)教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)員綜合能力。
　　關(guān)鍵詞： 案例教學(xué)法 衛(wèi)生士官 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》課程 應(yīng)用
　　
　　《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》課程在醫(yī)學(xué)院校作為基礎(chǔ)文化課，涉獵內(nèi)容以基礎(chǔ)知識(shí)和常用辦公軟件的應(yīng)用為重，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)部分主要包括：計(jì)算機(jī)產(chǎn)生、發(fā)展和軟硬件知識(shí)；常用辦公軟主要包括：Office軟件包及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等。在信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天，電子產(chǎn)品、應(yīng)用軟件更新?lián)Q代堪稱“日新月異”，而學(xué)時(shí)卻僅有50個(gè)。衛(wèi)生士官學(xué)員絕大多數(shù)來自基層部隊(duì)，任職崗位是基層部隊(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)，文化基礎(chǔ)差異較為明顯，這在某種程度上給教學(xué)帶來了一定的難度。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，使學(xué)員既學(xué)得了知識(shí)，又培養(yǎng)了能力，同時(shí)畢業(yè)后能夠快速適應(yīng)任職崗位，滿足工作需要，成為一名優(yōu)秀衛(wèi)生士官人才為部隊(duì)建設(shè)作貢獻(xiàn)是每一個(gè)教務(wù)工作者十分關(guān)注問題。
　　案例教學(xué)法（Case Teaching Method）由美國(guó)哈佛大學(xué)首創(chuàng)，它作為適用于管理教學(xué)行之有效的方法已在很多學(xué)科得到了廣泛應(yīng)用［１－２］。案例教學(xué)是以案例為基本教學(xué)材料，在教師指導(dǎo)下，運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，并對(duì)案例所提供的客觀事實(shí)及問題進(jìn)行深入分析、研究，然后做出判斷和決策。案例教學(xué)方法是理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，充分體現(xiàn)了學(xué)員主體、教員主導(dǎo)的現(xiàn)代教學(xué)理念［３］。該方法的正確運(yùn)用，有利于學(xué)員形成獨(dú)特而有效的思維模式和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用》課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)文化課，實(shí)踐證明：在衛(wèi)生士官《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》課程教學(xué)中，應(yīng)用案例教學(xué)法能夠提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到良好的教學(xué)效果。
　　一、案例選擇
　　案例選擇是案例教法實(shí)施成功與否的關(guān)鍵。在案例教學(xué)方法中，案例是教學(xué)主線，它的質(zhì)量直接影響教學(xué)效果。案例選擇原則如下。
　　1.案例選擇要與“實(shí)情”相符
　　案例選擇的難易程度要適中，過難會(huì)使學(xué)生無從下手，產(chǎn)生畏懼，出現(xiàn)厭學(xué)情緒，只能等待知識(shí)的灌輸；而過易則會(huì)使學(xué)員出現(xiàn)自負(fù)，阻礙其對(duì)新知識(shí)的探索，不利于學(xué)員思維能力的培養(yǎng)，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。因此，高質(zhì)量案例要符合學(xué)員認(rèn)知能力，難易適中，符合維果斯基就近發(fā)展區(qū)理論［4］，能夠滿足各層次學(xué)員的實(shí)際需要。
　　2.案例選擇要具有“目的性”
　　選擇案例要基于教材、課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)實(shí)施計(jì)劃?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用》課程涉獵知識(shí)點(diǎn)多，且較為零散，因此案例要圍繞教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行選擇，合理組織知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，減少學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的盲目性，從而調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)員在案例完成過程中真正體會(huì)到“學(xué)有所用”四個(gè)字的分量之所在。
　　3.案例選擇要貼近“實(shí)際”
　　為進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的目的性，案例應(yīng)來源于學(xué)員的生活、工作，同時(shí)可適當(dāng)貼近其專業(yè)，使學(xué)員真正感受到所學(xué)知識(shí)的重要性，激發(fā)其學(xué)習(xí)的熱情。如在Excel中，函數(shù)是歷屆學(xué)員學(xué)習(xí)過程十分棘手的知識(shí)點(diǎn)，并且零散、抽象，為此將其組編成學(xué)員熟悉的“成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析案例”和“高原某種疾病發(fā)病率統(tǒng)計(jì)分析案例”有利于學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和掌握。
　　4.選擇案例要注意“案例”和“舉例”的區(qū)別
　　在案例教法中，“案例”是主線，整個(gè)教學(xué)圍繞案例進(jìn)行展開，以此培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用知識(shí)分析問題、解決問題的能力［5］。而“舉例”在整個(gè)教學(xué)中居于次要地位，主要通過列舉實(shí)例來說明疑難問題?！鞍咐笔墙M織學(xué)員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、培養(yǎng)能力的一種手段，而舉例則是輔助教員說明問題的一種手段。
　　二、案例組織
