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DICE人才標(biāo)準(zhǔn)之教育的反思與啟示

2012-03-20 14:54楊海燕趙亞平
文化學(xué)刊 2012年6期
關(guān)鍵詞:同理智商美德

楊海燕 趙亞平

(大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院,遼寧 大連 116035;大連中日教育文化交流協(xié)會(huì),遼寧 大連 116021)

DICE[1]四要素是衡量高潛質(zhì)人才的標(biāo)準(zhǔn)之一。DICE是由四個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母組合而成。DICE分別代表Drive(內(nèi)驅(qū)力)、Intelligence(智力)、Courage(勇氣)、Empathy(同理心)。用德和才來分析這四要素,人們發(fā)現(xiàn),除智力之外(文中將分析其內(nèi)涵),內(nèi)驅(qū)力、勇氣和同理心這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都與德緊密相關(guān)。內(nèi)驅(qū)力可以培養(yǎng)勤奮,勤奮是重要美德之一,勇氣也是美德。同理心能設(shè)身處地和換位思考,屬于美德。所以,對于教育來說,德育或者美德的哺育應(yīng)該是受教育者的立世之本和立身之本,知識(shí)技術(shù)學(xué)習(xí)只是服務(wù)社會(huì)的手段。本文將通過分析Intelligence一詞的內(nèi)涵和培養(yǎng)Empathy(同理心)的重要性,論述德育是教育的核心和宗旨。

人源于教育,形成于教育,升華于教育。教育的本質(zhì)是“成人”,是幫助受教育者道德完善、人品高尚、和諧全面發(fā)展,是讓人們能夠正確回答:人生應(yīng)該如何度過,人類應(yīng)該怎樣存在。德育是教育的基石,是教育的根本,智育則是教育的手段和工具。德育要貫穿于人的一生教育當(dāng)中,正如美國一位哲學(xué)教授David A.Hoekema在批評大學(xué)對學(xué)生的行為標(biāo)準(zhǔn)和德育發(fā)展撒手不管時(shí),說到:“大學(xué)是應(yīng)盡力繼續(xù)以家長地位來進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的,它的目的不應(yīng)該是減少道德行為,而是培養(yǎng)道德成熟性?!盵2]

德育之于教育猶如水之于生命,須臾不可分離。教育之本是德育,如果重技能輕德育,培養(yǎng)出來的人必然是有智商沒有情商、有“術(shù)”無“道”、有目標(biāo)沒有理想、有欲望沒有信仰,這將是教育的失敗?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確指出教育要以人為本、德育為先、立德樹人。司馬光在《資治通鑒》中提到,“才德全盡謂之圣人,才德兼亡謂之愚人,德勝才謂之君子,才勝德謂之小人?!怨盼粢詠?,國之亂臣,家之?dāng)∽?,才有馀而德不足,以至于顛覆者多矣!”[3]我國近代人民教育家陶行知同樣一語中的,“敗德之人,不得志害身家,得志害天下?!盵4]盡管時(shí)代不同,但都鮮明地闡述了“德”之一字于樹人和成人的重要性。為此,任何時(shí)候,德育為先的地位是不可撼動(dòng)的。重德養(yǎng)德是教育的價(jià)值、目的、意義的根本體現(xiàn)。

隨著科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展,人類對自然的認(rèn)識(shí)、對社會(huì)的認(rèn)識(shí)以及對自身的認(rèn)識(shí)都達(dá)到了前所未有的高度,現(xiàn)代化和工業(yè)文明在帶來巨大財(cái)富和輝煌成就的同時(shí),也把一個(gè)物化和異化的世界擺在人類的面前。同樣,工具理性至上、實(shí)用主義和拜金主義也影響到教育,導(dǎo)致教育的發(fā)展帶上愈來愈多的功利色彩和物化成分,德育與智育、“道”和“術(shù)”的邏輯關(guān)系被顛倒,特別是現(xiàn)代教育更多地關(guān)注Intelligence當(dāng)中20%的智力部分,而忽視其中80%的情感智力,把受教育的主體異化成了接受知識(shí)和技術(shù)的客體,只強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的信息加工和發(fā)現(xiàn),一半是冰冷的機(jī)器,一半是未進(jìn)化的原始,排除了人類學(xué)習(xí)成長的根本動(dòng)力——情感要素。根據(jù)美國最大的一家高等教育研究機(jī)構(gòu)CIRP的最新調(diào)查結(jié)果,美國剛?cè)雽W(xué)的新生的 “情感健康水平跌至自1985年啟動(dòng)這項(xiàng)調(diào)查以來的最低點(diǎn)?!盵5]

