屈 泳，霍海葉，阮小軍，王三華

（南昌大學(xué)理學(xué)院，南昌 330031）

0 引言

實驗室作為高?！半p一流”建設(shè)的重要保障，承擔(dān)著大量的實踐實驗教學(xué)及科學(xué)研究任務(wù)，是高校進(jìn)行教學(xué)與科研的重要組成部分，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主要實踐基地［1］。理科實驗室涉及大量的高風(fēng)險實驗設(shè)備和實驗項目，一直是學(xué)校實驗室安全管理的重點監(jiān)控對象。理科實驗室安全隱患較多，實驗室安全事故時有發(fā)生，實驗室安全管理任務(wù)艱巨。理科實驗室安全管理包括安全規(guī)章制度、督導(dǎo)團(tuán)隊、安全監(jiān)督、安全教育等多個方面，其中安全教育是實驗室安全管理的基礎(chǔ)，即是提升進(jìn)出實驗室?guī)熒踩庾R和知識的重要手段，也是實驗室安全穩(wěn)定運行的重要保障［2］。

理科實驗室安全管理的宗旨是提高人的安全意識和安全知識，實驗室安全教育作為培養(yǎng)師生實驗室安全意識與知識的主要手段，是提升實驗室安全管理的重要環(huán)節(jié)。通過分析多起理科實驗室事故發(fā)生的原因，人為因素占比不少，針對人為因素，最好解決方法是進(jìn)行系統(tǒng)的實驗室安全教育培訓(xùn)，提升實驗師生的安全意識和安全技能，約束實驗人員的不安全行為，保障實驗室安全運行。為此，通過研究管理決策模型GROW（goal、reality、options、way forward）的理論知識，將此模型與理科實驗室安全教育培訓(xùn)相結(jié)合，進(jìn)行理科實驗室安全教育體系的創(chuàng)新，提升理科實驗室安全教育成效，保障實驗室安全穩(wěn)定運行［3］。

1 GROW模型

1.1 GROW模型基礎(chǔ)

GROW模型是廣泛用于人力資源管理等的一個管理學(xué)模型，提出了管理決策的4 個步驟，現(xiàn)在已經(jīng)拓展到企業(yè)管理、心理咨詢、人力資源決策、職業(yè)前景規(guī)劃等多個領(lǐng)域。國內(nèi)的學(xué)者在企業(yè)人力資源管理、高校輔導(dǎo)員與學(xué)生交流、高校學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)、護(hù)士分層培訓(xùn)體系等方面進(jìn)行較為詳細(xì)的研究［4-7］，為GROW模型在理科實驗室安全教育工作上的應(yīng)用研究提供了一定理論基礎(chǔ)及參考。

1.2 GROW模型的步驟

GROW模型作為一款管理決策系統(tǒng)模型，主要包括以下4 個步驟。

（1）樹立目標(biāo)步驟（goal）。此步驟主要體現(xiàn)在行動要達(dá)到的目的或標(biāo)準(zhǔn)，是系統(tǒng)運行首要考慮的要素。這里的目標(biāo)是指是行動的方向，是可以實現(xiàn)的預(yù)期設(shè)想。

（2）評判現(xiàn)狀步驟（reality）。在確定了系統(tǒng)的目標(biāo)步驟后，需要對現(xiàn)在所處的環(huán)境和實踐情況做一個準(zhǔn)確的判斷，特別是對現(xiàn)存環(huán)境和實際情況是否存在缺陷、所面臨的挑戰(zhàn)及不利因素等進(jìn)行評價和判斷。

（3）選擇方案步驟（options）。在樹立目標(biāo)和評判現(xiàn)狀兩個步驟完成后，根據(jù)樹立的目標(biāo)及對現(xiàn)存環(huán)境的評判，對行動的方法和路徑進(jìn)行選擇。此階段可以根據(jù)目標(biāo)和現(xiàn)狀進(jìn)行多個實施方案的設(shè)計，從中選擇最優(yōu)的設(shè)計方案。

（4）實施行動階段（way forward）。通過選擇步驟，確定了實施方案后，最后的步驟就是行動實施，通過方案實施實現(xiàn)第一步設(shè)立的目標(biāo)。

