任 超 羅 憶

(1，2. 新疆大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830046)

2011年10月末，國(guó)家廣電總局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見》。此項(xiàng)被稱為“限娛令”的政策一出，引起社會(huì)各界廣泛熱議，卻很少有人注意到《意見》在對(duì)娛樂節(jié)目設(shè)置一定限制的同時(shí)，明確強(qiáng)調(diào)要加大新聞節(jié)目的播出數(shù)量與時(shí)間。這對(duì)電視新聞節(jié)目來說無疑是一個(gè)“優(yōu)惠政策”，電視新聞工作者如能借勢(shì)而起，必將極大地推動(dòng)我國(guó)內(nèi)地新聞節(jié)目，尤其是新聞評(píng)論節(jié)目的繁榮和發(fā)展。

與此溫暖的政策東風(fēng)相比，我國(guó)內(nèi)地的新聞評(píng)論節(jié)目顯得有些秋風(fēng)蕭瑟。2011年3月15日《新周刊》推出的《2010中國(guó)電視榜》上，“最佳時(shí)評(píng)節(jié)目”和“最佳時(shí)評(píng)節(jié)目主持人”兩項(xiàng)均為空缺。這也在某種程度上反映出新聞評(píng)論節(jié)目是我國(guó)內(nèi)地電視新聞節(jié)目的軟肋與短板。

電視作為大眾傳播媒介，一直是通俗文化與消費(fèi)文化的代表。這使得一方面電視新聞評(píng)論在深度上無法與擁有良好口碑和豐富經(jīng)驗(yàn)的報(bào)紙、廣播媒體相抗衡；另一方面，近年來以網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、微博等為代表的新媒體異軍突起，與電視新聞評(píng)論相比，在即時(shí)互動(dòng)性方面顯現(xiàn)出巨大的傳播優(yōu)勢(shì)。

在新聞評(píng)論節(jié)目中，互動(dòng)思維能夠改變意見傳播模式，延伸評(píng)論時(shí)空界限；滿足受眾需求，緩和社會(huì)矛盾；展現(xiàn)主持人魅力，塑造節(jié)目品牌形象；增強(qiáng)傳播效果，提高社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。因此，電視媒體需要在互動(dòng)性方面大做文章，憑借“互動(dòng)牌”在激烈的媒介新聞競(jìng)爭(zhēng)中走出一條創(chuàng)新之路。

一、互動(dòng)思維在當(dāng)前新聞評(píng)論節(jié)目中的運(yùn)用

(一)以人際傳播形式與觀眾進(jìn)行互動(dòng)

在以論壇、對(duì)話為形式的新聞評(píng)論節(jié)目中，互動(dòng)思維表現(xiàn)在不借助任何外在因素，僅憑語言溝通進(jìn)行人際傳播。通常由主持人進(jìn)行引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓、觀眾進(jìn)行語言交流，還可進(jìn)行場(chǎng)外觀眾互動(dòng)，引發(fā)嘉賓與觀眾的情感共鳴和參與欲望。

(二)結(jié)合多媒體傳播手段，構(gòu)建共時(shí)性多方意見平臺(tái)

主要表現(xiàn)為：1.新聞評(píng)論節(jié)目通過與平面媒體和知名網(wǎng)絡(luò)論壇合作，在節(jié)目播出前發(fā)布議題梗概，交代新聞事實(shí)性信息，進(jìn)行話題炒作，邀請(qǐng)網(wǎng)友參與評(píng)論。2.節(jié)目直播過程中在屏幕下方字幕滾動(dòng)播出觀眾短信、微博內(nèi)容，讓觀眾隨時(shí)發(fā)表觀點(diǎn)；在演播室設(shè)置大屏幕，播放報(bào)紙、雜志評(píng)論員文章及網(wǎng)絡(luò)截圖；通過互聯(lián)網(wǎng)視頻邀請(qǐng)大眾評(píng)論員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表觀點(diǎn)，匯集各類型媒體受眾于電視節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)。3.節(jié)目播出后，與廣播、紙媒、移動(dòng)媒體合作，制作節(jié)目的廣播版、紙媒版，利用多種媒體互動(dòng)平臺(tái)讓觀眾最大程度地參與節(jié)目。

(三)通過角色互換進(jìn)行互動(dòng)

