摘 要：浙江經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型急需與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的高職營銷人才。本文探究了當(dāng)前高職市場營銷人才培養(yǎng)模式在實踐教學(xué)、課程設(shè)置、教學(xué)手段和師資隊伍等方面存在的不足，結(jié)合轉(zhuǎn)型時期高職市場營銷人才需求特點，提出了浙江產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級下高職營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
　　關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式 市場營銷 浙江 高職
　　
　　浙江經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級對創(chuàng)新型經(jīng)濟提出了新的要求，與之相對應(yīng)，企業(yè)也對從事產(chǎn)品和服務(wù)的營銷人員提出了新的要求。因此，研究新時期企業(yè)對營銷人才的需求現(xiàn)狀，創(chuàng)新高職市場營銷人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應(yīng)浙江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的營銷人才，對于更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級有著及其重要的現(xiàn)實意義。
　　一、浙江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級下高職市場營銷人才需求現(xiàn)狀
　　《浙江省關(guān)于在推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中充分發(fā)揮人才保障和支撐作用的意見》中明確提出，要創(chuàng)新高等教育為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級服務(wù)的人才培養(yǎng)模式，加快實施“職業(yè)教育六項行動計劃”，優(yōu)化職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置，推進工學(xué)結(jié)合、校企合作，大力培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級急需的各類人才。浙江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級下高職市場營銷人才需求呈現(xiàn)出兩大特點：一是營銷人才需求量大。伴隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品的精加工及其相應(yīng)的包裝、廣告宣傳和售后等環(huán)節(jié)增多，企業(yè)對于營銷人才的需求量急劇增加。近年來，企業(yè)對營銷人才的需求占整個浙江人才需求總量的20%以上。而從浙江產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略來看，服務(wù)業(yè)比重將繼續(xù)擴大，這種高需求還將持續(xù)。二是質(zhì)量要求高。浙江產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)順利轉(zhuǎn)型、升級，急需高素質(zhì)、創(chuàng)新型和復(fù)合型營銷人才，企業(yè)對畢業(yè)生的職業(yè)通用技能，如計算機操作能力、英語應(yīng)用能力、溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)有較高的要求。隨著浙江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的深入，企業(yè)要求高職人才能順應(yīng)社會的進步和競爭的加劇，具備一定的崗位遷移能力；同時，越來越多的企業(yè)要求畢業(yè)生有一定的營銷實踐經(jīng)驗，能迅速勝任工作。
　　二、現(xiàn)階段高職市場營銷人才培養(yǎng)模式的不足
　　2010年4月始，長三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型下浙江高職服務(wù)類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)研究課題組對杭州、寧波、溫州、臺州等地區(qū)的十余所高職院校營銷人才培養(yǎng)情況進行了調(diào)查，分析后得出，浙江高職市場營銷人才培養(yǎng)模式主要存在以下問題：一是實踐教學(xué)力度欠缺，市場營銷是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，而營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)往往囿于校內(nèi)實訓(xùn)室等條件的限制，無法達到很好的教學(xué)效果；二是課程設(shè)置與時代要求脫節(jié)，課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與新時期產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要不匹配；三是教學(xué)手段效度欠高，雖然多數(shù)老師都能運用案例教學(xué)法進行教學(xué)，但是案例不夠與時俱進，部分教師雖能采用項目教學(xué)方式教學(xué)，但效度還有待提高；四是缺乏真正的“雙師型”師資隊伍，多數(shù)營銷專業(yè)教師沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗，與企業(yè)聯(lián)系不緊密，教學(xué)內(nèi)容流于形式，實踐方面較為欠缺。
　　三、適應(yīng)浙江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的高職營銷人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
　　浙江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級下高職營銷人才培養(yǎng)模式的指導(dǎo)思想是：培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的，具備扎實的專業(yè)知識和技能的，高素質(zhì)、復(fù)合型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才。為此，課題組創(chuàng)新性地提出并運用基于校企合作“培養(yǎng)平臺”的市場營銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
　　（一）構(gòu)建基于“培養(yǎng)平臺”的人才培養(yǎng)模式