2 理科實驗室安全教育體系的創(chuàng)新研究

2.1 理科實驗室安全教育中存在的問題

實驗室安全教育是守好實驗室安全的第一道大門，也是實驗室安全穩(wěn)定運行的重要保障。作為系統(tǒng)工程的實驗室安全教育，具有規(guī)劃、組織、實施及考核等多項內(nèi)容。只有通過系統(tǒng)的實驗室安全教育、培訓(xùn)和評估，才能從根本上解決廣大師生實驗室安全意識薄弱問題，增強實驗室安全風(fēng)險防范能力，保證實驗室安全穩(wěn)定的運行［8］。目前我國的實驗室安全教育工作雖然起步較晚，但是研究熱情很高，各個高校都有各自的實驗室安全教育體系，但是還存著不少問題有待研究與解決。①實驗室安全教育內(nèi)容單一、缺乏專業(yè)化、精細(xì)化的專業(yè)實驗室安全教育內(nèi)容。特別是缺乏針對理科學(xué)科各專業(yè)實驗室的安全教育內(nèi)容。②缺少對實驗室安全教育對象的研究與分析，沒有對受教育對象的情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，實驗室安全教育計劃大而全，缺乏個性化教學(xué)計劃。③實驗室安全教育模式單一、教育方法落后，培訓(xùn)方案和手段缺乏，選擇余地小。④在實驗室安全教育過程中缺乏有效的資料保存、檔案管理工作不到位，管理形式混亂［9］。以上問題表明了理科實驗室安全教育體系建設(shè)的不足，對專業(yè)實驗室安全教育研究不夠，缺乏理科實驗室安全教育整體規(guī)劃。

2.2 理科實驗室安全教育體系的構(gòu)建

針對理科實驗室安全教育存在的問題，結(jié)合理科實驗室安全教育的特點，引入管理學(xué)的GROW 模型，從樹立目標(biāo)、評判現(xiàn)狀、選擇方法、實施行動4 個階段構(gòu)建創(chuàng)新型的理科實驗室安全教育體系（見圖1）。

圖1 GROW模型的理科實驗室安全教育體系

2.2.1 樹立目標(biāo)

實驗室安全教育的宗旨是提升實驗室安全氛圍，增強師生的實驗室安全意識，保障實驗室安全穩(wěn)定運行。因此理科實驗室安全教育的總目標(biāo)是提升師生的安全意識，增強師生的安全技能，提高師生應(yīng)對安全問題的防范能力。目標(biāo)的設(shè)計要具體化、詳細(xì)化，同時結(jié)合理科實驗室各自的特點，有針對性進(jìn)行安全教育目標(biāo)的設(shè)計。目標(biāo)設(shè)定要樹立實驗室安全教育不僅是傳授基本的安全知識，更重要的是培養(yǎng)和塑造安全意識和安全價值觀的教育理念，提升師生的安全素養(yǎng)。因此，在理科實驗室安全教育目標(biāo)設(shè)計，采用全方位、立體化的構(gòu)建理念，理科實驗室安全教育目標(biāo)要涵蓋實驗室安全知識、實驗室安全操作與防護(hù)技能、實驗室安全意識與價值觀三方面內(nèi)容。在目標(biāo)設(shè)定時，還要充分考慮到理科實驗室的專業(yè)特點及師生的知識水平，減少大而全的理想化目標(biāo)設(shè)計，避免目標(biāo)與實際脫節(jié)，無法達(dá)到實驗室安全教育培訓(xùn)效果［10］。

2.2.2 評判現(xiàn)狀

理科實驗室作為面向理工科學(xué)生的實驗教學(xué)基地，也是師生進(jìn)行科學(xué)研究的主要場所，既有教學(xué)為主的基礎(chǔ)實驗中心及各類專業(yè)教學(xué)實驗室，也有以科學(xué)研究為主的高分子物理、核聚變物理等專業(yè)科研實驗室。在實驗室安全管理上都涉及危險化學(xué)藥品、高壓氣瓶、化學(xué)廢棄物、大型儀器設(shè)備等相同之處，但也有一些差異，如有的科研實驗室要求無菌操作、有的實驗室則需要專用的電力設(shè)施［11］。在對理科實驗室現(xiàn)狀的評判上，即要考慮理科實驗室的整體特性及危險源的分布情況，也要考慮各科研實驗室的專業(yè)特點和安全需求。