只關(guān)注人的智力開發(fā)、忽視人的情感要素的教育是殘缺的教育,是不健全的教育。智力一般包括邏輯思維、分析推理、語言等能力,而智商則是對這些能力的測試和反饋,在人們成功的道路上智商只占20%。針對智商(Intelligent Quotient簡稱為 IQ),1990 年,美國彼得·塞拉斯和瓊·梅耶兩位教授提出 “情感智力”(Emotional Intelligence 簡稱為 EI)這個(gè)概念,特指情緒管理的能力。1995年,美國心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭岢?“情商”[6](Emotional Quotient簡稱為 EQ)這個(gè)術(shù)語,用來衡量情感智力的商數(shù)。戈?duì)柭淌诘?《情商:為什么情商比智商更重要》一書讓“情商(EQ)”一詞真正走出心理學(xué)領(lǐng)域,成為人們熟知的日常用語。

戈?duì)柭凇肚樯獭愤@本書中提出關(guān)于情商的幾大要素。主要涉及到自我意識(shí),人們能夠了解自我情感,意識(shí)到這些情感形成的原因和可能會(huì)產(chǎn)生的各種影響;自我管理,面對挫折,能夠鍥而不舍,面對失敗,能夠從容不迫;社會(huì)意識(shí),人們具有認(rèn)識(shí)和理解他人思想和情緒狀態(tài)的能力,理解社會(huì)關(guān)系;關(guān)系管理,人們能夠啟發(fā)、影響、培養(yǎng)他人,具有管理各種沖突的能力。戈?duì)柭嬖V人們“情商比智商以及任何職業(yè)能力都更為重要,”[7]因?yàn)樗既藗兂晒σ刂械?0%,人的幸福感和滿足感取決于高情商,絕非高智商。大量的事實(shí)已經(jīng)證明,智商不等于情商,更不能取代情商。哈佛商學(xué)院管理學(xué)教授、美國美敦力公司前主席兼CEO在“領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)”一文中言道:“我已經(jīng)有40年觀察領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)了。我從沒有發(fā)現(xiàn)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者之所以失敗,是由于缺乏智商。但是我見過數(shù)百名領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)槿狈η樯潭??!盵8]

情商教育就是德育教育,就是美德和品德教育。情商高是指人們能以樂觀、包容、理解、鼓勵(lì)和感恩的心態(tài)與他人融洽相處,能以有情、有理、公平和公正的方式處理各種事情。由此可見,情商是一組技能,是一組品質(zhì),/是一組美德。如果說智商是先天稟賦的硬能力,那么,情商是可以通過后天的德育來培養(yǎng)的一種軟實(shí)力。馬丁·路德·金就曾有過這樣的名言:“僅有智能是不夠的。智能加上品格,才是教育的真正目的,”[9]教育要自覺承擔(dān)培養(yǎng)高情商的人的責(zé)任,只抓智力的教育無法保證人們獲得事業(yè)上的成功和生活上的幸福,因?yàn)?,“培養(yǎng)情商能夠提高個(gè)人的幸福(包括職業(yè)上),增加信心和滿足感,讓每個(gè)人都有能力去選擇和發(fā)展自己的生活道路。”[10]

情商給予教育的重要啟示,就是沖破了教育長久以來囿于智商的桎梏,把學(xué)業(yè)成績作為唯一的評價(jià)尺度。很長一段時(shí)間內(nèi),追求高分成為教育的最高目標(biāo),結(jié)果是培養(yǎng)出來的人只有自我沒有顧他意識(shí),沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只能收獲成功不能面對失敗。然而,作為黃金標(biāo)準(zhǔn)的智力測試 “卻預(yù)測不了人享受生活和能否感到滿足的能力?!盵11]世界上每個(gè)個(gè)體都是獨(dú)一無二的,其潛能是千差萬別的,教育要以人為本、尊重個(gè)性、正視差異、立德樹人。世界上成功的標(biāo)準(zhǔn)也是多元的,不能只靠學(xué)術(shù)、專業(yè)和物質(zhì)的成功來做唯一的衡量和判斷。教育要培養(yǎng)“完整的人”,既具備智慧和知識(shí),又擁有勤奮與勇氣、愛與寬恕、公正與誠信等美德品質(zhì),既有科學(xué)精神,又不乏人文關(guān)懷,而情商是這些品質(zhì)得以實(shí)現(xiàn)的有效路徑,是理性與感性、心靈與大腦的調(diào)節(jié)器,是生活快樂和幸福的鑰匙。誠如夏山學(xué)校校長尼爾把教育的宗旨理解為,“我情愿看到學(xué)校教出個(gè)快樂的清潔工,也不愿看到它培養(yǎng)出一個(gè)神經(jīng)不正常的首相?!盵12]教育要超越功利,開啟人生智慧之源,向人們授之以優(yōu)秀品質(zhì)和美德,提升人們內(nèi)在精神力量,帶給他們長遠(yuǎn)的幸福,這才是教育的宗旨。

