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“蘋(píng)果”總裁喬布斯 讓我們一起干海盜吧!

2011-12-31 00:00:00
現(xiàn)代閱讀 2011年8期


  引文 喬布斯說(shuō),他花了半輩子時(shí)間才充分意識(shí)到人才的價(jià)值。如果留意12年來(lái)蘋(píng)果管理團(tuán)隊(duì)的人員組成,那么,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人一直待在這兒,有些人離開(kāi)了,但每個(gè)位置上都有一名優(yōu)秀的員工。網(wǎng)絡(luò)頂尖人才,或者說(shuō)組建由頂尖的設(shè)計(jì)師、程序員和管理人員組成的“A級(jí)小組”,一直是喬布斯的核心工作。他們是全美軟件業(yè)的精英,他們熱愛(ài)并傳承著蘋(píng)果公司的文化。而這支頂尖團(tuán)隊(duì)正是由喬布斯一手打造的。
  
  事實(shí)上,“蘋(píng)果”的確不像是一家公司。一般來(lái)說(shuō),一家公司總會(huì)有遠(yuǎn)大的銷(xiāo)售目標(biāo),就像比爾·蓋茨說(shuō)“微軟”的目標(biāo)是“讓每個(gè)人的桌子上都有一臺(tái)電腦”,但喬布斯卻說(shuō):“蘋(píng)果的目標(biāo)是制造世界上最完美的產(chǎn)品,而不是成為全球最大或者最富有的公司。”更為瘋狂的是,喬布斯在公司內(nèi)倡導(dǎo)“讓我們做海盜吧”,并且讓員工穿上印有“海盜”字樣的衣服,此外,還屢次讓員工在自己的產(chǎn)品上簽名。
  與其說(shuō)“蘋(píng)果”是一家公司,不如說(shuō)它是一家藝術(shù)家俱樂(lè)部。喬布斯則是這家俱樂(lè)部?jī)?nèi)最大的藝術(shù)家。他與生俱來(lái)的完美主義,讓他無(wú)法接受不完美的東西。據(jù)說(shuō),喬布斯的整棟房子內(nèi)沒(méi)有一件家具,甚至連一張床也沒(méi)有。喬布斯的好朋友,甲骨文公司創(chuàng)始人拉里·埃里森曾在公開(kāi)場(chǎng)合證實(shí)此事,他說(shuō):“我以前就住在喬布斯的隔壁。有次,我去他家時(shí),看到他的家里竟然沒(méi)有一件家具,這太令人吃驚了。因?yàn)?,喬布斯找不到令他滿意的家具。如果達(dá)不到他的要求,那么,他寧愿家里空空如也?!?br/>  完美主義者喬布斯把自己特有的天才與執(zhí)著的性格特點(diǎn)以及按照他自己的規(guī)則玩游戲的脾氣全部帶入了蘋(píng)果公司。他全神貫注地追求他的夢(mèng)想,并且追求卓越,借此開(kāi)創(chuàng)了一種企業(yè)文化,這種企業(yè)文化使得蘋(píng)果公司成為創(chuàng)新的標(biāo)志,并取得了令人嘆為觀止的業(yè)績(jī)。
  1992年9月底,喬布斯率領(lǐng)麥金塔電腦小組舉行了一次靜修大會(huì)。地點(diǎn)在離蘋(píng)果公司100多英里的帕哈樓沙丘城。參加大會(huì)的成員約有100人,平均年齡為28歲?;顒?dòng)開(kāi)始時(shí),喬布斯在黑板上寫(xiě)下一句鼓舞士氣的口號(hào):“做海盜比做正規(guī)海軍棒多了。讓我們一起干海盜吧!”接著,他又寫(xiě)下一句富有煽動(dòng)性的口號(hào):“熱愛(ài)你的工作,一周奮斗90個(gè)小時(shí)吧!”通過(guò)海盜的寓意,喬布斯向大家灌輸了這樣的理念:你們參與的工作意義非凡。霎時(shí),掌聲和歡呼聲響徹整棟大樓,與會(huì)成員紛紛站立起來(lái)向這位“海盜王”宣誓,他們都想做特立獨(dú)行的海盜。
  然后,喬布斯就像魔術(shù)師變魔術(shù)一樣拿出一件印有醒目的“海盜”兩字的T恤衫,并套在自己身上。很快,每位參加活動(dòng)的成員都得到這么一件T恤衫。雖然每個(gè)成員都穿這么一件T恤衫,但并不是所有的T恤衫都完全一樣。在少數(shù)幾件T恤衫的左胸下面印有一行小字,“麥金塔骨干”。很明顯,喬布斯是想通過(guò)這種差別待遇的方式,來(lái)刺激這群自命不凡的員工。看吧,有的人是擦甲板的普通海盜,有的人則是陪同船長(zhǎng)用餐的高級(jí)海盜。
