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煤炭企業(yè)人力資源管理中存在的問題和對策

2011-12-31 20:55:41馬力
中國新技術(shù)新產(chǎn)品 2011年19期
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè)人力資源管理

馬力

(鐵煤集團人力資源部,遼寧 調(diào)兵山 1127000)

人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源,一個企業(yè)的整體實力和水平主要是通過其員工的素質(zhì)得以體現(xiàn)出來的。企業(yè)的人力資源管理工作對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為企業(yè)管理工作的重要組成部分,人力資源管理的目的在于使人盡其才、物盡其用,充分發(fā)揮企業(yè)職工的各項素質(zhì),最終促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)的提升,實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理與長足發(fā)展。21世紀(jì)是人才競爭的世紀(jì),如何做好人力資源管理工作已經(jīng)成為市場經(jīng)濟體制下,支持企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,為此我國企業(yè)必須不斷發(fā)展和完善企業(yè)人力資源管理工作。

就目前我國的能源結(jié)構(gòu)來看,煤炭仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位,煤炭事業(yè)的發(fā)展必須進(jìn)一步加強。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示上世紀(jì)末我國煤炭企業(yè)的人力資源占有量已達(dá)590余萬人,面對這一龐大的人力資源數(shù)據(jù),如何做好煤炭工業(yè)的人力資源管理工作,對促進(jìn)我國煤炭行業(yè)的發(fā)展顯得至關(guān)重要,如何做好煤炭企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理工作已經(jīng)成為增強企業(yè)競爭能力、實現(xiàn)煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保證。

1 目前我國煤炭企業(yè)人力資源管理工作所面臨的問題

隨著企業(yè)經(jīng)濟體制改革的不斷推進(jìn),原有的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展對人事管理的需要。其中存在的問題主要表現(xiàn)在一下幾個方面:

1.1 對人力資源管理工作重視程度不夠

煤炭企業(yè)兼具資源密集型與人力資源密集型企業(yè)所共有的一些特征。我國煤炭行業(yè)的發(fā)展長期以來,都將目標(biāo)和工作重點集中到了煤炭資源的占有和開采工作之中,目前我國煤炭行業(yè)的經(jīng)營模式多以粗放式經(jīng)營為主,管理階層的思想保守僵化,受傳統(tǒng)用人思想的影響,對人力管理工作缺乏理性的思考與認(rèn)識。就現(xiàn)階段對我國煤炭企業(yè)管理階層的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有61.2%的人認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不熟悉有關(guān)人力資源開發(fā)與管理知識和技能,對科學(xué)的人力資源管理重視程度嚴(yán)重不足,目標(biāo)和重點都集中到了安全生產(chǎn)和資源、資金等方面。殊不知企業(yè)冗員問題已經(jīng)十分嚴(yán)重,一崗多人,工作相互推諉,責(zé)任落實不明確,企業(yè)人力資源管理中的問題已經(jīng)成為制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

1.2 煤炭企業(yè)人力資源構(gòu)成復(fù)雜、素質(zhì)整體偏低,開發(fā)力度不夠

我國煤炭企業(yè)的人力資源文化水平結(jié)構(gòu)中小學(xué)文化和文盲就以占員工總數(shù)的70%以上,文化素質(zhì)整體偏低,技術(shù)工人中,高級技師的比重不到1%。煤炭企業(yè)人員的整體素質(zhì)偏低給我國煤炭行業(yè)的安全生產(chǎn)和煤炭企業(yè)體制改革帶來了巨大困難。除此之外煤炭企業(yè)人才結(jié)構(gòu)上還存在相當(dāng)嚴(yán)重的問題,人力資源開發(fā)保障體系沒有建立,人力資源開發(fā)與管理機制并沒有形成。在人力資源運用上急功近利,迫使其從事超過能力范圍超強度勞動,忽視對企業(yè)員工的培訓(xùn)與教育工作,這嚴(yán)重違背了以人為本、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展理念。

1.3 缺乏有效的激勵機制,人才流失嚴(yán)重

目前我國的工資分配方式采用等級工資制。現(xiàn)有的工資分配制度根本沒有打破分配上的平均主義大鍋飯,工資情況稱為員工在企業(yè)地位和資質(zhì)的重要象征,對調(diào)動員工工作積極性有著非常重要的激勵作用,然而在這種傳統(tǒng)的工資分配制度的制約之下,工資在激發(fā)員工工作熱情、平衡各個崗位和工種之間的經(jīng)濟利益,以及經(jīng)濟杠桿作用都沒有得到充分的發(fā)揮。煤炭企業(yè)的選人用人多以領(lǐng)導(dǎo)的喜好來決定,主觀隨意性大,個人感情色彩重,方式陳舊落后,缺乏科學(xué)系統(tǒng)的人才選拔標(biāo)準(zhǔn),缺乏嚴(yán)格公正的選拔工作程序和科學(xué)的能力、素質(zhì)測評方法,不能做到“人得其位,人盡其才,才盡其用”,最終導(dǎo)致一些優(yōu)秀人才得不到重用而流失。

