摘要：本文基于筆者多年從事計(jì)算機(jī)硬件的相關(guān)研究經(jīng)驗(yàn)，以單位計(jì)算機(jī)房硬件建設(shè)與維護(hù)關(guān)鍵技術(shù)為研究對(duì)象，探討了計(jì)算機(jī)房的硬件維護(hù)與軟件維護(hù)技術(shù)，論文首先從計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)著手，分析了計(jì)算機(jī)房的硬件建設(shè)思路，進(jìn)而探討了計(jì)算機(jī)房的硬件與軟件維護(hù)策略，全文是筆者長(zhǎng)期工作實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論升華，相信對(duì)從事相關(guān)工作的同行有著重要的參考價(jià)值和借鑒意義。
　　關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)，硬件，故障，啟動(dòng)
　　
　　中圖分類(lèi)號(hào)：TP2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791(2011)06(b)-0000-00
　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及以及其作為重要的應(yīng)用工具已經(jīng)深入到各行各業(yè)。很多單位都建設(shè)有專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)房或網(wǎng)絡(luò)中心，使得計(jì)算機(jī)機(jī)房日常管理繁瑣，軟件安裝工作量大，維護(hù)困難。如何最合理的建設(shè)好機(jī)房，最有效地對(duì)機(jī)房進(jìn)行維護(hù)，建立最科學(xué)的機(jī)房管理制度，是我們面臨的主要問(wèn)題。因此，機(jī)房管理和維護(hù)的好壞直接影響到單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也在一定程度上反映了單位給職員提供的信息環(huán)境狀況和單位的信息化程度，其重要性是不言而喻的。本文將要在以下兩個(gè)方面闡述計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)和維護(hù)。
　　1計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)
　　計(jì)算機(jī)在使用的過(guò)程中，環(huán)境條件對(duì)其影響常常被人們忽視。然而它對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行和有效利用卻有著很大的影響。各種系列計(jì)算機(jī)的技術(shù)設(shè)備和信息記錄介質(zhì)，對(duì)環(huán)境條件的參數(shù)范圍都有技術(shù)規(guī)定，超過(guò)和達(dá)不到這個(gè)規(guī)定，就會(huì)使計(jì)算機(jī)的可靠性降低，壽命縮短。國(guó)家對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房有個(gè)專(zhuān)門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)，有實(shí)力的單位可以按照標(biāo)準(zhǔn)上的條件來(lái)布置，對(duì)于大多數(shù)單位來(lái)說(shuō)，要滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)可能還有一些差距，但是有幾點(diǎn)是比較重要的：
　　1.1環(huán)境建設(shè)
　　計(jì)算機(jī)溫度過(guò)高會(huì)使元器件和集成電路產(chǎn)生的熱量散發(fā)不出去，從而加快半導(dǎo)體材料的老化，并在內(nèi)部引起暫時(shí)的或永久的微觀變化。實(shí)際上，當(dāng)環(huán)境溫度超過(guò)26℃時(shí)，內(nèi)存中數(shù)據(jù)丟失的可能性開(kāi)始出現(xiàn)，邏輯運(yùn)算的結(jié)果，算術(shù)運(yùn)算的結(jié)果，甚至磁盤(pán)上的數(shù)據(jù)都可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。一般情況下，室溫控制在下列范圍比較合適：開(kāi)機(jī)時(shí)：18～24℃停機(jī)時(shí)：0～40℃。為了避免各種因熱引起的故障可以在機(jī)箱內(nèi)加裝輔助散熱風(fēng)扇，機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置通風(fēng)和散熱設(shè)備；大多數(shù)單位為了保持機(jī)房里的通風(fēng)，都使用可以打開(kāi)窗戶(hù)的教室，但是一到了夏天，強(qiáng)烈的太陽(yáng)光就照射進(jìn)來(lái)，直接照到顯示器上，使其長(zhǎng)期受強(qiáng)光照射容易加速顯像管老化，而且在強(qiáng)光照射下，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間使用顯示器的職員的眼睛也會(huì)造成一定的損傷。
　　1.2管理制度建設(shè)
　　“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，建立完善的實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度是做好實(shí)驗(yàn)室管理工作的前提。計(jì)算機(jī)機(jī)房在管理中涉及的因素很多，包括人員、設(shè)備、財(cái)務(wù)、安全等，因此，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度，如《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》、《計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生管理制度》、《職員實(shí)驗(yàn)操作守則》、《實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員崗位責(zé)任制》等，通過(guò)這些規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)職員、領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范，使他們有章可循、有法可依，各規(guī)章制度應(yīng)上墻且置于明顯之處，并認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，切不可當(dāng)作一種擺設(shè)，同時(shí)，隨著實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作的開(kāi)展，要不斷完善與更新各種規(guī)章制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，這對(duì)保證正常的秩序具有極其重要意義。