這種角色互換有多種方式：1.觀眾當(dāng)信息員。屏幕下方滾動(dòng)播出欄目郵箱地址，號(hào)召觀眾或網(wǎng)民提供信息和話題來源。2.觀眾當(dāng)評(píng)論員。如浙江衛(wèi)視實(shí)時(shí)互動(dòng)新聞評(píng)論節(jié)目《新聞深一度》在全國(guó)范圍內(nèi)海選“大眾評(píng)論員”，在節(jié)目直播現(xiàn)場(chǎng)通過電腦攝像頭現(xiàn)場(chǎng)視頻連線，觀眾在自己家中與演播室主持人和嘉賓共同探討熱點(diǎn)話題。3.觀眾當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)參與者。4.觀眾當(dāng)節(jié)目制作者。在節(jié)目中采用觀眾拍攝的新聞素材或網(wǎng)絡(luò)視頻作為新聞評(píng)論事件的由頭，增強(qiáng)節(jié)目的真實(shí)性，擴(kuò)大節(jié)目資源。未來，隨著新聞評(píng)論節(jié)目形式的創(chuàng)新，觀眾也很有可能成為評(píng)論節(jié)目的主持人、制片人。

二、當(dāng)前新聞評(píng)論節(jié)目在互動(dòng)過程中存在的問題

(一)互動(dòng)過程中的不可控性因素增多，評(píng)論員言論的真實(shí)性受質(zhì)疑

新聞評(píng)論運(yùn)用多媒體通訊手段與觀眾進(jìn)行互動(dòng)本無可厚非，但短信、微博參與的過分泛濫卻帶來不少問題。以社會(huì)新聞為題材的評(píng)論節(jié)目，直播與互動(dòng)過程中觀眾言論中有價(jià)值的信息少，浪費(fèi)節(jié)目資源，一旦出現(xiàn)不當(dāng)或過激行為，就會(huì)使評(píng)論節(jié)目淪為低俗的口水戰(zhàn)；而時(shí)評(píng)類節(jié)目專業(yè)性強(qiáng)，觀眾無法與專家進(jìn)行有效溝通。不僅如此，評(píng)論節(jié)目中作為評(píng)論員的專家、學(xué)者、觀眾的真實(shí)身份以及參加節(jié)目的個(gè)人動(dòng)機(jī)受到質(zhì)疑，某些專家的言論不但無法發(fā)揮評(píng)論節(jié)目引導(dǎo)社會(huì)輿論的正面作用，反而會(huì)誤導(dǎo)觀眾，破壞電視媒體長(zhǎng)久以來在觀眾心目中的社會(huì)公信力。而一旦失去公信力，對(duì)新聞評(píng)論節(jié)目來說無異于自掘墳?zāi)埂?/p>

(二)互動(dòng)形式的泛濫導(dǎo)致評(píng)論節(jié)目不注重節(jié)目?jī)?nèi)涵，新聞評(píng)論節(jié)目的權(quán)威性和公信力受損

首先要強(qiáng)調(diào)的是，并不是所有的新聞評(píng)論節(jié)目都需要大量的互動(dòng)因素，比起互動(dòng)的形式來，互動(dòng)更應(yīng)該是一種節(jié)目制作理念。但是，目前不少評(píng)論節(jié)目卻錯(cuò)誤地把互動(dòng)思維等同于欄目形式，不結(jié)合節(jié)目自身的風(fēng)格定位，一味地在欄目中使用多媒體互動(dòng)，造成評(píng)論形式大于內(nèi)容。而且場(chǎng)外觀眾參與互動(dòng)可能導(dǎo)致節(jié)目制作成本加大、耗時(shí)過多，花在評(píng)論節(jié)目?jī)?nèi)容本身的精力就很難得到保證，本末倒置的最終結(jié)局只能是等觀眾的新鮮勁兒一過，不少節(jié)目就要夭折。

(三)新聞評(píng)論節(jié)目主持人不善于利用多種媒體資源并駕馭互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，缺乏互動(dòng)意識(shí)

目前我國(guó)電視主持人數(shù)量龐大，但優(yōu)秀的新聞評(píng)論節(jié)目主持人卻少之又少。大部分新聞評(píng)論節(jié)目主持人要么不會(huì)利用各種媒體資源，或者干脆沒有進(jìn)行理解和吸收就直接端給觀眾一盤各方意見的“大雜燴”，造成“評(píng)論節(jié)目沒評(píng)論”的局面。更有甚者，因?yàn)樵谏钪锌跓o遮攔，即便進(jìn)了直播間也會(huì)蹦出一些不雅之詞，給觀眾造成大面積聽覺污染。除此之外，對(duì)話、論壇形式的高端時(shí)評(píng)節(jié)目主持人由于準(zhǔn)備不充分，基本素質(zhì)不匹配，知識(shí)結(jié)構(gòu)不對(duì)等，容易使整臺(tái)節(jié)目與嘉賓沒有可對(duì)話性。

