蘇玉微

（中山大學(xué)資訊管理學(xué)院，廣東廣州，510006）

檔案學(xué)界對(duì)檔案信息資源開發(fā)的概念尚未達(dá)成共識(shí)，但廣義的檔案信息資源開發(fā)受到越來越多人的認(rèn)同，即檔案信息資源開發(fā)不單指對(duì)檔案信息的加工活動(dòng)和開發(fā)過程，而且“囊括了檔案信息本體的開發(fā)、檔案信息技術(shù)的研究、檔案信息系統(tǒng)的建設(shè)、檔案信息設(shè)備的制造、規(guī)則的設(shè)定、環(huán)境的維護(hù)、人員的培養(yǎng)等一系列開發(fā)活動(dòng)”[1]。筆者在查考了我國部分行業(yè)和地區(qū)，尤其是以國家檔案館為主體的檔案信息資源開發(fā)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，將廣義視角下檔案信息資源開發(fā)實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)如下——

1.指導(dǎo)理念：由信息管理向知識(shí)管理發(fā)展

知識(shí)是一種正確且具有價(jià)值的認(rèn)識(shí)，具有能在一定范圍內(nèi)指導(dǎo)實(shí)踐獲得成功的品質(zhì)[2]。知識(shí)管理產(chǎn)生于知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起、信息技術(shù)革新和管理科學(xué)大發(fā)展的背景之下，是在揚(yáng)棄信息管理理念基礎(chǔ)上產(chǎn)生的更具時(shí)代適應(yīng)性的新理念。現(xiàn)今，知識(shí)管理已滲透到企業(yè)管理、政府管理、公共管理等各領(lǐng)域，檔案界也不可避免地受其影響，檔案學(xué)家邁克爾·庫克在2001年的中國首屆檔案學(xué)博士論壇上直言：知識(shí)管理也是整個(gè)檔案界未來發(fā)展的重要方向。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)信息資源共享需求是促成檔案信息資源開發(fā)指導(dǎo)理念由信息管理向知識(shí)管理轉(zhuǎn)變的重要外因。具體而言，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得“人無我有，人有我優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，越來越多的企業(yè)主動(dòng)參與到檔案信息資源開發(fā)的實(shí)踐中來，挖掘檔案信息資源的潛在價(jià)值，企圖以史為鑒解決現(xiàn)實(shí)問題或形成競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展；另一方面，社會(huì)信息資源共享的需求要求以檔案館為主體的檔案信息資源開發(fā)活動(dòng)須盡力迎合社會(huì)需求、擴(kuò)大成果受眾，實(shí)現(xiàn)開發(fā)成果在全社會(huì)范圍內(nèi)的共建共享，推動(dòng)社會(huì)的知識(shí)創(chuàng)新。

知識(shí)管理對(duì)檔案信息資源開發(fā)的影響在企業(yè)檔案信息資源開發(fā)活動(dòng)中表現(xiàn)得尤為突出：相對(duì)于傳統(tǒng)的開發(fā)活動(dòng)，以知識(shí)管理為指導(dǎo)的檔案信息資源開發(fā)更具主動(dòng)性，成果的受眾更明確、現(xiàn)實(shí)效用性更明顯，更加強(qiáng)調(diào)開發(fā)成果在團(tuán)體內(nèi)的傳播和共享，更注重開發(fā)人員的信息素養(yǎng)和專業(yè)培養(yǎng)，看重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在成果效益評(píng)估中的分量。

2.開發(fā)主體：多元化、聯(lián)合化

近年來，檔案信息資源開發(fā)主體逐漸多元化，并呈現(xiàn)多主體聯(lián)合的趨勢(shì)。開發(fā)主體不僅有各級(jí)各類檔案館、檔案室，還包括國家行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位，營利性社會(huì)組織如企業(yè)，公益性社會(huì)組織如慈善機(jī)構(gòu)也參與其中，檔案中介機(jī)構(gòu)、家庭甚至個(gè)人也在部分開發(fā)活動(dòng)中扮演或輔助或主導(dǎo)的角色，開發(fā)主體多元化態(tài)勢(shì)顯而易見。

大型的開發(fā)項(xiàng)目一般以開發(fā)主體聯(lián)合的方式進(jìn)行，具體包括館際聯(lián)合、館室聯(lián)合、檔案館（室）與其他社會(huì)組織或個(gè)人聯(lián)合甚至國內(nèi)外聯(lián)合等形式。各開發(fā)主體聯(lián)合主要旨在相互協(xié)調(diào)以優(yōu)化資源配置：

