當(dāng)一個(gè)人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時(shí),他就會(huì)作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象是由于貼上標(biāo)簽后而引起的,故稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。
在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國(guó)由于兵力不足,而戰(zhàn)爭(zhēng)又的確需要一批軍人。于是,美國(guó)政府就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里的犯人上前線戰(zhàn)斗。為此,美國(guó)政府特派了幾個(gè)心理學(xué)專家對(duì)犯人進(jìn)行了戰(zhàn)前的訓(xùn)練和動(dòng)員,并隨他們一起到前線作戰(zhàn)。訓(xùn)練期間心理學(xué)專家們對(duì)他們不過多地進(jìn)行說教,而特別強(qiáng)調(diào)犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內(nèi)容由心理學(xué)家統(tǒng)一擬定,敘述的是犯人在獄中的表現(xiàn)是如何地好,如何地接受教育,改過自新等。專家們要求犯人們認(rèn)真抄寫后寄給自己最親愛的人。三個(gè)月后,犯人們開赴前線,專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮,如何地勇敢等。結(jié)果,這批犯人在戰(zhàn)場(chǎng)上的表現(xiàn)比起正規(guī)軍來毫不遜色,他們?cè)趹?zhàn)斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮,那樣勇敢拼搏。
心理學(xué)認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)“標(biāo)簽效應(yīng)”,主要是因?yàn)椤皹?biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用,無論是“好”是“壞”,它對(duì)一個(gè)人的“個(gè)性意識(shí)的自我認(rèn)同”都有強(qiáng)烈的影響作用。給一個(gè)人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果,往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)