嚴(yán)格地講,同理心(Empathy)也是情商要素之一,但本文從DICE四要素視角出發(fā),獨(dú)立論述同理心培養(yǎng)之于教育的重要性。同理心這個(gè)術(shù)語最早由美國人本主義心理學(xué)家卡爾·羅杰斯提出。羅杰斯把同理心定義為“感受別人的痛苦與喜悅,站在他人的角度看問題,同時(shí)要表現(xiàn)出相應(yīng)的情緒 (痛苦與歡喜等)。”[13]同理心通常被解釋為“在人際交往過程中,能夠體會(huì)他人的情緒和想法,理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力?!盵14]同理心的核心價(jià)值體現(xiàn)為寬容、關(guān)心、理解、尊重、同情和體諒等方面,在處理人和事的過程中,能夠設(shè)身處地、換位思考、將心比心、與人為善、與人為友。對于教育來說,培養(yǎng)同理心如同教育者給接受教育者提供心理氧氣,“從早到晚我一直生活在他們中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛注視他們的眼睛。我隨著他們流淚而流淚,我隨著他們微笑而微笑?!盵15]這就是著名瑞士教育家裴斯泰洛奇身體力行培養(yǎng)同理心的生動(dòng)而感人的最高典范。

培養(yǎng)同理心就是實(shí)施愛的教育,愛是教育的本色,愛是教育的基石,更是德育教育的靈魂,沒有愛就沒有教育。教育不但要提高人的才智,還要提升人的人性。如果教育過度強(qiáng)調(diào)智商,強(qiáng)調(diào)技術(shù),強(qiáng)調(diào)知識(shí)灌輸,受教育者就會(huì)變得情感麻木、冷漠無情,漸漸失去愛的能力,失去尊重、關(guān)懷和給予的能力。愛因斯坦曾指出:“用專業(yè)知識(shí)教育人是不夠的,通過專業(yè)知識(shí)教育,他可能成為一種有用的機(jī)器,但是不能成為一種和諧發(fā)展的人?!盵16]西方馬克思主義文化批判家弗洛姆在其 《健全的社會(huì)》一書中,認(rèn)為人類生存需要滿足如下幾個(gè)要求:相關(guān)性和自戀性、創(chuàng)造性、安全感和歸屬感、身份感、理性。全部滿足這些需要,這個(gè)社會(huì)才是健全的,人們的精神也才會(huì)健康?!敖∪纳鐣?huì)能拓展人具有愛人的能力,能促使他創(chuàng)造性地工作,發(fā)展他的理性與客觀性,以及使其具有基于自己的生產(chǎn)力的經(jīng)驗(yàn)的自我身份感?!盵17]因此,教育不應(yīng)以人們獲取高分乃至成為專業(yè)學(xué)術(shù)的 “精英”為己任,而是要培養(yǎng)精神博大、勇于承擔(dān)、情感豐富、人格健全的社會(huì)人。

然而,現(xiàn)代文明和工業(yè)文明帶來了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及物質(zhì)生活的滿足,使人類過分相信和崇拜科學(xué)的力量,人類開始以工具理性的思維審視和評價(jià)現(xiàn)實(shí)的一切,追求物質(zhì)財(cái)富成為人生的唯一目標(biāo),而對增加物質(zhì)財(cái)富沒有多大作用的信仰、藝術(shù)、情感等則被貶低、被忽視;越來越多的人以金錢、名利及一切物化的成果來衡量一個(gè)人的成?。蝗祟悶榱宋锒K日忙碌,人類的精神性日益萎縮,人類越來越變得精神空虛、孤獨(dú)、冷漠、焦慮不安。處于這樣一種與人類自我生存相關(guān)的歷史文化困境中,過弱的人文修養(yǎng)陶冶、過重的功利導(dǎo)向、過度地強(qiáng)調(diào)工具理性至上,教育在實(shí)施德育、美德教育和愛的教育方面,已顯得乏力、甚至無能。

