文/龍玉明
高校出版社主要出版教材和學(xué)術(shù)著作,多年來(lái)主要依賴教育出版。然而隨著中小學(xué)教材免費(fèi)、教材教輔出版發(fā)行招標(biāo)等政策的實(shí)施,教材教輔出版進(jìn)入微利時(shí)代。圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,使得依靠教育出版的高校出版社的處境越來(lái)越艱難。轉(zhuǎn)制后的高校出版社成為市場(chǎng)主體,既沒(méi)有大型出版集團(tuán)強(qiáng)大的人力、財(cái)力、物力資源,又沒(méi)有民營(yíng)書(shū)業(yè)靈活的經(jīng)營(yíng)手段,且經(jīng)營(yíng)模式單一,要想求得生存與發(fā)展,就必須更新觀念,實(shí)施新的發(fā)展戰(zhàn)略。目前,在根據(jù)市場(chǎng)需求、挖掘潛力、調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)、突出主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),實(shí)施多元化戰(zhàn)略,是高校出版社快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、增強(qiáng)整體實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的較好選擇。
多元化戰(zhàn)略又稱多角化戰(zhàn)略,是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是相對(duì)企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)而言的,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的多元化、市場(chǎng)的多元化,投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。多元化戰(zhàn)略是重要的公司發(fā)展戰(zhàn)略,眾多企業(yè)通過(guò)多元化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了成長(zhǎng)和發(fā)展。20世紀(jì)70年代,國(guó)際上一些大型出版集團(tuán)開(kāi)始實(shí)施多元化戰(zhàn)略,他們?cè)欢葘⒏髯缘慕?jīng)營(yíng)拓展至文化基礎(chǔ)設(shè)施、文化工業(yè)、金融、旅游、房地產(chǎn)等眾多領(lǐng)域。我國(guó)的出版業(yè)在轉(zhuǎn)制前也有探索實(shí)施多元化戰(zhàn)略,比如有的出版社涉足排版、印刷、紙張、廣告、培訓(xùn)等行業(yè),但因出版社是事業(yè)單位企業(yè)化管理,所以并不能通過(guò)多元化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨媒體、跨行業(yè)兼并重組,發(fā)展成大型傳媒集團(tuán)。近年來(lái),國(guó)家提出要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),組建一批出版?zhèn)髅胶娇漳概瀰⑴c國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),一些有實(shí)力的大型出版集團(tuán)開(kāi)始多元化發(fā)展戰(zhàn)略,在做傳統(tǒng)書(shū)報(bào)刊出版的同時(shí),開(kāi)始投資動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、影視產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等。相對(duì)于大型出版集團(tuán)來(lái)說(shuō),高校出版社剛剛完成轉(zhuǎn)制,無(wú)論企業(yè)化管理水平、品牌影響力,還是資金實(shí)力,都無(wú)法與其相比,搞多元化經(jīng)營(yíng)也與大型出版集團(tuán)有所不同。筆者認(rèn)為,高校出版社轉(zhuǎn)制后,應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,充分利用自身及學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì),借助多元化戰(zhàn)略,迅速發(fā)展壯大。
高校出版社采取多元化戰(zhàn)略可以有效地利用內(nèi)部資源,培育新的業(yè)務(wù)品種,獲得新的效益增長(zhǎng),改變單一的經(jīng)營(yíng)模式,增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。然而,并不是所有的高校出版社都適合多元化戰(zhàn)略,實(shí)施多元化戰(zhàn)略應(yīng)滿足以下條件。
高校出版社的發(fā)展必須建立在足夠的出版資源基礎(chǔ)之上。高校出版社只有具備了相關(guān)的資源或者獲取資源的能力,才能擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù),多元化戰(zhàn)略的實(shí)施才能得到必要的資源支持。例如,外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社把外語(yǔ)教材做大做強(qiáng)后,開(kāi)始介入外語(yǔ)培訓(xùn),2010年組建并自主經(jīng)營(yíng)壹佳北外青少年英語(yǔ)學(xué)校,經(jīng)營(yíng)一年就略有贏利。對(duì)于外研社來(lái)說(shuō),實(shí)體英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然是全新的業(yè)務(wù)板塊,但它的成功卻是必然的。首先,外研社在外語(yǔ)出版及至教育出版領(lǐng)域具備深厚的品牌基礎(chǔ),在大中小學(xué)教師和學(xué)生中樹(shù)立了良好的口碑,自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的使用和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展相輔相成,互為推動(dòng)。其次,外研社利用北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)雄厚的師資力量,充足的教育資源,確保了高質(zhì)量的教學(xué)水平。外研社充分利用具有自身優(yōu)勢(shì)的出版主營(yíng)業(yè)務(wù)和學(xué)校的教育資源,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),是成功的關(guān)鍵所在。