其一，越來越多的大型開發(fā)項(xiàng)目出現(xiàn)，需要各主體在館藏和人員等方面相互協(xié)調(diào)、互為補(bǔ)充。由中國第一歷史檔案館主持的清史工程，2002年立項(xiàng)，經(jīng)過近十年建設(shè)至今仍未完工。該項(xiàng)目規(guī)模宏大，單中國第一歷史檔案館就需整理著錄超過550余萬件相關(guān)檔案，國家清史編纂委員會(huì)遂將整個(gè)工程劃分為350多個(gè)子項(xiàng)目，其中編纂項(xiàng)目共立項(xiàng)約160個(gè)，由分布在全國25個(gè)省區(qū)市（含港澳臺(tái)）的60多個(gè)高等院校、科研院所、檔案館、博物館等合作完成。

其二，開發(fā)主體聯(lián)合以實(shí)現(xiàn)技術(shù)借鑒。由于技術(shù)的更新和檔案人員知識(shí)、技能的局限，以網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字檔案館等形式輸出的檔案信息資源開發(fā)項(xiàng)目大都采取開發(fā)單位與信息技術(shù)供應(yīng)商合作的方式進(jìn)行。同樣以清史工程為例，清史編纂的基礎(chǔ)性工作之一——清代檔案文獻(xiàn)數(shù)字化于2007年初取得階段性成果，全文數(shù)字化清代檔案文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫一期建設(shè)成果《大清歷朝實(shí)錄》和《大清五部會(huì)典》正式向海內(nèi)外發(fā)行，這一可喜的成就離不開北京書同文數(shù)字化技術(shù)有限公司在古籍?dāng)?shù)字化和開發(fā)成果數(shù)字化輸出等環(huán)節(jié)提供的技術(shù)支持。

3.開發(fā)客體：擴(kuò)展化、多元化

由于現(xiàn)實(shí)的需求和觀念的更新，檔案信息資源開發(fā)的對(duì)象呈現(xiàn)擴(kuò)展化和多元化的趨勢(shì)：開發(fā)客體不再局限于檔案信息本身，而是擴(kuò)展到圖書、情報(bào)、檔案等同類信息的集合；不再局限于對(duì)一次檔案文獻(xiàn)的開發(fā)，對(duì)口述歷史、原始書信手稿等零次檔案文獻(xiàn)的開發(fā)越來越受到關(guān)注；不再局限于對(duì)歷史檔案、黨政機(jī)關(guān)檔案的開發(fā)，科技檔案、家庭檔案的開發(fā)逐步受到重視；不再局限于對(duì)紙質(zhì)檔案的開發(fā)，數(shù)字檔案的開發(fā)實(shí)踐也在穩(wěn)步推進(jìn)。

臺(tái)灣數(shù)位典藏國家型科技計(jì)劃以其眾多的參與主體、豐富的開發(fā)對(duì)象、至高的預(yù)期效應(yīng)而備受矚目。該計(jì)劃由臺(tái)灣“檔案管理局”、臺(tái)灣“中央研究院”、臺(tái)灣“國史館”、臺(tái)灣“國立故宮博物院”、臺(tái)灣大學(xué)、臺(tái)灣“國家圖書館”、臺(tái)灣“國家電影資料館”、臺(tái)灣“行政院”原住民族委員會(huì)等17個(gè)機(jī)構(gòu)共同參與完成，旨在將臺(tái)灣重要的文物典藏?cái)?shù)字化，建立國家數(shù)位典藏以促進(jìn)人文、社會(huì)、產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。計(jì)劃完成后，除設(shè)資料、歷史地圖、語言時(shí)空典藏檔案外，還包括原住民、近代史料、動(dòng)物、植物、礦物、考古、金石拓片、銅玉陶器等器物珍藏，古書照片、書法、繪畫、善本古籍、檔案及期刊報(bào)紙等數(shù)位典藏[3]。如此多的預(yù)期產(chǎn)出，開發(fā)項(xiàng)目客體之繁雜可見一斑。

4.開發(fā)模式

4.1 合作開發(fā)興起，獨(dú)立開發(fā)與合作開發(fā)并存

長久以來我國檔案信息資源開發(fā)主要采取獨(dú)立開發(fā)的單一模式，但單一開發(fā)主體（主要是檔案館）在館藏、資金、人員、技術(shù)、需求敏感度等方面的局限使開發(fā)成果的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益并不明顯。近些年來一些大型的開發(fā)項(xiàng)目打破了這一局面。以中國第二歷史檔案館為主籌建的全國民國檔案資料目錄中心是國內(nèi)檔案信息資源合作開發(fā)的代表，該項(xiàng)目要求各地檔案館對(duì)其館藏民國檔案進(jìn)行著錄標(biāo)引后報(bào)送到目錄中心，中心再將其整理并建立全國民國檔案國家總目錄數(shù)據(jù)庫。