與互動(dòng)使用不當(dāng)相比，至今仍有不少新聞評(píng)論節(jié)目主持人不具備互動(dòng)意識(shí)，正襟危坐，把節(jié)目束之高閣；有的節(jié)目互動(dòng)的外殼是有了，可節(jié)目理念中仍然沒有受眾意識(shí)，對(duì)觀眾反饋的節(jié)目意見態(tài)度粗暴，敷衍了事；有的節(jié)目自說自話，不與觀眾溝通。

(四)參與互動(dòng)的受眾面窄，技術(shù)上有待突破

首先，由于電話、網(wǎng)絡(luò)線路的數(shù)量和節(jié)目場(chǎng)地資源有限，觀眾參與難度比較大是一個(gè)普遍現(xiàn)象。同時(shí)，直播或現(xiàn)場(chǎng)交流節(jié)目在正式播出前要花費(fèi)大量時(shí)間設(shè)備調(diào)試和調(diào)節(jié)各方關(guān)系。例如浙江衛(wèi)視2010年精心打造的實(shí)時(shí)互動(dòng)新聞評(píng)論節(jié)目《新聞深一度》，雖然播出時(shí)長(zhǎng)才15分鐘，但該節(jié)目光錄制就得花三四個(gè)小時(shí)，這還不包括前期的選題策劃及后期制作等籌備工作。[1]

其次，在地域上，能夠參與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論的觀眾主要集中在城市地區(qū)，很多觀眾受到地域的限制無法參加自己喜愛的評(píng)論話題和節(jié)目。有些省市甚至沒有自辦的新聞評(píng)論欄目，即使開辦了欄目，也由于技術(shù)、資金不足和節(jié)目制作理念落后而無法真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。而廣大農(nóng)村由于電腦普及率低，在電視評(píng)論節(jié)目上表達(dá)意見的機(jī)會(huì)更加匱乏。

三、如何利用互動(dòng)思維創(chuàng)新電視新聞評(píng)論節(jié)目

(一)打造新聞評(píng)論節(jié)目多媒體互動(dòng)平臺(tái)

在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后，許多電視臺(tái)紛紛開辦網(wǎng)站。有些電視臺(tái)網(wǎng)站點(diǎn)擊率極高，已成為知名網(wǎng)站。電視新聞評(píng)論節(jié)目可以說是其最直接的受益者。網(wǎng)絡(luò)的大容量突破了時(shí)段和節(jié)目長(zhǎng)度限制，給予更多人發(fā)言的機(jī)會(huì)，而網(wǎng)絡(luò)的匿名性又使這些意見呈現(xiàn)多元化，由此吸引更多的參與和關(guān)注。這幾年，手機(jī)、微博、微信等新的傳播方式帶來巨大的互動(dòng)性，電視新聞評(píng)論節(jié)目在節(jié)目播出前和節(jié)目直播的過程中可以就本期熱點(diǎn)問題進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查，并在節(jié)目中和節(jié)目播出后查看受眾的對(duì)節(jié)目的反饋情況。

(二)廣泛開展媒體間合作，在新聞評(píng)論節(jié)目外與政府、廣告商互動(dòng)交流

媒介融合已是大勢(shì)所趨，新聞評(píng)論節(jié)目應(yīng)該充分利用各種媒體的節(jié)目資源。這種整合不僅包括傳統(tǒng)媒體與新媒體之間，還包括從中央到地方的各級(jí)媒體之間，境內(nèi)媒體與境外媒體之間，媒體與文化傳媒公司之間。這種在娛樂節(jié)目中已經(jīng)較為成熟的既競(jìng)爭(zhēng)又合作的方式也可以靈活地為新聞評(píng)論節(jié)目所用。例如，國(guó)新辦所屬五洲傳播中心與廣東電視臺(tái)聯(lián)合出品高端時(shí)事類電視評(píng)論欄目《聚焦中國(guó)》、與重慶衛(wèi)視合作推出大型時(shí)政電視論壇《共富大家談》欄目。

在節(jié)目之外，新聞評(píng)論節(jié)目也要與政府加強(qiáng)溝通合作，獲得政府的政策支持與新聞資源，這對(duì)新聞評(píng)論節(jié)目尤為關(guān)鍵。同時(shí)，與品牌符合節(jié)目定位的廣告商交流互動(dòng)，能夠使新聞評(píng)論節(jié)目的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新獲得更充足的資金保證。