核心能力是出版社在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的知識(shí)積累、特殊技能以及相關(guān)資源(如人力資源、財(cái)務(wù)資源、品牌資源、企業(yè)文化等)組合成的一種能力,在出版社實(shí)施多元戰(zhàn)略中起著十分重要的作用,它是出版社進(jìn)入多元化領(lǐng)域取得持續(xù)成功的重要內(nèi)因。目前,我國(guó)教育正處于變革發(fā)展之中,高校的擴(kuò)招,成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、社會(huì)培訓(xùn)等快速發(fā)展,為教育出版的發(fā)展提供了機(jī)遇。高校出版社圍繞著教育可以做很多事情,比如聯(lián)合辦學(xué),做培訓(xùn),投資宿舍樓、學(xué)校賓館,利用學(xué)校資源辦廣告、旅游、咨詢、各種社會(huì)服務(wù)等。轉(zhuǎn)制后的多數(shù)高校出版社覺(jué)得有許多業(yè)務(wù)可做,但苦于沒(méi)有合適的人才,而不敢貿(mào)然行動(dòng)。這主要是多數(shù)高校出版社沒(méi)有將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力延展至新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,建立新業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至由于管理精力分散有可能影響主業(yè)的發(fā)展。
在正確的時(shí)間做正確的事是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信條,高校出版社開(kāi)展任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須選準(zhǔn)時(shí)機(jī),適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。出版社在正確的時(shí)機(jī)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)不但能夠減少戰(zhàn)略實(shí)施的阻力,而且能夠?qū)Τ霭嫔缍嘣瘧?zhàn)略的實(shí)施產(chǎn)生推動(dòng)作用。高校出版社轉(zhuǎn)制成為市場(chǎng)主體后,要追求利益的最大化,在不違背國(guó)家政策的情況下,只要有較好的投資收益業(yè)務(wù),出版社都可以嘗試。特別是在教育圖書(shū)市場(chǎng)容量限制的情況下,開(kāi)展多元化戰(zhàn)略。另外,國(guó)家頒布實(shí)施了新的出版體制改革政策,支持出版企業(yè)實(shí)行跨地區(qū)、跨行業(yè)兼并重組,為出版社實(shí)施多元化戰(zhàn)略提供了良好的外部環(huán)境和必要條件。
高校出版社實(shí)施多元化戰(zhàn)略有以下三種模式選擇:一是采取橫向多元化模式,經(jīng)營(yíng)報(bào)紙、期刊、廣播電視、數(shù)字多媒體等。二是采取縱向多元化模式,經(jīng)營(yíng)紙張、印刷、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等。三是采取同心多元化經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、教育、廣告、旅游、軟件開(kāi)發(fā)、法律服務(wù)、行業(yè)咨詢等。高校出版社實(shí)施多元化戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是依據(jù)自身和學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源選擇一種模式,采取相應(yīng)的策略。
多元化戰(zhàn)略根據(jù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)程度分為相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。高校出版社在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)選擇一體多元化戰(zhàn)略。一體多元化戰(zhàn)略是指在一體化戰(zhàn)略基礎(chǔ)上實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)通過(guò)主業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的延伸,將產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)擴(kuò)張成為企業(yè)新的多元化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,是相關(guān)多元化的一種。教育科學(xué)出版社社長(zhǎng)所廣一提出:“出版企業(yè)成功實(shí)施多元化的關(guān)鍵在于通過(guò)價(jià)值鏈的匹配獲取范圍經(jīng)濟(jì)性,匹配性越好,范圍經(jīng)濟(jì)性越顯著?!备咝3霭嫔鐚?shí)施一體多元化戰(zhàn)略有利于獲得協(xié)同效應(yīng),并且由于熟悉產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、生產(chǎn)流程及市場(chǎng)狀況,其核心競(jìng)爭(zhēng)力可以有效地移植到新的業(yè)務(wù)中去,因此有利于增加其競(jìng)爭(zhēng)力,提高多元化績(jī)效。
