2011年3月,當(dāng)記者來到福建漳州青蛙王子集團(tuán)總部的時候,正趕上世界連鎖超市沃爾瑪在驗(yàn)廠,不出意外的話,這家專注于兒童護(hù)理領(lǐng)域的公司很快就要進(jìn)駐沃爾瑪了。在董事長李振輝看來,這是青蛙王子品牌主流化的一個開始,也是他多年來“農(nóng)村包圍城市”策略的成功證明。
青蛙王子集團(tuán)創(chuàng)辦于1994年,最早以粗放的方式做成人化妝品,后來專注兒童護(hù)理領(lǐng)域,主打二三線城市,并為美國品牌做貼牌代工,2008年反向收購美國兩大化妝品牌,是中國制造業(yè)升級的一個標(biāo)準(zhǔn)樣本。
如今,這家走過16個年頭的漳州本土企業(yè),從原來的二三線城市,已經(jīng)漸漸走入一線城市,和強(qiáng)生等國際大品牌正面競爭。
深耕行業(yè)做精營銷管理
在創(chuàng)始人李振輝的印象里,青蛙王子歷史上有三個關(guān)鍵時刻。
1994年,李振輝從漳州一家國企辭職創(chuàng)業(yè)。因?yàn)橹白鲞^化妝品代理,對化妝品市場比較了解,李振輝創(chuàng)業(yè)選擇了這一領(lǐng)域。那個時候,化妝品公司在國內(nèi)風(fēng)起云涌,而且很多大的國際品牌也已經(jīng)進(jìn)入中國,李振輝做得很辛苦。
“當(dāng)時一個原因是品牌的定位不是很清楚,而且我們企業(yè)實(shí)力不夠,競爭對手太多,太強(qiáng)大;另一個是營銷的思路不行,賣貨用的是大流通的做法,很粗糙?!崩钫褫x說,當(dāng)時他們在全國只有幾個大的經(jīng)銷商,對方只要打個電話過來,工廠就發(fā)貨,很多經(jīng)銷商都賒賬,貨款很難回收。因?yàn)榻?jīng)營粗放,很多產(chǎn)品都因?yàn)橘|(zhì)量問題退貨。
但在那個時候,李振輝就下定決心要做品牌。他對于技術(shù)開發(fā)毫不吝惜,請了很多工程師,在周末的時候到工廠做研發(fā)。當(dāng)時的工程師,如今很多都在青蛙王子做了高層管理人員。
“雖然企業(yè)小,但是我一直給自己設(shè)定階段性目標(biāo)。而且在規(guī)范化管理這一塊,我們也比當(dāng)時很多民營企業(yè)做得好,各方面的思路都比他們更完善一些?!崩钫褫x說。也許正是這個原因,他的公司才能做到現(xiàn)在。在那個下海熱的年代,每天有很多公司死掉。
1998年,是青蛙王子歷史發(fā)展上的第一個關(guān)鍵時刻。
在這一年,一個合作伙伴向李振輝建議,公司應(yīng)該細(xì)分市場,專注某個領(lǐng)域,做出自己的特色。經(jīng)過一番研究,他們選擇了兒童領(lǐng)域,做兒童皮膚護(hù)理用品。青蛙王子這一品牌就在這個時候成立了。
“專心致力于兒童護(hù)理,這個領(lǐng)域從此成為了我們企業(yè)經(jīng)營的核心?!崩钫褫x說。
2004年,李振輝把代理商做得更加細(xì)化,開始發(fā)展地級代理。
“我們原來是一個省有一個總代理,總代理自己要去找地級代理商,一層一層加價,到終端以后,價格就偏高了,消費(fèi)者得不到實(shí)惠。做地級代理商之后,拋開了中間的環(huán)節(jié),而且地級代理商會把市場做得更細(xì),會細(xì)化到鄉(xiāng)鎮(zhèn),對我們的市場拓展也很有利。”
2004年,青蛙王子再次迎來一個階段性的關(guān)鍵時刻。
這一年,李振輝引進(jìn)了一個業(yè)務(wù)經(jīng)理,他是漳州人,原本在廈門的一個日化企業(yè)做外貿(mào)業(yè)務(wù),來到青蛙王子之后,他把自己的業(yè)務(wù)關(guān)系拉到了青蛙王子。青蛙王子從此開始為美國索羅(solar)公司旗下的兩個品牌做貼牌加工,翻開了新的一頁。
“通過跟國外客戶的接觸,我了解了他們的時間觀念,他們的敬業(yè)精神,包括他們的工作效率、計劃性,非常值得我們中國民營企業(yè)借鑒跟學(xué)習(xí)?!崩钫褫x說,有一次索羅的一位經(jīng)理說,他明年的幾月要來中國,讓他很受觸動。