但是,人們要牢牢記住“文化的主要思想和規(guī)范的任務(wù)首先得由教育來完成,”[18]而保證完成這個(gè)任務(wù)的前提是教育必須超越功利、超越物化、超越知識(shí)和技術(shù),而要與自然、文化、智慧、人性交融在一起。教育是培養(yǎng)生命相互聯(lián)系和相互依賴的事業(yè),同理心的本質(zhì)則是人與人之間的相互關(guān)系,正如荀子曰:“人之生也,不能無群”。[19]雅斯貝爾斯在《什么是教育》中寫到:“一個(gè)真正的自我和另一個(gè)真實(shí)地自我在彼此互愛中聯(lián)系起來,這樣,一切事物才能在存在的光輝中敞亮。”[20]根據(jù)弗洛姆的觀點(diǎn),不健全的社會(huì)將造成人們相互憎恨與不信任,同樣教育如果放棄同理心培養(yǎng)、放棄愛的教育、放棄德育教育,那么培養(yǎng)出來的人將只有憎恨沒有愛,只有猜忌沒有信任,只有索取沒有給予,只講權(quán)利不談責(zé)任。如果教育只講學(xué)業(yè),不問人品;只講知識(shí),不問道德,人接受教育就意為著味工具理性而疲于奔命,結(jié)果必然是要陷于孤獨(dú)、苦悶,沒有幸福感和滿足感。教育出來的人將成為孤立的原子,失去人性、失去主體性、失去創(chuàng)造性,成為整個(gè)生產(chǎn)和社會(huì)機(jī)器的一個(gè)零部件,成為一個(gè)沒有靈魂的軀殼。

西方說,“要愛你的鄰居,就像愛你自己”;東方說,“仁者愛人”,這都是指向人類的最高精神境界和偉大的人文情懷,折射出這樣的深刻哲理:人永遠(yuǎn)處在與他人的關(guān)系之中,處在與自然的關(guān)系之中,與他人和自然共同構(gòu)成宇宙的生命鏈。這種關(guān)系和生命鏈需要同理心來維系,需要仁愛思想來培育,人們才能幫助、支持,“善待一切相識(shí)的人,還要善待一切需要你幫助的人,并為之奉獻(xiàn)包括素昧平生的人?!盵21]擁有同理心就能獲得愛的能力,具有關(guān)懷能力。培養(yǎng)同理心就是培養(yǎng)人們積極地愛,從愛家人,愛身邊的人,進(jìn)而愛全人類,并意識(shí)到自己是整體關(guān)系的一部分。所以培養(yǎng)同理心就是培養(yǎng)人們具備寬廣、博愛的胸懷,通過與自然和他人的友善和諧的關(guān)系,使自己與整體系統(tǒng)的大生命觀共生共榮、共濟(jì)共享。正所謂仁則生矣,自己活,也讓別人活,而不是一味的只有征服競爭,渴望取勝。因此,同理心是人類分享痛苦、分享快樂、分享成功、分享幸福的源泉和原動(dòng)力。

綜上所述,DICE的四要素中,除了Intelligence當(dāng)中20%的智商之外,皆為美德。美德保證讓人們的生活充滿幸福與和諧,學(xué)術(shù)、事業(yè)和物質(zhì)生活的成功并不一定給人們帶來幸福和滿足,智力不是獲取幸福和成功的唯一要素。教育的本質(zhì)是關(guān)注人的全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展,教育的真諦是追求人的存在的合理性與生命的意義,教育的價(jià)值是促進(jìn)人的道德性逐漸成熟和人性的日臻完善,最終形成自己對生命意義與生存價(jià)值的觀念與信念。德育是教育永恒的主題,教育唯有德育為先才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

[1]李峰.如何發(fā)現(xiàn)高潛質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才?[J].經(jīng)理人,2012,(2):110-111.

[2]David Hoekema.Beyond in Loco Parentis?Parietal Rules and Moral Maturity[M].Philadelphia:Temple Univ.Press,1990.177-194.

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[9]聶晶,陳南希.道德教育各國都在抓[N].環(huán)球時(shí)報(bào),2009-12-18.

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[19]人際交往,孩子成長中無法忽視的一環(huán)[EB/OL].http://edu.pengke.com,2011-03-21.

[20]高閆青.愛的詩意棲居[N].中國教育報(bào),2010-01-11.

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