2 加強人力資源管理工作的具體措施

2.1 提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念

隨著煤炭行業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和管理層次的提高,企業(yè)的一切活動實際是以人為中心,對人的管理越來越重要。企業(yè)要樹立以人為本的管理思想,強化實施人力資源開發(fā)的制度和措施,視人才為企業(yè)最大的財富。從一定意義上講,企業(yè)管理就是借力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者要借用各種各類專業(yè)人才特有的素質(zhì)和能力實現(xiàn)職能管理,借用各種各樣的崗位操作人員的特有知識和技能,實現(xiàn)生產(chǎn)流程的運作,有效地把各類人才的智慧和技能激發(fā)出來,加以組織,形成巨大的人力,推動企業(yè)前進(jìn)。因此,企業(yè)必須把調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為人本管理的核心,把人力資源開發(fā)與管理放在核心位置上,作為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點的重要砝碼。

2.2 強化人力資源開發(fā),努力提高員工素質(zhì)

企業(yè)員工素質(zhì)是決定企業(yè)人力資源狀況最根本因素,是企業(yè)實施“人本管理”的前提。企業(yè)必須重視員工的技能培訓(xùn)和開發(fā),建立制度,成立強有力的組織體系。鑒于目前煤礦企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀,企業(yè)要實施“素質(zhì)教育”工程,編制各類人員技能開發(fā)規(guī)劃,對全體員工進(jìn)行系統(tǒng)教育培訓(xùn),對不同層次員工確定不同的培養(yǎng)方式、方法、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。特別是對各級管理人員要優(yōu)先培訓(xùn),企業(yè)高級管理人員都要經(jīng)過工商管理知識培訓(xùn),中層和一般管理人員都要接受本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的知識更新、工作技巧和方法的提高培訓(xùn),實際操作人員要從加強職業(yè)道德和勞動技能培訓(xùn)。

2.3 建立競爭激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性

激勵機制分為正激勵和負(fù)激勵兩種,激勵機制是實行科學(xué)管理的重要內(nèi)容。通過各種激勵手段,可以激發(fā)員工的工作熱情,通過員工積極性的調(diào)動促進(jìn)煤炭企業(yè)實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益。在煤炭企業(yè)內(nèi)部要建立優(yōu)勝劣汰的人員競爭機制,通過競爭激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高。要建立科學(xué)合理的工資分配機制。企業(yè)的工資分配制度應(yīng)堅持效益優(yōu)先的原則,從企業(yè)的實際情況出發(fā),對關(guān)鍵崗位、特殊勞動、突出貢獻(xiàn)的人員實行傾斜的工資分配政策,這樣能過使得勞動者得到心理上的滿足,有利于分配的科學(xué)性,是企業(yè)工資分配應(yīng)堅持效益決定、效益優(yōu)先、分類管理、主體傾斜、兼顧公平這項基本原則的具體體現(xiàn)。

2.4 加強企業(yè)文化建設(shè)

目前職工除了追求物質(zhì)上的需求滿足之外,更高的追求是精神層面的滿足,企業(yè)人力資源的管理工作要不斷滿足員工自身發(fā)的需求?,F(xiàn)代化的企業(yè)要想長期發(fā)展必須有自己的企業(yè)文化作為支撐,良好的企業(yè)文化是增強企業(yè)員工的凝聚力、向心力、創(chuàng)造力和內(nèi)在驅(qū)動力的重要保障。企業(yè)文化作用的發(fā)揮是以文化作為載體的,企業(yè)文化內(nèi)容包括企業(yè)精神的塑造、價值取向的培養(yǎng)和企業(yè)倫理、經(jīng)營觀念的確立等,這些內(nèi)容是企業(yè)生存、發(fā)展、奮斗的全部坐標(biāo)觀的體現(xiàn)。煤炭企業(yè)的發(fā)展要注重企業(yè)文化的培養(yǎng),通過企業(yè)文化的培養(yǎng)促進(jìn)企業(yè)的各項發(fā)展。

3 總結(jié)

隨著我國社會主義經(jīng)濟體制改革的不斷推進(jìn),我國煤炭企業(yè)人力資源管理工作要努力抓住這次改革契機,積極推進(jìn)人力資源管理體制改革,通過人力資源的開發(fā)與管理最終實現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”,使人力資源的潛力得到最大限度的發(fā)揮,最終實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理良性發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。

[1]劉亞錚,譚勁松.南方中小煤炭企業(yè)的前景分析[J].技術(shù)經(jīng)濟,2002,(5).

[2]劉亞錚,譚勁松.知識經(jīng)濟時代企業(yè)規(guī)模探析[J].科技進(jìn)步與對策,2002,(4).

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