● 姜良杰 姜鵬飛

高校畢業(yè)生工作精致化模式探析

● 姜良杰 姜鵬飛

為了能夠?qū)崿F(xiàn)高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，實現(xiàn)就業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，深入地研究了高校畢業(yè)生工作精致化模式。分析了精致化模式的基本理論，討論了高校畢業(yè)生就業(yè)工作存在的問題，提出了高校畢業(yè)生就業(yè)精致化工作對策。

高校畢業(yè)生；就業(yè)工作；精致化；模式

我國的經(jīng)濟文化正在不斷地向前發(fā)展，社會對高校畢業(yè)生的要求不斷提高，畢業(yè)生只有擁有扎實的專業(yè)知識和較強的實踐能力才能夠在激烈的競爭中實現(xiàn)樹立就業(yè)。我國的高等教育已經(jīng)從過去的精英教育逐步地過度到了大眾化教育，在這個過程中，高等院校已經(jīng)為社會培養(yǎng)出了大量的技術(shù)人才，并且在社會經(jīng)濟的發(fā)展過程中起到非常重要的作用。高校畢業(yè)生就業(yè)工作是高校生存發(fā)展的前提，對高校的社會聲譽以及未來的發(fā)展具有非常重要的推動作用。最近幾年來，高校畢業(yè)生的就業(yè)問題不斷突出，高校如何開展畢業(yè)生就業(yè)工作，指導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)順利就業(yè)是目前高校畢業(yè)生就業(yè)工作急需解決的問題。高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心是畢業(yè)生就業(yè)工作的執(zhí)行機構(gòu)，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心應(yīng)該不斷地拓展畢業(yè)生就業(yè)工作范圍，勇于嘗試新的就業(yè)指導(dǎo)工作策略，不斷地發(fā)掘出高校畢業(yè)生就業(yè)工作的新渠道，進而提升畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的質(zhì)量，逐步形成一個具有時代特色的精致化的高校畢業(yè)生就業(yè)工作指導(dǎo)體系。高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系應(yīng)該采取以下模式：高校領(lǐng)導(dǎo)主抓，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)劃，高校各院系具體落實，所有老師共同參與。通過學(xué)校、職能機構(gòu)以及基層單位的共同努力，為高校畢業(yè)生就業(yè)工作提供有利的組織保障。

一、精致化模式的基本理論

精致化是目前高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要發(fā)展方向，是畢業(yè)生就業(yè)工作改革和發(fā)展的新策略。精致管理的基本思想是融合、整合的人本管理和科學(xué)管理，其目標是追求真善美，精致管理特別關(guān)注管理的細節(jié)和過程，最終能夠是水平和效益同步提高。

精致化主要通過將科學(xué)管理和人本管理的優(yōu)勢結(jié)合在一起，從而防止了各自的片面性。傳統(tǒng)的管理理念認為，科學(xué)管理和人文管理是相互對立的，在思想和模式上完全不相同。實際上，科學(xué)管理關(guān)注科學(xué)的原則和方法，主要關(guān)注制度、規(guī)范以及標準管理，但科學(xué)管理并沒有忽略人在管理中的作用。好的制度確定下來以后，管理是否成功還取決于管理者的能力。而人本管理強調(diào)的是人在管理過程中的主導(dǎo)地位，管理的過程中主要以人的主動性、創(chuàng)造性開展各項管理活動。但是，人本管理也非常關(guān)注組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)管理和制度的創(chuàng)新，典型的人本管理組織形式就是學(xué)習型組織。精致化管理是一種以文化為特征的管理模式，主要以科學(xué)精神和人文精神的融合為價值取向，屬于可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)哲學(xué)觀。

精致化管理是一種管理理念。高校畢業(yè)生就業(yè)工作涉及了非常多的管理內(nèi)容，包含了人力、物力、財力的資源配置，應(yīng)該對這些內(nèi)容進行有效的科學(xué)管理；另外，高校畢業(yè)生就業(yè)工作主要對象是人，主要包括了人的心靈、人的思想，因此，需要充分地反映出人文以及人本精神，作為高校畢業(yè)生工作管理理念的“精致化”，一方面應(yīng)該有效地利用科學(xué)管理模式中關(guān)注績效評估、定量分析、追求工作效率和先進方法的特征，根據(jù)高校畢業(yè)生就業(yè)規(guī)律、規(guī)范制度進行相關(guān)工作，另外一方面，應(yīng)該充分反映人本管理的理念，充分地體現(xiàn)人在管理中的作用，盡力調(diào)動管理者的能動性和積極性，合理地區(qū)分畢業(yè)生的個體差異，根據(jù)“量體裁衣”的原則進行畢業(yè)生就業(yè)工作。精致化管理的核心就是“以人為本”，充分地強調(diào)人的主體地位和內(nèi)在價值。

