肖 竺，賀梅春

(湖南工業(yè)職業(yè)技術學院，湖南長沙410082)

創(chuàng)新朋輩輔導模式 構建高職和諧班級

肖 竺，賀梅春

(湖南工業(yè)職業(yè)技術學院，湖南長沙410082)

和諧班級的構建是建設和諧校園的重要組成部分，本文分析當前高職院校班級建設存在的主要問題，旨在指出朋輩輔導在和諧班級建設中的實用價值與意義，以期推廣朋輩輔導在和諧班級建設進程中的應用。

創(chuàng)新;朋輩輔導;和諧班級

隨著社會的快速發(fā)展，社會上各行各業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，越來越多的人在競爭的沉重壓力下走向亞健康狀態(tài)。作為高職院校的學生，他們的錄取在高考中有明顯的層級淘汰的意思，故有人把高職院校視為差學生的“集中營”。他們進入高職院校之后處于“心理失衡期”，接踵而來的是生活環(huán)境的變遷導致自我評價失調、學習方式的不適導致學習壓力大、理想與現(xiàn)實的差異導致失望迷惘、自我成長的受挫導致悲觀失望、情感和人際交往的挫折導致孤獨壓抑，加之他們的文憑比一本、二本院校的檔次低，造成他們對就業(yè)、對前途的不肯定而產生焦慮等不良心理反應，影響著高職生的心理健康。所以高職學生面臨的心理問題比一本、二本院校的學生要多得多。要解決這些問題，僅靠聽幾堂心理健康教育講座或上幾節(jié)選修課和專業(yè)心理老師的一兩次心理咨詢與輔導是遠遠不夠的，加之許多高職院校專職輔導員和心理咨詢師數(shù)量配備出現(xiàn)嚴重不足的局面。因此，加強心理健康教育必須要從多渠道、多側面、多角度、多層次開展，其中建構有效的學生朋輩輔導體系成為眾多輔導方式中的重要組成部分，并且備受關注。

一 高職院校班級建設存在的主要問題

(一)班級的學風紀風班風建設缺乏，誠信守時意識不足

由于沒有把握好“入學關”，部分學生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識，學習目標不明確，學習動力不足，不能正確處理專業(yè)學習和能力培養(yǎng)的關系，不能適應大學學習方式由“要我學”向“我要學”的轉變，學習自我效能感下降，隨意缺課、抄襲作業(yè)、考試舞弊等不誠信行為和上課、開會遲到不守時現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響了班級的學風紀風班風建設。

(二)學生個人主義突出，追求功利性強

“90后”的學生升入高職院校后，擺脫了中學老師的苛刻管理和家長的嚴格約束，自我意識愈發(fā)膨脹，過分強調自我，片面追求“個人價值的實現(xiàn)”，“主觀為自己，客觀為別人”，過多考慮個人利益，不能換位思考，只注重個人感受。因此班級出現(xiàn)似乎是少數(shù)人的班級、對班級事務不聞不問、不參加班級各項活動的現(xiàn)象。

(三)學生缺乏團隊意識和合作精神，班級的凝聚力不強

由于個體注重個性張揚，有重個人發(fā)展，輕合作的傾向，因而導致集體觀念淡薄，對集體的事情態(tài)度冷淡、漠不關心，團隊協(xié)作意識缺失，缺乏集體榮譽感、自豪感、歸屬感，致使班級如同一盤散沙，缺乏凝聚力，運作效果差。

(四)師生之間、同學之間感情淡薄，缺失感恩的心

有同學沾染社會上的不良風氣，把市場經濟的金錢原則與競爭原則運用于師生和同學之間的交往中，輕義重利，與己有利則親近，無利則疏遠。老師和學生、學生和學生之間人際關系淡漠，不懂知恩、不會感恩，更不懂得尊重他人，班級缺乏互幫互助的的風氣。

