張逸風(fēng)

【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用性要求其在教學(xué)活動(dòng)中安排更多的實(shí)踐環(huán)節(jié)。而當(dāng)前地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)過程中，由于師資、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)費(fèi)等多方面的問題，其教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排不能滿足學(xué)生的實(shí)踐需要。針對(duì)這一問題，本文從教學(xué)環(huán)節(jié)、經(jīng)費(fèi)安排、學(xué)生意識(shí)三個(gè)方面提出了解決地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐不足的問題。

【關(guān)鍵詞】地方院校；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的營(yíng)銷人才，而當(dāng)前各個(gè)區(qū)域，特別是縣市級(jí)地方城市市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供應(yīng)卻大大不足。為適應(yīng)這一需要，各地的地方院校紛紛開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，培育市場(chǎng)營(yíng)銷人才。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用性要求其在課程開設(shè)時(shí)必須加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)，而當(dāng)前各地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)卻明顯不足。

一、地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問題分析

（1）專業(yè)師資隊(duì)伍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的目標(biāo)是鞏固和深化所學(xué)理論知識(shí)，這就要求教師不僅熟悉教學(xué)理論，而且熟悉實(shí)踐操作，能指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐，而這對(duì)地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師來說是比較大的挑戰(zhàn)。地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的老師大多數(shù)是剛剛從高校畢業(yè)，人生經(jīng)歷也只是從學(xué)校到學(xué)校，自身缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們大部分沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，深入企業(yè)管理實(shí)踐、親自參與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)有限，導(dǎo)致其不能很好地了解企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，不能把教學(xué)研究與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來，無法真正的組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。這樣在教學(xué)過程中就很難達(dá)到言傳身教的效果。（2）實(shí)踐教學(xué)設(shè)置重形式，輕實(shí)質(zhì)。地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)由于設(shè)置時(shí)間短，學(xué)生培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏，其市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)計(jì)劃的設(shè)置很多都是參照傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)校的計(jì)劃進(jìn)行設(shè)置的。而在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，則都是根據(jù)課程要求設(shè)計(jì)的，而且很多實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容是課程內(nèi)容的延伸和總結(jié)。而課程的內(nèi)容與當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)實(shí)際相比，往往是滯后的、落伍的。這又導(dǎo)致地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)實(shí)際相脫節(jié)，現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷實(shí)務(wù)中的變化和要求無法在這種實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中得以體現(xiàn)，使得教學(xué)實(shí)踐變成了“紙上談兵”，學(xué)生的理論知識(shí)得不到真正的實(shí)踐檢驗(yàn)，操作能力和應(yīng)變能力也得不到更好的鍛煉。（3）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和手法脫離實(shí)際。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用性要求其專業(yè)實(shí)踐必須要和市場(chǎng)相結(jié)合、和企業(yè)相結(jié)合。