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全能異類迪卡儂

2011-12-29 00:00:00李海強
南都周刊 2011年31期


  在全世界都“避重就輕”,流行蘋果、耐克這種只掌控利潤上游的產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)時,一意孤行著全產(chǎn)業(yè)鏈條的迪卡儂無疑是個另類,它的角色貫穿了從研發(fā)、設(shè)計、品牌、生產(chǎn)到零售的整條產(chǎn)業(yè)鏈。而且“避輕就重”的迪卡儂也成功地將成本壓到了最低。
  
  在年輕白領(lǐng)喜歡聚集的豆瓣網(wǎng)上,迪卡儂(decathlon) 的“擁躉”張木木建立了一個名為“迪卡儂之友”的小組,這個熱衷旅行和休閑運動的年輕人為小組寫下了這樣的介紹:“宜家、星巴克都有小組了,迪卡儂也該有?!?br/>  不像宜家、星巴克這些販賣白領(lǐng)小資情調(diào)的消費場所,迪卡儂其實只是一家體育用品連鎖店。但對于那些熟悉迪卡儂的消費者而言,這個產(chǎn)品種類繁多且價格低廉、購物完全自助、提供豐富運動體驗項目和場地的大賣場,某種程度上像是宜家的另一個版本。
  在上海浦東的花木店,這家迪卡儂店擁有4000平方米的體驗空間,一樓寬敞的貨架讓客戶自助購物,二樓有些喧鬧——這里免費提供諸如乒乓球等運動的場地和設(shè)備,在附近上班的白領(lǐng)經(jīng)常三三兩兩地來這里打發(fā)午休時間。而在周末或者假期,迪卡儂的店面會更熱鬧。就像一位顧客寫的這條評論一樣:“至少,周末在這個兩層建筑里,可以將半天或者更長的時間,甚至荷包里的錢輕松打發(fā)掉?!?
  而在不少年輕父母眼里,這個大賣場更像是游樂園。在育兒社區(qū)寶寶樹上,就有不少父母把自己周末帶著孩子到迪卡儂玩樂的照片上傳分享,因為在這個地方,可以踩滑輪、騎兒童單車,在彩球池里玩耍。
  擁躉們將賣體育用品的迪卡儂和賣家具的宜家相提并論,在中歐國際工商學(xué)院營銷學(xué)教授王高看來,也并非沒有道理。盡管涉足領(lǐng)域不同,但同宜家一樣,迪卡儂的角色也貫穿了從研發(fā)、設(shè)計、品牌、生產(chǎn)到零售的整條產(chǎn)業(yè)鏈;而且與締造宜家帝國的英格瓦·坎普拉德類似,迪卡儂的母公司Oxylane集團創(chuàng)始人米歇爾·雷勒克同樣也是全產(chǎn)業(yè)鏈的熱衷者。
  在全世界都“避重就輕”,流行著蘋果、耐克這種只掌控利潤上游的產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)時,一意孤行著全產(chǎn)業(yè)鏈條的迪卡儂無疑是個另類,而且“避輕就重”的迪卡儂也成功地將成本壓到了最低。
  
  自下而上的全產(chǎn)業(yè)鏈條
  1976年,第一家迪卡儂在法國北部城市里爾誕生,起初只是一個普通的運動品銷售賣場,出售不同品牌的產(chǎn)品,隨著自身的零售力量越來越強,迪卡儂發(fā)現(xiàn)了問題,品牌商們在價格或者貨品供應(yīng)上的配合很難如其所愿,為了擺脫上游的制約,1980年代中期開始,迪卡儂開始向上游品牌和研發(fā)領(lǐng)域進軍,并開始在全球范圍內(nèi)進行生產(chǎn)布局。
  “作為零售商,都希望沿著產(chǎn)業(yè)鏈往上走,這樣可以減少價值鏈上盡可能多的環(huán)節(jié)。零售商自身介入品牌和生產(chǎn)加工領(lǐng)域,最顯而易見的好處是,它不需要單獨為了品牌做特別大的投入,而是可以充分利用自身的渠道力量,這樣成本就相對更低,利潤也就相對更客觀?!蓖醺哒f,比如沃爾瑪也一直在致力推出并加碼自有品牌,其2006年時就宣布到2011年,自有品牌占比要超過20%的目標(biāo)。
  現(xiàn)在的迪卡儂幾乎囊括了體育用品產(chǎn)業(yè)鏈的全部環(huán)節(jié),從設(shè)計、原材料、生產(chǎn)、物流,到品牌營銷,再到最終的零售。據(jù)迪卡儂大中華區(qū)總裁孟東介紹,目前在迪卡儂中國的店面里,平均陳列著60多項運動種類、超過35000種運動產(chǎn)品,這其中90%的產(chǎn)品都來自O(shè)xylane旗下自有的運動品牌。
  在孟東看來,迪卡儂的核心優(yōu)勢正是來自于產(chǎn)業(yè)鏈一體化的模式。一方面,可以對產(chǎn)業(yè)鏈進行優(yōu)化,抓住設(shè)計、零售等高附加值的環(huán)節(jié),而且依靠終端的銷售規(guī)模也能在原材料采購方面取得議價優(yōu)勢;另一方面,對于低附加值的環(huán)節(jié)如生產(chǎn),則可通過“全球布局”的思維,根據(jù)不同地域勞動力成本、匯率、安全狀況等,對產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)進行調(diào)配生產(chǎn)。而在迪卡儂內(nèi)部,每個環(huán)節(jié)以及不同品牌之間則實行各自獨立核算,“任何一個生產(chǎn)部門如果出了問題,設(shè)計部門可以立即在另一個生產(chǎn)部門開發(fā)生產(chǎn)”,并不會牽一發(fā)而動全身。
  也正是在這個“全球布局”思維指導(dǎo)之下,為了降低采購和生產(chǎn)成本,早在1992年迪卡儂集團便已進入中國,并先后在中國9個省市建立了生產(chǎn)基地。其后的20年里,作為其全球供應(yīng)鏈中的重要一環(huán),中國這個全球工廠和制造天堂,為其在歐洲大陸的業(yè)務(wù)擴張?zhí)峁┝藦娪辛Φ闹С帧?br/>  譬如,在1994年就成立了的迪卡儂上海基地里,數(shù)百人的團隊負(fù)責(zé)著整個迪卡儂集團紡織類服飾在中國華東區(qū)的生產(chǎn)和采購,這些產(chǎn)品絕大部分都出口到歐洲。這個生產(chǎn)基地并不只是單純地進行生產(chǎn)加工,它還與法國總部緊密聯(lián)系,開發(fā)和管理華東地區(qū)的優(yōu)秀供應(yīng)商,以保證產(chǎn)品按時、按質(zhì)運送到世界各地。
  1998年,在中國市場初步完成生產(chǎn)布局的迪卡儂在香港設(shè)立亞洲總部,并在上海和廣州設(shè)立了“前店后廠”的工廠直銷店,試水零售。5年的工廠直營店試水之后,Oxylane集團在上海浦東花木地區(qū)開出了中國首家迪卡儂零售連鎖店,并將其亞洲總部移至上海?,F(xiàn)在,迪卡儂在中國的34家終端店面所出售的產(chǎn)品中,超過70%產(chǎn)地便在中國。而在迪卡儂的全球商場中,超過48%的產(chǎn)品來自中國,并與300多家中國企業(yè)都有長期的生產(chǎn)關(guān)系。
  截至2010年底,迪卡儂在全球17個國家開設(shè)了535家商場,當(dāng)年的營業(yè)額將近60億歐元。背后支撐的,則是Oxylane集團旗下?lián)碛械臋M跨產(chǎn)業(yè)鏈的豐富資源:18個按照運動種類分類的自有品牌,生產(chǎn)基地遍布從摩洛哥、土耳其等地中海沿岸國家到中國等成本相對低廉的國家和地區(qū),以及僅次于雷諾汽車的法國第二大研發(fā)中心。
  
