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平臺設計:開放與簡單的結(jié)合

2012-01-29 00:52:57王左利
中國教育網(wǎng)絡 2012年11期
關(guān)鍵詞:社團用戶服務

文/本刊記者 王左利

需要有一種新的開發(fā)模式,來融合當前高校開發(fā)移動應用的三種模式。

移動平臺的設計

移動應用的實現(xiàn)依賴于平臺的設計。北京大學計算中心移動應用團隊總結(jié)各高校移動平臺的模式認為,現(xiàn)在國內(nèi)外高校采用的移動應用開發(fā)模式主要有三種:一是學生社團主導開發(fā);二是校方相關(guān)部門自行開發(fā);三是委托校外公司開發(fā)。他們經(jīng)過調(diào)查認為,這三種模式均不能添加第三方應用。

北京大學計算中心樊春表示,這三種開發(fā)模式各有優(yōu)缺點。學生社團開發(fā)模式,完全由學生自主開發(fā),如“頤和園路5號”推出后即得到學生們的強烈反響,體現(xiàn)了學生們對此信息渠道的迫切需求。但是因為缺少準確、權(quán)威的數(shù)據(jù)來源,該應用提供的功能相對來說較少,信息誤差率高。另外,該應用沒有一個穩(wěn)定的團隊來持續(xù)支持開發(fā)和維護的工作。

由學校部門研發(fā)相對容易獲得權(quán)威數(shù)據(jù),但是往往對學生的需求挖掘得不夠深入,功能,界面等方面設計不夠理想,而且開發(fā)速度相對滯后。而由公司開發(fā)最大的好處就是很快可以獲得產(chǎn)品,但是公司開發(fā)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)不如IT部門,需求調(diào)研方面不如學生社團,而且因為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)更新比較快,產(chǎn)品時常需要升級,這需要一筆不菲的費用,如部署B(yǎng)lackBoard公司在移動教學領(lǐng)域的應用,每年每高校需要支付10萬美元的費用。

因此,他們認為需要有一種新的開發(fā)模式,來融合當前高校開發(fā)移動應用的三種模式。在這種新的模式中應該由高校IT部門主導,合理規(guī)劃,制定標準,開發(fā)樣例,由學生社團,廠商共同參與。由高校IT部門重點研究移動服務集成平臺的現(xiàn)狀、標準、體系架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)等問題,研究移動服務平臺建設的可行性與實施方案,應充分利用高?,F(xiàn)有的電子校務信息內(nèi)容、根據(jù)師生的實際需求,確定移動服務平臺的應用內(nèi)容和技術(shù)框架。

要解決的問題

清華大學無線實驗室李賀武認為,高校移動平臺要解決三大問題:一是在線問題,即要確定用戶是否在線,比如老師答疑,系統(tǒng)知道老師在線后,就可以直接把學生的問題發(fā)過去。二是歸屬問題,需要明確用戶是老師、學生還是校友?不同的用戶會接收到不同的服務。三是接入屬性問題,既用戶以什么方式接入網(wǎng)絡,是Wi-Fi,還是3G,是IPv4,還是IPv6?不同的接入屬性對應不同的服務。

李賀武說,要讓學生真正用起移動平臺,首先要讓系統(tǒng)做到好用,簡單,這就需要解決一些看似微小但實則重要的問題,比如登錄和認證問題。如果網(wǎng)絡總是要用戶不斷登錄或者是在不同應用中連續(xù)輸入驗證信息,這勢必導致用戶對系統(tǒng)的不認同,而不認同的結(jié)果就是不用。因此,他們在開發(fā)系統(tǒng)的時候特別注意了網(wǎng)絡認證和退出登錄的功能?!耙酝看未龣C的時候,用戶可能自己不知道,但流量還在跑。我們感覺必須解決這個問題?!?/p>

在接入對象方面,校園信息資源應該有對校外服務的功能,校友能訪問信息資源,同理,也應當讓師生在校外訪問資源,但是校外訪問與校內(nèi)訪問的資費是完全不一樣的,這時候就需要一些技術(shù)上的辨認和判斷。“同樣是訪問視頻資源,在3G的情況下訪問與通過Wi-Fi訪問應該對應不同的服務。3G資費高,所以提供給用戶的應該是一種粗糙的編碼方式,而在校內(nèi)訪問的時候,則可以提供一個質(zhì)量更好、高帶寬的高清體驗。這都需要在后臺做一些技術(shù)上的改進。” 李賀武認為,應該是從本質(zhì)上找到技術(shù)的支撐,從而解決這個問題,“每做一個應用,不僅是要漂亮,關(guān)鍵是要可用。”

目前,很多學校更加看重的是讓既有應用能夠友好地出現(xiàn)在新的移動平臺上。北京大學計算中心劉庭晏表示, 移動平臺應該是集成的,有一定規(guī)劃性,具備開放、共享、集成、安全等特點,以達到信息共享、主動服務、集中展示的目標。可以與學校頗具規(guī)模的校務信息系統(tǒng)建立共享機制,使廣大師生享受到更為便捷的、豐富的移動體驗。

相關(guān)人士說,“關(guān)鍵是提供一個平臺,把基礎的構(gòu)建做好,并且要開放,這樣才能讓管理與服務都可以用?!?/p>

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