(三)明確新聞評(píng)論節(jié)目定位，提升節(jié)目品質(zhì)，增強(qiáng)受眾服務(wù)意識(shí)

電視新聞評(píng)論節(jié)目在與觀眾進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，首先要結(jié)合媒體自身情況做好節(jié)目定位。在互動(dòng)形式上，要考慮到節(jié)目的受眾群和現(xiàn)有的資源條件。其次，要在前期策劃上做足功課，選好話題，在節(jié)目過程中處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，提升節(jié)目的內(nèi)涵和品質(zhì)。因?yàn)檎嬲^眾的絕不是節(jié)目的形式，形式只是一時(shí)的，只有好的內(nèi)容才能留住觀眾。

(四)培養(yǎng)優(yōu)秀的新聞評(píng)論節(jié)目主持人和評(píng)論員群體，提升節(jié)目品牌價(jià)值

1. 從觀眾的角度看，他們不僅注重新聞評(píng)論節(jié)目主持人的專業(yè)素養(yǎng)、表達(dá)能力、反應(yīng)能力、主持技巧、與受眾的互動(dòng)機(jī)制(雙向交流或回饋)，主持人所提供的節(jié)目?jī)?nèi)容是否具有參考價(jià)值與啟發(fā)作用也是受眾評(píng)價(jià)節(jié)目可看性進(jìn)而投射忠誠(chéng)度的重要指標(biāo)。要想做好與觀眾的互動(dòng)交流，優(yōu)秀的新聞評(píng)論節(jié)目主持人必須主動(dòng)、自覺、及時(shí)地學(xué)習(xí)：向生活學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向受眾學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，在節(jié)目中找準(zhǔn)自己的定位，形成自己的主持風(fēng)格。

2. 電視臺(tái)要有意識(shí)地培養(yǎng)新聞評(píng)論節(jié)目的明星主持人，為主持人量身打造適合的節(jié)目，并憑借主持人形成節(jié)目特色，塑造有影響力的欄目品牌。在節(jié)目之外，電視臺(tái)可以通過品牌推廣、主持人見面會(huì)、書友會(huì)、制作主持人形象宣傳片，與觀眾進(jìn)行多層面的交流。如貴州衛(wèi)視打造的高端對(duì)話節(jié)目《論道》欄目邀請(qǐng)到一向直言敢言的博鰲亞洲論壇秘書長(zhǎng)、前外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)龍永圖作為嘉賓主持，就使得《論道》在節(jié)目?jī)?nèi)容和形式上更具權(quán)威性和創(chuàng)新性，在價(jià)值追求上更加明確。

3. 新聞評(píng)論節(jié)目的開放性和參與性要求節(jié)目在選擇評(píng)論嘉賓和觀眾上要符合節(jié)目定位，否則不僅無法互動(dòng)，嘉賓和觀眾都會(huì)感覺沒有得到尊重。同時(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，評(píng)論節(jié)目不僅要積累各個(gè)領(lǐng)域的專家、學(xué)者智庫，還要對(duì)觀眾進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，提高觀眾審美水平。

(五)加強(qiáng)新聞評(píng)論節(jié)目監(jiān)管，防止娛樂化、低俗化現(xiàn)象

我國(guó)的電視新聞評(píng)論節(jié)目首先應(yīng)該具有傳承社會(huì)文明、弘揚(yáng)社會(huì)主流價(jià)值觀的社會(huì)教化作用，節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有較高的政治素養(yǎng)、品德修養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感。面對(duì)當(dāng)前電視熒屏泛娛樂化、低俗化的不良現(xiàn)象，一方面新聞評(píng)論工作者應(yīng)當(dāng)以高度的職業(yè)素養(yǎng)堅(jiān)守社會(huì)道德底線，對(duì)節(jié)目嚴(yán)格把關(guān)，為觀眾奉獻(xiàn)高質(zhì)量的評(píng)論節(jié)目，不讓一些格調(diào)低下的節(jié)目污染熒屏；另一方面，各級(jí)廣電部門也要加強(qiáng)監(jiān)管力度，適時(shí)采取預(yù)防措施，同時(shí)要建立科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，不能單純追求收視率，而應(yīng)該把節(jié)目的社會(huì)效益放在第一位。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 蔡舟舟. 《新聞深一度》看齊美國(guó)當(dāng)紅新聞節(jié)目[EB/OL]. [2011-10-27]. http://hzdaily.hangzhou.com.cn/dskb/html/2010-08/03/content_913246.htm..