  從設(shè)計到銷售的全程成本控制
  事實上,在運動用品行業(yè),不同于耐克和阿迪達(dá)斯的“設(shè)計+品牌”的商業(yè)模式,在歐洲和美國像迪卡儂和Footlocker(NYSE: FL)這樣典型的零售商品牌正變得日益火熱。
  按照經(jīng)緯中國合伙人王敬的介紹,零售商品牌的崛起是近20年來體育用品市場的一個新特點,這些零售商通過強有力的零售和終端,滿足大眾化的消費市場,其成長速度也遠(yuǎn)超耐克和阿迪達(dá)斯。在美國市場,F(xiàn)ootlocker的銷售額甚至超過了耐克和阿迪。
  不過,與Footlocker相比,迪卡儂更值得關(guān)注,因為這家全鏈條型的企業(yè),并不輕易把自己的部分環(huán)節(jié)外包,與耐克、阿迪達(dá)斯等企業(yè)迥然不同。以耐克為例,它將制造和生產(chǎn)外包給臺灣寶元集團,甚至在許多品牌非常注重的設(shè)計環(huán)節(jié),也是兩者共同完成。寶元還擁有一家零售通路品牌“寶元鞋匠”,與裕元集團旗下的體育連鎖賣場“勝道”,同為耐克、阿迪達(dá)斯的零售商。
  耐克等企業(yè)之所以外包制造環(huán)節(jié),邏輯也非常清晰:抓住“微笑曲線”的兩端—設(shè)計與品牌,而低附加值的部分則分配給生產(chǎn)效率更高的廠商。例如美國的蘋果公司,就是將其產(chǎn)品的生產(chǎn)部分外包給富士康公司,自己則通過品牌溢價賺取高額的毛利。這類企業(yè)一般并不追求快消費,定價一般較高。
  對迪卡儂來說,由于有終端門店的資源,以及牢牢地抓住了生產(chǎn)鏈條,其可以用優(yōu)質(zhì)的性價比來對抗競爭對手。這樣一來,迪卡儂就獲得了與同行競爭的價格優(yōu)勢。服裝業(yè)的“快時尚”ZARA和H&M,走的也是類似的路數(shù)。事實上,宜家、迪卡儂、ZARA和H&M,也是現(xiàn)在為數(shù)不多的幾個涉足全產(chǎn)業(yè)鏈條巨頭(注:H&M生產(chǎn)部分外包),這幾家企業(yè)商業(yè)模式中最大的一個共性就是追求快速度、低價格,也正因為對速度和售價要求極高,它們才必須掌控其他企業(yè)所放棄的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
  體育用品的消費群體是典型的“金字塔結(jié)構(gòu)”,高消費的專業(yè)級玩家很少,以休閑和娛樂為主的初級玩家則數(shù)不勝數(shù)。按照孟東的看法,這部分主流顧客的訴求特征是“務(wù)實”,看重價格,以價值為導(dǎo)向。孟東說“迪卡儂的定位是面向大眾,提供最優(yōu)性價比”,而支撐這一定位的也正是迪卡儂的“供應(yīng)鏈威力”。
  
  這點在迪卡儂店面里的“藍(lán)色商品”上表現(xiàn)得最為明顯。迪卡儂產(chǎn)品門類眾多,每種門類下又分高中低不同檔次,其中“藍(lán)色商品”是迪卡儂推薦的高性價比的入門

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