陳飔 溫健

縱觀人類經(jīng)濟(jì)和各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史，無論人們發(fā)明了什么技術(shù)、創(chuàng)造了什么模式，始終都沒有擺脫經(jīng)濟(jì)周期的魔咒。盡管我們對經(jīng)濟(jì)周期的知識(shí)越來越豐富，但我們還是不能準(zhǔn)確預(yù)知，更說不上改變。哪怕是一個(gè)行業(yè)，未來都充滿著不確定性。也許我們應(yīng)該反思的是人類自身的發(fā)展模式。裁員，其實(shí)是企業(yè)對自身發(fā)展模式的一種反悔和調(diào)整，對員工、企業(yè)和行業(yè)，甚至經(jīng)濟(jì)和社會(huì)來說，它都將是利大于弊的。

全球IT業(yè)裁員潮起 預(yù)示行業(yè)景氣下行

惠普大規(guī)模裁員的消息引起了人們特別是IT行業(yè)人士的高度關(guān)注，也許這只是全球電子業(yè)進(jìn)入裁員高發(fā)季的一個(gè)信標(biāo)。據(jù)華爾街日報(bào)消息，惠普公司因當(dāng)季業(yè)績好于預(yù)期，致使該公司上調(diào)了全年利潤預(yù)期。該公司還將全年每股收益預(yù)期從2月份預(yù)計(jì)的至少4美元上調(diào)至4.05至4.10美元。值得關(guān)注的是該公司同時(shí)還宣布計(jì)劃裁減27,000個(gè)工作崗位，實(shí)施業(yè)務(wù)重組計(jì)劃。預(yù)計(jì)到2014年重組計(jì)劃將為該公司每年節(jié)約30億至35億美元，大部分將用于再投資。該公司計(jì)劃將把這筆資金用于加大在云服務(wù)、大型數(shù)據(jù)及安全業(yè)務(wù)等方面的投資?；萜展颈硎?，計(jì)劃到2014財(cái)政年度末裁減約8%的員工。這就意味著惠普公司的人員規(guī)模將縮小近十分之一。其實(shí)，2012年初以來IT業(yè)的規(guī)模性裁員就如潮水般涌起了（見表一），標(biāo)志著電子行業(yè)進(jìn)入不景氣周期。

根據(jù)全球主要IT企業(yè)2012年1月至5月裁員的不完全統(tǒng)計(jì)，裁員涉及惠普、NEC、IBM、雅虎、百思買、諾基亞、松下、西門子、索尼、阿爾卡特朗訊、T-Mobile、ST-愛立信、暴雪娛樂、瑞薩電子等知名IT企業(yè)，影響波及全球。曾經(jīng)風(fēng)光無限的科技類人才也面臨飯碗不保的窘境。

變化和開放的行業(yè)發(fā)展要求企業(yè)轉(zhuǎn)型相隨

惠普大規(guī)模裁員計(jì)劃的背后有一個(gè)很值得注意的注腳：此次裁員（計(jì)劃到2014年財(cái)政年度裁員2.7萬人，占其員工總數(shù)的8%。）每年至少為惠普減少35億美元的開支?；萜宅F(xiàn)任CEO惠特曼承認(rèn)公司正處于困難時(shí)期，并表示裁員是必要之舉。他解釋稱，惠普之前的營業(yè)額很不理想，但是員工數(shù)量的增速卻很快，這種現(xiàn)象是不可持續(xù)的。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，惠普2011財(cái)年凈利潤為70.74億美元，同比下降19%。而截至2012年4月30日的惠普第二財(cái)季營業(yè)收入為307億美元，同比下降3%；凈利潤為16億美元，同比下降31%?；萏芈慕忉尡粯I(yè)內(nèi)解讀為惠普糟糕的財(cái)務(wù)表現(xiàn)是惠普此次裁員的重要原因。

發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)或者行業(yè)危機(jī)，企業(yè)業(yè)績下滑甚至虧損，最常見的結(jié)果就是失業(yè)。失業(yè)是由于企業(yè)倒閉或者裁員造成的。拋開企業(yè)倒閉不談，我們來看看企業(yè)裁員，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其中的殘酷邏輯：企業(yè)想要達(dá)到預(yù)期的業(yè)績就會(huì)招工增員，一旦達(dá)不到預(yù)期的業(yè)績就要裁員。裁員的受害者是員工，也是企業(yè)。大規(guī)模的裁員其實(shí)是企業(yè)對自身發(fā)展模式的一種反悔和調(diào)整，只是這種反悔和調(diào)整需要員工、企業(yè)付出痛苦的代價(jià)。這就不得不引起人們對企業(yè)發(fā)展模式的反思：規(guī)模性增長也許是企業(yè)生長的“毒丸”，至少不是最合理和安全的成長模式。從這一點(diǎn)上看，惠特曼的觀點(diǎn)基本上是正確的。惠特曼所說的“現(xiàn)象”實(shí)際上是一種企業(yè)增長模式，也是很多企業(yè)的成長模式。我國也有許多企業(yè)采用這種“不可持續(xù)的”發(fā)展模式，在某種業(yè)績訴求的驅(qū)動(dòng)之下，大規(guī)模招聘人員，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。我們已經(jīng)看到了太多這樣的案例，大增長、大增員，業(yè)績大跌、規(guī)模裁員或者倒閉。