　　營銷專業(yè)畢業(yè)生不能在實踐能力方面有所突破的重要原因之一，是由于在校學(xué)習(xí)期間沒有真實工作環(huán)境的實踐經(jīng)歷，因此，有必要研究校企合作互惠的雙贏模式。實行校企辦學(xué)模式的關(guān)鍵在于找到校企雙方的共同利益點。浙江經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)實使得企業(yè)進一步意識到與高職院校合作培養(yǎng)人才的必要性和緊迫性。基于“培養(yǎng)平臺”的校企合作模式是高職院校與行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過契約形式，校企合作共同組建的教育實體，是多贏的培養(yǎng)模式?！芭囵B(yǎng)平臺”包括學(xué)生訂單班培養(yǎng)，企業(yè)各級員工培訓(xùn)，學(xué)校和企業(yè)師資整合，學(xué)校和企業(yè)實訓(xùn)場所梯隊建設(shè)，職業(yè)崗位能力培訓(xùn)教材編寫等內(nèi)容。對學(xué)校而言，引進企業(yè)教學(xué)資源，建立起真正面向企業(yè)的辦學(xué)機制，全面實踐校企合作、工學(xué)結(jié)合的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式；對合作企業(yè)來講，把人力資源開發(fā)與管理工作部分整合到校企合作“培養(yǎng)平臺”，全方位參與教學(xué)、培訓(xùn)與管理，從而獲得數(shù)量足、質(zhì)量高、適用性強的人力資源，為合作企業(yè)又好又快發(fā)展提供人力資源保障。通過在“培養(yǎng)平臺”的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的熏陶，使學(xué)生既具備良好的理論基礎(chǔ)和較高的實際操作技能，又能保證學(xué)生的就業(yè)和得到較高的起薪，為學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展打開廣闊空間。
　?。ǘ┐蛟靹討B(tài)的實踐教學(xué)體系
　　豐富的實踐資源是應(yīng)用型營銷人才培養(yǎng)的首要條件，通過實訓(xùn)場所的梯隊建設(shè)形成與合作企業(yè)共建的校內(nèi)實訓(xùn)室——校內(nèi)全真實訓(xùn)場所——企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點三級融為一體的動態(tài)實訓(xùn)教學(xué)體系。對于校內(nèi)已有的實訓(xùn)室可以依據(jù)合作企業(yè)的要求進行改造，已有設(shè)備不能滿足合作平臺培訓(xùn)與實訓(xùn)教學(xué)需要的，由合作企業(yè)根據(jù)實際需要提供必要的設(shè)備。同時，學(xué)院和企業(yè)共同組建項目組承擔(dān)日常的教學(xué)與培訓(xùn)。通過校內(nèi)外實訓(xùn)場所的實踐，學(xué)生既鞏固了專業(yè)知識，提高了動手能力，又能通過真實環(huán)境的鍛煉，受到職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的熏陶，還能通過與企業(yè)專家的對話，進一步學(xué)習(xí)營銷思維。通過參與企業(yè)的實際營銷運作，校企雙方共同解決企業(yè)難題，在鍛煉學(xué)生工作技能的同時，也創(chuàng)造了經(jīng)濟效益和社會效益。
　?。ㄈ﹦?chuàng)新課程體系與教學(xué)內(nèi)容
　　通過構(gòu)筑基于校企合作“培養(yǎng)平臺”，根據(jù)企業(yè)主要營銷崗位職業(yè)要求，以適應(yīng)浙江轉(zhuǎn)型升級企業(yè)需求的營銷崗位職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線，通過對浙江省部分企業(yè)的調(diào)研、分析，并結(jié)合企業(yè)對營銷人才的需求，解析出市場營銷人才的就業(yè)崗位為生產(chǎn)企業(yè)的區(qū)域市場代表、區(qū)域市場主管，區(qū)域市場經(jīng)理以及商業(yè)企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員、銷售主管、銷售經(jīng)理等。課程體系建設(shè)圍繞學(xué)生崗位技能培養(yǎng)，兼顧創(chuàng)新型、復(fù)合型的人才培養(yǎng)要求，構(gòu)建創(chuàng)新性課程體系。與合作企業(yè)共同開發(fā)、設(shè)置課程，并最終形成教學(xué)培訓(xùn)包。同時，協(xié)調(diào)好通識教育模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊和職業(yè)崗位技能模塊的關(guān)系；拓展通識教育課程，提高學(xué)生的職業(yè)遷移能力；夯實專業(yè)基礎(chǔ)課程，鞏固學(xué)生的專業(yè)知識；突出職業(yè)崗位技能課程，特別要科學(xué)設(shè)置理論與實踐教學(xué)的比例，提升學(xué)生的動手能力。
　?。ㄋ模┱辖虒W(xué)手段，豐富教學(xué)途經(jīng)
　　因地制宜的運用靈活的教學(xué)手段，多途徑激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。在理論教學(xué)中，選擇最新、典型的案例，讓學(xué)生先進行創(chuàng)造性的思考，提出自己的解決方案，然后在課堂教學(xué)中開展討論、評析。在實踐環(huán)節(jié)教學(xué)過程中，組織學(xué)生深入市場，接觸社會，在實踐中逐步提升學(xué)生的創(chuàng)新知識與技能。此外，積極開展具有創(chuàng)新特點的第二課堂活動。加強教學(xué)計劃外的實踐活動，如校園文化活動、專業(yè)技能競賽等；加強專業(yè)外的實踐，如各種青年志愿者活動等。還可以利用假期，安排社會實踐活動，讓學(xué)生走出課堂、走入社會，考察各種類型的企業(yè)，撰寫調(diào)查報告，讓學(xué)生直接參與廣泛的社會實踐，使學(xué)生通過參與形式多樣的校內(nèi)外實踐提高綜合素質(zhì)，提升創(chuàng)新能力，鍛煉為企業(yè)和社會服務(wù)的真本領(lǐng)。
　?。ㄎ澹┡囵B(yǎng)實戰(zhàn)型“雙師型”師資隊伍
　　培養(yǎng)與時代發(fā)展要求相適應(yīng)的高職營銷人才，需要有較高專業(yè)理論水平和較為豐富實踐經(jīng)驗的“雙師型”師資隊伍。高職院?？梢酝ㄟ^內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結(jié)合的方式，建立起教學(xué)實踐與企業(yè)實踐相結(jié)合，學(xué)校教師與企業(yè)骨干互聘的“雙師型”師資隊伍。首先，通過“培養(yǎng)平臺”校企合作模式成立教學(xué)團隊，實行項目制教學(xué)，由校企雙方根據(jù)各自的工作流程進行分模塊和分層設(shè)計，開展相應(yīng)的教學(xué)、培訓(xùn)。其次，鼓勵營銷專業(yè)教師到相關(guān)企業(yè)兼職，豐富教師的專業(yè)實踐經(jīng)驗，為社會提供咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。再次，實施“青年教師培養(yǎng)工程”，有計劃地安排教師走進企業(yè)進行實踐、掛職鍛煉，有效提升營銷專業(yè)教師的實踐動手能力。
　　
　　參考文獻：
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