實驗室除了環(huán)境現(xiàn)狀外，另一個主要因素是人員的現(xiàn)狀，參加理科實驗室安全教育人員主要有：

（1）剛進(jìn)入學(xué)校的大學(xué)一年級本科生。此階段的學(xué)生基本上沒有實驗學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對實驗室的感覺還是停留在中學(xué)時的實驗課上，實驗室安全意識非常薄弱。這部分學(xué)生首先接觸到基礎(chǔ)物理實驗中心、計算機(jī)實驗室、電子電工實驗室等教學(xué)實驗室，基本上是以實驗教學(xué)為主，操作簡單、難度較低，安全系數(shù)較高。但在實驗過程中還存在觸電、燒傷等風(fēng)險。此類學(xué)生的實驗室安全教育應(yīng)以安全的實驗操作技能和基礎(chǔ)的實驗安全知識為主，從實驗室安全制度、安全意識和安全操作上進(jìn)行設(shè)計。

（2）即將進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計的本科生。這一階段的學(xué)生即將進(jìn)入本科畢業(yè)設(shè)計階段，很多學(xué)生都進(jìn)入到各類科研工作，要進(jìn)行大量的實驗操作。此類學(xué)生經(jīng)過近3 年的大學(xué)學(xué)習(xí)，具有一定的實驗室安全意識和安全知識，但是很多學(xué)生缺乏應(yīng)對高危性的實驗設(shè)備及材料的安全技能，對理科科研實驗室的安全風(fēng)險了解甚少。在針對這些學(xué)生的實驗室安全教育上，要突出理科各類科研實驗室的專業(yè)特點，重點在高風(fēng)險設(shè)備及危險化學(xué)藥品的安全操作規(guī)范及科研實驗室安全知識的培訓(xùn)等。

（3）碩士、博士研究生。研究生階段是探索性科學(xué)研究的開始，研究生經(jīng)過大學(xué)4 年的學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了一定的實驗室安全知識，具備了一些實驗室安全技能。理工專業(yè)研究生的很多研究工作都需要在實驗室內(nèi)進(jìn)行，涉及實驗設(shè)備和實驗用品種類和數(shù)量也不少，面臨的實驗室安全風(fēng)險及挑戰(zhàn)也更復(fù)雜和多樣。針對理工專業(yè)研究生的實驗室安全教育應(yīng)在安全知識理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加具有專業(yè)特點的安全技能操作、危險源的識別及管控、事故應(yīng)急處理演練等內(nèi)容，特別是針對一些具有特種設(shè)備的高危風(fēng)險專業(yè)實驗室的研究生，還應(yīng)加強實驗室安全文化建設(shè)，設(shè)立實驗室準(zhǔn)入門檻，營造全員談安全的實驗室安全氛圍。

（4）實驗技術(shù)人員及教師。實驗技術(shù)人員作為實驗室的日常管理人員，是實驗室安全穩(wěn)定運行的關(guān)鍵人員，因此對實驗技術(shù)人員要加強實驗室安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，強化安全意識和安全責(zé)任［11］。實驗教師作為實驗教學(xué)和科學(xué)研究的主體，要做到，①教師自身安全意識和安全技能的學(xué)習(xí)與提高；②輔導(dǎo)學(xué)生實驗室安全技能的學(xué)習(xí)與提升。因此，針對教師的實驗室安全教育側(cè)重于安全知識和安全意識的提升，以及安全技能的提高。

2.2.3 選擇方案

針對實驗室安全教育，很多學(xué)校都制定了一系列的教育教學(xué)方案。對于理科實驗室安全教育方案有：

（1）線上線下混合教學(xué)方案。理科實驗室安全教育面向師生眾多，人員的結(jié)構(gòu)層次不同，如果采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，很難進(jìn)行大量的教學(xué)設(shè)計和實施，而且理科實驗室安全教育教學(xué)內(nèi)容需要較好的教學(xué)方式。在理科安全教育教學(xué)環(huán)節(jié)中，可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)及VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)等手段，利用在線教學(xué)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺與線下教學(xué)相互補，形成開放的混合式教學(xué)方案［12］。將理科實驗室安全知識和原理進(jìn)行梳理，形成系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行傳播，線上課堂可觀看安全教育視頻、教學(xué)培訓(xùn)課件、線上答疑、線上測試等，線下采用安全教育培訓(xùn)、分組討論、安全防護(hù)演練等多種形式。線上教育促進(jìn)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，線下學(xué)習(xí)促使能力和技能的提升，融合線上教育與線下學(xué)習(xí)的混合教學(xué)方案，提升理科實驗室安全教育成效（見圖2）。