精致化在強調(diào)“做什么”的前提下，非常重視“怎樣做”以及“怎么才能做得最好”的問題，也就是說，高校畢業(yè)生就業(yè)工作的微觀操作和具體實施。精致化的主要思想是將高校畢業(yè)生就業(yè)工作看作動態(tài)發(fā)展的過程，工作中從細節(jié)著手，同時關(guān)注就業(yè)指導(dǎo)的過程以及就業(yè)效率的結(jié)合。在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的安排上充分地反映科學(xué)性，在就業(yè)指導(dǎo)的設(shè)計上強調(diào)最優(yōu)化，在就業(yè)指導(dǎo)的策略上關(guān)注藝術(shù)性，精制化的就業(yè)指導(dǎo)可以通過非常精細的就業(yè)指導(dǎo)工作以及高質(zhì)量的就業(yè)率來滿足高校畢業(yè)生就業(yè)愿望和人才市場需求的過程。

精致化屬于一種價值追尋。高校畢業(yè)生就業(yè)工作是一項任務(wù)艱巨、系統(tǒng)性較強以及非常復(fù)雜的指導(dǎo)過程，需要經(jīng)過一段較長的時間才能獲得一個良好的效果，這個過程需要高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作者能夠把工作看作使命，不斷地將自身的智慧和創(chuàng)造力注入到就業(yè)指導(dǎo)工作中來。因此，精致化不單純是具體的模式，而是追求完美的工作境界。精致化能夠督促高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作人員利用創(chuàng)新思想不斷地優(yōu)化工作程序、組織結(jié)構(gòu)以及工作策略；同時要求高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作人員能夠運用先進的手段，從工作手段和工作能力上不斷地提升自身的素質(zhì)，這也正是精致化的價值追求。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)工作存在的問題

（一）高校畢業(yè)生就業(yè)工作執(zhí)行主體比較模糊、缺乏較強的專業(yè)性，因此使高校畢業(yè)生就業(yè)工作的廣度和深度不高。目前高校畢業(yè)生就業(yè)工作執(zhí)行主體主要包括三個方面，分別為高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的工作人員、專門進行就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)專業(yè)教師以及就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的教師、和高校就業(yè)相關(guān)的企業(yè)、社會以及畢業(yè)生的家長。

就業(yè)指導(dǎo)中心的教職工屬于教輔崗位的工作人員，主要包括高校校級、院級專門負責就業(yè)指導(dǎo)的管理者、高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的教職工以及專門從事學(xué)生就業(yè)工作的輔導(dǎo)員和班主任。目前高校從事就業(yè)指導(dǎo)工作的人員比較緊張，工作比較繁重，缺乏就業(yè)指導(dǎo)工作的體系觀念，就業(yè)指導(dǎo)工作能力欠缺，而且精力不夠，這樣就業(yè)工作就僅僅集中在提高“就業(yè)協(xié)議書”簽約率的層面上來。

高校專業(yè)課程教師屬于教師崗，僅僅進行相關(guān)專業(yè)理論知識的講授以及實踐操作課程的傳授，并沒有將就業(yè)指導(dǎo)融會到實際工作中去，主要原因在于專業(yè)教師沒有較強的就業(yè)指導(dǎo)意識，沒有專業(yè)實踐經(jīng)歷，不了解職業(yè)的發(fā)展動態(tài)，不熟悉人才市場的實際情況。盡管已經(jīng)有許多高校開設(shè)了 “職業(yè)生涯規(guī)劃”課程，但是上課人數(shù)比較多，教師資源不足，因此一些承擔教學(xué)任務(wù)的教師就是高校的輔導(dǎo)員和就業(yè)指導(dǎo)中心的教職工，盡管這些人員具有一定的工作經(jīng)驗，但是在教學(xué)經(jīng)驗和精力上比較欠缺，沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn)，因此使課程內(nèi)容比較枯燥、教學(xué)形式過于單一，教學(xué)過程僅僅是形式而已。

高校畢業(yè)生就業(yè)工作不僅僅是高校內(nèi)部教職工的責任，和校外的很多因素也是息息相關(guān)的，比如，用人單位、政府、社會機構(gòu)以及畢業(yè)生的家長，目前高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系中并沒有把這些因素囊括其中。而實際上，用人單位是畢業(yè)生順利實現(xiàn)就業(yè)的入口，相關(guān)機構(gòu)和社會機構(gòu)是拓展畢業(yè)生就業(yè)渠道的橋梁，而學(xué)生家長可以指導(dǎo)畢業(yè)生充分地利用各種就業(yè)資源，因此，這些因素對畢業(yè)生的就業(yè)是非常關(guān)鍵的。