(五)部分學生人際交往能力欠缺

我國高等教育正處于大眾化教育階段，許多高職院校采用流動教室上課，致使每個班級沒有固定的學習、活動場所，學生來也匆匆、去也匆匆，班級同學之間除了上課大家可以在一起以外，其余大部分時間都是單獨行動或小團體活動。由于學校寢室床位緊張，同一班級的同學不一定分在同一寢室，加之學生交往范圍狹小，一般僅限于同一寢室內部，以致班級同學交往多是“點頭之交”。在這中間還有部分學生不知道如何與同學、老師交往，更有甚者入校3年如果不是迫不得已的事情絕對不會主動找輔導員老師交流，另外有學生整天沉溺于虛擬的網絡世界，在與人交往中表現(xiàn)出自卑又自負、情緒不穩(wěn)定、自挫心理強、抗挫能力差、畏難情緒大等心理反應。

二 朋輩輔導在高職院校和諧班級建設的優(yōu)勢分析

朋輩輔導最初起源于20世紀60年代的美國高校，當時美國各高校面臨著專業(yè)心理輔導無法滿足日益增長的心理咨詢需求這一矛盾，于是有研究者嘗試從高年級選拔一些品學兼優(yōu)、積極進取、酷愛學習、性格開朗、樂于助人、熱愛生活、心理健康保持在一個較高水平的在校學生接受心理咨詢方面的專業(yè)培訓，以期待他們給周圍年齡相當?shù)男枰獛椭耐楹团笥岩蚤_導、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能的幫助。朋輩輔導是一種特殊的心理咨詢形式，與專業(yè)心理咨詢相比，它具有實施方便、推廣性強、見效快、自發(fā)性、親近性、義務性、認同性和安全感的特點，能夠幫助學生解決日常生活中遇到的一般性的成長問題，提高學生的自我管理能力，推動學生群體的互助、關懷、支持，實現(xiàn)學生“他助－互助－自助”成長模式，因此在高校心理輔導和咨詢中具有很重要的作用和意義。

班級在高職院校是最基層的組織，是高職學生學習、生活、工作并且自我教育、自我管理、自我服務的主要載體，在教育教學中占有重要地位。教師以班級為單位進行日常的教學活動、事務管理和思想政治教育，而學生則以班級為單位開展日常各項活動。衡量一所學校校園文化的特色和學風的好壞都是由班級體現(xiàn)的，衡量一所學校的教育質量好壞和管理水平的高低，最好的參照物就是班級。良好的班級建設不僅直接影響著每一位學生的健康成長和順利成才，而且是關系到整個學校發(fā)展的大問題。然而，目前大學班級卻呈現(xiàn)出學風紀風班風建設缺乏、部分學生追求功利性強、班集體凝聚力、向心力較弱、班級同學缺乏深入交往、師生之間、同學之間感情淡薄，缺失感恩之心等特點，班級建設是輔導員工作的重點和難點。朋輩心理輔導作為一種能有效加強班級建設的教育形式，正逐步被引入班級建設中，并發(fā)揮著越來越重要的作用。

三 朋輩輔導在高職院校和諧班級建設的適用性

所謂和諧班級就是要堅持“以人為本”的教育理念，促進班級全體同學、班級制度、班級精神等各種不同要素之間的協(xié)調有序，營造一個以正義、發(fā)展、公平為特點，包含民主法制、公平正義、誠信友愛、安定有序、團結互助等各方面和諧的班集體，使每個學生個性得到張揚，擁有積極的心態(tài)、堅強意志和健康人格，實現(xiàn)學生全面、和諧發(fā)展。

和諧班級特征是:班級中的每一個成員具有民主精神、法律意識、公平觀念、正義氣概，講誠信、講文明、團結同學、尊敬師長，在學習生活中積極進取、努力學習、追求真理，在社會生活中顧全大局，自覺維護學校和社會穩(wěn)定［1］。