  為了按計(jì)劃推出這臺(tái)舉世驚嘆的“麥金塔電腦”,喬布斯可謂煞費(fèi)苦心。當(dāng)時(shí),雖然不少核心工作已經(jīng)完成,但仍然存在許多棘手的問(wèn)題有待解決,喬布斯需要大家?jiàn)^力沖刺。為此,他通過(guò)這次靜修大會(huì),營(yíng)造了一個(gè)士氣高漲的氛圍?!昂1I”這個(gè)主題是鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣的強(qiáng)力黏合劑,它給“海盜隊(duì)員”們的感覺(jué)是,我們是特立獨(dú)行的,我們生產(chǎn)出來(lái)的計(jì)算機(jī)與蘋(píng)果公司其他員工設(shè)計(jì)出的計(jì)算機(jī)是完全與眾不同的。有人,甚至在麥金塔大樓里樹(shù)起了一面帶有白色頭骨圖案的海盜骷髏旗幟,以表明海盜團(tuán)隊(duì)的獨(dú)樹(shù)一幟。
  喬布斯將“麥金塔電腦研發(fā)組”命名為“海盜團(tuán)隊(duì)”,而他則是這個(gè)海盜團(tuán)隊(duì)的頭目。他積極說(shuō)服蘋(píng)果公司內(nèi)最優(yōu)秀的人才加入到麥金塔電腦研發(fā)小組來(lái)。他的海盜隊(duì)員們?cè)趲缀跖c世隔絕的環(huán)境下努力工作,以致他們的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他任何一家計(jì)算機(jī)公司,甚至令整個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)界為之汗顏。短短2年時(shí)間,麥金塔電腦小組的成員就研發(fā)出了當(dāng)時(shí)世界上最出色的電腦。此后,“海盜精神”成了凝聚蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)的靈魂,“蘋(píng)果”的每一個(gè)員工都知道自己為何而戰(zhàn),都確信自己正在從事一項(xiàng)意義不凡的工作。
  組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不難,難的是如何把團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起,并讓他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同目標(biāo)而努力奮斗。單槍匹馬、大包大攬是很難獲得成功的,偉大的事業(yè)需要一群忠誠(chéng)于共同理想的人,團(tuán)結(jié)一心。如果你無(wú)法激勵(lì)別人一起為你的理想而奮斗,你就無(wú)法取得成功。正如喬布斯說(shuō):“就像你想把許多東西搬上山一樣,你自己一個(gè)人是干不了的?!眴滩妓怪阅軒ьI(lǐng)一群自命不凡且毫無(wú)紀(jì)律的人開(kāi)創(chuàng)偉大事業(yè),一個(gè)重要的原因是他用一種文化和精神凝聚他們,這種軟實(shí)力其實(shí)是一種硬實(shí)力。
  1980年,充滿激情、奮斗不懈的喬布斯開(kāi)始著手整理蘋(píng)果公司的企業(yè)文化,為此,他撰寫(xiě)了一份《蘋(píng)果公司文化備忘錄》:讓世界上每一個(gè)人都擁有電腦,是我們的夢(mèng)想,并且我們?yōu)榇朔e極努力著。我們齊心協(xié)力,奮斗不懈;我們制造一流的產(chǎn)品;我們生產(chǎn)與眾不同的東西,同時(shí)從中獲利;我們手連手、心連心,不是贏就是輸;我們充滿激情,富有創(chuàng)意,共同開(kāi)創(chuàng)公司的康莊大道。我們所有員工都踏上了這趟冒險(xiǎn)的旅程,我們的所作所為與公司的命運(yùn)息息相關(guān),我們要為公司創(chuàng)造一片美好前景。
  正是這樣的企業(yè)文化賦予員工使命感,讓他們確立了高遠(yuǎn)的目標(biāo),激勵(lì)著他們將所信仰的一切變成現(xiàn)實(shí)。謹(jǐn)小慎微的想法是無(wú)法讓人熱血沸騰的,雄心壯志才能鼓舞人心。喬布斯十分篤信這一點(diǎn),他從一開(kāi)始就在公司傳遞改變世界的夢(mèng)想,為大家勾勒出一幅異常輝煌壯麗的未來(lái)景象。他常常鼓勵(lì)員工說(shuō):“讓我們一起在這個(gè)世界上留下點(diǎn)兒印記吧?!彼€說(shuō):“蘋(píng)果骨子里有著非常強(qiáng)烈的信念,就是要將最尖端的科技變得更容易為人所用?!痹谔O(píng)果公司,工作幾乎上升至宗教般奉獻(xiàn)的程度。