（二）高校畢業(yè)生就業(yè)工作不能充分地進行調(diào)查和研究，通常情況和實際情況不符，進而導(dǎo)致了高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅是形式上的東西。目前高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：針對大一新生開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃課程；針對大二和大三的學(xué)生設(shè)置了求職技巧講座；針對大四學(xué)生設(shè)置了就業(yè)協(xié)議簽訂的指導(dǎo)；而實際情況下，高校學(xué)生最關(guān)心的是怎樣獲得就業(yè)機會的指導(dǎo)，因此，高校應(yīng)該搭建畢業(yè)生就業(yè)信息平臺，并且積極組織大型的招聘會。

（三）高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的進程缺少戰(zhàn)略性，進而使就業(yè)指導(dǎo)工作范圍不大。高校就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅包括以下幾個內(nèi)容，分別是指導(dǎo)離校就業(yè)、講授求職技巧、催促盡早就業(yè)，一些高校僅僅在畢業(yè)時才設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)課程，這樣就使就業(yè)指導(dǎo)工作范圍過于狹小，不能促進高校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升，無法鍛煉學(xué)生的職業(yè)能力、使學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力較差、缺乏就業(yè)競爭力。

（四）高校就業(yè)指導(dǎo)工作缺少創(chuàng)新，不能和高校學(xué)生的學(xué)習、生活、實踐以及實習的貫穿，進而使就業(yè)指導(dǎo)工作和實際目標不相符，不能實現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向”的就業(yè)指導(dǎo)工作目標。高校就業(yè)指導(dǎo)工作沒有考慮到課堂教學(xué)、第二課堂以及校園文化的作用，最終使就業(yè)指導(dǎo)模式和社會人才實際需求不一致，高校文化和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)不一致，高校實習和職業(yè)素質(zhì)不一致，社會實踐和專業(yè)知識不一致。

（五）高校就業(yè)指導(dǎo)的制度缺乏失

高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏完善的考核獎勵制度，無法調(diào)動就業(yè)指導(dǎo)工作的主觀能動性；沒有有效的培訓(xùn)體系，就業(yè)指導(dǎo)工作人員水平比較低；高校畢業(yè)生就業(yè)規(guī)范缺乏目標、層次和進度，進而使高校畢業(yè)生就業(yè)工作不夠完善；高校、畢業(yè)生、企業(yè)和政府沒有較好的互動，從而使高校畢業(yè)生就業(yè)工作無法順利展開。

三、高校畢業(yè)生就業(yè)精致化工作對策

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作模式

精致化的高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作模式應(yīng)該從管理科學(xué)的角度出發(fā)，堅持探索高校學(xué)生發(fā)展規(guī)律、不斷地接受就業(yè)學(xué)、管理學(xué)以及心理學(xué)的研究成果，在就業(yè)工作目標設(shè)定、發(fā)展策略、就業(yè)效果評估、相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)等方面實現(xiàn)科學(xué)的設(shè)置，進而提出具有科學(xué)性的就業(yè)指導(dǎo)工作模式。高校應(yīng)該不斷引導(dǎo)畢業(yè)生能夠進行合理地選擇職業(yè)、和諧地實現(xiàn)就業(yè)、艱苦地進行創(chuàng)業(yè)，成功地完成立業(yè)。高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的目標不僅應(yīng)該保持就業(yè)率，而且應(yīng)該保障就業(yè)質(zhì)量，并且使高校畢業(yè)生的就業(yè)地區(qū)能夠多元化。高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“階段性”模式，應(yīng)該采取多種形式的就業(yè)指導(dǎo)模式，比如，社會實踐、課程教學(xué)和素質(zhì)拓展等，高校應(yīng)該不斷地建立起全面的、專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)體系，就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該貫穿于學(xué)生從入學(xué)、學(xué)習、畢業(yè)以及畢業(yè)后的整個過程，并且針對高校學(xué)生的差異化進行精致化的就業(yè)指導(dǎo)。