　　案例組織是成功實(shí)施案例教學(xué)不可缺少的環(huán)節(jié)。由于《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》課程涉獵知識(shí)較為零散，在案例組織時(shí)應(yīng)按照模塊、章節(jié)等對(duì)其進(jìn)行分類，并且考慮彼此之間的聯(lián)系，將聯(lián)系較為緊密的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)組織到一個(gè)案例中，同時(shí)在問題設(shè)置時(shí)還要注意問題難易程度的循序漸進(jìn)，以利于學(xué)員對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，滿足不同認(rèn)知水平學(xué)員的需要。除此之外，案例組織時(shí)還要注意知識(shí)拓展，比如技巧方法問題的設(shè)置等，培養(yǎng)學(xué)員對(duì)新知識(shí)的探索發(fā)現(xiàn)能力。如Excel電子表格學(xué)習(xí)。對(duì)于該軟件，90%以上學(xué)員一點(diǎn)從未接觸過。為了便于學(xué)員學(xué)習(xí)掌握，我編選了五個(gè)案例：Excel基本操作案例、數(shù)據(jù)輸入和工作表格式化案例、公式和函數(shù)案例、數(shù)據(jù)分析案例，以及所學(xué)知識(shí)的綜合案例。將聯(lián)系較為緊密的知識(shí)點(diǎn)融合到一個(gè)大的案例中，學(xué)員在案例完成的過程中，既掌握了知識(shí)，又培養(yǎng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)還避免了傳統(tǒng)教法給部分學(xué)員學(xué)習(xí)該操作帶來困惑。數(shù)據(jù)的輸入和工作表格式化設(shè)計(jì)基本操作方法較多，如果孤立的學(xué)習(xí)，不僅繁瑣，教學(xué)效果也不夠理想。為此，將這些零散的知識(shí)點(diǎn)融合到一個(gè)學(xué)員熟悉的“某級(jí)、某專業(yè)、某周的課程表設(shè)計(jì)”案例中，并且將“數(shù)據(jù)有效性”和“條件格式”作為完成相應(yīng)操作最佳方法隱含其中，通過案例的完成，使學(xué)員認(rèn)識(shí)到條條大道通羅馬，能否找到捷徑關(guān)鍵在于知識(shí)面的掌握程度和知識(shí)的運(yùn)用能力，從而激發(fā)學(xué)員探索新知識(shí)的熱情。
　　三、案例教法實(shí)施
　　實(shí)施案例教法要基于實(shí)情將現(xiàn)代教學(xué)理念和傳統(tǒng)教學(xué)理念進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，通過采用切實(shí)可行的教學(xué)方法，使學(xué)員達(dá)到學(xué)得知識(shí)，培養(yǎng)能力的目的。在衛(wèi)生士官《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)中，根據(jù)課程的具體內(nèi)容和案例的難易程度主要采用了“案例展示”—“引導(dǎo)學(xué)員觀察和分析”—“學(xué)員嘗試（自主或協(xié)作）”—“教員講授”—“學(xué)員參與點(diǎn)評(píng)總結(jié)”等方法完成。
　　在案例教法中，案例作為一個(gè)大的任務(wù)，每一個(gè)大的任務(wù)通過觀察、分析和研究均能逐級(jí)分解成一個(gè)個(gè)小的任務(wù)。案例展示是案例實(shí)施的第一步。良好的開端是成功的一半。案例展示能夠明確每次課的教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)能夠解決的問題有一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)新知識(shí)的興趣，從要我學(xué)，變?yōu)槲乙獙W(xué)。如在Word字處理軟件的第一次課的教學(xué)中，首先將蘊(yùn)藏本模塊重要知識(shí)點(diǎn)的圖文并茂的電子展板案例展示給學(xué)員，使其直觀上認(rèn)識(shí)到該軟件強(qiáng)大的字處理功能，以及熟練掌握其操作技能方法能的重要性，激發(fā)其學(xué)習(xí)的熱情，為該課程的學(xué)習(xí)帶來了一個(gè)好的開端。那么，涉及具體案例，要引導(dǎo)學(xué)員仔細(xì)觀測(cè)、深入分析，并對(duì)涉及問題進(jìn)行剖析，然后讓其做出能否運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決部分或全部問題的判斷：若能，給出具體方法；否則，說明理由。此時(shí)，教員要不失時(shí)機(jī)對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)播，使其認(rèn)識(shí)到本次學(xué)習(xí)的重要性。此外，因?qū)W員文化基礎(chǔ)不同，對(duì)新知識(shí)的接受能力存在差異，在教法具體實(shí)施過程中要注意多鼓勵(lì)、少批評(píng)，在實(shí)踐許可的范圍內(nèi)，多給基礎(chǔ)薄弱學(xué)員展示自我的機(jī)會(huì)，使所有學(xué)員始終保持一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度?；谏鲜霏h(huán)節(jié)，在案例完成的過程中，教員要鼓勵(lì)學(xué)員大膽嘗試，此過程可自主學(xué)習(xí)也可分組協(xié)商完成，以培養(yǎng)學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。案例總結(jié)是案例實(shí)施的最后一步。由于學(xué)員認(rèn)知能力上不同，案例完成過程中肯定存在一定的問題，并且所采用的操作方法也不一定最佳，通過案例總結(jié)，幫助學(xué)員找出學(xué)習(xí)過程存在的缺陷，給出問題解決的最優(yōu)方法，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解、掌握和正確運(yùn)用。
　　總之，案例教學(xué)法是現(xiàn)代教學(xué)理念的重要體現(xiàn)，在衛(wèi)生士官《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》課程中運(yùn)用案例教學(xué)法，能夠使理論與實(shí)際聯(lián)系更加緊密，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)員探索新知識(shí)的熱情，培養(yǎng)學(xué)員善于觀察、深入分析和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。實(shí)踐證明：該教學(xué)方法的正確運(yùn)用有效增強(qiáng)了教學(xué)效果，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
　　
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