然而，在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生真正與企業(yè)直接接觸的機(jī)會(huì)很少，且在有限的接觸過程中，其效果也大打折扣。據(jù)調(diào)查表明，約占2/3 的企業(yè)不愿意接受短期實(shí)習(xí)學(xué)生，尤其是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)要求比較嚴(yán)格的企業(yè)，在上崗實(shí)訓(xùn)之前都有專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。短時(shí)間無法使學(xué)生真正體會(huì)到營(yíng)銷的操作過程，而在課堂上的案例教學(xué)中，大部分老師只能找些成型的案例，大企業(yè)、名企業(yè)的案例與學(xué)生們分析。但這些案例對(duì)學(xué)生們是否有幫助，是否符合中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)，老師往往很少考慮。對(duì)學(xué)生的上機(jī)模擬實(shí)踐則也常常軟件配置不到位、環(huán)境參數(shù)變量的控制與現(xiàn)實(shí)情況的不符等多方面的原因而流于形式。進(jìn)而使得上機(jī)教學(xué)的內(nèi)容和手法與實(shí)際相脫離。（4）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理沒有形成制度，抑制了教師的積極性。由于目前地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)不怎么重視實(shí)踐教學(xué)的探索，再加上實(shí)踐教學(xué)過程中責(zé)任不清，相關(guān)教師的積極性受到限制，很難達(dá)到預(yù)期的目的。實(shí)踐教學(xué)要比非實(shí)踐教學(xué)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。比如做一次市場(chǎng)調(diào)查、帶學(xué)生去企業(yè)做營(yíng)銷策劃等，實(shí)際做下來，不僅花費(fèi)了大量的時(shí)間，而且還需要教師付出大量的精力。另外，許多實(shí)踐教學(xué)不僅涉及任課教師，而且還需要教材、實(shí)物，需要與校內(nèi)各部門打交道，需要協(xié)調(diào)與校外有關(guān)單位的關(guān)系，需要相關(guān)的教師參與，比如實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、學(xué)院行政管理人員等。而由于地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理環(huán)節(jié)沒有形成制度，一方面，教師付出的時(shí)間和精力無法得到回報(bào)；另一方面，實(shí)踐教學(xué)所需的器材、設(shè)備、以及關(guān)系的協(xié)調(diào)得不到相關(guān)部門的支持，抑制了教師教學(xué)實(shí)踐積極性的開展。（5）校外實(shí)訓(xùn)基地存在者問題。為更好的讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，許多地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在辦學(xué)之初就開始與各企業(yè)單位聯(lián)系，期望能夠建立實(shí)習(xí)基地。而對(duì)于處于中小城市的地方院校來說，由于地緣的關(guān)系，所在地企業(yè)過少，導(dǎo)致其實(shí)習(xí)基地有限，學(xué)生校外實(shí)習(xí)處于“僧多粥少”的狀態(tài)，無法滿足學(xué)生的校外實(shí)習(xí)的要求。即使如此，其所設(shè)立的實(shí)習(xí)基地每年也都有不少的企業(yè)放棄與學(xué)校的合作現(xiàn)象。這涉及到三方面的原因：從企業(yè)角度看，當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、企業(yè)員工任務(wù)十分飽滿時(shí)，工作壓力增大，企業(yè)本身尚且自顧不暇，豈敢接待學(xué)生實(shí)習(xí)“忙上添亂”，這時(shí)，校企協(xié)議也就束之高閣了。從學(xué)校角度看，有限的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)和實(shí)習(xí)管理人力，導(dǎo)致與企業(yè)的日常溝通聯(lián)絡(luò)不夠，將大部分實(shí)習(xí)管理工作交與企業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)管理成本增加，也使許多企業(yè)與學(xué)校只愿做“一次交易”。從學(xué)生角度看，匱乏的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致其無法勝任企業(yè)的日常工作，而企業(yè)基于對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)安全及企業(yè)資源技術(shù)安全性和保密性的考慮，即便接受了實(shí)習(xí)學(xué)生，也不愿意讓沒有經(jīng)驗(yàn)的“外人”接觸系統(tǒng)。因此，學(xué)生即便聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位，基本上也沒有直接參與市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面工作的機(jī)會(huì)，只能是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，或者僅僅被作為銷售員、促銷員，使得學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容的有限，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)心不在焉。也難以達(dá)到實(shí)習(xí)效果。再加上學(xué)校抓得不緊，很多學(xué)生的實(shí)習(xí)也往往只是流于形式。