圖2 理科實驗室安全教育混合教學(xué)方案

（2）教育教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容方案。理科實驗室安全教育培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)型和特殊型，其中基礎(chǔ)型內(nèi)容與其他實驗室安全教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容一致，都是以安全基礎(chǔ)知識和基本的安全操作技能為主，主要包括用電安全、火災(zāi)防范、基本的實驗設(shè)備操作規(guī)范、實驗室人員準(zhǔn)入等內(nèi)容。特殊型的實驗室安全教育內(nèi)容則根據(jù)各個專業(yè)實驗室制定，諸如涉及實驗藥品的物理化學(xué)實驗室，需進(jìn)行實驗室藥品存儲、保管及使用的安全培訓(xùn)，還應(yīng)進(jìn)行實驗廢棄物的專項回收培訓(xùn)。而對于使用大型儀器設(shè)備的高分子聚變實驗室，應(yīng)注意加強儀器設(shè)備的安全操作、氣瓶的規(guī)范儲存及使用、消防演練及應(yīng)急處理等方面的安全教學(xué)與培訓(xùn)，特別是針對大型的科研實驗室要做好應(yīng)急處理培訓(xùn)工作。

（3）教育教學(xué)團(tuán)隊的培養(yǎng)方案。好的教學(xué)團(tuán)隊是進(jìn)行理科實驗室安全教育的前提，為此，在理科實驗室安全教育教學(xué)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，要形成專業(yè)化、技能化的復(fù)合型教育教學(xué)團(tuán)隊，人員構(gòu)成上要體現(xiàn)理科實驗室安全教育的特點和專業(yè)性。即可以聘請各專業(yè)實驗室的實驗技術(shù)人員和管理人員，還可以從校外的消防、應(yīng)急管理、安全監(jiān)督等部門聘請相關(guān)專家組成。既要突出團(tuán)隊的專業(yè)化，還要體現(xiàn)出教育和宣傳的職能。

（4）教育教學(xué)考核評價方案。理科實驗室安全教育的首要目標(biāo)是提升師生的安全意識和安全知識，考核作為最好檢驗教育教學(xué)效果的工具，通過實驗室安全教育知識的考核，檢驗師生安全知識及安全技能的掌握程度，決定師生能否進(jìn)入實驗室［13］。理科實驗室安全教育考核，既要進(jìn)行基本的安全知識和實驗室安全制度的考核外，還要根據(jù)各類專業(yè)實驗室制定大型儀器操作技能考核、化學(xué)藥品安全使用考核、高危器具安全使用考核、廢棄物安全排放考核等各項考核內(nèi)容，針對專業(yè)實驗室采用差異化考核?？己朔绞絼t可采用安全知識統(tǒng)一考試、實驗設(shè)備儀器安全操作考核，應(yīng)急處理能力考核等多種形式。

2.2.4 實施行動

理科實驗室安全教育工作在選定教育方案后，必須進(jìn)行行動實施。

（1）實驗室安全教育前期相關(guān)工作，主要體現(xiàn)在教學(xué)場地、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)材料及課件、教學(xué)人員、實踐操作平臺等的準(zhǔn)備及實施。

（2）參加實驗室安全教育人員的組織及管理工作，人員信息的收集、各類專業(yè)實驗室參加教育人員的分配管理等。

（3）考核評價體系管理，根據(jù)考核方案實施實驗室安全教育知識考核工作，并依據(jù)考核成績制定實驗室準(zhǔn)人人員，登記發(fā)放考核成績［14］。實施三方評價體系，即評價參與考核人員的安全意識及安全知識，也評價安全教育指導(dǎo)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)能力，同時還對實驗室安全管理部門進(jìn)行管理能力評價。

