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外貿(mào)人生(五)

2012-04-29 00:44:03周日鋒
進出口經(jīng)理人 2012年6期
關鍵詞:外貿(mào)公司業(yè)務員郵件

周日鋒

第七章 外貿(mào)公司

我沒有停止繼續(xù)找工作,投簡歷,打電話,看招聘報紙,去人才市場,我相信只要堅持下去,一定能找到外貿(mào)方面的工作。

我也在不斷總結,為什么尋覓這么久還是找不到外貿(mào)工作,肯定是哪個環(huán)節(jié)出錯了。直到我看了那本《求職攻略》才有所啟發(fā),書中有一段話這樣說:在找工作途中,我們應該學會推銷自己,有時候可以適當?shù)卮蹬?,當然,吹牛的前提是你的確有這方面能力,當你把自己吹進這個企業(yè)后,到時候也就那么一回事,干的事情已經(jīng)比找工作的處境要簡單多了,你要做的只是努力去完成本職工作,不讓自己被淘汰。

為什么我不可以說是國際貿(mào)易專業(yè)呢?雖然大學里我學的專業(yè)并不是國貿(mào),但我現(xiàn)在的外貿(mào)知識并不比國貿(mào)本專業(yè)的人差,專業(yè)這東西太虛無了,再說自己考了這么多次外貿(mào)證書,外貿(mào)理論儲備已經(jīng)相當扎實,也完全有這個實力,我好像明白了這點。確實,找工作時,很多用人單位都很看重專業(yè)與經(jīng)驗,我必須改變常規(guī)思維方式,得說自己的輔修專業(yè)是國際貿(mào)易,輔修專業(yè)不會顯示在畢業(yè)證書上,這個也說得通,另外,我在自己的簡歷上做了一些修改,增加了外貿(mào)公司實習一個月的工作經(jīng)歷,憑著自己對外貿(mào)行業(yè)的了解,一個月的外貿(mào)實習經(jīng)歷不會被看穿,我可以拿捏得住。

新的外貿(mào)簡歷呼之欲出,專業(yè)和工作經(jīng)驗都向外貿(mào)靠攏了,轉變后,效果確實很明顯,我的面試機會多了起來,雖然剛剛面試的兩家單位沒有錄取我,但是我能感覺到概率在增加,朝著這樣的方向,我相信用不了多久,我肯定可以找到外貿(mào)工作。

雖然存在著造假的嫌疑,但在這個現(xiàn)實的社會,我們必須學會圓滑,重要的是我們有這個能力去做好自己所要應聘的工作。當然,我有自己的底線,也奉行自己一貫的處世原則,無論為了什么,我都不會違背自己內(nèi)心深處所堅持的感動。

倚靠在床頭小瞇了一會,我繼續(xù)看著報關員考試的教材,我又報名參加了新一輪報關員考試,上年以一分之差惜敗,今年無論如何要竭盡全力考取報關員資格證書。

也許,生活總是這樣,它會把你逼得無路可走,直到你產(chǎn)生絕望,然后發(fā)出悲嘆:算了,這就是生活。而也就在這不久后,只要你還在堅持,它便會出現(xiàn)一絲曙光,給你一個重生的機會,而且是你很想要得到的一個機會。

不知道是僥幸還是命理循環(huán),在失業(yè)了很長一段時間之后,我終于找到了自己想要的機會。

我投了太多的簡歷,以至于自己也不確定這家公司是從哪里看到我的簡歷,可能是他們看見了我在人才網(wǎng)上的信息,可能是我在人才市場投的簡歷,也可能是我主動發(fā)簡歷到他們郵箱做自我推薦,美好的東西總會在不經(jīng)意間以最簡單的形式出現(xiàn),反正我是有了一個面試的機會。

這是杭州市區(qū)的一家小外貿(mào)公司,主要做戶外用品出口,公司位于延安路附近,公司里除了老板,只有一個男業(yè)務員和一個女單證員。業(yè)務員的職責包括管理環(huán)球資源平臺、收發(fā)業(yè)務郵件、價格磋商、制作形式發(fā)票、工廠跟單等;單證員的職責包括制作單證文件、訂艙訂船、銀行收匯、核銷退稅、財務會計等。這些天,男業(yè)務員就要走了,去上海尋求更大的發(fā)展,我才等來這樣一個機會。這家外貿(mào)公司很小,沒有明確分工,不過這對目前的我來說是好的,小公司,接觸的東西多,可以學到很多東西。

老板年齡稍大,大概五十幾歲的樣子,記得面試的時候他這樣跟我說:“大家能在這里交談是一種緣分,你這么喜歡外貿(mào)行業(yè),我會給你機會的,只要你表現(xiàn)好,肯定可以錄用,錄用后剛開始工資不高,但你只要循規(guī)蹈矩,遵守外貿(mào)的游戲規(guī)則,那么你肯定能在我這里包括以后的外貿(mào)生涯中有所發(fā)展?!?/p>

出于我的誠意和強烈要求,老板答應給我一個禮拜的時間試用,還有一個原因,老業(yè)務員馬上就要走了,公司急需新人員頂上。能有這樣的機會,真的太重要了,我會靠實際表現(xiàn)證明自己,把握這個來之不易的機會。