許多企業(yè)都可能會(huì)趕上行業(yè)發(fā)展的“大潮”——需求迅速增長，市場容量短時(shí)間大規(guī)模增長，這很容易讓企業(yè)產(chǎn)生市場需求會(huì)持續(xù)上行的感覺。但事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)增長和行業(yè)發(fā)展卻是開放的、變化的，充滿了不確定性。某些經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵點(diǎn)上“小的擾動(dòng)”的蝴蝶效應(yīng)就可能會(huì)掀起行業(yè)動(dòng)蕩的滔天巨浪。經(jīng)濟(jì)周期的魔咒也不時(shí)地告訴人們未來的不確定和冥冥之中的“定數(shù)”。這就給企業(yè)提出一個(gè)永遠(yuǎn)也無法回避的命題：變化和開放的行業(yè)發(fā)展要求企業(yè)轉(zhuǎn)型相隨。

創(chuàng)新才是化解行業(yè)發(fā)展和企業(yè)成長困境的關(guān)鍵

全球IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可能從景氣上看正在走向一個(gè)下行通道，但是這并不能說IT行業(yè)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)就真的開始進(jìn)入衰退期。相反，我們倒是認(rèn)為信息技術(shù)革命所帶來的產(chǎn)業(yè)動(dòng)力正在深入發(fā)展，并在各行業(yè)中發(fā)揮推動(dòng)作用，其意義就像工業(yè)革命一樣。

我們也看到全球的IT企業(yè)雖然進(jìn)入裁員高發(fā)季，但并不是行業(yè)本身出現(xiàn)了不可逆轉(zhuǎn)的方向性錯(cuò)誤，而是主要受全球經(jīng)濟(jì)疲軟甚至危機(jī)的拖累。我們也看到，IT正向ICT轉(zhuǎn)型，向ET（企業(yè)技術(shù)）轉(zhuǎn)型，移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算正在推動(dòng)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)升級和革命。我們也看到許多IT企業(yè)正通過轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，獲得令人矚目的發(fā)展。與惠普尷尬的數(shù)據(jù)相比，蘋果公司今年第1季度成為了全球移動(dòng)PC市場頭號廠商。據(jù)研究機(jī)構(gòu)DisplaySearch最新統(tǒng)計(jì)，蘋果公司今年第一季度移動(dòng)PC出貨量將近1720萬臺(tái)，年成長率為118%；其中約有80%出貨量為iPad，年成長率高達(dá)162%。蘋果這樣的創(chuàng)新性發(fā)展并非特例，F(xiàn)aceBook也創(chuàng)下了令人矚目的佳績。這些企業(yè)正是以創(chuàng)新的理念、方式、技術(shù)、產(chǎn)品在引領(lǐng)和構(gòu)成著行業(yè)的轉(zhuǎn)型和方向。由此可見，創(chuàng)新才是化解行業(yè)發(fā)展和企業(yè)成長困境的關(guān)鍵。

表一：2012年1月至5月全球主要IT企業(yè)裁員不完全統(tǒng)計(jì)表

IT企業(yè) 時(shí)間 涉及地區(qū) 裁員數(shù)量

惠普 2012年1月4日 澳大利亞 180人

NEC 2012年1月26日 全球 10,000人

諾基亞 2012年2月8日 芬蘭、匈牙利、墨西哥 4,000人

阿爾卡特朗訊 2012年2月10日 法國、意大利 450人

暴雪娛樂 2012年3月1日 全球 600人

IBM 2012年3月21日 美國、加拿大 1,790人

諾基亞西門子 2012年3月22日 芬蘭 624人

T-Mobile 2012年3月23日 美國 1,900人

諾基亞西門子 2012年3月24日 德國 1,600人

諾基亞西門子 2012年3月28日 中國 350人

雅虎 2012年4月4日 全球 2,000人

索尼 2012年4月12日 全球 10,000人

百思買 2012年4月16日 美國 400人

ST-愛立信 2012年4月23日 全球 1,700人

諾基亞西門子 2012年5月4日 意大利 580人

松下 2012年5月11日 全球 17,000人

T-Mobile 2012年5月16日 美國 900人

惠普 2012年5月24日 全球 27,000人

瑞薩電子 2012年5月28日 日本或全球 10,000人

資料來源：陳飔根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開資料整理