摘要：工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的要素很多，使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動，機(jī)械設(shè)備的正常磨損，都會產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量事故。本文基于筆者多年從事建筑工程管理的相關(guān)工作經(jīng)驗，以吉林通化某建筑工程項目為研究背景，探討了建筑工程質(zhì)量管理的思路和方法，論文首先分析了建筑施工質(zhì)量管理的特點(diǎn)，而后結(jié)合具體的項目，探討了施工過程質(zhì)量管理的質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量組織管理體系建設(shè)及質(zhì)量管理的實施步驟義。
　　關(guān)鍵詞：建筑施工　質(zhì)量管理　影響要素　管理重點(diǎn)
　　中圖分類號：TU7　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1672-3791(2012)01(b)-0154-02
　　建筑施工是形成建筑實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高房屋建筑工程項目的質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量管理。工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的要素很多，使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動，機(jī)械設(shè)備的正常磨損，都會產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量事故。
　　1　建筑施工質(zhì)量管理的特點(diǎn)
　　由于房屋建筑工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的綜合過程，再加上項目建筑位置固定、生產(chǎn)流動、結(jié)構(gòu)類型不一、質(zhì)量要求不一、施工方法不一、體型大、整體性強(qiáng)、建設(shè)周期長、受自然條件影響大等特點(diǎn)，因此，施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理難度更大，主要表現(xiàn)在以下方面：
　　1.1　影響質(zhì)量的要素多
　　建筑工程質(zhì)量受多種要素的影響，如設(shè)計、材料、機(jī)械、地形地貌、地質(zhì)條件、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、投資成本、建設(shè)周期等等，均直接影響施工項目的質(zhì)量。
　　1.2　質(zhì)量波動大
　　由于工程項目的施工不像工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)，有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，同時，由于影響項目施工質(zhì)量的偶然性要素和系統(tǒng)性要素都較多，因此，很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。例如：材料性能微小的差異、機(jī)械設(shè)備正常的磨損、操作微小的變化、環(huán)境微小的波動等，均會引起偶然性要素的質(zhì)量變異；當(dāng)使用材料的規(guī)格、品種有誤，施工方法不妥，操作不按規(guī)程，機(jī)械故障，儀表失靈，檢測設(shè)備精度失控等，都會引起系統(tǒng)性要素的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量事故。為此，在施工中要嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性要素的質(zhì)量變異：要把質(zhì)量變異控制在偶然性要素范圍內(nèi)。
　　1.3　質(zhì)量的隱蔽性
　　建設(shè)項目在施工過程中，分項工程工序交接多，中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，若不及時檢查實質(zhì)，事后再看表面，就容易產(chǎn)生第二判斷錯誤，也就是說，容易將不合格的產(chǎn)品，認(rèn)為是合格的產(chǎn)品：反之，若檢查不認(rèn)真，測量儀表不準(zhǔn)，讀數(shù)有誤，則就會產(chǎn)生第一判斷錯誤，也就是說容易將合格產(chǎn)品，認(rèn)為是不合格的產(chǎn)品。這點(diǎn)，在進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收時，應(yīng)特別注意。
　　1.4　終檢的局限性
　　工程項目建成后，不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，再拆卸或解體檢查內(nèi)在的質(zhì)量，或重新更換零件；即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實行“包換”或“退款”。而工程項目的終檢無法進(jìn)行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗，發(fā)現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷。