試用期的這個禮拜,我都是很早去公司,然后很遲才離開,我等這樣的機會等了將近兩年,一定會倍加珍惜。老業(yè)務員人很好,肯教我,我很用心地跟他學,我管老業(yè)務員叫師父,每天中午,我都主動去買兩份飯,雖然自己也沒錢了,但我是不會收老業(yè)務員的錢,徒兒孝敬師父很正常,這點禮數(shù),我是懂的。老業(yè)務員確實教會了我很多東西,包括產(chǎn)品知識、開發(fā)信技巧、圖片處理、環(huán)球資源平臺操作、搜索引擎尋找潛在客戶,還有各個國家的客戶性格和產(chǎn)品性價比要求等,從某種程度上講已經(jīng)超出了交接范圍。

一個禮拜下來,我的總體表現(xiàn)不錯,和老業(yè)務員的交接也很順利。由于我本身的外貿(mào)底子就不差,再加上這段時間這么用功,老板就答應讓我暫時留下來工作。

有點意外,又在情理之中,在失業(yè)了兩個月后,我終于找到了外貿(mào)工作,從貨代公司過渡到了外貿(mào)公司,我的外貿(mào)事業(yè),仿佛出現(xiàn)了一點曙光。從考各種證書,到做貨代業(yè)務,再到現(xiàn)在進入外貿(mào)公司做業(yè)務員,中間夾雜著這么多的過渡,才邁出了今天這么一小步,也許,它早已經(jīng)不再是簡單的外貿(mào)之路,而是對自己的一種挑戰(zhàn),對目標的一種堅持。

剛進入這家公司,我的待遇是每個月1700元,老板說前幾個月都是這樣,以后再根據(jù)表現(xiàn)適當加工資,當然,表現(xiàn)不好也要隨時準備走人的。雖然現(xiàn)在工資不高,而且沒有提成,但是我已經(jīng)很滿足了,以前我想過,即使只有一點生活費甚至沒有工資,只要讓我進入外貿(mào)公司,我都肯的。我知道這樣的機會對我來說意味著太多,雖然現(xiàn)在還沒有什么可以值得稱道,但重要的是能夠朝著既定的目標一步步前進,我相信這份工作的意義會在往后的日子里被無限擴大。

九月,我開始在外貿(mào)公司上班,我數(shù)不清這是自己的第幾份工作了,我也不知道這份工作能做多久,又會做多久,但我明白,不管這條路將以怎么樣的結局收尾,我對外貿(mào)的探究都沒有什么好抱怨了,現(xiàn)在我要做的只是勤勤懇懇地學習,踏踏實實地工作,在工作中積累外貿(mào)知識和經(jīng)驗。

那輛二手自行車已經(jīng)生銹報廢了,它的身上經(jīng)過了大大小小幾十處的修補,已經(jīng)無力支撐,我只能坐公交車去上班。杭州的公交車很擁擠,上車已不再奢望能有一個座位,而是期盼能有一個站的位置,大家擠來擠去,甚至不用扶把手,空氣沉悶,讓人喘不過氣,而且上下班高峰期交通特別堵,尤其是我要經(jīng)過延安路、鳳起路、天目山路,這幾條路都是擁堵重災區(qū),一小段路會開很久很久。擠上班,然后再擠下班,這是普通上班族的真實寫照,我也開始了這樣的生活。

每天早上,我都提前半小時到公司,和以前在出版社上班一樣,我遵循著自己一貫的工作態(tài)度。上班的前幾天,我主要根據(jù)老板的口述回郵件,并按照他的價格制作報價表給客戶,對于一些新客戶的常規(guī)詢盤,我能夠獨立按照基本模式回復??粗]箱里的一封封英文郵件和各種外貿(mào)術語,我感覺渾身充滿了旺盛的精力。

公司業(yè)務穩(wěn)定,小金額的訂單特別多,我能有機會反復實踐整個出貨流程,從前期商談價格、寄樣品到后期出貨,我接觸的環(huán)節(jié)較多,很快就熟悉了一些基本的外貿(mào)日常工作,又是緊急上位,被逼著掌握了很多東西,所以能在這里做一個月,相當于在其他地方試用三個月了,這是很好的學習機遇。

在公司的每一天,我很認真地學習和研究戶外用品知識,第一時間收發(fā)客戶的郵件,及時跟工廠聯(lián)系,了解生產(chǎn)進度,做好跟單工作。我也會看一些老客戶的訂單資料,結合之前老業(yè)務員的郵件,取其精華,用特定的方式重點維護,有不懂的地方,我都會鉆研下去,直到問題解決。

在多次流程下來之后,我知道了這家外貿(mào)公司的運轉大致是這樣:

B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品→客戶郵件咨詢→回郵件答疑并報價→寄樣品→客戶確認樣品→價格磋商→客戶下訂單→制作形式發(fā)票→客戶付訂金→訂單下給合作的工廠→跟蹤生產(chǎn)進度→商檢→訂艙→裝箱→報關→提單復印件給客戶→付余款→提供正本提單及清關資料→工廠開具增值稅發(fā)票→核銷退稅,前面的內(nèi)容由我操作,后面的內(nèi)容由單證員負責,由于我對產(chǎn)品特性不了解,報價都是由老板完成,這個最核心的部分我還沒學會。

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