（4）檔案資料管理。理科實驗室安全教育團(tuán)隊要分析安全教育的教學(xué)情況，統(tǒng)計實驗室安全教育教學(xué)數(shù)據(jù)，將實驗室安全教育記錄、安全知識試卷、成績及評價表和工作總結(jié)等材料進(jìn)行存檔。

3 實施效果與展望

理學(xué)院在實驗室安全教育工作中，根據(jù)理科實驗室安全管理工作的特點，結(jié)合GROW 模型，進(jìn)行實驗室安全教育體系的構(gòu)建與創(chuàng)新。

（1）組建了學(xué)院實驗室安全管理及教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院分管實驗室安全工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，形成了實驗指導(dǎo)老師、實驗技術(shù)人員及部分校外安全管理專家組成的實驗室安全教育小組，負(fù)責(zé)制定學(xué)院的實驗室安全教育及監(jiān)督管理工作。

（2）針對理科實驗室安全管理現(xiàn)狀，選擇與理科實驗室安全相關(guān)的安全知識及技能，每年定期進(jìn)行實驗室安全教育培訓(xùn)，組織全院新生參加的理科實驗室安全教育知識考試，提升學(xué)生的實驗室安全知識及防護(hù)技能。除了全院的實驗室安全教育知識考試之外，還根據(jù)各類科研實驗室的特點，制定了相應(yīng)的專業(yè)實驗室安全管理及教育規(guī)定，特別是針對核聚變及信息控制重點實驗室等特殊類型實驗室，進(jìn)行特種儀器設(shè)備的使用及安全管理培訓(xùn)，采取嚴(yán)格的實驗室準(zhǔn)入制度，防止實驗室安全事故的發(fā)生。

（3）完善實驗室安全教育檔案管理，制定理科實驗室安全教育培訓(xùn)記錄制度，印制理學(xué)院實驗室安全教育培訓(xùn)記錄本，要求各個專業(yè)實驗室對實驗室安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)行相應(yīng)記錄，學(xué)院實驗室安全教育小組根據(jù)各個實驗室安全教育培訓(xùn)情況，收集學(xué)院實驗室安全教育現(xiàn)狀，統(tǒng)計實驗室安全教育教學(xué)數(shù)據(jù)，并將實驗室安全教育培訓(xùn)記錄、學(xué)院實驗室安全知識試卷、成績及評價表和工作總結(jié)等材料進(jìn)行存檔。

在理科實驗室安全教育體系的構(gòu)建與創(chuàng)新的實施過程中，學(xué)院實驗室安全教育工作取得了一定的成績，學(xué)院實驗室安全管理工作水平得到了一定的提升，先后獲得學(xué)校的綜合治理及消防先進(jìn)單位。但是在實驗室安全課程教學(xué)上，缺少與理科學(xué)科相適應(yīng)的實驗室安全教學(xué)課程，主要選用的是化學(xué)類與生物類實驗室安全教學(xué)課程進(jìn)行教學(xué)工作，缺乏針對性的安全知識及技能教育，理科實驗室安全教育課程建設(shè)是今后理科實驗室安全教育工作的重點方向。另外實驗室安全教育知識培訓(xùn)及考試內(nèi)容的及時更新，先進(jìn)的信息技術(shù)在實驗室安全教育工作中的應(yīng)用，實驗室安全教育教師隊伍建設(shè)等也是今后理科實驗室安全教育工作中所需解決的主要問題。

4 結(jié)語

理科實驗室作為安全風(fēng)險及隱患較高的實驗場所，必須提升實驗室?guī)熒陌踩庾R結(jié)合安全技能，實驗室安全教育的專業(yè)性和強制性要求較高。通過在理科實驗室安全教育工作中引入管理決策系統(tǒng)模型GROW模型，從樹立目標(biāo)、評判現(xiàn)狀、選擇方案、實施行動四個步驟進(jìn)行理科實驗室安全教育體系的研究，進(jìn)行理科實驗室安全教育體系的創(chuàng)新與實踐，提升理科實驗室安全教育成效，保障理科實驗室安全穩(wěn)定運行。

·名人名言·

我之所以能在科學(xué)上成功，最重要的一點就是對科學(xué)的熱愛，堅持長期探索。

——達(dá)爾文