(一)以朋輩輔導方式開展入學教育，加強班級制度建設，構建完善班級組織結構

大一入學階段是高職新生的適應階段，是班級建設的啟蒙階段，也是班級管理中的重要階段。

首先，我們要把好“入學關”。及時引進大二、大三的朋輩輔導員結合自己的實際情況，引導學弟學妹們順利完成“中學生”向“大學生”的角色轉變，盡快適應新的生活環(huán)境、學習方式、新的老師和人際交往圈。

其次，把好“考試關”。高職院校的考試不多，主要是期末考試、英語等級考試、計算機和各種技能考證的考試。高年級的朋輩輔導員現(xiàn)身說法調動學弟學妹們的學習積極性，講述擁有積極心態(tài)如何認真復習、精心準備，順利考試過關取得上述諸證。并且在班級內部實行“一幫一、結對子”的活動，讓學生之間有更多的接觸，更好的融合，從而形成良好的班風。

最后，開展誠信守時教育。強調考試舞弊的利害關系，堅決杜絕考試作弊現(xiàn)象。組織學習《學生手冊》了解學校的校規(guī)校紀，任何場合不隨意遲到早退，養(yǎng)成做事認真負責的態(tài)度。在班級內部民主制定全體成員共同認可的行為準則，嚴格執(zhí)行并自覺遵守。并且隨著班級和班內學生的不斷成長，應當對班級制度進行不斷修改和完善，保證其適應班級發(fā)展和保持活力。完善班級組織結構，保證班級事務“事事有人做，時時有人做”，只有完善的班級組織結構，班內事務才能流暢高效的運轉。

(二)以朋輩輔導方式樹立良好的學風班風，促進班級建設

大學生在大學的第一要義是學習，學風是班風建設的重要組成部分，一旦形成良好的學風，學生就會把主要精力放到學習上，在班級內部形成比、學、趕、幫、超的局面。我們邀請品學兼優(yōu)的朋輩輔導員深入班級，幫助學弟學妹們解決學習過程中的實際困難，激發(fā)他們的學習熱情，樹立牢固的專業(yè)思想，利于提高自身學習能力、自我約束力，鍛煉自己，不斷進步。同時在班級營造健康穩(wěn)定、團結向上、互相關愛的氛圍，有助于提高班級的凝聚力、向心力和創(chuàng)造性，形成有自身特色的班級文化，切實形成良好的學風班風。

(三)以朋輩輔導方式鼓勵學生發(fā)揚創(chuàng)新精神，開展班級活動，增強班級凝聚力，打造特色班級文化

“90后”的高職學生具有個性張揚、崇尚自由、富有創(chuàng)新性思維、心理叛逆、渴望得到認可、新鮮事物接受能力強等特點。朋輩輔導員具有“從學生中來，再到學生中去”的優(yōu)勢，掌握班級每位同學的情況和個性特征的第一手資料，可以為輔導員老師提供參考意見，充分調動班級中所有同學的積極性，人人參與到班級建設中去，讓他們淋漓盡致地發(fā)揮各自的創(chuàng)造性和活力。結合班級特色開展豐富多彩的班級活動，例如“規(guī)劃大學生活，我的未來我做主”、“感恩為先，誠信為本”、“培養(yǎng)好習慣，成就我人生”、“我大學的第一次”、“做最好的自己、創(chuàng)最棒的班級”、“打開心扉，暢游愛的海洋”、“珍愛生命，健康成長”等等，給與他們最大的成長啟迪，形成獨一無二的班級文化。同時為學生之間相互了解、溝通創(chuàng)造良好的條件，增強班級凝聚力。將學生個人的學習、生活、目標與班級目標相結合，以學生個人的發(fā)展促進班級整體的發(fā)展，同時班級的進步也帶動學生個人提升，從而促進和諧班級的建設。