喬布斯深知,一個(gè)崇高的目標(biāo)將喚起人們奉獻(xiàn)的精神,因此他把自己變成了一個(gè)傳遞夢(mèng)想的大師,正如他所說(shuō):“韋恩·格雷茲基說(shuō)過(guò)一句名言,我一直銘記于心。他說(shuō)‘我跟隨冰球飛行的方向劃去,不去管它曾經(jīng)的位置’。從蘋(píng)果公司成立開(kāi)始,我就把這一信念貫徹到我的生活與事業(yè)中,并且我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這么做。”他在蘋(píng)果公司創(chuàng)造了為改變世界而奮斗的企業(yè)文化,為員工們描繪出一幅讓人無(wú)法抗拒的美妙圖景,用宏大的目標(biāo)賦予員工們所需要的價(jià)值感,鼓舞著他們創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)奇跡。
  許多人離開(kāi)工作多年的公司并不是因?yàn)樗麄円恍南氤蔀椴莞鶆?chuàng)業(yè)者。他們辭職的一個(gè)重要原因是他們對(duì)目前的工作失去了激情。許多富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的公司都會(huì)倡導(dǎo)“內(nèi)部企業(yè)家精神”,鼓勵(lì)員工做自己喜歡的事,并從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的想法。喬布斯深諳此道。在接受《新聞周刊》采訪時(shí),喬布斯說(shuō):“大家都知道,蘋(píng)果的團(tuán)隊(duì)其實(shí)一直秉承了內(nèi)部企業(yè)家精神,它們本質(zhì)上是一種從車(chē)庫(kù)起家的草根創(chuàng)業(yè)精神,只是你創(chuàng)業(yè)的地點(diǎn)不是車(chē)庫(kù)而是大公司而已?!眴滩妓故肿⒁馀囵B(yǎng)員工的“內(nèi)部企業(yè)家精神”,他希望員工在大公司的環(huán)境中也能保持創(chuàng)業(yè)者的作風(fēng),敢于大膽想象,冒險(xiǎn)創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而奮斗。
  凡是跟喬布斯合作過(guò)的人都知道,喬布斯每做一件事都有一種使命感,他對(duì)自己的工作飽含激情。他對(duì)工作的激情使得他經(jīng)常對(duì)員工大喊大叫。有意思的是,許多員工或合作伙伴都喜歡被他訓(xùn)斥,欣賞他帶給他們的激情。喬布斯對(duì)自己的夢(mèng)想有著無(wú)比堅(jiān)定的信心,擁有如布道者講經(jīng)般的熱情,如狂熱分子般發(fā)誓成功的決心,在他的帶領(lǐng)下,蘋(píng)果公司孕育出強(qiáng)大的激情文化。他為公司描繪未來(lái)的藍(lán)圖,用始終不變的愿景來(lái)激勵(lì)員工,并且使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都能將公司的愿景轉(zhuǎn)化為內(nèi)心深處的理想。他那一個(gè)個(gè)看似無(wú)法實(shí)現(xiàn)的幻想,足以讓設(shè)計(jì)師們奮斗許久,甚至是自己的一生。他的團(tuán)隊(duì)都虔誠(chéng)地相信他所說(shuō)的凡事皆有可能。在他的團(tuán)隊(duì)里永遠(yuǎn)涌動(dòng)著一股熾熱的生命力。正如《財(cái)富》雜志對(duì)蘋(píng)果公司團(tuán)隊(duì)精神的評(píng)價(jià):“蘋(píng)果公司有大量工程師,但對(duì)他們來(lái)說(shuō),不是僅僅擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)就夠了,他們還必須具有激情。激情是克服設(shè)計(jì)和工程障礙、準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目的動(dòng)力;激情能促成同事間的良好競(jìng)爭(zhēng),讓弱者淘汰,或者反對(duì)不能勝任的上司?!呐K承受能力不強(qiáng)的人,不適合在蘋(píng)果工作。’”激情是蘋(píng)果最不可或缺的資產(chǎn)之一。
 ?。ㄕ越K人民出版社《蘋(píng)果的哲學(xué):?jiǎn)滩妓菇o中國(guó)CEO的四堂必修課》 編著:李屹立)

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