李春俠

(陜西省渭南市合陽縣合陽醫(yī)院 陜西渭南 715300)

在醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)理工作中,護(hù)理質(zhì)量是十分重要的,它的好壞直接影響護(hù)理人員的專業(yè)形象、護(hù)理對象生命質(zhì)量以及護(hù)理工作是否有成效。良好的護(hù)理管理有益于提高生育媽媽和新生兒的健康水平,但是,目前醫(yī)院婦產(chǎn)科傳統(tǒng)的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療模式的發(fā)展,所以,我們必須進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),這樣才能使婦產(chǎn)科的護(hù)理工作越來越好,才能更好地為生育媽媽和新生兒服務(wù),這是婦產(chǎn)科護(hù)理工作的一個永恒的目標(biāo)。

1 婦產(chǎn)科護(hù)理工作中的瓶頸

(1)工作中缺乏責(zé)任心的培養(yǎng)。無論是任何工作,責(zé)任心的培養(yǎng)是極其重要的,尤其是婦產(chǎn)科護(hù)理工作,它要求醫(yī)務(wù)人員擁有相當(dāng)專業(yè)的技術(shù)、足夠的責(zé)任心及完善的醫(yī)療設(shè)備。其中,責(zé)任心是作為醫(yī)務(wù)人員最基本的素質(zhì),一個好的護(hù)理醫(yī)務(wù)工作者,不會受到任何外界的干擾,不會受自己的情緒的控制,無論遇到任何事情,都會耐心對待,細(xì)心解決。另外,在醫(yī)務(wù)人員的工作中,隨著工作時間的不斷增長,我們會認(rèn)為老醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)豐富,水平頗高,但是有些年齡大的醫(yī)生在處理醫(yī)療問題時會有慣性思維,在解決突發(fā)事件的時候會將經(jīng)驗(yàn)作為首要基礎(chǔ),而往往忽略了實(shí)際判斷的準(zhǔn)確性。這些都意味著醫(yī)務(wù)人員在護(hù)理工作中責(zé)任心的缺失。

(2)護(hù)理人員的專業(yè)水平有待提高。婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,它需要工作人員擁有極強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)和過硬的技術(shù)水平,本著以服務(wù)為目的的基本要求挺高自身的專業(yè)素質(zhì),是每一位婦產(chǎn)科護(hù)理工作者所必備的。目前,有很多醫(yī)療差錯都源于護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng),技術(shù)不過硬所造成的。在護(hù)理過程中,經(jīng)常會有一些病人投訴護(hù)理人員的技術(shù)和素質(zhì)欠佳,給醫(yī)院造成了極其負(fù)面的影響,同時也對病人和家屬造成了心理上的傷害。

(3)婦產(chǎn)科醫(yī)院制度管理不嚴(yán)謹(jǐn)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作是十分神圣的職業(yè),它迎接著無數(shù)新生命的誕生,承擔(dān)著每一對父母對其的寄托,因此,作為護(hù)理工作者一定要嚴(yán)格職守,認(rèn)真對待每一對父母,細(xì)心呵護(hù)每一個問世的新生兒,但是在目前來看,有很多護(hù)理人員在護(hù)理過程中沒有嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑和查對制度,管理藥品不按規(guī)定,疏于職守,違規(guī)操作,對病人病情觀察時不仔細(xì),結(jié)果造成了很多醫(yī)療事故的發(fā)生。

(4)婦產(chǎn)科護(hù)理人員法律意識還需完善。婦產(chǎn)科護(hù)理人員在端正態(tài)度,嚴(yán)格職守,不斷提高專業(yè)水平及技術(shù)的同時,也得提高其法律意識,將陳舊的觀念拋開,培養(yǎng)自身的危機(jī)意識,對于護(hù)理工作中出現(xiàn)的危機(jī)情況能過準(zhǔn)確的把握,及時快速的采取應(yīng)對措施,并對潛在的隱患有著敏銳的洞察力。但是目前很多護(hù)理人員只能做好最基本的護(hù)理工作,并沒有將思路打開,將憂患意識放在提高專業(yè)水平的內(nèi)容中,甚至有一些護(hù)理工作者無法準(zhǔn)確判斷哪些危機(jī)應(yīng)該是由自身可以快速解決的,遇到危機(jī)事情該如何妥善處理等。久而久之,造成了護(hù)理人員的被動情緒。

2 醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作的改進(jìn)措施

(1)強(qiáng)化婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的法律意識,加強(qiáng)護(hù)理工作的安全管理。醫(yī)院相關(guān)部門應(yīng)該定期地對婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行法制教育,逐漸培養(yǎng)婦產(chǎn)科的護(hù)理人員了解法律知識,更好地利用法律手段維護(hù)生育女性與醫(yī)護(hù)人員的合法權(quán)益。通過對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行法制教育,能讓他們自覺地知法、懂法、守法,切實(shí)有效地按照醫(yī)院婦產(chǎn)科相關(guān)護(hù)理流程操作進(jìn)行工作,充分地做到每一個醫(yī)護(hù)人員都是依法行醫(yī)。同時,醫(yī)院的相關(guān)部門也要成立檢查小組,主要負(fù)責(zé)對相關(guān)科室的檢查,這包括婦產(chǎn)科在內(nèi)的全院各科室的日常工作,設(shè)立月查制度、周查制度等措施。

(2)加強(qiáng)婦產(chǎn)科醫(yī)院的制度管理體系。婦產(chǎn)科人員的護(hù)理工作中之所以會出現(xiàn)很多問題,是因?yàn)樽o(hù)理工作制度的不完善,要想提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),就要首先加強(qiáng)護(hù)理工作管理制度的實(shí)施,切實(shí)將每一項(xiàng)制度應(yīng)用到護(hù)理工作中,使得每一個工作人員在操作任何護(hù)理行為的同時都能有章可循。另外,我們要位護(hù)理人員開展獎懲分明的制度,針對優(yōu)秀的護(hù)理工作者,我們要給予獎賞,對于工作上尚有欠缺的護(hù)理人員,我們要對其進(jìn)行定期培訓(xùn)及考核。

(3)加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)。隨著時代的不斷進(jìn)步,人們對醫(yī)護(hù)工作者的要求也在逐漸增加,因此,需要護(hù)理工作者擁有過硬的專業(yè)水平,對待突發(fā)事件能過妥善解決,我們應(yīng)該針對不同崗位上的護(hù)理人員,結(jié)合他們的工作職能,開展各種各樣的培訓(xùn)活動,應(yīng)用專題講座,技術(shù)研究,心理輔導(dǎo)等方式提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),提高其專業(yè)水平,同時提高工作的效率及質(zhì)量。

(4)加強(qiáng)護(hù)理工作人員的責(zé)任心。作為一個婦產(chǎn)科護(hù)理人員,應(yīng)該擁有比其他人更強(qiáng)的責(zé)任心及耐心,對待新生兒的誕生及每一位產(chǎn)婦都應(yīng)該細(xì)心呵護(hù),像對待家人一樣對待他們,另外,還要加強(qiáng)護(hù)理人員的工作素養(yǎng),增強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德,這些都源于對工作的熱愛。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對婦產(chǎn)科護(hù)理人員的敬業(yè)精神教育,工作中本著對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照護(hù)理工作操作流程,認(rèn)真做好護(hù)理工作。