(四)以朋輩輔導方式密切關注班級弱勢群體，有效預防心理危機事件

班級弱勢群體包括身體弱、學習弱、表現(xiàn)弱、心理弱、家庭弱，不管是哪種類型的學生，他們普遍具有孤獨、自卑、緊張、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、人際敏感等或輕或重的心理問題甚至精神問題。這些學生猶如一枚枚炸彈隨時可能爆炸，導致一些意外事件的發(fā)生。朋輩輔導員生活在學生中，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，直接獲取信息，第一時間向輔導員老師匯報，最大限度的避免危機事件的發(fā)生。朋輩輔導也可以協(xié)助輔導員老師引導整個班級的同學關心、理解、支持、幫助“五弱”群體的學生，提倡關愛他人、理解包容的良好風氣，提倡自力更生、自強不息、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班級形成一種“比學習、比道德、比作為”健康向上、團結協(xié)作的良好氛圍。

(五)以班級為單位采用朋輩輔導方式開展學生頂崗實習期間的管理工作，把握好“畢業(yè)關”

長期高職院校對學生教育管理陣地都是堅守在學校內，其內容也都是圍繞學生的課堂教學、宿舍管理和校園生活展開的?，F(xiàn)在頂崗實習則將學生教育管理陣地延伸到了校企合作中的企業(yè)內，同時學生頂崗實習往往呈現(xiàn)“點多面散”的狀態(tài)，加之90后大學生多為獨生子女，具有依賴性較強、獨立自理能力、控制能力較差、個性張揚、孤獨、敢愛敢恨、心理叛逆、渴望得到認可等特點，增大了輔導員老師對學生管理的難度。所以我們嘗試將朋輩輔導由校園延伸到高職大學生所在的生產實習、實訓單位，以緩解頂崗實習期的學生管理類似“放羊式管理”的矛盾，紓解專職輔導員、專職心理咨詢師配備不足的矛盾，從而增強頂崗實習的實效性。

臨近畢業(yè)，班級學生情況錯綜復雜。有些學生找工作屢聘屢敗，情緒低落、悲觀失望、萎靡不振;有些學生紀律觀念弱化，缺課、酗酒、賭博等不良現(xiàn)象時有發(fā)生:有些學生有歸還助學貸款壓力;有些學生因為學分沒有修滿畢不了業(yè)，有些學生畢業(yè)前期失戀等等。因此，在這個關鍵時期，朋輩輔導員必須配合輔導員老師站好最后一班崗，把好最后一關，否則3年的學生管理教育工作將會前功盡棄，毀于一旦。例如加強畢業(yè)前夕日常行為規(guī)范再教育，緩解他們的緊張、焦慮、抑郁等不穩(wěn)定情緒，增強心理調適和承受能力。鼓勵他們以積極健康的心態(tài)走向社會，組織學生按時、文明、有序離校［2］。

四 結 語

和諧班級的建設任務是一項煩瑣和艱巨的工作，單靠輔導員老師和少數(shù)幾個班干部是遠遠不夠的。我們嘗試性的引進朋輩輔導模式，配合做好班級的思想政治、規(guī)章制度、學風制度、班級文化等建設，正確引導學生通過“自我教育、自我服務、自我管理”的途徑，讓他們成為班級建設和管理的主人，實現(xiàn)學會生活、學會學習、學會做、學會生存、學會共處、學會創(chuàng)造的育人目的。學生強，班級才能強。一個優(yōu)秀的班集體會促進學校教學質量的提高，促進學生思想素質的提高，促進學校的和諧發(fā)展［3］。

［1］陳萬陽，鄧劍華．談高校和諧班級建設與大學生成才［J］．96 －97．

［2］朱全紅．試論新時期高校和諧班級的建設［J］．教育教學研究，2007(8):178－179．

［3］代宛紅，馮 婷，張 蕓．大學班級建設重在引導學生自我建設［J］．湖北經濟學院學報(人文社會科學版)，2011(7):164－165．

G641

A

1674－5884(2012)04－0064－03

2012－02－13

湖南省創(chuàng)造學會2011年科研課題項目(XCZXH2011K118)

肖 竺(1972－)，女，湖南湘潭人，碩士，講師，主要從事思想政治教育研究。

(責任編校 莫秀珍)