　　1.3安全管理建設(shè)
　　由于機(jī)房的電線線路錯(cuò)綜復(fù)雜，任何一處的差錯(cuò)小則可能引起設(shè)備的損壞，大則可能引起火災(zāi)并造成人員的傷亡。在實(shí)際工作中，電源控制應(yīng)由管理人員具體負(fù)責(zé)，白天巡視線路，每晚關(guān)閉電源，嚴(yán)格規(guī)范職員行為。禁止職員亂碰電源、電線等物，并在危險(xiǎn)處標(biāo)示出來(lái)。保持機(jī)房的整潔衛(wèi)生，防止出現(xiàn)鼠蟲(chóng)，因?yàn)槔鲜蠛芸赡軞碾娋€或造成電線的短路，從而引起火災(zāi)；白天依靠機(jī)房管理人員及時(shí)對(duì)機(jī)房開(kāi)放和關(guān)閉，晚上依靠值班人員和電子偵測(cè)器來(lái)保證機(jī)房設(shè)備的安全。有條件的單位應(yīng)安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng)，每個(gè)機(jī)房都安裝閉路電視監(jiān)控器，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行閉路監(jiān)控。該舉措既能較好地防止了人為的損壞和偷盜公共資源的行為，又能較好地遏制了機(jī)房中的不正確操作行為；機(jī)房安全管理需要建立安全管理制度，完善安全設(shè)施。比如設(shè)置安全通道標(biāo)識(shí)、安裝應(yīng)急燈，合理安置消防滅火設(shè)施等。最為重要的是要保持上機(jī)職員的有序化，特別是在一些特殊情況發(fā)生的時(shí)候，如突然停電、發(fā)生意外事故時(shí)，需要及時(shí)通知職員。說(shuō)明情況，并引導(dǎo)職員有序的出入，一定要避免由于職員的擁擠而發(fā)生的人員安全事故。通過(guò)實(shí)行以上管理，機(jī)房的使用效益得到了極大的保障。
　　2計(jì)算機(jī)機(jī)房的硬件維護(hù)
　　計(jì)算機(jī)就是由主板、CPU、內(nèi)存、顯卡等幾部分組成，硬件維護(hù)也不外乎在幾方面找原因，對(duì)于我們非專(zhuān)業(yè)的維修來(lái)說(shuō)，哪部分出了問(wèn)題，基本上都是更換新的。以下介紹幾種容易出現(xiàn)問(wèn)題的部件：
　　2.1.1主板
　　主板是計(jì)算機(jī)內(nèi)各部件的一個(gè)載體，它直接主宰著整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。主板一旦出現(xiàn)了問(wèn)題，那我們的整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將無(wú)法正常工作。這里常見(jiàn)的故障就是主板上的電容使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)了以后出現(xiàn)爆漿的情況，電容爆漿將導(dǎo)致我們的計(jì)算機(jī)沒(méi)有規(guī)律的反復(fù)重新啟動(dòng)。我們?cè)诰S護(hù)的過(guò)程中最開(kāi)始以為是系統(tǒng)的問(wèn)題，重新安裝后問(wèn)題沒(méi)有解決，后來(lái)?yè)Q了內(nèi)存但故障依舊，最后才發(fā)現(xiàn)是電容的問(wèn)題，換了一個(gè)新的電容后計(jì)算機(jī)能正常使用了。主板上還有個(gè)地方就是內(nèi)存插槽，因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)機(jī)箱都是立式機(jī)箱，內(nèi)存都是橫在主板上的，很容易松動(dòng)，所以要經(jīng)常插拔，導(dǎo)致內(nèi)存插槽接觸不良，如果遇到這種情況就只有更換主板了，如果有設(shè)備，可以把內(nèi)存插槽拆下來(lái)重新?lián)Q一個(gè)。主板背面的接口也是容易損壞的地方，那個(gè)可以換一個(gè)好的繼續(xù)使用。
　　2.1.2內(nèi)存
　　內(nèi)存的接觸不良是機(jī)房里遇到的比較多的問(wèn)題了，一般聽(tīng)系統(tǒng)的報(bào)警聲就可以知道了，還有一些情況是出現(xiàn)黑屏，一般不是顯卡的問(wèn)題就是內(nèi)存的問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題，大多數(shù)是因?yàn)橹靼迳系膬?nèi)存插槽接觸不良以及內(nèi)存條上的金手指被氧化所導(dǎo)致的。處理方法不外乎用橡皮擦一下金手指，實(shí)在不行就換一條新的。
　　2.1.3 CPU
　　CPU是不容易出現(xiàn)問(wèn)題的倒是CPU的散熱風(fēng)扇會(huì)由于灰塵的原因使得散熱效果不是那么明顯，如果CPU長(zhǎng)期工作在這種高溫下，很可能會(huì)燒毀，所以要經(jīng)常清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵、特別是CPU、顯卡的散熱器。
　　2.1.4顯卡
　　顯卡如果在正常使用的情況下是不容易出現(xiàn)問(wèn)題的，如果機(jī)房里的電腦桌橫排式擺放方式，那么問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。職員上機(jī)的時(shí)候從機(jī)箱后面走來(lái)走去，很容易絆到顯卡和顯示器的連接線，就會(huì)使顯卡從插槽里面脫落出來(lái)，特別是在開(kāi)機(jī)的情況下，很容易燒毀我們的顯卡，所以這里建議大家在布置電腦桌的時(shí)候使用直列式擺放方式。
　　2.1.5聲卡、網(wǎng)卡
　　現(xiàn)在的主板一般都集成了聲卡和網(wǎng)卡，如果是接口損壞，那么可以換個(gè)接口，如果是芯片損壞，那么只有換主板了。還有就是網(wǎng)線的問(wèn)題，很多職員在不能上網(wǎng)的情況下第一個(gè)想到的問(wèn)題就是網(wǎng)線是不是有問(wèn)題，就會(huì)經(jīng)常的插拔網(wǎng)線，就會(huì)使得和水晶頭連接的網(wǎng)線里面的銅芯斷掉，無(wú)法正常上網(wǎng)，電腦桌的直列式擺放方式也可以避免這個(gè)問(wèn)題。
　　
　　參考文
　　[1] 王亞琴、梁方. 高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理與維護(hù)[J]科