（二）增強就業(yè)指導(dǎo)工作人員的專業(yè)水平

近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的隊伍已經(jīng)具有較大的規(guī)模，而且結(jié)構(gòu)上也不斷的優(yōu)化，目前要解決的問題就是依據(jù)精致化的要求，不斷地加強就業(yè)指導(dǎo)工作人員的可持續(xù)發(fā)展，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。精致化的內(nèi)在機制要求高校畢業(yè)生就業(yè)工作人員應(yīng)該具有高度的責任感和較強的敬業(yè)精神。在工作上應(yīng)該做到盡善盡美。高校可以通過多種形式來提高就業(yè)工作人員的專業(yè)素質(zhì)，比如，培訓(xùn)、交流以及研究討論等?？梢詾榫蜆I(yè)指導(dǎo)工作人員提供較多的專題培訓(xùn)，并且組織相關(guān)工作人員參與職業(yè)規(guī)劃師的認證。高校還可以增加和國外高校的交流，向國外高校學(xué)習先進的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗，在有條件的情況，高校還可以聘請國外高校專門從事就業(yè)指導(dǎo)工作人員進行講座。通過多種形式的就業(yè)指導(dǎo)，最終實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作人員的專業(yè)水平，從而能夠使精致化的就業(yè)指導(dǎo)工作順利實現(xiàn)。

（三）高校就業(yè)指導(dǎo)工作和實際相一致

高校就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)該充分考察學(xué)生的實際需求，高校畢業(yè)生的就業(yè)意向以及畢業(yè)生的就業(yè)滿意度，同時也應(yīng)該充分了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的實際需求情況以及對聘任畢業(yè)生的綜合評價情況，可以利用問卷調(diào)查的方式廣泛地收集相關(guān)信息，對相關(guān)問題進行深入地研究，并且鼓勵就業(yè)指導(dǎo)教師能夠申報各類研究課題，在不斷的研究中找出精致化的就業(yè)指導(dǎo)工作的途徑。就業(yè)指導(dǎo)教師可以撰寫相關(guān)學(xué)術(shù)論文以及調(diào)研報告，將研究成果及時地反饋到高校的招生就業(yè)指導(dǎo)中心和教學(xué)培養(yǎng)單位，這樣可以使高校畢業(yè)生就業(yè)工作貫穿于整個人才培養(yǎng)過程始終，一方面能夠為社會和企業(yè)輸送大量符合社會實際需求的優(yōu)秀畢業(yè)生，可以提高社會的經(jīng)濟效益以及企業(yè)的核心競爭力；另一方面可以使高校畢業(yè)生具有較強的創(chuàng)新能力、實踐能力，可以順利實現(xiàn)就業(yè)。

（四）不斷地推動高校畢業(yè)生就業(yè)的創(chuàng)新

高校畢業(yè)生就業(yè)工作中所面臨的新問題是主要由于以下幾個方面導(dǎo)致的，分別是社會經(jīng)濟和文化的不斷發(fā)展、人才培養(yǎng)的深化改革以及畢業(yè)生就業(yè)需求的不斷提高。因此，必須進行創(chuàng)新，才能是高校畢業(yè)生就業(yè)工作能夠解決這些新的問題，提高就業(yè)工作的質(zhì)量。精致應(yīng)該成為高校就業(yè)指導(dǎo)工作者以及畢業(yè)生不斷努力的方向。在觀念上，應(yīng)該樹立不斷進取的理念，應(yīng)該打破常規(guī)，通過創(chuàng)新不斷地優(yōu)化工作流程；在動力上，高校畢業(yè)生就業(yè)工作應(yīng)該以畢業(yè)生為本，就業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)該關(guān)注畢業(yè)生的自身特點以及就業(yè)需求，利用人本思想不斷提高就業(yè)工作的實效性。精制化要求高校畢業(yè)生就業(yè)工作走科學(xué)發(fā)展的高爐，通過對高校畢業(yè)生就業(yè)工作的研究探索，為工作的不斷完善和創(chuàng)新提供有利的依據(jù)。

四、結(jié)束語

綜上所述，根據(jù)“精致化”的要求，高校應(yīng)不斷創(chuàng)新畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作模式，從而能夠不斷地提高畢業(yè)生的就業(yè)率，促進高校的可持續(xù)發(fā)展，為構(gòu)建和諧校園提供有利的支持，使學(xué)校能夠培養(yǎng)出具有較強專業(yè)素質(zhì)和實踐能力的畢業(yè)生，提升畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

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[4]張志華．依托“心理班會”加強學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)教育[J]．中國高等教育，2009，(2)．

姜良杰/華北電力大學(xué)國際教育學(xué)院，碩士，講師，研究方向：高等教育、思想政治教育 姜鵬飛/北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院，碩士，講師，研究方向：思想政治教育、人力資源管理

（責任編輯：陳培瑞）