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殯儀館的貓膩

2011-12-29 00:00:00詹國樞
經(jīng)濟(jì) 2011年7期


  先講一故事,發(fā)生在江蘇省吳江市殯儀館,前些日子,剛剛發(fā)生。
  話說吳江市有家殯儀館,而且,全市只此一家,別無分店。所以,市民們但凡親人撒手西歸,便會來此集中,做人生的最后訣別。那天,某市民到此辦理葬事,為節(jié)約起見,親人火化以后,到外面花500元錢,買回一骨灰盒。剛要進(jìn)門,門衛(wèi)攔住說,不行不行!外面買的,不準(zhǔn)進(jìn)去!為啥不準(zhǔn)進(jìn)呢?欲與門衛(wèi)講講道理。人家哪跟您談這個?走走走走!一陣連推帶搡,將買盒者趕了出去!
  此事有點奇怪,讓人不可思議。既然是骨灰,人家想裝哪里,那是人家的權(quán)利,殯儀館您只管火化下葬得了,咋連過世者的骨灰盒也要大包大攬呢?
  細(xì)一想,不奇怪了。原來,殯儀館里的骨灰盒,要賣2000元一個,外面的呢,同等質(zhì)量,只500元。買了外面的,這1500元(甚至更多)利潤,殯儀館不就賺不成了嗎?
  殯儀館強(qiáng)賣骨灰盒一事,經(jīng)由中央人民廣播電臺“中國之聲”追蹤報道,引起聽眾強(qiáng)烈反響。記者就此采訪市民政局,局里回答說,實行一條龍服務(wù),是殯儀館自己的規(guī)定,目的是方便消費者。市里正打算總結(jié)經(jīng)驗,推廣此一“吳江模式”呢。
  好嘛,如此霸道行徑,竟美其名曰“模式”,還要總結(jié)推廣?從這一典型事件中,人們倒真可以悟出些道理來。
  經(jīng)濟(jì)學(xué)里,有一概念叫壟斷利潤。說的是,假如某一企業(yè),在某一地區(qū)只此一家,別無分店,那么,企業(yè)便會因其產(chǎn)品和服務(wù)的壟斷而肆意抬高價格,消費者因為無可選擇,不得不花高價購買其產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)由此獲取了不正當(dāng)?shù)膲艛嗬麧櫋?br/>  因壟斷而獲取利潤,并非江蘇一地獨有。就說咱們堂堂首都北京,西郊有家大名鼎鼎的殯儀館,不也利用其特殊地位,搞一些不明不白的貓膩嗎?
  我有一位朋友,母親去世以后,前往此地辦理葬事。剛一進(jìn)門,便有“導(dǎo)葬”主動上前服務(wù),又是遞濕紙巾,又是熱情解說,全程陪同,熱情周到。最讓人感動的是,取到骨灰盒后,送至下面停車場,短短一兩百米路程,也有“軍人”模樣的隊伍,在前面開道,仿佛護(hù)送國旗一般,操著正步,整齊劃一,莊嚴(yán)神圣……弄得我那朋友邊走邊熱淚盈眶,感動不已。
  然而,賬單一拉出來,朋友傻眼了!原來,此地每一行動,都是要計算一筆不菲開支的!一塊濕紙巾,外面頂多兩元,此地計價10元!幾位“軍人”送葬引路,行走不過二百米,開價也是200元!買骨灰盒時,工作人員熱情建議,里面擺放幾個石頭模樣的“鎮(zhèn)盒物”,陪伴老人,以示孝心吧。最后一看價格,又是好幾百元!
  就這么著,這位朋友尚在稀里胡涂沒弄清楚到底是咋回事之際,一筆又一筆支出,已然清清楚楚,列到賬上!
  唉,就當(dāng)對老母親的最后盡孝吧。朋友是位忠厚之人,明曉得上了當(dāng),也只是一聲嘆息,不再深究。他說,生死兩隔之地,親人訣別之時,誰還犯得上為幾個錢去與他們較真呢?
  或許正是摸準(zhǔn)了這一心理,殯儀館才會弄出這么些讓你有口難言的貓膩吧!
  此事該不該管呢?當(dāng)然應(yīng)該管。
  到底由誰來管呢?由政府來管。
  企業(yè)壟斷,市場經(jīng)濟(jì)之大忌也。近些年來,人們有一誤解,以為搞市場經(jīng)濟(jì)嘛,什么都交由市場這支無形的手去解決就行了,政府只消著力營造市場即可,具體事情嘛,大可不必過問。
  真是這樣嗎?當(dāng)然不是。任何市場經(jīng)濟(jì)國家,無形之手解決不了的問題,政府應(yīng)該也必須伸出有形之手,加以干預(yù)。或監(jiān)督,或懲處,或公示,或拆分,打破其壟斷地位,遏制其獲取壟斷利潤。正因此,江蘇吳江殯儀館的強(qiáng)買強(qiáng)賣,首都某殯儀館的信息不對稱與巧立名目,以及全國不少地方種種類似“敲竹杠”之行徑,政府必須過問,必須限制,必須監(jiān)督,必須處理。倘若政府不聞不問,任其所為,不但是自身的失職瀆職,就是過世者地下有知,大約也會活轉(zhuǎn)過來,向殯儀館討個公道的吧?

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