企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式一般有并購(gòu)、內(nèi)部發(fā)展和合資新建三種。并購(gòu)和合資新建是大型出版集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的主要進(jìn)入方式。高校出版社目前由于資金有限,難以開(kāi)展大規(guī)模并購(gòu)活動(dòng)。另外高校出版社剛剛轉(zhuǎn)制,在經(jīng)營(yíng)管理、銷售渠道、核心人才等方面的資源較少,通過(guò)合資新建方式組建公司,往往處于被動(dòng)地位,難以充分利用合作伙伴的優(yōu)勢(shì)資源來(lái)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,高校出版社一般采取內(nèi)部發(fā)展的多元化進(jìn)入方式。
核心競(jìng)爭(zhēng)力具有難以模仿、難以流動(dòng)、難以復(fù)制等特點(diǎn),不僅能給企業(yè)帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且能迅速擴(kuò)展到各種業(yè)務(wù)領(lǐng)域,因此企業(yè)越來(lái)越重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于高校出版社實(shí)施多元化戰(zhàn)略具有重要的作用,如果高校出版社在多元化過(guò)程中能夠發(fā)現(xiàn)自身的獨(dú)特能力,并將之運(yùn)用到新的業(yè)務(wù)中,將大大提高多元化的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因此,高校出版社應(yīng)加強(qiáng)品牌塑造,構(gòu)建企業(yè)文化,提高管理能力,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,為實(shí)施多元化戰(zhàn)略,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制前高校出版社的組織機(jī)構(gòu)多是圍繞著圖書(shū)出版建立的。隨著多元化程度的提高,內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜性增加,管理難度加大,對(duì)高校出版社的組織機(jī)構(gòu)提出挑戰(zhàn)。高校出版社只有不斷創(chuàng)新,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求,建立新的組織模式,提高處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,才能保證多元化戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
高校出版社由于規(guī)模大小不一,要從實(shí)際出發(fā)在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,選擇合適的模式實(shí)施多元化戰(zhàn)略,并注意以下三個(gè)問(wèn)題。
出版社的資源總是有限的,投資過(guò)多,勢(shì)必導(dǎo)致有限資源分散,如果回報(bào)率低,將直接影響出版社的主業(yè)。因此,高校出版社在實(shí)施多元化戰(zhàn)略過(guò)程中,要量力而行,避免過(guò)度多元化。如果有些多元化項(xiàng)目達(dá)不到令人滿意的績(jī)效,并且市場(chǎng)前景不好,應(yīng)及時(shí)退出,以避免無(wú)效項(xiàng)目使出版社陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。
多元化經(jīng)營(yíng)意味著出版社規(guī)模不斷擴(kuò)大,組織機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)張,人員不斷增多。如果跨地區(qū)的多元化,還會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)地域分散的問(wèn)題,這勢(shì)必使出版社的管理幅度、管理層次、管理成本、管理難度等不斷加大,如果管理不當(dāng),信息失靈,會(huì)導(dǎo)致管理失控。
多元化不是簡(jiǎn)單的并購(gòu),進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)后,還需不斷地注入資金和人力資源。轉(zhuǎn)制后的高校出版社在資金和人才積累方面有限,多元化戰(zhàn)略必定分散資金和人才的使用。因此高校出版社要不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和資金積累,避免在多元化過(guò)程中跟不上需要,而影響主業(yè)的開(kāi)展。
綜上,高校出版社在轉(zhuǎn)制后,應(yīng)抓住國(guó)家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的大好時(shí)機(jī),在做好傳統(tǒng)圖書(shū)出版的基礎(chǔ)上,積累資金、人才等資源,塑造品牌,建設(shè)企業(yè)文化,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合自身和學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源,選擇合適的模式,采取適當(dāng)?shù)牟呗?,介入合適的領(lǐng)域,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,迅速做大做強(qiáng)。
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