相對(duì)而言，以合作方式開發(fā)檔案信息資源的現(xiàn)象在國外更為常見，美國檔案信息資源開發(fā)常與一些商業(yè)性機(jī)構(gòu)合作，英國則更多地得到其慈善機(jī)構(gòu)的資助。英國國家檔案館網(wǎng)下的A2A（Access to Archives） 數(shù)據(jù)庫被認(rèn)為是國外檔案信息資源合作開發(fā)的經(jīng)典范例，該數(shù)據(jù)庫由大英圖書館、英國國家檔案館和兩個(gè)基金會(huì)合作完成，保存并提供利用從公元8世紀(jì)至今的，保存于英格蘭和威爾士各地檔案館、圖書館、大學(xué)、博物館、國家或?qū)＜覚C(jī)構(gòu)中的檔案信息[4]。

4.2 商業(yè)性開發(fā)興起，公益性開發(fā)和商業(yè)性開發(fā)并舉

檔案信息資源開發(fā)的性質(zhì)由開發(fā)成果的提供方式?jīng)Q定。檔案信息資源的公益性開發(fā)是指開發(fā)主體按照公眾受益的原則，以追求社會(huì)效益為目的并以非營利方式向公眾提供開發(fā)成果的行為。相應(yīng)地，檔案信息資源的商業(yè)性開發(fā)則是開發(fā)主體以盈利為目的而從事的開發(fā)活動(dòng)。

在國內(nèi)，檔案館因其傳統(tǒng)角色定位的影響，對(duì)檔案信息的公益性開發(fā)有特別的偏好，歷來很少涉足商業(yè)性的開發(fā)活動(dòng)?？上驳氖?，近年來檔案館參與（而非主持）的商業(yè)性檔案信息資源開發(fā)成果逐漸進(jìn)入人們的視線，一些大型的記錄片尤其是自2009年諜戰(zhàn)大片《風(fēng)聲》播出后興起的各檔歷史揭秘類欄目、影視作品，幾乎全是走影視機(jī)構(gòu)主持、檔案部門參與的路子。

值得注意的是，檔案館在從事商業(yè)性的開發(fā)活動(dòng)時(shí)要時(shí)刻警惕自身定位，切忌搞了副業(yè)丟了主業(yè)。檔案館主導(dǎo)或參與的開發(fā)項(xiàng)目在需求分析、成果收費(fèi)等方面要充分考慮大眾的需求與承受力，在成果剩余分配方面應(yīng)兼顧和平衡開發(fā)人員的勞動(dòng)付出和檔案館的社會(huì)性質(zhì)，創(chuàng)造既使開發(fā)人員得到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)榮譽(yù)，又讓普通大眾受益的雙贏局面。

5.開發(fā)成果及成果輸出

5.1 開發(fā)成果多樣化

新形勢(shì)下的檔案信息資源開發(fā)成果具有多樣化的特點(diǎn)。具體而言，開發(fā)成果不僅有傳統(tǒng)的如館藏檔案目錄、全宗指南、檔案史料匯編、檔案工具書、檔案展覽等，還出現(xiàn)各種照片、音頻、視頻編研成果和縮微品、影印出版物及檔案數(shù)據(jù)庫、數(shù)字檔案館等新成果形式。另外，成果內(nèi)容不再局限于專業(yè)的、嚴(yán)肅的如檔案史料匯編的形式，一些惠及民生、趣味性強(qiáng)、視聽結(jié)合的開發(fā)成果興起并受人歡迎。

5.2 成果輸出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字檔案館成為未來成果輸出的理想平臺(tái)

信息技術(shù)的發(fā)展使信息采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸都更為便捷和智能，也促進(jìn)了以紙張為主要載體的傳統(tǒng)檔案信息資源開發(fā)成果輸出向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。以深圳市檔案館為例，該館正在實(shí)施紙質(zhì)檔案的數(shù)字化工作，已全部實(shí)現(xiàn)案卷級(jí)和文件級(jí)目錄的數(shù)字化，照片和音視頻檔案數(shù)字化也逐年推進(jìn)并于2011年完成全部音視頻檔案數(shù)字化，全文數(shù)字化比例于2011年突破37.7%。其開發(fā)成果除了為數(shù)甚少的檔案著述等為紙質(zhì)載體外，其余的基本以數(shù)字化形式輸出，包括：網(wǎng)上展覽，檔案館門戶網(wǎng)，數(shù)字檔案館，館藏檔案及資料目錄數(shù)據(jù)庫、館藏照片和音視頻檔案數(shù)據(jù)庫、館藏珍貴及重要檔案全文數(shù)據(jù)庫等3個(gè)檔案信息數(shù)據(jù)庫[5]。