　　1.5　評價方法的特殊性
　　工程質(zhì)量的檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ)，檢驗批合格質(zhì)量主要取決于主控項目和一般項目經(jīng)抽樣檢驗的結(jié)果。隱蔽工程在隱蔽前要檢查合格后驗收，涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)資料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測，涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程要進(jìn)行抽樣檢測。
　　2　工程項目概況
　　通化市某工程基礎(chǔ)為現(xiàn)澆鋼筋混凝土獨(dú)立基礎(chǔ)，地下室外墻為s6防滲砼圍護(hù)墻，主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，其中大跨度梁及部分超長梁采用預(yù)應(yīng)力設(shè)計，屋頂為空間網(wǎng)格結(jié)構(gòu)彩鋼屋面體系，每層設(shè)南北、東西兩道后澆帶，主體完工28天后再施工該部分，混凝土強(qiáng)度等級基礎(chǔ)墊層為C15，基礎(chǔ)為C30、主體結(jié)構(gòu)為C40，砌筑砂漿強(qiáng)度等級+0.00以下為MIO水泥砂漿，+0.00以上為M5混合砂漿，砌筑材料部分為MU10煤研石磚，部分隔墻為加氣砼砌塊，外墻裝飾為玻璃幕墻，建筑物東西長度103.614m，寬103.614m。建筑面積30050m²。因原圖紙增加地下室，變更圖紙于2006年4月11日交付施工單位故工程于2006年4月11日開工，計劃竣工日期2006年12月1日。施工場地為原駕訓(xùn)場地，場地平坦；場地類別為n類場地：本地區(qū)的抗震設(shè)防烈度為7度，設(shè)計地震分組為第一組；施工用水為建設(shè)單位自備井水；電力供應(yīng)需安裝400kV安變電器，現(xiàn)場道路可保證30T卡車正常通過。
　　本工程基礎(chǔ)、主體工程施工量較大，質(zhì)量要求高，工期較緊；通過合理組織、嚴(yán)格管理來實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量及總體效果，是本工程的關(guān)鍵。
　　3　質(zhì)量目標(biāo)
　　根據(jù)與建設(shè)單位簽訂的《建設(shè)工程施工合同》要求，結(jié)合企業(yè)“強(qiáng)化過程管理；建造優(yōu)質(zhì)工程；致力持續(xù)改進(jìn)；達(dá)到顧客滿意”的管理方針，確定本工程質(zhì)量目標(biāo)為確保一次驗收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，單位工程達(dá)到市優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)，并爭創(chuàng)泰山碑。根據(jù)工程特點(diǎn)，確定下列分部分項工程必須達(dá)到優(yōu)良驗收標(biāo)準(zhǔn)。
　　(1)地基與基礎(chǔ)分部：一次驗收合格：①土方開挖分項：一次驗收合格；土方開挖檢驗批：一次驗收合格。②土方回填分項：一次驗收合格；土方回填檢驗批：一次驗收合。③模板分項：一次驗收合格；模板安裝、拆除檢驗批：一次驗收合格。③鋼筋分項：一次驗收合格；鋼筋原材與加工、安裝檢驗批：一次驗收合格。
　　(2)主體分部：①模板分項：一次驗收合格；模板安裝檢驗批：一次驗收合格；模板拆除檢驗批：一次驗收合格。②鋼筋分項：一次驗收合格；鋼筋原材與加工檢驗批：一次驗收合格。③預(yù)應(yīng)力原材與加工檢驗批：一次驗收合格；鋼筋安裝檢驗批：一次驗收合格；預(yù)應(yīng)力安裝檢驗批：一次驗收合格。
　　(3)裝飾裝修分部：一次驗收合格。
　　(4)屋面分部：一次驗收合格。
　　(5)地基與基礎(chǔ)分部觀感質(zhì)量評定：良好。
　　(6)主體結(jié)構(gòu)分部觀感質(zhì)量評定：良好。
　　(7)裝飾裝修分部觀感質(zhì)量評定：良好。
　　(8)屋面分部觀感質(zhì)量評定：良好。
　　4　項目質(zhì)量計劃
　　施工質(zhì)量計劃是指確定建成的建筑物實體應(yīng)該達(dá)到的施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃與安排。工程項目施工的質(zhì)量管理正是對項目施工質(zhì)量計劃的策劃開始的，并且是通過對于項目施工質(zhì)量計劃的實施來實現(xiàn)的。項目質(zhì)量施工管理通過這一過程，努力控制和杜絕返工和質(zhì)量失敗等消極后果的出現(xiàn)，最終使項目達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。在確定了項目施工質(zhì)量管理的目標(biāo)之后，為保證施工質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，就需要進(jìn)行項目施工質(zhì)量計劃的編制工作。建筑工程項目施工質(zhì)量計劃的編制，并沒有一個固定的模式，這是因為質(zhì)量計劃的內(nèi)容和復(fù)雜性要隨著項目及組織的實際情況發(fā)生變化。但是，由工程項目的共同屬性，在編制質(zhì)量計劃時，仍然是有規(guī)律可循的。首先，項目經(jīng)理要對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，管理質(zhì)量是其基本職責(zé)。