二、地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方案探討

（1）提升實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體教學(xué)中的地位。一是課程設(shè)置上，加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)所占的比重。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè)，在教學(xué)中如果僅僅只有理論的描述，則不僅學(xué)生學(xué)起來枯燥乏味，而且難以理解應(yīng)用，也無法達(dá)到其專業(yè)所要求的教學(xué)效果。只有理論聯(lián)系實(shí)踐，讓學(xué)生從現(xiàn)實(shí)生活中，從具體的企業(yè)案例和親自動(dòng)手操作中才能達(dá)到本專業(yè)所要求的教學(xué)效果。因此，在專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置上，地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)設(shè)置的大量的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。除安排理論教學(xué)外，還應(yīng)安排一定學(xué)時(shí)的實(shí)踐教學(xué)。根據(jù)各課程的教學(xué)目標(biāo)，將教學(xué)內(nèi)容分解為教學(xué)單元和實(shí)踐單元，提煉每一單元需要掌握的相應(yīng)技能，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。老師采用案例分析、情景設(shè)置、上機(jī)模擬等形式開展實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生以分析報(bào)告、設(shè)計(jì)書、策劃方案等形式提交實(shí)踐教學(xué)的成果，同時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐部分納入期末的考試考核體系，確定課程實(shí)踐成績(jī)占該課程考核成績(jī)的比例。二是授課方式上，應(yīng)將傳統(tǒng)的理論教學(xué)向多種實(shí)踐教學(xué)手段轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)基本上是以老師在課堂上講授為主，通過“在教室里搞營(yíng)銷、在黑板上做市場(chǎng)”的方式進(jìn)行營(yíng)銷教學(xué)，很少涉及營(yíng)銷實(shí)踐。這一方面使得學(xué)生對(duì)理論的學(xué)習(xí)感到枯燥無味，無法加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)知；另一方面也使得學(xué)生無法實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力差。因此在當(dāng)前地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)手段和授課方式上，必須擯棄傳統(tǒng)的單純以教師講述為主，單項(xiàng)式、填鴨式的教學(xué)手法，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中，以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)為主線，采用案例教學(xué)、課堂討論、情景體驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)等多種實(shí)踐教學(xué)手段參與的方式，改變傳統(tǒng)的單向灌輸理論的教學(xué)方式，消除傳統(tǒng)教學(xué)方式導(dǎo)致的學(xué)生“上課記筆記、下課對(duì)筆記、考試背筆記、考了就忘記”的單純記憶性的學(xué)習(xí)模式的弊端，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題，并對(duì)本專業(yè)應(yīng)掌握的專業(yè)技能有初步的了解和把握，進(jìn)而在一定程度上鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。（2）加大學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的投入力度。一是加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入力度。為加強(qiáng)教學(xué)效果，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)深度，地方院校必須加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與投入。采用教學(xué)軟件模擬的形式，購置市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)等課程模擬軟件，在校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷方案、營(yíng)銷決策等模擬。通過模擬教學(xué)軟件構(gòu)造一個(gè)虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。學(xué)生可以在這個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，集中演練他們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論和技能，也可以進(jìn)行集中的模擬訓(xùn)練以全面復(fù)習(xí)、整理和實(shí)踐已經(jīng)學(xué)習(xí)的各種專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí)，提高他們的應(yīng)用能力、實(shí)際動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)造能力，使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合、系統(tǒng)的運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)的理論知識(shí)解決實(shí)際問題。二是加強(qiáng)學(xué)生的校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用性要求對(duì)學(xué)生的實(shí)踐不能僅僅停留在課堂上的課程實(shí)訓(xùn)和課堂后的社會(huì)實(shí)踐上。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門和企業(yè)聯(lián)系緊密的專業(yè)，只有讓學(xué)生深入企業(yè)，親身參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，才能更好的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和水平，也才能讓學(xué)生更能深刻的理解所學(xué)的內(nèi)容和知識(shí)。為了達(dá)到這一目的，地方院校必須想方設(shè)法與各企業(yè)聯(lián)系，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，通過校企合作、定向培養(yǎng)、校企共建等方式建立自己的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，有條件的學(xué)?？梢酝ㄟ^建立校辦企業(yè)的形式來設(shè)立實(shí)習(xí)基地，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，滿足學(xué)生校外實(shí)習(xí)的需求。（3）提升學(xué)生的課外自我實(shí)習(xí)的意識(shí)和能力。一是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的課外實(shí)習(xí)指導(dǎo)。地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要想加強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)的能力，可以設(shè)置專門的教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外自我實(shí)習(xí)指導(dǎo)。安排學(xué)生在課后進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售實(shí)習(xí)等專門的營(yíng)銷實(shí)習(xí)項(xiàng)目。這樣，一方面使得學(xué)生有機(jī)會(huì)走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)社會(huì)，加強(qiáng)對(duì)自身解決現(xiàn)實(shí)問題的能力的培養(yǎng)。另一方面也使得學(xué)生能夠進(jìn)一步深化理解課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際的結(jié)合。同時(shí)，還能鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)工作、人際交往能力等社會(huì)知識(shí)能力，培育學(xué)生的綜合素質(zhì)。二是鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行課后的“校園練攤”活動(dòng)。鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，利用課后業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行“校園練攤”活動(dòng)。讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生以學(xué)生市場(chǎng)作為主要的目標(biāo)市場(chǎng)，采購日常生活用品在校園內(nèi)經(jīng)營(yíng)?；蛘邽橐恍W(xué)生需要的產(chǎn)品如電子產(chǎn)品、化妝品、學(xué)生考級(jí)考證輔導(dǎo)等做代理。通過校園練攤使學(xué)生熟悉從市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、采購、銷售、客戶管理、服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等經(jīng)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)，進(jìn)行真刀真槍的“營(yíng)銷實(shí)踐”。這一方面可以讓學(xué)生通過校園練攤賺取了“第一桶金”；另一方面也能夠增強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與能力。三是鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行假期實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在寒暑假等節(jié)假日，深入商場(chǎng)、企業(yè)，進(jìn)行打工等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為企業(yè)進(jìn)行商品或服務(wù)推銷、節(jié)假日促銷外展活動(dòng)，或者協(xié)助代理商開拓市場(chǎng)等，在營(yíng)銷一線崗位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。節(jié)假日打工兼職能使學(xué)生真正深入市場(chǎng)，以員工的身份在具體的崗位上真刀真槍地從事營(yíng)銷實(shí)踐，使學(xué)生具備了“職業(yè)人”的角色意識(shí)，從而為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

地方院校擔(dān)負(fù)著為擔(dān)負(fù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供專業(yè)人才的重任，其在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，一定要緊密聯(lián)系市場(chǎng)，加強(qiáng)其實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，把學(xué)生的理論知識(shí)真正和市場(chǎng)實(shí)際聯(lián)系起來，只有這樣才能真正培養(yǎng)出社會(huì)所需要的專業(yè)人才。

參 考 文 獻(xiàn)

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