數(shù)字檔案館能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的海量存儲(chǔ)、高速網(wǎng)絡(luò)傳播和廣泛共享，能為利用者提供從信息檢索到信息獲取的遠(yuǎn)程化、網(wǎng)絡(luò)化“一站式”服務(wù)，是檔案信息資源開發(fā)成果輸出的理想平臺(tái)和發(fā)展方向。英美兩國已建成統(tǒng)一的檔案目錄數(shù)據(jù)庫和各個(gè)主題的全文數(shù)據(jù)庫，還擁有多個(gè)優(yōu)秀的數(shù)字檔案館，是世界檔案信息資源開發(fā)實(shí)踐的領(lǐng)跑者。相對(duì)而言，我國還處于加緊建設(shè)檔案數(shù)據(jù)庫和探索數(shù)字檔案館建設(shè)的時(shí)期：以革命歷史、明清和民國檔案資料目錄中心為代表的檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)已取得階段性成果，以中國第一歷史檔案館全文數(shù)字化清代檔案文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫為代表的檔案全文數(shù)據(jù)庫數(shù)量尚少但有逐步增加之勢(shì)，以深圳、青島、紹興、蕭山為代表的數(shù)字檔案館建設(shè)尚處于起步階段。

5.3 成果受眾擴(kuò)大化

由于成果輸出形式和輸出途徑的歷史性變革，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的檔案信息資源開發(fā)成果受眾明顯擴(kuò)大，一些趣味性強(qiáng)的平民化開發(fā)成果大受追捧。

以解密解惑、史實(shí)再現(xiàn)為主題的電視欄目，在制作過程中大量援引檔案史料，是近些年興起的具有廣闊市場(chǎng)的檔案信息資源開發(fā)新形式。這類成果輸出相對(duì)于傳統(tǒng)呆板的、傳播和利用不便的輸出形式，具有視聽集合、感染力強(qiáng)、傳播迅速、覆蓋面廣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，故其利用者更多、利用群體更廣泛。一直堅(jiān)持“記錄歷史、普及歷史、保存歷史真實(shí)影像資料”的上海廣播電視臺(tái)紀(jì)實(shí)頻道《檔案》欄目是國內(nèi)同類節(jié)目中的典范，該欄目圍繞歷史題材，重現(xiàn)真實(shí)故事，講究懸念和情節(jié)，自2002年開播以來受到了觀眾的廣泛好評(píng)，其中《關(guān)東軍的級(jí)密檔案》、《魔窟》、《北洋軍閥》等熱銷CCTV-10等國內(nèi)16家電視臺(tái)。

成果輸出的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和互聯(lián)網(wǎng)的高普及率，使越來越多的開發(fā)成果能惠及民眾。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2012年1月公布的第29次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億[6]，這意味著，中國有近40%的人口是以互聯(lián)網(wǎng)方式獲取檔案信息開發(fā)成果的潛在利用者，只要開發(fā)成果符合大眾需求，完全有可能將這部分人轉(zhuǎn)化為成果受眾。

對(duì)比我國現(xiàn)階段檔案信息資源開發(fā)能力的總體水平和開發(fā)實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)，國內(nèi)檔案信息資源開發(fā)還存在著開發(fā)動(dòng)力不足、需求敏感度低、開發(fā)人員素質(zhì)不高、開發(fā)成果效用性低且受眾有限等問題。要想將發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)能力，我們還需以知識(shí)管理理念和檔案專業(yè)素養(yǎng)武裝檔案工作者，使其積極主動(dòng)地參與到檔案信息資源開發(fā)活動(dòng)中，并通過多渠道、現(xiàn)代化的信息傳播方式使開發(fā)成果惠及民眾，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求。

注釋

[1]王志峰，穆紹君.對(duì)檔案信息資源開發(fā)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[J].黑龍江檔案，2012(2):33。

[2]伍振華.知識(shí)與信息的定義及其關(guān)系新探[J].圖書情報(bào)工作，2003(10):44-49。

[3]數(shù)位典藏與數(shù)位學(xué)習(xí)國家型科技計(jì)劃[EB/OL].[2012-4-18].http://www.teldap.tw/。

[4]The National Archives.Access to Archives[EB/OL].[2012-4-18].http://www.nationalarchives.gov.uk/a2a/about.aspx。

[5]深圳檔案[EB/OL].[2012-4-18].http://www.szdaj.gov.cn/。

[6]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中心.第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中心，2012。