而履行該職責(zé)較常見的途徑是建立檢測、評價和修正系統(tǒng)，根據(jù)質(zhì)量管理工作的要求設(shè)置崗位并配備符合條件的管理人員。在這種情況下，無論誰管理質(zhì)量，他都和其他人一樣是作為一名項目團(tuán)隊成員的身份出現(xiàn)的。其次，項目的質(zhì)量管理人員一定要能夠認(rèn)識到質(zhì)量管理工作的最終目的：項目結(jié)束后提供滿足與顧客所簽訂合同中約定的工程質(zhì)量要求的產(chǎn)品。第三，典型的項目質(zhì)量管理包括檢測和解決問題。檢測的目的就是收集位于項目實施的不同過程中偏離質(zhì)量目標(biāo)的信息，存在的問題和缺陷，從而有針對性地解決問題。正是由于建筑工程項目的這些共同屬性，使得項目的施工質(zhì)量管理計劃成為保證項目成功的必要條件。
　　5　項目質(zhì)量管理方法
　　如果說項目的質(zhì)量管理目標(biāo)和質(zhì)量計劃是項目所要完成的任務(wù)和完成任務(wù)所要達(dá)到的程度，即規(guī)定了項目要按什么樣標(biāo)準(zhǔn)做哪些工作，那么，項目質(zhì)量管理保證則是要解決確保項目團(tuán)隊順利完成這些工作的組織措施。項目質(zhì)量管理體系的建立與有效運(yùn)行是項目質(zhì)量管理中的組織工作，這一工作的目標(biāo)是要建立和健全項目部的質(zhì)量管理體系，并通過這一質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，去開展質(zhì)量保障的各項活動。項目的質(zhì)量管理體系是為實施項目質(zhì)量計劃、達(dá)到項目質(zhì)量目標(biāo)所需的組織結(jié)構(gòu)、工作程序、質(zhì)量管理過程和質(zhì)量管理各種資源所構(gòu)成的一個整體。由此可見項目的質(zhì)量管理體系是管理工程項目的核心，其建立和健全的基礎(chǔ)就是項目配置的各種資源，包括人、財、物等。一般來說，隨著項目部的組建工作的完成，實際上就己經(jīng)固有了一個質(zhì)量管理體系。也就是說，任何一個為完成項目任務(wù)所組建的項目部都必然客觀存在著一個質(zhì)量管理體系，因為它包含了較為完整的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源。而我們所要關(guān)注的是期望或要求每一個肩負(fù)工程項目施工管理的項目組織能夠按照ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)來建立和健全該組織的質(zhì)量管理體系，使之更為完善、科學(xué)和有效。只有建立了有效的項目質(zhì)量管理體系，才有M全面地開展項目質(zhì)量管理活動。而為了達(dá)到項目預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，就必須加強(qiáng)項目內(nèi)部質(zhì)量管理，采用ISO9000質(zhì)量管理體系的模式科學(xué)組織施工，嚴(yán)格貫徹企業(yè)制定的程序文件和作業(yè)文件，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。在全面熟悉施工圖，充分領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下，建立企業(yè)一級和項目部一級的質(zhì)量保證體系、安全體系、工程質(zhì)量監(jiān)督體系及質(zhì)量檢驗體系，使所有部門能夠縱橫溝通，相互聯(lián)系，高速、有效地運(yùn)作，從而最終保證工程質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。
　　6　建筑施工過程質(zhì)量管理的實施步驟
　　為了加強(qiáng)對施工項目的質(zhì)量管理，明確各施工過程質(zhì)量控制的重點(diǎn)，項目質(zhì)量控制分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。
　　6.1　事前質(zhì)量控制
　　指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制章點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。
　　6.2　事中質(zhì)量控制
　　指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是，全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。其具體措施是：工序交接有檢查，質(zhì)量預(yù)控有對策，施工項目有方案，材料有試驗，隱蔽工程有驗收，技術(shù)措施有交底，圖紙會審有記錄，配制材計量器具校正有復(fù)核，鋼筋代換有制度，質(zhì)量處理有復(fù)查，成品保護(hù)有措施，設(shè)計變更有手續(xù)，行使質(zhì)控有否決，質(zhì)量文件有檔案。
　　6.3　事后質(zhì)量控制
　　事后質(zhì)量控制指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，主要工作內(nèi)容包括：準(zhǔn)備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收；按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的分項、分部工程，單位工程進(jìn)行質(zhì)量評定：組織竣工檢驗