“他們把半年之后的日程都安排好了,我覺得這個非常好。像我們,明天要去做什么,干什么,一般都是臨時決定,突發(fā)性的東西太多。這種工作方式非常不利于我們的工作?!崩钫褫x說。他開始試著學(xué)習(xí)對方的管理方式,在企業(yè)內(nèi)部狠抓管理。
如今,公司的效率比以前高多了。李振輝的做事風(fēng)格也有了很大改變,現(xiàn)在他要去美國處理問題,會提前一個月告訴對方,并且把去每一個城市的時間都定好。
除此之外,索羅對產(chǎn)品的交貨期要求也很嚴(yán)格,定好的日子絕對不能變,否則就視為違約。這逼著李振輝在生產(chǎn)上一再加強(qiáng)計劃性,加強(qiáng)管理。
直到今天,李振輝都覺得,通過跟索羅的合作,大大提升了自己,也提升了企業(yè)的管理水平。他覺得,這是除了賺錢之外,他們最大的一個收獲。
全面升級 挺進(jìn)一線市場
在營銷策略上深耕市場,細(xì)分領(lǐng)域;在具體經(jīng)營上,通過和國際公司合作,強(qiáng)化了管理和經(jīng)營。經(jīng)過近十年的努力,李振輝“農(nóng)村包圍城市”的策略終于取得了成功,已經(jīng)成為二三線城市的大品牌,如今,站穩(wěn)腳跟的青蛙王子要進(jìn)軍一線,和國際巨頭們正面競爭了。
如今,青蛙王子在北京、上海、深圳、廣州已經(jīng)進(jìn)入了一線銷售渠道。
“我們致力于打造中國民族的第一品牌,一直在加大市場占有率,青蛙王子現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入家樂福、大潤發(fā),馬上會進(jìn)入沃爾瑪?!崩钫褫x說。
李振輝也在積極拓展產(chǎn)品線,除了兒童護(hù)理外,也開始做嬰幼兒護(hù)理?!皬娜ツ觊_始,我們引進(jìn)人才,引進(jìn)設(shè)備,開始做嬰兒紙尿布這一塊市場?!崩钫褫x說。
2010年,青蛙王子集團(tuán)投資拍攝的動畫片《青蛙王子》第二部在少兒頻道播出,深受兒童喜愛,進(jìn)一步鞏固了青蛙王子品牌。
青蛙王子的第三個關(guān)鍵時刻,則是在2008年金融危機(jī)時期,并購了索羅旗下的兩個品牌,并接收了其數(shù)千個銷售網(wǎng)點(diǎn)。
“百年不遇的機(jī)會讓我們碰到了。像我們中國的企業(yè),要去美國創(chuàng)品牌,非常非常難,但是這次金融危機(jī),讓我們抓住了機(jī)會,以最小的代價,最快的時間,擁有了自己的國際品牌。”李振輝說。
從給兩個品牌做代工,到并購它們,青蛙王子差不多用了三年的時間。李振輝覺得,這三年來和索羅公司的合作,對青蛙王子的發(fā)展起了關(guān)鍵作用:“一個是通過跟他們的接觸、溝通,青蛙王子企業(yè)本身的定位高了;其次是我們的視野廣了,學(xué)到了很多國際上先進(jìn)的管理理念、管理經(jīng)驗(yàn),把這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和我們本土結(jié)合,創(chuàng)造了一種新的管理模式,對我們企業(yè)今后的發(fā)展起了很大的作用。”
李振輝引以為豪的,是并購兩個國際品牌之后,青蛙王子擁有了美國本土的技術(shù)顧問,公司的產(chǎn)品拓展有了強(qiáng)大的后臺支撐。李振輝一直注重產(chǎn)品的研發(fā),注重技術(shù)。在國內(nèi),中華理工學(xué)院、無錫新工大、幾個高端的化妝品研發(fā)中心,都和青蛙王子有合作關(guān)系?!拔覀冊谘邪l(fā)上不斷收集國際上的一些信息,不斷地在跟進(jìn)?!?br/> “中國國內(nèi)的護(hù)膚品牌起步很低,包括我個人的起步也很低,但是我堅持一個原則,只要認(rèn)定的事情,就盡力把它做好,而且我有恒心。沒有太多訣竅,就是執(zhí)著認(rèn)真。”也就是執(zhí)著認(rèn)真這四個字,讓這家創(chuàng)辦于1994年的企業(yè)能夠走到現(xiàn)在,并把中國兒童化妝品帶入更美好的未來。
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